ต่อไป »

[suphot.s]

ปกติเวลาส่งของ พัสดุลงทะเบียน/EMS
แล้วคอยเช็คสถานะทางเว็บ http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/Default.aspx กันหรือเปล่าครับ
หรือว่าส่งหมายเลขให้ลูกค้าอย่างเดียว ไว้เช็คตอนมีปัญหาเท่านั้น

[witwit89]

  - -* อยากเช็คก็เช็ค ไม่อยากเช็คก็ไม่ต้องเช็ค มีปัญหาลูกค้าก็โทรมาเอง

[suphot.s]

พอดีอยากหาข้อมูลเบื้องต้นนิดหน่อยหน่ะครับ ถ้าส่วนใหญ่เช็คกัน จะได้ลองทำ tool ช่วยทุ่นแรงสักหน่อย 

[taro]

เท่าที่เคยทำ ไม่เช็คครับ
ส่งหมายเลขให้ลูกค้าเช็คเอาเอง
มีปัญหาเขาก้ติดต่อมาเองอยู่ดี 

[หนึ่งสุดหล่อ]

พอได้เลขมาแล้วก็ส่งให้ลูกค้าเลย ไม่เคยเช็คเหมือนกันครับ

[9tarad]

เอาหมายเลข EMS ไปแปะไว้ในเว็ป ลูกค้าเข้ามาตรวจเอง ได้ทั้ง Bot ได้ทั้งลูกค้าครับ

[up2order]

ผมไม่เคยเช็คเลยครับ จะตรวจสอบความถูกต้องก็ไอตอนของเยอะ เวลาแพ็คจะได้ไม่ผิดพลาด ส่วนส่งไปแล้ว คงเป้นหน้าที่ที่ ems ส่งหนะครับ

ส่วนมากปัญหาที่เจอก็คือว่า ไปรษณีย์ไม่ค่อยส่งใบไปบ้าง ...

[suphot.s]

ขอบคุณทุกความเห็นครับ 

[XauzeR]

มีเอาไว้ตรวจสอบเผื่อมีปัญหา

ส่วนใหญ่ก็ส่งหมายเลขพัสดุให้ลูกค้า

เพื่อยืนยันว่าส่งจริง และไว้ให้เค้าตรวจสอบ

 

[diysuppiles]

ส่วนมากส่งให้ลูกค้า และถ้าคิดว่าติดวันหยุดหลายวัน หรือ ลูกค้าไม่ติดต่อกลับมาก็เช็คบ้างก็ดี
และสงอีเมลบอกว่าของถึงไหนแล้ว เป็นการสานสัมพันธ์ ในอนาคต ในการกลับมาซื้อของเราใหม่ค่ะ

[Artijip]

เช็คเวลาลูกค้าโทรมา หรือของมูลค่าสูงครับ

[darksammer]

ไม่เช็คนะครับ แต่ก็เคยมีปัญหามันแทรกในเว็บไปรษณีย์ไม่ได้ (ไม่รู้ว่าเค้าลืมอัพเดตหรือระบบมันกาก) แต่ก็ส่งถึงที่ด้วยดีครับ

[21P.T.]

ปกติเวลาส่งของ พัสดุลงทะเบียน/EMS
แล้วคอยเช็คสถานะทางเว็บ http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/Default.aspx กันหรือเปล่าครับ
หรือว่าส่งหมายเลขให้ลูกค้าอย่างเดียว ไว้เช็คตอนมีปัญหาเท่านั้น

ผมเอาไว้ให้สำหรับลูกค้าเช็คว่าสินค้าถึงไหนแล้ว
และสำหรับผมเองเอาไว้เช็คการรับประกันสินค้าครับ

แต่ไม่ต้องถึงกับคอยเช็คว่า...ถึงไหนแล้วหรอกครับ เพราะลูกค้าเค้าจะคอยเช็คเอง :-)

[~สายลม~]

ไม่ค่อยเช็คนะครับ

ส่วนมากลูกค้าจะเช็คเอง

[fahsaihome]

แสดงหมายเลขไว้
ให้ลูกค้าเช็คของเค้าเองค่ะ

[ben11]

มีให้เช็คก็ดีนะครับ

[atzcret]

ปกติก่แค่ส่งเลขให้ลูกค้าคะ
พอลูกค้ามีปัญหาก่จะโทหาเราทันที ทั้งๆที่บอกวิธี check ไปอย่างละเอียด 

ปัญหาที่พบบ่อยมากที่สุด 98% เลย
คือ คนที่บ้านรับแทนแล้วไม่บอกเจ้าของ
ส่วนเจ้าของก่ไม่ถามคนที่บ้าน ตั้งหน้า ตั้งตาจะรอรับเองจากมือไปรษณีเอง

พอเอาเลขไป key ใน net กลายเป็นว่ามีคนรับไปแล้วซะงั้น
แรกๆเซ็ง แต่ตอนนี้ชินหล่ะ มีมาทุกวัน 555

[suphot.s]

ปกติก่แค่ส่งเลขให้ลูกค้าคะ
พอลูกค้ามีปัญหาก่จะโทหาเราทันที ทั้งๆที่บอกวิธี check ไปอย่างละเอียด 

ปัญหาที่พบบ่อยมากที่สุด 98% เลย
คือ คนที่บ้านรับแทนแล้วไม่บอกเจ้าของ
ส่วนเจ้าของก่ไม่ถามคนที่บ้าน ตั้งหน้า ตั้งตาจะรอรับเองจากมือไปรษณีเอง

พอเอาเลขไป key ใน net กลายเป็นว่ามีคนรับไปแล้วซะงั้น
แรกๆเซ็ง แต่ตอนนี้ชินหล่ะ มีมาทุกวัน 555

ปัญหานี้พอจะนึกออก บ้านอยู่กันหลายคนนึ่มึนกันไป 

[nokokokok]

สู้ๆ

[saisomboon]

 
แจ้งหมายเลขให้ลูกค้าอย่างเดียว
เวลามีปัญหา ค่อย เช็คจากเวปค่ะ