คนถามไม่ซื้อคนซื้อไม่ถาม ประสบกานจริง4ปี+

ลูกค้าบางรายสั่งซื้อโอนเงินไม่ถามไม่ทวงสินค้าเลยก็มี พอทางร้านติดต่อกลับดันสั่งเพิ่มอีกไม่เรื่องมาก
แต่คนที่ถามสวนมากจะไม่ซื้อ

เข้ามาเก็บข้อมูลครับ

เอาอันนี้ขอเลขบัญชีด้วย

อีกเสียงครับ พวกถามมาก ถามละเอียดยิบโดยมากไม่ซื้อ

มาเก็บข้อมูล

มาเก็บข้อมูลครับ

ขอบคุณสำหรับข้อมูลดีๆนะคะ  wanwan013

แอดมาแล้วส่งสติ๊กเกอร์มาเฉยๆ แล้วก็พวกถามเยอะๆนั่นแหละครับ

ขอบคุณครับ

อยากรู้เหมือนกัน 

เป็นเหมือนท่านว่าจริงๆครับ 5555

ขอบคุณสำหรับข้อมูลค่ะ

คนที่ไม่ถามอะไรเลย ส่วนมากจะซื้อเลย เกือบๆ 100%  อันนี้จริงเลยครับผม 99%

ส่วนมากคนที่ถาม 1 คำถาม บางทีก็ซื้อนะครับ  60%

คนที่ถามสามคำถามขึ้นไป ส่วนมากจะไม่ซ์้อ    10%

สิ่งที่เบื่อเลยคือพวกลูกค้าถามเยอะ แต่ไม่ซื้อก็ช่างถามอยู่นั้นละครับ

กระทู้มีประโยชน์มาก ขอบคุณครับ   

จริงครับ 5555555+

อ้างถึงจาก: Takahara ใน 10 กันยายน 2019, 09:44:22
คนที่ไม่ถามอะไรเลย ส่วนมากจะซื้อเลย เกือบๆ 100%  อันนี้จริงเลยครับผม 99%

ส่วนมากคนที่ถาม 1 คำถาม บางทีก็ซื้อนะครับ  60%

คนที่ถามสามคำถามขึ้นไป ส่วนมากจะไม่ซ์้อ    10%

สิ่งที่เบื่อเลยคือพวกลูกค้าถามเยอะ แต่ไม่ซื้อก็ช่างถามอยู่นั้นละครับ

อันนี้จริงครับ

อ้างถึงจาก: Takahara ใน 10 กันยายน 2019, 09:44:22
คนที่ไม่ถามอะไรเลย ส่วนมากจะซื้อเลย เกือบๆ 100%  อันนี้จริงเลยครับผม 99%

ส่วนมากคนที่ถาม 1 คำถาม บางทีก็ซื้อนะครับ  60%

คนที่ถามสามคำถามขึ้นไป ส่วนมากจะไม่ซ์้อ    10%

สิ่งที่เบื่อเลยคือพวกลูกค้าถามเยอะ แต่ไม่ซื้อก็ช่างถามอยู่นั้นละครับ

มันใช่เลย

 

ขอมาเพิ่มข้อมูล อีกนิดนะครับผม

ลูกค้าที่ทักมาแบบไม่เต็ม หรือรูปโปรไฟล์ บอกยี่ห้อมาเลย บางทีก็รู้เลยว่าไม่ซื้อแน่นอน

ตัวอย่างเช่น ทักมา  "หวัดดีคับ สนใจสิงค้า คัฟ" <<นึกว่าเล่นเกม Ragnarok แล้วจะมีคนมาขอซื้อเรดอยู่หรืออย่างไร ส่วนมากคนที่ติดต่อมาแบบนี้จะเป็นเด็กก็ไม่มีเงินซื้อสินค้าแน่นอน

หรือ ทักมา  "สินค้า มีแบบไหน มีราคาอะไรบ้าง จุดเด่น จุดด้อยคืออะไร ทำไมถึงต้องใช้"  <<< ต่อให้ตอบคำพูดสวยหรูไปเท่าไร ส่วนมากลูกค้าเรื่องเยอะแบบนี้ก็ไม่ซื้อครับ นี้จะมาสั่งซื้อสินค้าหรือจะมา SWOT สินค้ากันแน่ ถามเยอะกันขนาดนี้


มีบางรายโผล่มาถึงบอกให้ส่งของก่อนแล้วจะชำระเงินที่หลัง เราก็แจ้งว่าไม่มีแบบเก็บเงินปลายทางนะครับ พวกนี้ก็จะเงียบหายไปเลย คือพวกนี้กะมาโกงเต็มที่เลย

*****************************
*****************************

ข้อคิด : ถึงเขาจะซื้อหรือไม่ซื้อ ถ้าเขาทักมา เราเป็นพ่อค้าแม่ค้า ก็ต้องมีหน้าที่ตอบและให้ข้อมูลไปอย่างเต็มที่  ถึงวันนี้เขาไม่ซื้อ  ในวันข้างหน้าเขาอาจกลับมาซื้อกับเราก็เป็นได้แม้ว่าเป็นส่วนน้อยมากก็ตามที