ทำไมลูกค้าบางคนไม่ยอมให้ที่อยู่อย่างละเอียด บอกว่าแค่นี้ก็ส่งถึง

[m_manthai]

ทำไมลูกค้าบางคนไม่ยอมให้ที่อยู่อย่างละเอียด บอกว่าแค่นี้ก็ส่งถึง  

ลูกค้าจำพวกนั้นเป็นคนประเภทไหนกันแน่ โรคจิตหรือเปล่า  

บอกว่าแค่นี้ก็ส่งถึง  หรือแค่นี้ นิ่มก็เคยมาส่ง  บางคนบอกแค่ชื่อร้าน และอำเภอ จังหวัดมา

ผมอยากจะสวยกลับไปแรงๆเพราะมันทำให้เราต้องเสียเวลา    อีกอย่างเจ้าหน้าที่ผู้รับตอนเราเอาของไปส่งบางทีเขาก็ไม่รับด้วยถ้าที่อยู่ไม่ละเอียด

มันเป็นแค่บางคนหรือบางครั้งหรือเปล่าที่ฟลุ๊คไม่โดนเจ้าหน้าที่ด่า    

หรือว่าจริงๆแล้วการบอกแค่  แค่ชื่อร้าน และอำเภอ จังหวัด มันก็สมบูร์แล้วจริงๆ  

[aoypremmika]

ผมก็มีบ่อย แต่ก็ขอรายละเอียดเพิ่มเติมหากเขาไม่ให้ก็คงเป็นเหตุผลส่วนตัว ไม่บอกนามสกุลอาจเป็นคนดัง หรือเบอร์ติดต่อกลัวคนเห็นแล้วโทรหาประมาณนี้ผมคิดนะ แต่ถ้ารายละเอียดน้อยมากต้องถามว่าถึงนะ แล้วคัดลอกใบปะหน้าให้เขาดูเขาจะได้รับผิดชอบบ้าง  คิดเองนะ

[aodonline]

เป็นเรื่องปกติของมนุษย์โลกอีกนั่นแหละครับ ชอบความมักง่าย
เขาไม่ค่อยคิดถึงสิ่งที่เขาทำหรอกว่าจะเกิดอะไรขึ้น
แต่พอผลที่เขานั้นมันเกิดขึ้นมาแล้ว เขาก็จะหาคนมารับผิดชอบ ซึ่งแน่นอนต้องไม่ใช่ตัวเขาที่ต้องรับผิดชอบ



ผมก็ทำธุรกิจเหมือนกัน แต่ผมอินดี้นะ หากคุณจะปกปิดรายละเอียดที่ผมต้องการ เชิญคุณไปร้านอื่นเถอะครับ
ผมขี้เกลียดตามปัญหาทีหลัง มันเสียเวลาและปวดกะบาน

ไม่ต้องว่าถึงที่อยู่แค่นั้น ผมขายเสื้อผ้าแบบสั่งตัดของทั้งชายและหญิงด้วย
ผมผู้ชาย มีลูกค้าผู้หญิงอยู่แล้ว ผมก็ถามขนาดและสัดส่วน เขาบอกว่า เอาเบอร์ M อ่าว
เบอร์ M ของชุดแต่ละตัวมันเท่ากันซะที่ไหนหละคุณเธอ เอาขนาดตัวมาเลย เขาก็อ้ำอึ้ง แล้วบอกว่า สัดส่วนไม่บอกหรอก
ผมก็บอกไปเลยว่า OK ครับ งั้นจะบอกเมื่อไหร่ก็ติดต่อมาอีกทีแล้วกัน แต่ถ้าไม่เต็มใจบอก รบกวนร้านอื่นครับ

นี่แหละครับคือธุรกิจ สิ่งไหนจับได้ก็จับ สิ่งไหนควรปล่อยก็ต้องปล่อย

[bZerg]

เป็นเรื่องปกติของมนุษย์โลกอีกนั่นแหละครับ ชอบความมักง่าย
เขาไม่ค่อยคิดถึงสิ่งที่เขาทำหรอกว่าจะเกิดอะไรขึ้น
แต่พอผลที่เขานั้นมันเกิดขึ้นมาแล้ว เขาก็จะหาคนมารับผิดชอบ ซึ่งแน่นอนต้องไม่ใช่ตัวเขาที่ต้องรับผิดชอบ



ผมก็ทำธุรกิจเหมือนกัน แต่ผมอินดี้นะ หากคุณจะปกปิดรายละเอียดที่ผมต้องการ เชิญคุณไปร้านอื่นเถอะครับ
ผมขี้เกลียดตามปัญหาทีหลัง มันเสียเวลาและปวดกะบาน

ไม่ต้องว่าถึงที่อยู่แค่นั้น ผมขายเสื้อผ้าแบบสั่งตัดของทั้งชายและหญิงด้วย
ผมผู้ชาย มีลูกค้าผู้หญิงอยู่แล้ว ผมก็ถามขนาดและสัดส่วน เขาบอกว่า เอาเบอร์ M อ่าว
เบอร์ M ของชุดแต่ละตัวมันเท่ากันซะที่ไหนหละคุณเธอ เอาขนาดตัวมาเลย เขาก็อ้ำอึ้ง แล้วบอกว่า สัดส่วนไม่บอกหรอก
ผมก็บอกไปเลยว่า OK ครับ งั้นจะบอกเมื่อไหร่ก็ติดต่อมาอีกทีแล้วกัน แต่ถ้าไม่เต็มใจบอก รบกวนร้านอื่นครับ

นี่แหละครับคือธุรกิจ สิ่งไหนจับได้ก็จับ สิ่งไหนควรปล่อยก็ต้องปล่อย

M ยุโรป, อเมริกา, เอเชีย ขนาดไม่เท่ากันนะ เคยเจอเหมือนกัน

[aodonline]

เป็นเรื่องปกติของมนุษย์โลกอีกนั่นแหละครับ ชอบความมักง่าย
เขาไม่ค่อยคิดถึงสิ่งที่เขาทำหรอกว่าจะเกิดอะไรขึ้น
แต่พอผลที่เขานั้นมันเกิดขึ้นมาแล้ว เขาก็จะหาคนมารับผิดชอบ ซึ่งแน่นอนต้องไม่ใช่ตัวเขาที่ต้องรับผิดชอบ



ผมก็ทำธุรกิจเหมือนกัน แต่ผมอินดี้นะ หากคุณจะปกปิดรายละเอียดที่ผมต้องการ เชิญคุณไปร้านอื่นเถอะครับ
ผมขี้เกลียดตามปัญหาทีหลัง มันเสียเวลาและปวดกะบาน

ไม่ต้องว่าถึงที่อยู่แค่นั้น ผมขายเสื้อผ้าแบบสั่งตัดของทั้งชายและหญิงด้วย
ผมผู้ชาย มีลูกค้าผู้หญิงอยู่แล้ว ผมก็ถามขนาดและสัดส่วน เขาบอกว่า เอาเบอร์ M อ่าว
เบอร์ M ของชุดแต่ละตัวมันเท่ากันซะที่ไหนหละคุณเธอ เอาขนาดตัวมาเลย เขาก็อ้ำอึ้ง แล้วบอกว่า สัดส่วนไม่บอกหรอก
ผมก็บอกไปเลยว่า OK ครับ งั้นจะบอกเมื่อไหร่ก็ติดต่อมาอีกทีแล้วกัน แต่ถ้าไม่เต็มใจบอก รบกวนร้านอื่นครับ

นี่แหละครับคือธุรกิจ สิ่งไหนจับได้ก็จับ สิ่งไหนควรปล่อยก็ต้องปล่อย

M ยุโรป, อเมริกา, เอเชีย ขนาดไม่เท่ากันนะ เคยเจอเหมือนกัน

ก็นั่นไงครับ ผมถึงบอกว่า M ของเขาคืออะไร เอิกๆ สุดท้ายเขาก็จากไปเพราะไม่อยากบอกสัดส่วนกับผม
55555555 อันนี้ก็แล้วแต่เขานะ

[chor_th]

ร้านเค้าอาจจะดังสุดในอำเภอก็ได้นะครับ พอดูชื่อปุ๊บ ไปรษณีย์ร้องอ๋อเลย

ปล. คนส่งไปรษณีย์เก่งกว่าที่คิดเยอะนะครับ บางทีผมหาบ้านเพื่อนไม่เจอ ถามคนส่งไปรษณีย์เขาบอกได้ละเอียดมาก มากกว่าคนอยู่แถวนั้นซะอีก เพราะนี่คืออาชีพของเขา

[saparee]

ของผมโยนแบบฟอร์มง่ายให้กรอกแค่นี้แหละครับ มีช่องเยอะๆก็จะกรอกไม่ครบ
แต่ถ้ามีให้แค่นี้ ประมาณ 95% ก็เขียนละเอียดดีนะครับ บางคนก็เขียนไว้เองเลย เช่น บ้านหลังที่สอง, หลังคาสีแดง, ตรงข้ามร้านxx

ส่วนถ้าคนไหนกรอกไม่ละเอียดแล้วปณ.ไม่รับฝากส่ง ผมก็เอากลับไปบอกลูกค้าแบบนั้นเหมือนกัน เพราะถือเป็นความรับผิดชอบของคุณที่กรอกเข้ามาไม่ครบเอง เลยต้องเสียเวลาเอง ไม่เกี่ยวกับทางร้าน เพราะทางร้านแค่ ก๊อปแปะๆ 

[metha_design]

ทำไมลูกค้าบางคนไม่ยอมให้ที่อยู่อย่างละเอียด บอกว่าแค่นี้ก็ส่งถึง  

ลูกค้าจำพวกนั้นเป็นคนประเภทไหนกันแน่ โรคจิตหรือเปล่า  

บอกว่าแค่นี้ก็ส่งถึง  หรือแค่นี้ นิ่มก็เคยมาส่ง  บางคนบอกแค่ชื่อร้าน และอำเภอ จังหวัดมา

ผมอยากจะสวยกลับไปแรงๆเพราะมันทำให้เราต้องเสียเวลา    อีกอย่างเจ้าหน้าที่ผู้รับตอนเราเอาของไปส่งบางทีเขาก็ไม่รับด้วยถ้าที่อยู่ไม่ละเอียด

มันเป็นแค่บางคนหรือบางครั้งหรือเปล่าที่ฟลุ๊คไม่โดนเจ้าหน้าที่ด่า    

หรือว่าจริงๆแล้วการบอกแค่  แค่ชื่อร้าน และอำเภอ จังหวัด มันก็สมบูร์แล้วจริงๆ  

บางครั้งผมซื้อของผมก็ไม่จำเป็นต้องบอกชื่อ นามสกุล หรือเลขที่บัตรประชาชนนี่ท่าน ผมว่าท่านคิดมากครับ เอาข้อมูลเท่าที่จำเป็นของเรื่องนั้น ๆก็พอครับ บางครั้งสิ่งเหล่านี้ต่างหากที่ทำให้ท่านทำงานยาก ไม่ใช่เพราะลูกค้านะ แต่กลับเป็นท่านเอง

[wan.wan]

ส่วนใหญ่จะเจอให้แต่ชื่อไม่ยอมบอกนามสกุล ติดต่อทางเมล์อย่างเดียว เมล์ไปขอก็บอกไม่เป็นไร เราก็ส่งตามนั้นแต่รีบเมล์ไปแจ้งว่าส่งของแล้วนะ ส่วนใหญ่ไม่เคยมีปัญหาคะ นอกจากให้ชื่อปลอมแล้วคนที่บ้านไม่รู้เลยตีกลับมาแต่ก็เจอลูกค้าก็รับผิดชอบดีคะ  ยอมเสียค่าส่งใหม่เอง ลูกค้าก็มีหลากหลายคะ

[Udonthanitimes]

แยกเป็น 2 กรณี

1) ผมคาดว่า กรณี จขกท ส่งโดยขนส่งเอกชน ประมาณ นิ่มซี่เส็ง
   พวกนี้ที่อยู่ไม่ต้องละเอียดมากก็ได้  แต่ต้องมีเบอร์โทร.. 
     

2) กรณีส่งโดยไปรษณีย์ EMS ถ้าที่อยู่ไม่ชัดเจน เขาไม่นำจ่าย
   แต่ก็ไม่ตีกลับทันทีนะครับ ประมาณ 2 สัปดาห์โน่น
   มีเวลามากพอที่ผู้รับ จะไปรับเองที่ไปรษณีย์ ..
   (ลูกค้าบางราย อาจจะสะดวกแบบนี้นะครับ)

อย่าไปซีเรียสมากครับ ทำตามที่ลูกค้าบอกเป็นดีที่สุดครับ

[chewpong]

แยกเป็น 2 กรณี

1) ผมคาดว่า กรณี จขกท ส่งโดยขนส่งเอกชน ประมาณ นิ่มซี่เส็ง
   พวกนี้ที่อยู่ไม่ต้องละเอียดมากก็ได้  แต่ต้องมีเบอร์โทร.. 
     

2) กรณีส่งโดยไปรษณีย์ EMS ถ้าที่อยู่ไม่ชัดเจน เขาไม่นำจ่าย
   แต่ก็ไม่ตีกลับทันทีนะครับ ประมาณ 2 สัปดาห์โน่น
   มีเวลามากพอที่ผู้รับ จะไปรับเองที่ไปรษณีย์ ..
   (ลูกค้าบางราย อาจจะสะดวกแบบนี้นะครับ)

อย่าไปซีเรียสมากครับ ทำตามที่ลูกค้าบอกเป็นดีที่สุดครับ

สำหรับกรณีที่สอง..ไม่นำจ่าย คือของอยู่ที่ทำการไปรษณีย์  ถ้าผู้รับไม่ไปสอบถาม ก็แช่อยู่แบบนั้น จนตีกลับเมื่อครบกำหนด เป็นหน้าที่ผู้ส่ง ต้องโทรติดต่อผู้รับเองว่า ส่งมาให้แล้ว ถึงไม่ถึง ไปถามที่ ไปรษณีย์เอง เพราะคุณให้ข้อมูลมาแค่นี้..

[Udonthanitimes]

แยกเป็น 2 กรณี

1) ผมคาดว่า กรณี จขกท ส่งโดยขนส่งเอกชน ประมาณ นิ่มซี่เส็ง
   พวกนี้ที่อยู่ไม่ต้องละเอียดมากก็ได้  แต่ต้องมีเบอร์โทร.. 
     

2) กรณีส่งโดยไปรษณีย์ EMS ถ้าที่อยู่ไม่ชัดเจน เขาไม่นำจ่าย
   แต่ก็ไม่ตีกลับทันทีนะครับ ประมาณ 2 สัปดาห์โน่น
   มีเวลามากพอที่ผู้รับ จะไปรับเองที่ไปรษณีย์ ..
   (ลูกค้าบางราย อาจจะสะดวกแบบนี้นะครับ)

อย่าไปซีเรียสมากครับ ทำตามที่ลูกค้าบอกเป็นดีที่สุดครับ

สำหรับกรณีที่สอง..ไม่นำจ่าย คือของอยู่ที่ทำการไปรษณีย์  ถ้าผู้รับไม่ไปสอบถาม ก็แช่อยู่แบบนั้น จนตีกลับเมื่อครบกำหนด เป็นหน้าที่ผู้ส่ง ต้องโทรติดต่อผู้รับเองว่า ส่งมาให้แล้ว ถึงไม่ถึง ไปถามที่ ไปรษณีย์เอง เพราะคุณให้ข้อมูลมาแค่นี้..

ของผมเอง จะเช็คตลอดว่าลูกค้าสินค้าได้รับหรือไม่.. 
ถ้าไม่ได้รับ ก็จะสอบถามถึงปัญหา
ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของการบริการครับ

เคยมีกรณีลูกค้า ให้ที่อยู่ไม่ชัด 
ไปรษณย์ไม่นำส่ง ลูกค้าไม่สะดวกเองที่จะไปรับที่ไปรษณ๊ย์...

ก็เป็นหน้าที่เราที่จะแก้ปัญหาให้ลูกค้าครับ
เสียเวลานิดหน่อย ให้แก้ไขที่อยู่ใหม่
เสียเงินเพิ่มขึ้น 3-5 บาท ไม่มากมาย

ลูกค้าได้รับสินค้า ..  แฮปปี้ทุกฝ่าย   

[saparee]

แยกเป็น 2 กรณี

1) ผมคาดว่า กรณี จขกท ส่งโดยขนส่งเอกชน ประมาณ นิ่มซี่เส็ง
   พวกนี้ที่อยู่ไม่ต้องละเอียดมากก็ได้  แต่ต้องมีเบอร์โทร.. 
     

2) กรณีส่งโดยไปรษณีย์ EMS ถ้าที่อยู่ไม่ชัดเจน เขาไม่นำจ่าย
   แต่ก็ไม่ตีกลับทันทีนะครับ ประมาณ 2 สัปดาห์โน่น
   มีเวลามากพอที่ผู้รับ จะไปรับเองที่ไปรษณีย์ ..
   (ลูกค้าบางราย อาจจะสะดวกแบบนี้นะครับ)

อย่าไปซีเรียสมากครับ ทำตามที่ลูกค้าบอกเป็นดีที่สุดครับ

สำหรับกรณีที่สอง..ไม่นำจ่าย คือของอยู่ที่ทำการไปรษณีย์  ถ้าผู้รับไม่ไปสอบถาม ก็แช่อยู่แบบนั้น จนตีกลับเมื่อครบกำหนด เป็นหน้าที่ผู้ส่ง ต้องโทรติดต่อผู้รับเองว่า ส่งมาให้แล้ว ถึงไม่ถึง ไปถามที่ ไปรษณีย์เอง เพราะคุณให้ข้อมูลมาแค่นี้..

ของผมเอง จะเช็คตลอดว่าลูกค้าสินค้าได้รับหรือไม่.. 
ถ้าไม่ได้รับ ก็จะสอบถามถึงปัญหา
ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของการบริการครับ

เคยมีกรณีลูกค้า ให้ที่อยู่ไม่ชัด 
ไปรษณย์ไม่นำส่ง ลูกค้าไม่สะดวกเองที่จะไปรับที่ไปรษณ๊ย์...

ก็เป็นหน้าที่เราที่จะแก้ปัญหาให้ลูกค้าครับ
เสียเวลานิดหน่อย ให้แก้ไขที่อยู่ใหม่
เสียเงินเพิ่มขึ้น 3-5 บาท ไม่มากมาย

ลูกค้าได้รับสินค้า ..  แฮปปี้ทุกฝ่าย   

ที่บอกว่า "เสียเงินเพิ่มขึ้น 3-5 บาท ไม่มากมาย" อันนี้คือแบบไหนหรอครับ?
คือของผมก็เมื่อก่อนเคยทำแบบท่านนะ เเต่มันกลายเป็น 30-50 บาทแทนอ่ะคัรบ คือต้องส่งใหม่ให้ลูกค้า เสียเวลาทั้งคู่เลยทีนี้ 




(แต่ตอนนี้ของผมพัฒนาระบบใช้เองไปเรียบร้อยแล้ว ชีวิตดีขึ้นเยอะ ^ ^ #เนียนๆเลย)

[patcharapong]

  เจอเหมือนกันครับพอเราส่งไปแล้ว ไม่ได้รับของโทรกลับมาด่าเราใหญ่เลย 

[tenzamak]

เคยเจอครับ แต่เวลาโดนตีกลับ หรือไม่ได้รับ ผมก็จะแคปหน้าจอให้เค้าดูว่าเค้าใส่มาแค่นี้ หน้าที่ผมคือแพคส่งที่เหลือเป็นหน้าที่ของไปษณีย์

[zazane]

เคยเจอครับ แต่เวลาโดนตีกลับ หรือไม่ได้รับ ผมก็จะแคปหน้าจอให้เค้าดูว่าเค้าใส่มาแค่นี้ หน้าที่ผมคือแพคส่งที่เหลือเป็นหน้าที่ของไปษณีย์

ซะงั้น

[Pornlaa]

สงสัยลูกค้าเป็นไปรษณีย์มาเอง

[ametiz]

บางที่ ส่วนใหญ่ ไปรณีย์จะรู้ดีครับ อาจจะไม่ต้องละเอียดก้ส่งถึง

[hermiss]

ผมซื้อขายกับคนไทยผมยังให้สั้น ๆ เลยเอาไปทำไมละเอียดขนาดนั้น มันถึงก็คือถึง อย่างมากให้มือถือด้วยถ้าอย่างพวกรถมาส่ง แต่ละวันพวกต้มตุ๋นเยอะ มือถือไม่จำเป็นไม่อยากให้ใคร

[Legolas]

กลัวของส่งไปถึง