สอบถามความเห็นค่ะ---จำเป็นมั้ยว่าจะต้องดั้มพ์ราคาตามคู่แข่งเจ้าใหม่

[Always]

สวัสดีค่ะ
พอดีอยากทราบเพื่อนๆ พี่ๆว่า เมื่อเราขายของในเน็ตแล้ว
ซึ่งเข้าใจดีว่า ราคา ก็ถือเป็นตัวแปรสำคัญในการเลือกซื้อของผู้บริโภค

ในฐานะผู้ขาย ทุกๆคน คงต้องอยากให้ตัวเองขายดีที่สุด
แต่มันจะจำเป็นมั้ย ที่ต้องไปตัดราคาหั่นเฉือนกันอย่างในทุกวันนี้

ทั้งๆที่ของขายก็เหมือนกัน มาจากที่เดียวกันแท้ๆ แต่ยังมาขายตัดราคากันอีก ซึ่งเรื่องนี้น่าเบื่อมากๆเลยอ่ะค่ะ
ทุกวันนี้เจอจนเซ็ง ลูกค้าบางคนก็หายไปซื้อบ้าง (บางคน) 

บางทีมันก็น้อยใจตรงที่เราดิวกะบริษัทโดยตรงแท้ๆ แต่พวกที่ชอบตัดราคาไปตัดกะร้านยี่ปั๊ว และมาบอกว่าตัวเองรับมาจากบริษัท เลยขายถูกกว่า
ของก็ไม่ต้องสต๊อกเหมือนกับเรา (แอบเซ็ง)

เพื่อนๆ พี่ๆพอจะมีข้อแนะนำดีๆบ้างมั้ยคะ ถ้าเจอคนพวกนี้
แรกๆก็ทำใจ แต่พอซักพักมันเริ่มเอากันใหญ่ 

แล้วเราจะตั้งมือรับกับพวกนนี้ยังไงดีคะ??
ช่วยตอบเป็นวิทยาทานให้หน่อยนะคะ   

[nicky23]

ถ้าสินค้าที่ขายเหมือนกันเป๊ะๆเลยนี่ คิดหนักเลยครับ

แต่ปัจจัยการโอนซื้อของลูกค้า มาจากความน่าเชื่อถือด้วยนะครับ ถ้าร้านคุณน่าเชื่อถือติดลมแล้วผมว่า

ไม่ต้องไปลดให้เท่าเค้าหรอกครับ แต่ถ้าร้านเค้าก็น่าเชื่อถือหรือเค้าทำเวปใหญ่กว่าเรา อันนี้ต้องดูต้นทุน-กำไรแล้วละครับ ว่าจะปรับได้ขนาดไหน

[devilmanb]

ไม่ต้องลดราคา แต่จัดโปรโมชั่นเสริมเข้าไปครับ บริการให้เต็มที่

เวลาผมซื้อของผมสนใจบริการนะครับ เรื่องราคาค่อยว่ากันทีหลัง

ราคาต่างกันไม่มาก แต่บริการเต็มที่ก็จะเป็นลูกค้าตลอดไป

แต่ราคาถูก แล้วบริการห่วยแตก ก็เจอกันครั้งเดียวละครับ

[Luckyz]

คงต้องพิจารณาการตลาดของสินค้าตัวนั้นๆค่ะ ถ้าสินค้าเป็นตัวเดียวกันเลย ยี่ห้อเดียวกัน รุ่นเดียวกันเป๊ะๆเลย ก็ต้องดูว่าถ้าเราราคาสูงกว่าเขาแล้ว เรามีอะไรที่แตกต่างที่จะดึงดูดให้ลูกค้ายังสนใจซื้อของจากเราต่อได้ และถ้าเราลดราคาลงเท่าเขาแล้ว เราจะอยู่ต่อในตลาดนี้ไหวมั๊ย ถ้าไม่ไหว ไม่คุ้มเหนื่อยก็อาจจะลองหาสินค้าตัวอื่นมาเสริม หรือปรับเปลี่ยนแนวดูบ้างค่ะ ลองฉีกตลาดออกไปบ้างเผื่อจะมีช่องทางสดใสขึ้น

[Always]

ขอบคุณทุกๆความเห็นนะคะ

เพราะว่ามันเซ็งตรงที่เราต้องรับภาระที่เราสต๊อกสินค้า
ไหนจะต้องเสียค่าจีปาถะอื่นๆ
ค่าจ้างคน ค่าขนส่ง ค่าโฆษณา ค่าโทรศัพท์ เบี้ยใบ้รายทาง เสียเวลา

บางทีมันเลยเซ็งๆอ่ะค่ะ เพราะไม่รู้จะทำไง

บางเจ้ายิ่งแล้วไปกันใหญ่  ไปหลอกลูกค้าว่ามีสต๊อก แต่พอลูกค้าจะไปรับเอง ดันไม่ให้ไป
เห็นแล้วประหลาด 
บางร้าน ถึงแม้ขายกัน แต่ก็ไม่มายุ่งวุ่นวาย แข่งด้านบริการไป ก็ไม่เท่าไหร่
แต่เจอคนพวกนี้ เห็นแล้วเซ็งจิตค่ะ

[saleman]

ของราคาเท่าไหรครับ ต่างกันกี่บาท
ทำไมคู่แข่งทำราคาได้ต่ำกว่าเรา
หากเราขายราคาต่ำกว่าเขาได้แล้วพออยู่ได้ก็จัดรับน้องไปซักเดือนสองเดือนครับ
หรือไม่ก็ซื้อ 10 มีส่วนลด
คือขายของนะครับยังไงก็มีคู่แข่ง
ความหน้าเชื่อถือในโลกinternet เป็นสิ่งสำคัญ

บางทีมันก็น้อยใจตรงที่เราดิวกะบริษัทโดยตรงแท้ๆ แต่พวกที่ชอบตัดราคาไปตัดกะร้านยี่ปั๊ว และมาบอกว่าตัวเองรับมาจากบริษัท เลยขายถูกกว่า
ของก็ไม่ต้องสต๊อกเหมือนกับเรา (แอบเซ็ง)

ตกลงรับจาก ยี่ปั๊ว ถูกกว่าเหรอครับ

[Ceramiclover]

ไม่ต้องลดราคาตามกันไปครับ ทำแบบนั้นเดี๋ยวก็ตายกันหมดทุกราย เพราะราคาจะโดนหั่นจนแทบไม่เหลือกำไรเลย แบบนั้นแข่งกันไปก็ไม่มีประโยชน์ครับ สู้มาแข่งกันทางด้านการบริการที่รวดเร็ว และมีคุณภาพดีกว่า ยังไงลูกค้าก็มีหลายระดับครับ บางคนไม่สนใจเรื่องราคาเลย ขอให้ฉันได้รับการบริการที่ดีและสะดวกในการติดต่อสื่อสาร แต่ปัญหาก็คือ เราจะทำอย่างไรที่จะทำให้ลูกค้ากลุ่มนี้มีความจงรักภักดีและอยู่กับเราให้นานที่สุดครับ

[Always]

ของราคาเท่าไหรครับ ต่างกันกี่บาท
ทำไมคู่แข่งทำราคาได้ต่ำกว่าเรา
หากเราขายราคาต่ำกว่าเขาได้แล้วพออยู่ได้ก็จัดรับน้องไปซักเดือนสองเดือนครับ
หรือไม่ก็ซื้อ 10 มีส่วนลด
คือขายของนะครับยังไงก็มีคู่แข่ง
ความหน้าเชื่อถือในโลกinternet เป็นสิ่งสำคัญ

บางทีมันก็น้อยใจตรงที่เราดิวกะบริษัทโดยตรงแท้ๆ แต่พวกที่ชอบตัดราคาไปตัดกะร้านยี่ปั๊ว และมาบอกว่าตัวเองรับมาจากบริษัท เลยขายถูกกว่า
ของก็ไม่ต้องสต๊อกเหมือนกับเรา (แอบเซ็ง)

ตกลงรับจาก ยี่ปั๊ว ถูกกว่าเหรอครับ

คือซื้อกับบริษัทแต่ละที่มันมีวอลุ่มของมันใช่มั้ยคะ แต่ถ้าไปซื้อยี่ปั้ม วอลุ่มไม่มี ขอแค่ยอดก็พอ จะซื้ออะไรก็มารวมๆกันได้ ประมาณนี้อ่ะค่ะ

[Always]

ไม่ต้องลดราคาตามกันไปครับ ทำแบบนั้นเดี๋ยวก็ตายกันหมดทุกราย เพราะราคาจะโดนหั่นจนแทบไม่เหลือกำไรเลย แบบนั้นแข่งกันไปก็ไม่มีประโยชน์ครับ สู้มาแข่งกันทางด้านการบริการที่รวดเร็ว และมีคุณภาพดีกว่า ยังไงลูกค้าก็มีหลายระดับครับ บางคนไม่สนใจเรื่องราคาเลย ขอให้ฉันได้รับการบริการที่ดีและสะดวกในการติดต่อสื่อสาร แต่ปัญหาก็คือ เราจะทำอย่างไรที่จะทำให้ลูกค้ากลุ่มนี้มีความจงรักภักดีและอยู่กับเราให้นานที่สุดครับ

ตอนนี้ก็พยายามรักษาระดับตัวนี้เอาไว้อะค่ะ
แต่บางทีอ่ะเนอะ เห็นลูกค้าเราหายไป ก้แอบน้อยใจบ้างเหมือนกัน 5555

[pyramide]

ไม่รู้เหมือนกัน แต่ผมก็ขายของผมไป เพราะขายกันทั่วบ้านทั่วเมืองอยู่แล้ว

[Always]

ไม่รู้เหมือนกัน แต่ผมก็ขายของผมไป เพราะขายกันทั่วบ้านทั่วเมืองอยู่แล้ว

ใช่ๆ ยังไงก็ต้องขายต่อไปอยู่ดี ไม่งั้นคงต้องผันเป็นผู้ผลิตเองบ้างแล้ว 5555

[kittarn]

แข่งเรื่องราคา น่าจะเจ็บตัวง่ายนะครับ

มันทำง่ายแต่รอดยาก ถ้าทำธุรกิจยาวยาว ผมว่ามันต้องใช้การตลาดด้านอื่นอื่นช่วยนะครับ

[barbies55]

ถ้าต่างคนต่างตัดราคา ก็ตายหมู่ค่ะ
แต่ถ้าเค้าเอากำไรน้อยๆแล้วเค้าคิดว่าอยู่ได้ ก็ปล่อยเค้าไป ชั้นอยู่ไม่ได้ ชั้นไม่ลดตัวลงไปแข่งกะหล่อนหรอก (โฮ๊ะๆๆๆๆ  )
ถ้าเป็นเรา เราจะหาของใหม่ บริการใหม่ๆ หรือจับกลุ่มลูกค้าใหม่อ่ะค่ะ

[chinjung01]

ผมขายแพงกว่า 1-2 เหรียญยังมีคนซื้อเลย 

[mafiary]

ถ้าไม่มีสินค้าตัวอื่นมาสู้ ก็จัดโปรโมชั่นสู้ไปเลย สต๊อกของไว้เยอะก็ ขายส่ง ขายเน้นจำนวนมาก ซื้อเยอะมีแถม เรื่องบริการหลังการขาย การรับประกันสินค้า ต้องดีกว่า อะไรแบบนี้

[patcharapong]

ไม่ต้องลดราคาตามกันไปครับ ทำแบบนั้นเดี๋ยวก็ตายกันหมดทุกราย เพราะราคาจะโดนหั่นจนแทบไม่เหลือกำไรเลย แบบนั้นแข่งกันไปก็ไม่มีประโยชน์ครับ สู้มาแข่งกันทางด้านการบริการที่รวดเร็ว และมีคุณภาพดีกว่า ยังไงลูกค้าก็มีหลายระดับครับ บางคนไม่สนใจเรื่องราคาเลย ขอให้ฉันได้รับการบริการที่ดีและสะดวกในการติดต่อสื่อสาร แต่ปัญหาก็คือ เราจะทำอย่างไรที่จะทำให้ลูกค้ากลุ่มนี้มีความจงรักภักดีและอยู่กับเราให้นานที่สุดครับ

เห็นด้วยกับท่านอย่างยิ่งครับ 

[Fallen]

ตลาดที่มีการเเข่งขัน ลูกค้าได้ประโยชน์
เเข่งกันพัฒนาสินค้า เเข่งกันลดราคา เเข่งกันบริการ

หากจะอยู่ในธุรกิจได้ ราคานั้น เป็นเพียงปัจจัยหนึ่งเท่านั้นเอง และเป็นตัวที่เล่นง่ายที่สุด เเละบาดเจ็บที่สุด

หากเป็นผม จะไปดูว่า เขาทำอย่างไรถึงได้ลดราคาได้ขนาดนั้น (วิเคราะห์คู่เเข่ง)

เเละการซื้อจากร้านเรานั้น มันดีกว่าร้านอื่นๆอย่างไร( ต้องเข้าใจจุดนี้ก่อน)

[Oosb]

ลูกค้าอาจหายไปบางส่วนในช่วงแรก อาจมีการจัดโปรโมชั่นเป็นช่วงๆ เอาใจใส่กับลูกค้าเน้นด้านการบริการ,การติดต่อสื่อสาร หรือแม้กระทั่งการแพ็กของค่ะ บางทีแพงกว่า 50 บาทแต่บริการดีกว่าไงก็ยังจะซื้อกันต่อไป

[RASTAR]

ขายอะไรอะคับต้องสต๊อกสินค้า
ลองจัดโปรแบบโดนใลูกค้ามาซักแคมเปญนึง ผมว่าช่วยเบียดคู่แข่งกระเด็นเลย แล้วบริการหลังการขาย ผมว่าเน้นตลอดชีพ เอาจนตายจากกันไปเลย อันนี้โดนแน่ๆ (เพราะผมชอบ ). ยังไงสู้ต่อไปนะคับเป็นกำลังใจให้

[Always]

ขอบคุณทุกๆความเห็นมากๆนะคะ

เดี๋ยวขอตัวเอาหนังสือสวดมนต์ไปถวายแปรบคร้า

แล้วจะนำบุญมาฝากนะคะ