ลูกค้าที่ถามเยอะๆ กลับไม่เคยซื้อ ส่วนลูกค้าที่ไม่ถามอะไรเลยกลับซื้อง่ายมาก

เริ่มโดย naizeezaa, 09 กันยายน 2014, 19:16:44

หัวข้อก่อนหน้า - หัวข้อถัดไป

0 สมาชิก และ 1 ผู้มาเยือน กำลังดูหัวข้อนี้

naizeezaa

เคยเจอแต่ลูกค้าที่เข้ามาถามทางไลน์ ถามสินค้าแทบทุกตัว และถามแต่ละตัวละเอียดมาก ทั้งที่หน้ารายละเอียดสินค้าแต่ละตัวก็มี รูปภาพก็มี แต่ให้เราก๊อบรูปและตอบรายละเอียดทีละข้อๆ แต่ก็อดทนตอบ พยายามพูดจาแย่ๆ ห้วนๆ เพื่อหักคอให้เราลดราคา และจัดส่งให้ฟรี EMS อีก แต่ลูกค้าประเภทนี้แทบจะไม่ซื้อจริงๆ เลย น้อยมาก เทียบได้ประมาณ 1% ของยอดขาย
แต่ลูกค้าที่ไม่เคยถามเลย หรือบางทีถามน้อยๆ กลับกดสั่งๆๆ แล้วก็โอนมาเลย  ของเราเป็นแบบนี้ครับ แปลกแท้น๊อ... :wanwan012:


aodblog.com


kakato

คอร์สเรียนขายของออนไลน์ ปูพื้นฐานการขายตลาดออนไลน์ มีสินค้าอยากลงขายfacebook ads ต้องมา 20ธคเหลือ5ที
[direct=http://facebook-ads2014-2015.blogspot.com/2014/11/ebook-facebook-ads.html?m=1]E-Book Facebook Ads2014-2015 สอนทำโฆษณาบนเฟซบุ๊ค ตีแตก!!!เทคนิคเพิ่มยอดขาย ในงบประมาณที่คุ้มค่าลดต้นทุนตั้งแต่เริ่มต้น Step by Step ไม่อยากขาดทุนต้องอ่าน[/direct][55ชุดเหลือ-ชุด]สอบถามก่อนโอนเงินนะครับ

fozzilkung

เจอบ่อยครับ โดยเฉพาะลูกค้าทางไลน์
ถ้ามาทางเมล์ โทรศัพท์ ส่วนใหญ่ปิดง่ายกว่า

natthavat

ตัวผมเองยอมตัดการติดต่อทาง Line ออกก็เพราะเหตุผลนี้แหละครับ  :wanwan044:

asian101990

รับทำ SEO ทุกคีย์ติดอันดับหน้า 1 รวดเร็วทันใจ / รับงานเขียนสคริปทุกรูปแบบ / รับปรับแต่ง SMF / DISCUZ / PHPWIND และ CMS อื่นๆ

loc.know

ล้าน % ครับ แล้วก็ไม่ตอบก็ไม่ได้อีก ไม่ตอบก็ว่า ตอบช้าก็ประชดว่าเงียบ 555 :wanwan019: :wanwan019: :wanwan019:
[direct=http://www.google.com/]บันทึกชีวิต เมื่อเริ่มต้นเป็นชาว IMers[/direct]
[direct=http://www.google.com/][/direct]
เต็มแล้วครับ ไว้เจอใหม่รุ่น 5 ครับ

nocturne in the moonlight

มีทุกแบบเจอทุกแบบ
เจอหนักสุดก็ โทรมาถามรายละเอียด ต่าง ๆ ก็ตอบไป พอจะซื้อ จะไปซื้อที่อื่น แต่จะให้เราเอาของมาทดสอบให้ว่าใช้ได้ไหม แล้วพอได้คำตอบแล้วจะไปซื้อที่อื่น  ปวดตับกะมัน
[direct=https://store.line.me/stickershop/product/1442670]สติ๊กเกอร์ไลน์แมวกวักขายดี น่ารักไว้เปิดใจลูกค้าข้อความพื้นฐานครบถ้วน[/direct] [direct=https://www.youtube.com/channel/UC3Fcu22OjsDUFrFmbJ4_leg/videos?disable_polymer=1]สอนทำอาหารบาน ๆ ง่าย ๆ อับเดทเรื่อยๆ ชอบช่วยไลค์ช่วยซับด้วยนะจ๊ะ[/direct][direct=http://www.freewarelands.com][/direct]
[direct=http://www.huahinhula.com][/direct]
[direct=http://www.pc-lover.com][/direct]

televisiones

เป็นเหมือนกันเลยค่ะ  :Pพักหลังเริ่มเหนื่อยแบบถามละเอียดมาก แต่สุดท้ายไม่ซือ แบบลูกค้าบางคนก็น่ารักมากๆเลย ปลื้มสุดๆ

address

จริงๆครับ คนที่ไม่ค่อยถามส่วนมากศึกษาก่อนถามซื้อ
ส่วนคนที่ถามมากๆส่วนมากจะไม่ซื้อไปศึกษาต่อก่อนแล้วค่อยกลับมาซื้อในอีกหลายๆเดือนข้างหน้าครับหรือไปซื้อร้านอื่น
:wanwan031:

wear428

ซื้อหรือไม่ซื้อ ผมให้ความรู้ได้หมดครับ บางที ผมยังบอกให้ ไม่ต้องซื้อเพราะไม่เหมาะกับสินค้าของเขา
แต่บางคนเจอมาแบบ พี่ ผม /หนู ซื้อโปรแกรมมาจากเว็บอื่น แล้วใช้ไม่ได้ พี่ดูให้หน่อยได้ไหม หากใช้ได้เดี๋ยวซื้อ

เงิบกันไป ครับ

ส่วนคนที่สนใจถาม แบบคนไม่รู้ ผมให้ความรู้จนเขาพอใจครับ
ถือว่าผมได้ทำบุญ เพราะการให้ความรู้ที่มีประโยชน์

บอกตามตรงครับ วิธีนี้ ผมได้การบอกต่อ หลายต่อหลายคน


nu_dee

อ้างถึงจาก: address ใน 09 กันยายน 2014, 22:50:38
จริงๆครับ คนที่ไม่ค่อยถามส่วนมากศึกษาก่อนถามซื้อ
ส่วนคนที่ถามมากๆส่วนมากจะไม่ซื้อไปศึกษาต่อก่อนแล้วค่อยกลับมาซื้อในอีกหลายๆเดือนข้างหน้าครับหรือไปซื้อร้านอื่น
:wanwan031:

ตอบได้ถูกใจมากๆ ครับ ใช่เลย ที่ไม่ค่อยถาม ซื้อง่ายๆ เพราะ ถามมาเสร็จแล้ว ถึงเราคือพร้อมซื้อ

ปล. แต่ถ้าร้านไหนถามแล้วไม่เต็มใจตอบ จะจำขึ้นสมองเลย และ ตัดสินใจซื้อแพงร้านข้างๆทันที แถมสรรเสริญร้านข้างๆด้วยที่คุยดีกว่าด้วย

artz

เป็นเหมือนกันครับ แต่ก็ต้องตอบไป เผื่อวันหน้าเค้ากลับมาซื้อเรา  :'(

karocom

เหมือนกันเลยค่ะ
คนที่ไม่ค่อยถามคือเค้าอ่านแล้วศึกษาข้อมูล ผ่านการตัดสินใจมาแล้ว
คนที่ถามสินค้าหลายๆตัวบางทีถามข้ามวันข้ามคืน ต่อเนื่องเป็นอาทิตย์ไม่สั่งค่ะ เพราะไม่ลองศึกษาดูเลยว่ารายละเอียดเป็นอะไร
ก็อปข้อมูลไปให้อ่านในไลน์ก็ไม่อ่านค่ะคงยาวเกินอ่านในไลน์ไม่สะดวก

ผิวขาว,กลูต้าไธโอน, ลดน้ำหนัก, ลดพุง
จำหน่ายอาหารเสริม และเครื่องสำอางค์ รับตัวแทนจำหน่าย

yinki3z

มีคนนึงคุยโทรศัพท์หน้าคอมกับเขาแล้วถามรายละเอียดเยอะมากกกกกกกกกกก
คุยครึ่งชั่วโมงได้ 2 ตัวโอเค พอถึงเวลาไม่มีการโอนเงินเงียบฉี่..........

เรามีหน้าร้านอยากจะบอกว่าลูกค้าลักษณะนี้ เป็นทั้งหน้าร้านและในเน็ตค่ะ
บางคนพุ่งมาเลยแล้วบอกตัวนี้ค่ะพี่ ลองๆโอเคซื้อง่าย บางคนลองเป็นสิบ แล้วบอกว่าเดี๋ยวมาดูใหม่นะค่ะ
เราก็โอเคไม่ได้คิดอะไรมาก แค่อยากจะบอกว่า เป็นเรื่องจริง 100 % เลย
สินค้ามีเป็น 100 ให้เราบอกรายละเอียดให้หมด เราเลยส่งลิ้งค์ไปบอกดูในนี้ก็ได้จ้า มันเยอะมาก เงียบเลย  ลอยนวล :P

trudy

เหมือนกันค่ะ ลูกค้าที่ไม่ต่อ ซ์็อของง่ายพ่อค้าแม่ค้าจะเกรงใจ จะรีบส่งสินค้าทันที :wanwan011:
รับส่งด่วนสินค้าไป USA ราคาถูก รับแก้ปัญหา eBay&Paypal บริการเปิดบัญชี  สร้าง Feedback แก้ Suspension
บริการ แก้ปัญหา Paypal Limit และปลด Limit Sales จาก eBay รับเขียน Title & Product Description

kidsza

เป็น.... เหมือน กันเลยยยยย

เคยมเจอหลายแบบมาก
เจอในไลน์บ่อยๆ
-ตอบช้า ....พิม จุด จุด จุด เงียบ ไม่ขายของหรือไง ไรงี้
-กดอ่าน แต่ยังไม่ทันได้พิมตอบ (กำลังพิมอยู่) .... อ่านแล้วไม่ตอบ สงสัยไม่ขาย ช้าจังเลย
-ตอบแล้ว ...ขอข้อมูลแบบจัดเต็ม ให้เราพิมในมือถทอส่งในไลน์ ..... เราก็เลยบอกส่งลิ้งให้อ่านในหน้าเวปมีรูปกับรายละเอียดบอก ...... เนตช้าอ่ะ พิมบอกที
-ขอรูปสินค้าทั้งหมดในร้าน .... เราบอกให้ไปดูหน้าเวป ...บอกเปิดไม่ได้มือถือเป็นไรไม่รู้
-ขอดูรูปสินค้านั้นๆ.. เราถ่ายรูปจากหน้าคอมไปให้พร้อมราคา .... ลูกค้าบอก ไม่มีมารยาทเลยถ่ายรูปที่หน้าคอม (เอ้าก็รูปมันอยู่ในคอมอ่า)
-ขอดูรูปสินค้าจริง ... เราถ่ายให้ทุกชอต ทุกมุม ...สรุป ขอบคุณค่ะ ไปซื้อร้านอื่นที่ถูกกว่า .... หลายวันผ่านไปกลับมาซื้อกับเรา เพราะเค้าบอกว่าอีกร้านถูกกว่าแต่ไม่เหมิอนกัน
- คุยสินค้าถามทุกซอกมุม รายละเอียดที่ไม่จำเป็นก็ถาม เราก็บอกจนหมดเปลือก คุยกันนานกว่า 2 อาทิต สรุปก็ยังไม่ได้ขายสักที จนวันที่ของหมด ลูกค้าบอกจะซื้อละ  เราบอกของหมด ลูกค้าบ่นว่า ทำไมคุยกันแล้วไม่บอกหมดตั้งแต่แรก (ตอนนี้นั้นยังไม่หมดนะคะคู้นน ผ่านไปครึ่งเดือนกว่าก็หมดแล้วสิคะ ...ลูกค้าบ่นว่าเราไม่มีมารยาท)

บางทีก็ของขึ้นนะ แต่พยายาม พุทโธในใจๆๆ :(

cutebeau

[direct=http://goo.gl/djzsvB]ครีมบล็อคสิว[/direct] ช่วยลดสิว ฝ้า กระ และจุดด่างดำ หลุมสิวตื้นขึ้น หน้าขาวใสไร้สิว มีออร่า
[direct=http://goo.gl/NDiqV9]ครีมหน้าขาว หน้าเงา หน้าเด็ก[/direct] ช่วยให้หน้าขาวใสขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ