http://upload.mthai.com/F0/47a08d71c737a

น่าสงสาร callcenter เสียงใสจังเลย 

เวรน่าสงสารจังเลยผมนั่งฟังอยู่

กำ ลูกค้าคือพระเจ้า ออกแนวเถื่อนๆด้วย

7371 --> จิตวรี พนักงานในส่วนของ hotline ที่อ้างว่าเป็นหัวหน้างาน
9608 --> สุรภา ให้คุณต้นถือสายรอ 5 ชั่วโมงแล้วก็ตัดสาย
8013 --> รัตนาพร ทำหน้าที่รับเรื่องร้องเรียน (call center เหมือนจะร้องให้เลย โดนคุณต้นปล่อยสัตว์ประหลาดไปให้หลายตัวเลย)

"ผมจะด่ามันอ่ะ ไม่ใช่อะไรหรอก คือเรื่องของเรื่อง ผมจะด่ามันอ่ะ   ผมจะมาระบายกับ DTAC หน่อยว่ามันชั่ว" - สงสัยคุณต้นจะแค้นจัดเลย

อ้างถึงจาก: bukhumnoi ใน 30 มกราคม 2008, 21:54:04
กำ ลูกค้าคือพระเจ้า ออกแนวๆเถื่อนๆด้วย

7371 --> พนักงาน
9608 รอสาย 5 ชั่วโมง
8013 --> รัตนาพร (เหมือนจะร้องให้เลย)

สงสารคุณรัตนาพร

ฟังแล้วโมโหแหะ 

ฟังแล้วแม่ง เข้าข่ายโรคจิตนะเนี่ย ฟังแล้วโมโหว่ะ 

พนักงานทำงานอย่างเต็มที่...แต่มรึงเป็นใครใหญ่มาจากไหน มาใส่ๆๆๆ ไอ้เวร ฟังแล้วขึ้นจริงๆๆ

น้องพนักงานครับอย่างไปใส่ใจมันถือว่ามีหมามาเห่าตัวหนึ่งหล่ะกัน

ไรกันเหรอครับ

เดี๋ยวขอโหลดก่อน 

อยากให้ไอ้หมอนี่ โทรไปด่า callcenter ของ TT&T บ้างจัง เน็ตนอกช้านรกเลยครับเพื่อนๆ

  ลูกค้าแบบนี้น่าจับไปเจี๋ยนดีนัก

พนักงานกลับบ้านสงสัยร้องไห้โฮเลย เงินเดือนไม่กี่พัน ต้องมานั่งฟังคนอื่นด่า

คนไทยหนอคนไทย

แค่นี้ก็ยอมกันไม่ได้

เป็นผมเจอเสียงหวานๆของ call center แล้วก็... แล้ว

 :(พูดจะไม่เพราะ กับสาวๆ แบบนี้  ของขึ้นเลยคร้าบ

ถ้าผมเป็นเจ้าของ dtac ...


ผมจะถีบหน้า"ลูกค้า"คนนั้น ...


และ จะให้รางวัลเล็กๆน้อยๆกับคุณรัตนาพร ...

ฟังเรียบร้อยละ

หยาบคายมาก

ไม่รู้สึกเห็นอกเห็นใจคนอื่นเลย  

ฟังดู คล้ายๆเหมือนเค้าทดสอบความอดทนของพนักงานอยู่นะ
มีการยั่วยุให้โมโหอยู่บ่อยๆ ให้รำคาญอยู่บ่อย
จริงๆแล้วคง ไม่มีใครบ้าถือสายรอ 5 ชั่วโมงหรอกครับ

บทสนทนา เครดิต thaiclinic.com

อ้างถึงรัตนาภรณ์ - สวัสดีค่ะ รัตนาภรณ์ยินดีให้บริการค่า
คุณต้น - ฮัลโหลคับ สอบถามนิดนึงว่า มีหัวหน้างานชื่อจิตวลีมั้ยคับ

รัตนาภรณ์ - อะไรนะคะ
คุณต้น - จิตวลี

รัตนาภรณ์ - คุณจิตวลี เหรอคะ
คุณต้น - อือ มีมั้ย

รัตนาภรณ์ - สักครู่นะคะ
คุณต้น - รหัสพนักงานอะไรนะคะ

รัตนาภรณ์ - 7371
คุณต้น - สักครู่นะคะ

รัตนาภรณ์ - เอ่อ.. ถ้าเป็นในส่วนของการตรวจสอบข้อมูลเจ้าหน้าที่ ..... จะเป็นในส่วนของพนักงานค่ะ
คุณต้น - เป็นพนักงานเหรอ

รัตนาภรณ์ - ใช่ค่ะ
คุณต้น - สุรพา ล่ะ

รัตนาภรณ์ - คุณอะไรนะคะ
คุณต้น - สุรพา

รัตนาภรณ์ - จิรพา เหรอคะ
คุณต้น - สุรพา (เน้นเสียงนิดหน่อย)

รัตนาภรณ์ - มีรหัสพนักงานมั้ยคะ
คุณต้น - 9608

รัตนาภรณ์ - 9608 เหรอคะ
คุณต้น - อือ

รัตนาภรณ์ - ชื่อคุณอะไรนะคะ
คุณต้น - สุรพา เอ้อ! คุณไม่ได้ยินหรือไงเนี่ย

รัตนาภรณ์ - ได้ยินค่ะ แต่ว่าไม่ค่อยชัด เพราะว่ามีเสียงสัญญาณแทรก ต้องขออภัยด้วยนะคะ
คุณต้น - ก็ดูรหัสพนักงานชื่ออะไรเล่า บื้อจริง ๆ

รัตนาภรณ์ - เมื่อสักครู่ที่แจ้งมา 9608 เป็นพนักงานค่ะ
คุณต้น - เออ แล้ว 7371 ง่ะ

รัตนาภรณ์ - ตรวจสอบเมื่อสักครู่ก็เป็นพนักงานเหมือนกันหน่ะค่ะ
คุณต้น - ไม่ใช่หัวหน้างานใช่มั้ย

รัตนาภรณ์ - ไม่ใช่ค่ะ
คุณต้น - ผมร้องเรียนมาตั้งนาน คนเนี๊ยะ 7371 เมื่อกี๊ พึ่งมารับสายผม แล้วบอกว่าเป็นหัวหน้างาน ลงเรื่องร้องเรียนให้ด้วย

รัตนาภรณ์ - ตอนนี้เรียนสายอยู่กับคุณอะไรคะ
คุณต้น - คุณต้น

รัตนาภรณ์ - คุณต้นคะ ถ้าหากว่าเป็นในส่วนของ เจ้าหน้าที่ ที่คุณต้นแจ้งดิชั้นมา ตรงนี้ก็คือ จะไม่ได้อยู่ศูนย์เดียวกับดิฉัน
คุณต้น - ก็คุณเป็นหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนถูกต้องมั้ย

รัตนาภรณ์ - ใช่ค่ะ แต่ว่าดินชั้น .....
คุณต้น - ก็รับเรื่องไปดิ ก็ทำไปดิ

รัตนาภรณ์ - คุณต้นคะ ดิชั้นจะเรียนแจ้งก่อนนะคะว่า ...
คุณต้น - ไม่ต้องมาเรียนแจ้ง ไม่รับฟัง ทำอย่างที่ผมบอก

รัตนาภรณ์ - จะร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องอะไรคะ
คุณต้น - ให้ผมถือสายรอประมาณ 5 ชั่วโมง แล้วก็มาตัดสายผม คุณชื่ออะไร พูดดัง ๆ หน่อยคับ

บทสนทนา เครดิต thaiclinic.com

อ้างถึงรัตนาภรณ์ - ดิชั้นชื่อ รัตนาภรณ์ ค่ะ
คุณต้น - เออ จะได้บันทึกเสียงไว้

รัตนาภรณ์ - เบอร์โทรศัพท์ของคุณต้น เป็นเบอร์ 087 .....
คุณต้น - ไม่ต้อง มาเบอร์ไหนหรอก ไม่ต้องเบอร์ไหน ไม่ฟัง ไม่อยากฟัง รหัสพนักงานคนแรก 9608 ที่ให้รอสายนานมาก เสร็จแล้ว ส่งเรื่องให้พนักงานอีกคนนึง ตามที่คุณแจ้ง คุณชื่ออะไรนะ อีกทีดิ

รัตนาภรณ์ - ดิชั้นชื่อรัตนาภรณ์ ค่ะ
คุณต้น - รัตนาภรณ์ นะ รัตนาภรณ์ แจ้งว่า รหัส 7371 เป็นพนักงานเหมือนกัน ไม่ใช่หัวหน้างาน

รัตนาภรณ์ - คุณต้นคะ ตรงนี้ขออนุญาต เรียนชี้แจงนิดนึงค่า
คุณต้น - ไม่รู้ ๆ ๆ คุณแจ้งผมมางั้น แล้วก็ ส่งเรื่องคอมเพลนให้ผมด้วย 2 ข้อความนี้ 2 หมายเลขรหัสพนักงานเนี๊ยะ

รัตนาภรณ์ - ดิชั้นดำเนินการให้ได้ค่ะ
คุณต้น - 5 นาที ผมจะโทรมาเช็คดูว่ามีการลงข้อมูลตรงนี้หรือเปล่า ถ้าไม่มี คุณก็เตรียมจะโด่งดังในเว็บไซต์ของดีเทคได้เลย ผมจะส่งเรื่องให้คุณแทนเอง

รัตนาภรณ์ - คุณต้นคะ เกี่ยวกับเรื่องการรอสายนานใช่มั้ยคะ แต่ว่าตรงนี้ขออนุญาตเรียนแจ้งนิดนึงได้มั้ยคะ
คุณต้น - ไม่ได้ ไม่รับฟัง

รัตนาภรณ์ - เพราะว่า ถ้าในกรณีที่ดิชั้นแจ้งข้อมูลไปไม่ถูกต้อง หรือว่าเข้าใจ ....
คุณต้น - ไม่รู้ ๆ ผม.. ผมถามหมายเลขรหัสพนักงาน หมายเลขรหัสหัวหน้างาน แต่คุณบอกเป็นพนักงานทั้งคู่ เท่ากับว่า ผมต้องเชื่อคุณ ถูกต้องมั้ยคับ ว่าคุณบอกมาว่าเป็นพนักงาน นะคับ ก็เป็นพนักงาน เสร็จแล้วก็ทำเรื่องคอมเพลนให้ผมด้วย เดี๋ยวนี้ นะ จัดการคับ ........ เรียบร้อยนะคับ ..... (เงียบไปประมาณ 2 วิได้) ผมถามคุณครั้งที่ 3 นะคับ ว่า เรียบร้อยหรือยังคับ

รัตนาภรณ์ - ยังค่ะ
คุณต้น - รออะไรคับ

รัตนาภรณ์ - กำลังทำรายการอยู่ค่ะ
คุณต้น - คุณชื่ออะไรคับ รหัสพนักงานอะไรคับ

รัตนาภรณ์ - รัตนาภรณ์ค่ะ 8013
คุณต้น - รัตนาภรณ์ 8013 , รัตนาภรณ์ 8013

รัตนาภรณ์ - ค่ะ
คุณต้น - ที่ผมพูดซ้ำเพราะผมบันทึกเสียงไว้

รัตนาภรณ์ - ค่ะ
คุณต้น - เอ้า จัดการด้วย

รัตนาภรณ์ - ซักครู่นะคะ
คุณต้น - จัดการให้ตรงอย่างที่ผมพูดด้วยนะ เพราะคุณบอกผมมาแบบนั้น และผมก็บอกคุณแบบนั้น

รัตนาภรณ์ - ค่ะ
คุณต้น - นะคับ

รัตนาภรณ์ - แต่ว่าตรงนี้ คุณต้น ไม่ .. ไม่ให้ดิชั้นอธิบายเลยอ่ะค่ะ
คุณต้น - ไม่ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ เสียเวลา ผมถามแล้ว คุณตอบแล้ว

รัตนาภรณ์ - ... ให้ดิชั้นทำรายการ หรือว่า คุณต้นจะวางสายเลยอ่ะคะ
คุณต้น - หือ.. ก็คุณก็ทำรายการดี๊ มึงมีสิทธิ์อะไรมาสั่งกูอ่ะ

รัตนาภรณ์ - ไม่ใช่ค่ะ ดิชั้นหมายความว่า คุณต้นจะถือสายรอตอนที่ดิชั้นทำรายการ หรือว่า จะให้ดิชั้นวางสายอ่ะคะ
คุณต้น - ก็นี่ไง ถือสายอยู่นี่ไง ก็คุณบอก คุณกำลังทำอยู่ไม่ใช่เหรอ

รัตนาภรณ์ - ได้ค่ะ ถือสายรอนะคะ
คุณต้น - แสดงว่าคุณโกหกผมใช่มั้ยน่ะ แสดงว่าคุณไม่ได้ทำใช่มั้ย

รัตนาภรณ์ - ดิชั้นไม่ได้โกหกค่ะ
คุณต้น - อ้าว.. ถ้าทำป่านนี้ก็เสร็จแล้วดิ แค่ส่งเรื่องร้องเรียนหน่ะ มันยากเย็นตรงไหนอ่า

รัตนาภรณ์ - คือ คุณต้นจะถือสายรอใช่มั้ยคะ ดิชั้น จะได้ทำรายการเลย เพราะว่าตรงนี้ต้องมีการตรวจข้อมูลด้วยอ่ะค่า
คุณต้น - ก็เมื่อกี๊ คุณบอกคุณคีย์แล้วไม่ใช่เหรอ

รัตนาภรณ์ - ยังค่ะ ดิชั้น ดิชั้นแจ้งว่า ดิชั้นยัง.... (ฟังไม่ชัดเลย)
คุณต้น - อ่าว.. เมื่อกี๊ คุณบอกว่า คุณคีย์ข้อมูลอยู่ ยังไม่เสร็จ

รัตนาภรณ์ - ค่ะ
คุณต้น - คุณพูดหยั่งงี้นี่

รัตนาภรณ์ - ใช่ค่ะ
คุณต้น - แล้วตอนนี้ คุณมาบอกผมว่า คุณยังไม่ได้ทำ ตกลงว่า คุณทำแล้ว หรือไม่ได้ทำ

รัตนาภรณ์ - คุณต้นคะ ตอนนี้ คือ จะคีย์ข้อมูลหน่ะค่ะ คุณต้นจะถือสายรอดิชั้น หรือว่าจะให้ดิชั้นวางสาย เพราะว่าเมื่อสักครู่ ....
คุณต้น - ผมถามคุณว่า คุณทำมั้ย คุณว่าคุณทำแล้ว แต่ผมถามคุณตอนเนี๊ยะ คุณบอกว่ายังไม่ได้ทำ กำลังจะคีย์ข้อมูล ตกลงว่าเมื่อกี๊คุณโกหกหรือว่าคุณพูดเล่น

รัตนาภรณ์ - คุณต้นคะ ดิฉันยังไม่ได้แจ้งว่าดิฉันทำ...
คุณต้น - รู้ คุณอยากฟังเสียงบันทึกมั้ย เดี๋ยวผมส่งไปให้

.......

บทสนทนา เครดิต thaiclinic.com

อ้างถึงรัตนาภรณ์ - คุณต้นคะ ถ้าอย่างไรขออนุญาต ดำเนินการตอนนี้เลยนะคะ
คุณต้น - นะ เดี๋ยวจะซวยนะ เดี๋ยวจะซวยนะ ผมจะบอกไว้ก่อนนะ เดี๋ยวจะซวยนะ

รัตนาภรณ์ - คุณต้นคะ คุณต้นค้าาา
คุณต้น - มึงมาเรียกชื่อกูทำไมวะ ไม่เคยเรียกเหรอ

รัตนาภรณ์ - รบกวนใช้คำสุภาพนิดนึงนะคะ คือ ดิชั้นจะทำการตรวจสอบข้อมูลให้คุณต้นด้วยอ่ะค่ะ ตอนนี้...
คุณต้น - ข้อมูลอะไร

รัตนาภรณ์ - ตอนนี้มีร้องเรียนพนักงาน 2 ท่าน
คุณต้น - ข้อมูลอะไร

รัตนาภรณ์ - ข้อมูล....
คุณต้น - ไม่ฟัง ๆ ๆ คีย์ข้อมูลเลย ไม่ฟัง ๆ ๆ ไม่ต้องมาพูด

รัตนาภรณ์ - รบกวนคุณต้นถือสายรอสักครู่นะคะ
คุณต้น - เออ อีควาย มานั่งคีย์ข้อมง ข้อมูล เชี่ยอะไร

รัตนาภรณ์ - คุณต้นคะ รบกวนใช้คำสุภาพนิดนึงค่ะ ถือสายรอสักครู่นะคะ
คุณต้น - อย่างนี้มึง คุณ.. (ไม่ชัดเจน แต่น่าจะเป็น มึงจะได้กิน) หรืออีสัตว์

รัตนาภรณ์ - ถือสายรอสักครู่นะคะ

........ (เสียงเงียบไปทั้งสองฝ่ายประมาณ 2 นาที กับอีก 14 วินาที)

รัตนาภรณ์ - หวัดดีค่า
คุณต้น - ว่าไงคับ

รัตนาภรณ์ - หวัดดีค่ะ คุณต้นคะ
คุณต้น - ว่าไงคับ

รัตนาภรณ์ - ค่ะ ตอนนี้ดำเนินการไปหนึ่งเรื่องนะคะ ประสานงานกับส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เกี่ยวกับการร้องเรียนพนักงานให้แล้วนะคะ
คุณต้น - อือ เมื่อไหร่ติดต่อกลับคับ

รัตนาภรณ์ - ถ้าเป็นในส่วนของการติดต่อกลับ เดี๋ยวดิชั้น เอ่อ แจ้งเจ้าหน้าที่อีกครั้งนึงนะคะ ว่าให้ติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด
คุณต้น - เอ่อ...

รัตนาภรณ์ - ขอโทษนะคะ ถ้าระบุช่วงเวลา ดิชั้นคงไม่สามารถระบุได้
คุณต้น - ผมเรียน .. ผมเรียน .. ผมว่าผมจะเรียนจบปริญญาตรี แต่ผมไม่เข้าใจความหมายของคำว่า โดยเร็วที่สุดคับ แปลความให้หน่อยคับ

รัตนาภรณ์ - คือ ดิชั้น ไม่สามารถที่จะระบุเวลาได้อ่ะค่ะ แต่ว่าเดี๋ยวจะแจ้งเจ้าหน้าที่...
คุณต้น - ปก.. ปก.. ปกติมันภายในเท่าไหร่คับ

รัตนาภรณ์ - คือโดยปกติแล้ว ภายใน 24 ชั่วโมงอ่ะค่ะ
คุณต้น - เอ่อ.. ได้เมื่อไหร่ดีอ่ะคับ

รัตนาภรณ์ - แต่ว่า ตรงนี้ดิชั้นจะแจ้ง อ่า.. แจ้งกับเจ้าหน้าที่ให้อีกครั้งนึงนะคะ ว่าให้ติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง
คุณต้น - อ้าว.. คุณ ๆ ๆ คุณก็ติดต่อสอบถามก่อนว่า เมื่อไหร่ นะคับ เพราะว่าผมรอสายมานานละ ผมจะด่ามันหน่ะ ไม่ใช่อะไรหรอก คือ เรื่องของเรื่องจะด่ามัน หน่วยงานเชี่ย ๆ มั่ว ๆ มึงอย่าอยู่เลย จะด่ามันหน่ะ เรื่องของเรื่อง นะ ผมอารมณ์ไม่ค่อยดี ก็เลยอยากจะมาระบายกับหน่วยงานดีแทคหน่อย ก็มันชั่ว ก็เอาเป็นว่า ผมจบปริญญาตรี ผมไม่เข้าใจความหมายของคำว่า โดยเร็วที่สุด ช่วยแปลขยายความ หรือไม่ก็โทรไปสอบถามหน่อยว่า เมื่อไหร่จะติดต่อกลับ เพราะ .. เพราะแจ้งเรื่องไปแล้ว ประมาณสัก 2 อาทิตย์ได้ มันยังไม่ติดต่อกลับเลย ก็เอาเป็นว่า เดี๋ยวผมจะถือสายรอคุณ คุณอะไรนะคับ

รัตนาภรณ์ - รัตนาภรณ์ค่ะ
คุณต้น - อ่า.. รัตนาภรณ์

รัตนาภรณ์ - ถือสายรอใช่มั้ยคะ
คุณต้น - อือ

รัตนาภรณ์ - สักครู่นะคะ

...... (เงียบไปประมาณ 2 นาที 44 วินาที)

พนง.ท่านอื่น - สวัสดีค่า
รัตนาภรณ์ - พี่ สอบถามนิดนึงค่ะ พอดีลูกค้ามี เอ่อ.. เรื่องร้องเรียนพนักงานหน่ะค่ะ

พนง.ท่านอื่น - ค่ะ
รัตนาภรณ์ - ก็เลยต้องการให้เจ้าหน้าที่ ที่สายงานที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด แต่พอดีว่า หนูแจ้งลูกค้าไปว่าโดยเร็วที่สุดอ่ะค่ะ ลูกค้าต้องการทราบว่ากี่นาที กี่ชั่วโมง ก็เลยอยากจะสอบถามว่า เอ่อ.. ตรงนี้จะติดต่อกลับลูกค้าได้

พนง.ท่านอื่น - เบอร์อะไร ลูกค้าคุณอะไรเอ่ย
รัตนาภรณ์ - เบอร์ 087 ค่ะ 485 ค่ะ 2044 (087-4852044) ลูกค้าชื่อคุณต้นหน่ะค่ะ

พนง.ท่านอื่น - คุณต้นเหรอคะ
รัตนาภรณ์ - คุณต้นค่ะ

พนง.ท่านอื่น - สักครู่นะคะ
รัตนาภรณ์ - ค่า

พนง.ท่านอื่น - อ๋อ.. คุณเอ้ เบอร์คุณเอ้ ใช่มั้ยเอ่ย
รัตนาภรณ์ - เอ่อ.. หมายถึงเบอร์อะไรล่ะคะ เพราะว่าที่ลูกค้าโทรเข้ืามา ลูกค้าแจ้งว่าคุณต้นหน่ะค่ะ

พนง.ท่านอื่น - อื๋อ... โอเค ถ้าคุณเอ้ ทราบละ คุณเอ้ นี่เบอร์คุณเอ้
รัตนาภรณ์ - เหรอคะ

พนง.ท่านอื่น - อือ... เดี๋ยวนะคะ
รัตนาภรณ์ - ค่า

..... (เงียบประมาณ 2 นาที 40 วินาที)

พนง.ท่านอื่น - สวัสดีค่า
รัตนาภรณ์ - ค่า

พนง.ท่านอื่น - เอ่อ.. ตรงนี้เนี๊ยะ อืม... คือ ลูกค้าคนเนี๊ยะ เขาเป็นขาประจำอ่ะนะ ก็บอกเขาไป ว่า จะติดต่อเขาไปโดยเร็วที่สุดหน่ะค่ะ บอกว่า ทางนี้ ไม่สามารถจะแจ้งเป็นระยะเวลาที่แน่นอนได้หน่ะค่ะ
รัตนาภรณ์ - เพราะว่า เอ่อ.. หนูก็แจ้งลูกค้าไปหน่ะค่ะว่าโดยเร็วที่สุด เค้าบอกว่า คุณ ผมจบปริญญาตรีนะ แล้วเค้าก็บอกว่า ผมไม่เข้าใจคำว่า โดยเร็วที่สุด ของพวกคุณ ก็เหมือนกับที่เจ้าหน้าที่ลงข้อมูลหน่ะค่ะ ลูกค้าพูดจาค่อนข้างหยาบคาย

พนง.ท่านอื่น - เออ นั่นแหละ คุณเอ้เค้าจะเป็นแบบนี้แหละ เพราะเค้าขาประจำกับที่นี่อยู่
รัตนาภรณ์ - อ๋อ.. ค่ะ

พนง.ท่านอื่น - ค่ะ
รัตนาภรณ์ - เอ่อ.. เพราะว่า ถ้าหนูแจ้งลูกค้าเหมือนเดิม ก็คงจะ... (หัวเราะเล็ก ๆ)

พนง.ท่านอื่น - ก็ ตอนนี้เขามี G28 Key มาแล้วนี่คะ
รัตนาภรณ์ - ค่ะใช่ แต่ว่าคือ ตอนนี้ลูกค้าอยู่ในสายอยู่ แล้วเค้าไม่ยอมวาง

พนง.ท่านอื่น - อ้าว เหรอ
รัตนาภรณ์ - ใช่ค่ะ

พนง.ท่านอื่น - ก็บอกว่า ทางเจ้าหน้าที่ ก็บอกว่า ติดต่อโดยเร็วที่สุด ไม่สามารถแจ้งเป็นระยะเวลาที่แน่นอนได้ เพราะว่าตอนนี้ก็มีลูกค้าท่านอื่นรอคิวอยู่เหมือนกัน
รัตนาภรณ์ - ค่ะ เพราะว่าตอนแรกก็แจ้งไปแล้ว (หัวเราะเล็ก ๆ อีกที)

พนง.ท่านอื่น - ค่ะ
รัตนาภรณ์ - เอ้อ....

พนง.ท่านอื่น - อือฮึ อดทน สู้ ๆ
รัตนาภรณ์ - ค่ะ

พนง.ท่านอื่น - เค้าไม่มีอะไรหรอกคนเนี๊ยะ เค้าเป็นลูกค้า (ฟังไม่ชัด) ฮาร์ด ไปละ
รัตนาภรณ์ - ค่ะ

พนง.ท่านอื่น - จ้า หวัดดีจ๊ะ
รัตนาภรณ์ - ค้าาา หวัดดีค่ะ

 ผมจำได้แต่ 087485204x