ท่านใดส่งของแบบพัสดุธรรมดามีปัญหาของหาย-ถึงช้ากันบ้างมั๊ยคะ

[nokeag1000]

แต่ก่อนขายของชิ้นเล็กๆ ค่าส่งไม่แพง ก็จะให้ลูกค้าเลือกส่งแบบ ems
ปัจจุบันเปลี่ยนมาขาย พวกหนังสือมือสอง ซึ่งน้ำหนักเยอะ ส่งแบบ ems
ก็แพงเกินไป กลัวลูกค้าจะไม่สั่ง และเท่าที่ดูร้านขายหนังสือมือสองทั่วไป
ก็เลือกส่งแบบพัสดุธรรมดากัน

แต่เริ่มมีปัญหา  ของถึงช้ามาก บางที 10 วันแล้วยังไม่ถึง
เช็คสถานะออนไลน์ไม่ได้ ต้องทำเรื่องของหายอย่างเดียวซึ่งใช้เวลาเป็นเดือนๆ
ไม่ทราบว่าเพื่อนๆที่ส่งของหนักๆ แล้วส่งแบบ พัสดุธรรมดา
เจอปัญหา แบบนี้กันบ้างหรือเปล่าคะ

[nuchchee]

ลูกค้าสั่งของไปขายปีใหม่ สั่งวันที่ 19 ธค 54 และส่งวันนี้
ลูกค้าได้ของ 15 มกราคม  สุดท้ายลูกค้าไม่เอาของเพราะเลยเทศกาล

คิดดูว่านานขนาดไหน  ฮ่วย แย่ ถ้าจะมีเอกชนมาแข่งบ้าง   ไม่เหมือนประเทศที่เจริญเลย

อย่างนี้การขาย internet จะโตได้อย่างไร มีพวกนี้อยู่ 

ปัญหาที่เคยเจอ
1. กล่องเปียก  เปลี่ยนเป็นถุงได้ 2-3 เดือน ตอนนี้มันก็บอกไม่ได้ตจ้องกล่อง เพราะพวกมันขายของไม่ได้
2. กล่องไปรษณีย์รุ่นใหม่ สีน่้ำตาล ไม่มีเชือก  จะไปส่งมันบอกให้รัด เสียค่ารัดกล่อง ทั้งๆที่ ซื้อกล่องจากมัน ของเก่ามีเทป มีสายรัดให้
    กล่องที่ขายก็พวกสีน้ำตาล มาแทนกล่อง ขาวแดง
3. ส่งสินค้าไป  ของข้างในแตก เขียนบอกแล้ว ไม่รู้อ่านหรือไม่  หรือจ่้้างต่างชาติมาทำงาน
4. ส่งสินค้ากล่องโดนแงะ แล้วเอาของข้างในไป  ต้องเคลียร์กับผู้ซื้อตั้งนาน  เอาผิดพวกมันไม่ได้

อย่างนี้มันมาตรฐานตรงไน เมือ่ไหรพวกนี้จะเจ๊ง หรือเปลี่ยนให้ดีกว่านี้  ถ่วงความเจริญของชาติ
ของหายไม่รับผิดชอบ 

ปล. ขอด่า และใช้คำ ว่า มัน  กับพวกนี้   ถ้าเลือกได้ตอนนี้ ส่ง NTC ยกเว้นพื้นที่ไม่บริการถึงใช้พวกมัน

[nokeag1000]

ลูกค้าสั่งของไปขายปีใหม่ สั่งวันที่ 19 ธค 54 และส่งวันนี้
ลูกค้าได้ของ 15 มกราคม  สุดท้ายลูกค้าไม่เอาของเพราะเลยเทศกาล

คิดดูว่านานขนาดไหน  ฮ่วย แย่ ถ้าจะมีเอกชนมาแข่งบ้าง   ไม่เหมือนประเทศที่เจริญเลย

อย่างนี้การขาย internet จะโตได้อย่างไร มีพวกนี้อยู่ 

ปัญหาที่เคยเจอ
1. กล่องเปียก  เปลี่ยนเป็นถุงได้ 2-3 เดือน ตอนนี้มันก็บอกไม่ได้ตจ้องกล่อง เพราะพวกมันขายของไม่ได้
2. กล่องไปรษณีย์รุ่นใหม่ สีน่้ำตาล ไม่มีเชือก  จะไปส่งมันบอกให้รัด เสียค่ารัดกล่อง ทั้งๆที่ ซื้อกล่องจากมัน ของเก่ามีเทป มีสายรัดให้
    กล่องที่ขายก็พวกสีน้ำตาล มาแทนกล่อง ขาวแดง
3. ส่งสินค้าไป  ของข้างในแตก เขียนบอกแล้ว ไม่รู้อ่านหรือไม่  หรือจ่้้างต่างชาติมาทำงาน
4. ส่งสินค้ากล่องโดนแงะ แล้วเอาของข้างในไป  ต้องเคลียร์กับผู้ซื้อตั้งนาน  เอาผิดพวกมันไม่ได้

อย่างนี้มันมาตรฐานตรงไน เมือ่ไหรพวกนี้จะเจ๊ง หรือเปลี่ยนให้ดีกว่านี้  ถ่วงความเจริญของชาติ
ของหายไม่รับผิดชอบ 

ปล. ขอด่า และใช้คำ ว่า มัน  กับพวกนี้   ถ้าเลือกได้ตอนนี้ ส่ง NTC ยกเว้นพื้นที่ไม่บริการถึงใช้พวกมัน

โดนหนักกว่าเราเยอะเลย 

[consensus]

ทางลงทะเบียนแน่นอนครับ ของเราจะได้รับการสนใจน้อยครับ

เมื่อก่อนผมส่งจาก รังสิต ไป กทม. ประมาน 1 - 2 วัน และ ถ้ารังสิต ไป ตจวใ 3 - 4 วัน

แต่ช่วงก่อนหน้านี้ตอนน้ำท่วมจะช้ามากๆครับ

เรื่องความช้าไม่ต้องพูดถึง แต่ปกติจะไม่เกิน 7 - 10 วันได้เลยถ้าเป็นตจว.

สถานะใน website จะแสดงว่า ส่งออกจากที่ไหนและจะออกอีกทีแค่ว่าถึงหรือไม่เท่านั้น ดังนั้นก่อนที่จะถึงเราไม่สามารถเช็คได้เลยว่าของอยู่ไหนแล้ว


ต้องทำใจครับช่วงนี้ แต่หวังว่าเดือนกุมพาไปผมว่าคงจะเป็นเหมือนเดิมครับ

[atzcret]

แต่ก่อนขายของชิ้นเล็กๆ ค่าส่งไม่แพง ก็จะให้ลูกค้าเลือกส่งแบบ ems
ปัจจุบันเปลี่ยนมาขาย พวกหนังสือมือสอง ซึ่งน้ำหนักเยอะ ส่งแบบ ems
ก็แพงเกินไป กลัวลูกค้าจะไม่สั่ง และเท่าที่ดูร้านขายหนังสือมือสองทั่วไป
ก็เลือกส่งแบบพัสดุธรรมดากัน

แต่เริ่มมีปัญหา  ของถึงช้ามาก บางที 10 วันแล้วยังไม่ถึง
เช็คสถานะออนไลน์ไม่ได้ ต้องทำเรื่องของหายอย่างเดียวซึ่งใช้เวลาเป็นเดือนๆ
ไม่ทราบว่าเพื่อนๆที่ส่งของหนักๆ แล้วส่งแบบ พัสดุธรรมดา
เจอปัญหา แบบนี้กันบ้างหรือเปล่าคะ

เจอประจำคะ เพราะเราส่งแบบนี้เยอะด้วยม้างง
แนะนำให้แก้ปัญหาโดย
ในกรุงเทพ หาก 3 วันแล้วยังไม่ได้ เขียนคำร้อง >> ยืนยันว่าจะเขียน
ต่างจังหวัด 5-7 วันแล้วแต่ใก้ล-ไกล  เขียนคำร้อง >> ยืนยันว่าจะเขียน

** จนท. เค้าต้องให้เราเขียนอยู่แล้ว ส่วนมากเขียนวันนี้ ไม่เกิน 2 วันลูกค้าจะได้รับของหล่ะ
นี่เป็นคำแนะนำจากปากจนท.เองเลย 555 เพราะพอเราเขียนปุ๊บ จนท.เค้าจะ fax ไปปลายทาง
ทำการตรวจสอบ จะมีบันทึกไว้เป็นหลักฐาน >> ตอนนี้จนท.ปลายทาง จะตื่นเต้นหาของให้เราทันที 555
เคยเจอว่า จ่าหน้าซองผิด แล้วของตีคืนมาไปอยู่ที่ไปรษณีปลายทาง แต่ปลายทางไม่ส่งคืนมาที่ต้นทาง
ไปรษณีต้นทาง >>> ไปรษณีลาดพร้าว
ไปรษณีปลายทาง >>> ไปรษณีสามแยกลาดพร้าว

มันใก้ลกันมากอ่า เราก็ตามไปที่ปลายทาง ขอคุยกับ หน.แผนกนำจ่าย ยืนยันว่าต้นทางยังไม่ได้รับการตืคืน (จากการส่งครั้งแรกผ่านไป 5 วันแล้ว)
ให้เค้าค้นเลย ยืนกดดันอยู่ตรงนั้นแหละ ในที่สุดเจอจริงๆ ตั้งแต่วันแรกที่จ่ายก็ตีคืนกลับมาแล้ว เพราะไม่มีที่อยู่นั้น
หน้าซองก็ตีตราไว้เลยว่า ไม่มีผู้รับตามจ่าหน้าลงวันที่เรียบร้อย
แต่โยนลงไปในลัง แล้วก็ทิ้งไว้อย่างนั้น >> ไม่ส่งคืนต้นทาง พอโทรไปสอบถามก็บอกว่าตีคืนต้นทางแล้ว
เราก็ต้องไปเขียนคำร้องที่ต้นทางสิ ...

** สุดๆอ่าไปรษณีไทย คือหากมีปัญหาแล้วรอ ไม่ตามเองนะ ก็ร้องเพลงร้องไปเรื่อยอ่าคร๊าาา

[ngaidai.com]

ปกติไม่ค่อยได้ส่งแบบธรรมดาเท่าไหร่ครับ

ปัญหาก็ช่วงน้ำท่วม และช่วงวันหยุดยาวๆครับ

เลทไปเป็นสิบวันเหมือนกัน ลูกค้าก็รีบ

จึงให้ลูกค้าไปรับเองเสียเวลาไปบ้างครับ

[macmini]

อันนี้คนในเล่าให้ฟังนะ

หลังจากมีการเปลี่ยนผู้บริหารใหม่ เหมือนจะมีการวางยาจากพนักงานชั่วคราว

วันไหนพัสดุเยอะทำไม่ทันก็กองไว้ก่อน เหมือนๆ เป็นการประท้วงผู้บริหาร

ทำให้มีพัสดุตกค้างเยอะมากกก จะเป็นในบางวันและซวยเป็นบางถุง

เป็นมาตั้งแต่ปลายปี 54 ตอนแรกเป็นเฉพาะลงทะเบียน หลังๆ EMS ก็เริ่มมี

ทางผู้บริหารแก้ปัญหาด้วยการให้พนักงานจากสาขาต่างๆ มาช่วยทำโอช่วงค่ำ

ซึ่ง...ค่าโอน้อยจนไม่คุ้มที่จะทำ กรรมจึงมาตกกับร้านค้าออนไลน์ทั้งหลายนี่แหละ


ไปรษณีย์ที่ส่งประจำบอกส่ง EMS โอกาสไม่โดนมีมากกว่า ถ้าช้าก็ใจเย็นๆ อธิบายลูกค้าให้เข้าใจนะ 

[areenshop]

ems. คือ ทางแก้ปัญหา คิดค่าขนส่วเพิ่มก้่ได้ ดีกว่าของหาย

[suchatd]

ผมส่งของก็ส่งเป็น EMS ตลอดครับ ต้องเลือกเอาว่า จะยอมแพงหรือว่าจะเสี่ยงหายครับ 

ส่วนถ้าเป็นของที่แตกง่ายไม่แนะนำเลยครับ ให้ส่งเป็นแบบ logispost แทน จะไม่มีการโยนของครับ

อย่างผมไปส่งที่ ปณ. กลาง เห็นคนเอาของพวกแตกได้มาให้เค้าแพคใส่กล่องให้
ทางคนแพคบอกว่า ไม่รับส่งนะครับ พวกนี้ พวกขวดๆ หรืออะไรต่อมิอะไร
เพราะเค้าบอกว่า ของเค้าโยนเอาและบางทีกล่องมันทับๆกันด้วยครับ

อ้อ แล้วมีแบบประกันสินค้าด้วยนะครับ สามารถ +เพิ่มไปได้ครับ แต่กันหายนะครับ ไม่กันเสีย 

[imeso]

เคยส่งของแบบลงทะเบียนไปให้น้อง จาก กทม. ไป คลองหลวง ปทุมธานี ผ่านไปเป็นสัปดาห์แล้วก็ยังไม่ได้รับ น้องโทรสอบถามไปรษณีย์ปลายทาง พนักงานบอกว่าที่อยู่ผิดก็เลยนำจ่ายไม่ได้ กำลังจะส่งคืนต้นทาง น้องถามพนักงานว่าเขียนผิดยังไงช่วยอ่านให้ฟังหน่อย พนักงานบอกว่าไม่รู้เจอแต่บันทึกไว้ พนักงานคนที่บันทึกไม่มาทำงาน กล่องพัสดุก็อยู่ไหนไม่รู้

วันรุ่งขึ้นน้องโทรไปอีก ถามว่าเจอกล่องพัสดุรึยัง ไปรับเองได้มั้ย พนักงานบอกว่าส่งคืนต้นทางไปเรียบร้อยแล้ว
ก็เลยโทรไปถามไปรษณีย์ต้นทาง พนักงานบอกว่าไม่มีของตีคืนมาเลย สอบถามอยู่ 2-3 วัน พนักงานต้นทางก็ยืนยันว่าไม่มีคืนมา
โทรไปถามปลายทางอีกครั้ง พนักงานยืนยันว่าส่งคืนไปแล้วเรียบร้อย ตอนนี้ถึงปลายทางแล้ว ให้คนส่งรอรับของคืนได้เลย

งานเข้าแล้วสิ...พัสดุของเราอยู่ไหน

และแล้ว...บ่ายวันนั้นเอง...พนักงานก็มาส่งพัสดุกล่องนั้นให้น้อง...กล่องที่พนักงานยืนยันมาตลอดว่าส่งคืนต้นทางแล้ว...

พอน้องได้รับก็ดูชื่อที่อยู่หน้ากล่องทันที ก็ไม่เห็นมีอะไรผิด ชื่อที่อยู่ก็ถูกต้องทุกอย่าง

แล้วที่บอกว่าที่อยู่ผิดนำจ่ายไม่ได้...ส่งคืนต้นทางไปแล้วให้รอรับ...สรุปว่าคืออะไร ยังไง...ก็ไม่รู้ 

[l3ever]

แย่งกันสอบเข้าหนักหนา พอได้งานไม่แย่งกันทำงานบ้างฟ่ะ
รู้สึกตั้งแต่ขึ้นค่าส่งนี่บริการยิ่งห่วยกว่าเดิม
ไปรษณีย์ไทยจงเจริญ

[nokeag1000]

ขอบคุณทุกความเห็นค่ะ  แต่ละท่านก็เจอปัญหา แตกต่างกันออกไปเนอะ
ทำยังไงได้ ยังไงก็ต้องง้อไปรษณีย์อยู่ 

[littleknow]

ขอยืนยัน อีกคน ครับ จดหมายเบาๆ บางๆ เกือบเดือน  ...

[chankoos]

ดูๆแล้วมันปัญหาเยอะจังกับการส่งของ อย่างนี้เวลาส่งสินค้าที่ราคาไม่แพงน่ากลัวว่าค่าส่งจะแพงกว่าสินค้าหรือเปล่า

[pigdoll]

ลูกค้าบอกว่าไม่ได้ของ เลยไป track ดูคนรับเป็นใครก็ไม่รู้ นี่ขนาดส่งแบบลงทะเบียน 

[wissanee]

เคยได้รับช้ามาก เกือบ 2 สัปดาห์เต็ม ดีที่ไม่หาย
คราวหลังไม่เอาแล้ว ยอมจ่ายตังส์เพิ่มดีกว่า เสียเวลารอด้วย
สุดท้ายก็ต้องตามไปรับที่ไปรษณีย์
EMS ชัวร์สุด ไม่เคยเกิน 2 วัน

[chinjung01]

ถ้าคิดว่าของหายจะขาดทุนมาก ผมแนะว่าส่ง ems ครับ

ผมหลักพันต่อชิ้น ผมส่ง EMS ให้เลย แล้วส่งฟรีด้วย

ความจริงก็รวมในของแล้วล่ะ

เพราะถ้าของหายมันไม่คุ้มกันเลย 

[xemmy]

เคยแต่ส่ง ems แล้วหายค่ะ แบบธรรมดาไม่กล้าส่ง 

[KINGRPG]

ของหายยังไม่เคยแต่ถึงช้านี่โดนประจำครับ บางครั้งสั่งแบบemsยังต้องรอ5วันเลย  แต่ก็ไม่เป็นไร จะทำธุรกิจต้องใจเย็น 

[Like Skin]

เคยให้เขาส่งแบบพัสดุธรรมดามาให้ ผ่านไป 2 สัปดาห์ยังไม่ได้รับของ บุกไปรษณีย์เลยค่ะ เพราะโทรถามไม่ได้เรื่อง โบ้ยกันไปมา เลยไปตึกคลังที่เขาเก็บพัสดุฯ ด้านหลัง แล้วก็เจอว่าพัสดุนอนอยู่ในนั้นแหละค่ะ แล้วก็แก้ตัวกันว่าไม่มีคนรับของ แต่ที่บ้าน เป็นร้านค้า มีคนอยู่ตลอดเวลาค่ะ