ต่อไป »

[myhometown]

อยากได้ Magento แทน เว็บสำเร็จรูป...

[comic2hand]

เราเชื่อที่คุณขายเกมส์เล่ามานะ
คิดว่าระบบนี้ไม่ได้เหมาะกับทุกคน ทุกโปรดักส์
โดยส่วนตัวคงไม่ชอบแน่ ไม่อยากให้คนอื่นมาควบคุมระบบเงินของร้านตัวเอง

แต่ไม่คิดว่าฝ่ายใดฝ่ายนึงผิดนะคะ

[ต่อ]

ของแบบนี้ถ้าทำไม่ดีมันเห็นทันตา

KW  : premium mall ของ tarad.com 

http://www.google.co.th/#hl=th..._rfai=&fp=d514a2f7076c4565

[undeath13]

ของแบบนี้ถ้าทำไม่ดีมันเห็นทันตา

KW  : premium mall ของ tarad.com 

http://www.google.co.th/#hl=th..._rfai=&fp=d514a2f7076c4565

เข้ามะได้ละเน้อ   

[lamerryroom]

อยากรู้อีกอย่างนึงมากๆค่ะ ว่าตลาดไม่มีธีม หรือสไตลล์แบบอื่นบ้างเหรอคะ

รูปแบบนี้รู้สึกจะใช้มานานมากแล้ว ถ้าปรับอีกนิดน่าจะดีค่ะ มันมีผลต่อการตัดสินใจเปิดร้านของหนู 

[lalulalalulalala]

อยากรู้อีกอย่างนึงมากๆค่ะ ว่าตลาดไม่มีธีม หรือสไตลล์แบบอื่นบ้างเหรอคะ

รูปแบบนี้รู้สึกจะใช้มานานมากแล้ว ถ้าปรับอีกนิดน่าจะดีค่ะ มันมีผลต่อการตัดสินใจเปิดร้านของหนู 

พอเข้าใจค่ะ 

[amulet]

ทางพันทิพย์ เขาก็มีพูดถึงบ้างนะ   มีแบบนี้ด้วยหรอ หักเปอร์เซ็นต์ 6.25 และค่าการตลาดที่เผื่อทางทีมงานจะเอาไปทำโปรโมชั่นต่าง ๆ อีก 1 เปอร์เซ็น

http://pantip.com/cafe/silom/topic/B10040520/B10040520.html

[adokung]

มาดูเวบนี้ดีกว่าครับ http://www.jjplazabkk.com/ ดีออก

[room88]

คุณ prowoot เข้ามาชี้แจงได้ไวดีจริง ๆ เลยจ้า   

[vetta]

ที่เพื่อนผมใช้บริการอยู่ไม่โดนแบบนี้นะครับ ถึงจะทำไม่ได้เท่าที่โม้ไว้แต่แรก แต่ก็ทำโปรโมชั่นส่วนลด 5% ให้ตั้งแต่เปิดร้านเลย(ยอดส่วนลดหักเอาจากรายได้ของทางตลาดนะ) สงสัยเป็นร้านใหญ่พอจะมีชื่อเสียงมั้ง สินค้าก็ราคาค่อนข้างสูง

เอาใจช่วยเจ้าของกระทู้นะครับ  

เป็นข้อดีครับ คือสินค้าเราจะถูกลงอีก แต่เราได้กำไรเท่าเดิม เพราะตลาดจะออกเงินส่วนต่างให้เรา ทำให้ขายสินค้าได้ดีกว่าเจ้าอื่นๆ

กับE mail MKT ครับ

เป็นข้อดีของทั้งสองอย่าง ของพรีเมี่ยม แต่ใช่ว่าจะเสมอไปเพราะสินค้าบางตัวลดยังไงคนก็ไม่ค่อยซื้อ 

ใช่เลยครับ ข้อดีที่เห็นๆก็มี 2 อันนี้ละ แล้วก็มีเซลมาเร่งให้ปั่นแบนเนอร์โฆษณาสินค้าส่งทุกๆ 2 วัน

แต่ข้อเสียที่เห็นได้ชัดๆก็คือถ้าไม่ได้ใช้ user ของ tarad มาดูหน้าเว็บ จะมองไม่เห็นส่วนลดครับ

ยินดีด้วยนะครับ ECC ดูแลดีจัง

ส่วนลดที่เขาจัดโปรโมชั่นที่บอกว่าใช้รายได้จากตลาดนั่นคือเขาหักจากเราไปแล้วค่ะ เช่น เขาจะแจ้งว่า หัก 6.25 เปอรืเซ็นเป็นค่าคอม ecc กับอีก 1 เปอร์เซ็นเป็นค่าทำการตลาด ก็คือ 1 เปอร์เซ็นนี้แหละค่ะที่เขาสะสมไว้ทำโปรดมชั่น(กรณีเลือกแพคเกจแบบต่ำุดแล้วนะ)

เราเคยใช้เพราะเห้นว่าเป็นแม่ลูกอ่อนไม่มีเวลาโปรโมทเว็บ ปรากฏว่าไม่ได้ช่วไรเลย ตามเจ้าของกระทู้ด้วยส่วนหนึ่ง และยังมีอีกหลายเรื่องเลย เช่นการขอคืนเงินลูกค้า แจ้งกับเราดิบดีว่าติดต่อลูกค้าให้ได้แล้ว บัญชีจัดการให้เรียบร้อยแล้ว ปรากฏว่าเราถามลูกค้าเขาบอกไม่มีใครติดต่อมานะค่ะ เป็นอย่างงี้อยุ่นานมาก แล้วยืนยันจะติดต่อลุกค้าให้เองด้วยนะ จะให้โอนมาบัญชีเราก็ไม่เอา จนเกือบเดือนลูกค้ายังไม่ได้เงินคืน เราเริ่มวีนละซิ ไป ๆ มา ๆ บอกว่า ติดต่อแล้วลูกค้าไม่รับสาย แทนที่จะแจ้งเราเราจะได้ตามต่อให้ เธอก็เงียบเป็นเดือน ๆ เราเองก็บอกลูกค้าไปว่เดี๋ยวจะมีเจ้าหน้าที่จากตลาดโทรไปขอเอกสารนะค่ะ จนลูกค้าต้องดทรมาถามเราเองเลยว่าตกลงไม่เห้นมีใครโทรมา

ส่วนใหญ่รับปากว่าจะโทรจะติดต่อกลับแต่หาย(กรณีที่เราแจ้งปัญหานะค่ะ)

ที่บอกว่ามีเจ้าหน้าที่ช่วยทำตลาดไม่ได้มีอะไรเลย ให้แจกสินค้าฟรี ขยันอัพสินค้า เขาส่งเมลล์โปรโมทให้  ดีหน่อยก้ดึงสินค้าบางตัวขึ้นหน้าเว้บให้เป้นช่วง ๆ ผตรงนี้เป้น่วนดีเพราะเว้บนี้คนเข้าเยอะ) เลือกร้านก็ตามเจ้าของกระทู้ว่านั่นแหละ จริง ๆ สินค้าเราก็สินค้าเด็กนำเข้านะ ราคาสุงด้วย เราว่าหาความรุ้ในนี้เวิคกว่านะ เรื่อง seo อะไรนี่ไม่มีแนะนำอะ

เคยมีเหมือนกันลุกค้าโอนเงินมาแล้วไม่รู้ เป็นเดือนเลยลูกค้าโทรตามของ ลูกค้าไม่แจ้งเราเราก็ไม่ได้แจ้งตลาด เงินก็เข้าบัญชีของตลาดไปฟรี ๆ เพราะเขาก็ไม่รู้ว่าลูกค้าโอนมา ด้วยข้อหาว่าเราไม่ได้บอกเขา (เราเลยคิดว่าโอนเข้าเราชัวร์กว่า เชคง่ายส่งของไว) แต่ดีตรงเขามีช่องทางจ่ายเงินเยอะดี บางรายการก็ใช้เวลาข้ามวันถึงจะเชคได้ว่าลูกค้าโอนเข้ามาแล้ว

และที่สำคัญที่สุดคือสินค้าเราไม่เหมาะกะเขาอะ เราขายของเล่นเด็กที่เป็นแบรนด์นำเข้า หักเปอร์เซ็นสูงมาก จากราคาขาย สินค้าบางตัว เรายกตัวอย่าง ทุนมา 6000 เราอยากขาย 6500 ตามราคาตลาดทั่ว ๆ ไปก็ไม่ได้ กำไรนี่ไม่ได้เลย ทำให้ต้องตั้งราคาแพงกว่าชาวบ้านเขา(นี่ไม่ใช่ราคาที่ขายตัดราคาชาวบ้านนะ แต่เป็นราคาที่เราคิดว่ากำไรแค่นี้สำหรับสินค้าแบรนด์ชิ้นนี้โอเคแล้ว) เราว่าผู้ซื้อส่วนใหญ่ก็ยังต้องเปรียบเทียบราคาและต้องการซื้อที่ถูกกว่าอยู่ดีนะ

มีอีกหลายอยู่นะ แต่ง่วงแล้วอะ

[vetta]

สวัสดีครับ คุณ SexyP ครับ ต้องขอโทษด้วยครับที่เข้ามาตอบช้า หลังจากที่เข้ามาอ่านพบว่าเป็นปัญหาเรื่องการสื่อสารระหว่างที่ปรึกษากับ คุณ SexyP ซึ่งผมก็ได้เรียกทีมงาน และคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้เพื่อดูปัญหาที่แท้จริง ผมยอมรับว่ามีบางร้านค้าที่เรายังมีช่องว่างของการสื่อสารที่อย่างที่คุณ SexyP แจ้งมาครับ และเพื่อแก้ปัญหาซึ่งผมได้ปรับระบบและการทำงานของทีม เพื่อติดต่อกับลุกค้า โดยการติดต่อสื่อสารระหว่างร้านค้ากับที่ปรึกษาจะดีขึ้นครับ ซึ่งจริงๆแล้วทางเราก็ยังคงยึดมั่นการบริการกับลุกค้าเป็นสำคัญ หาก คุณ SexyP มีข้อแนะนำเพิ่มเติม รบกวนทิ้ง email มาที่ผมได้ทุกเมื่อเลยนะคับ pawoot(at)tarad.com ครับ

ส่วนหลายๆ ข้อที่แนะนำเข้ามาผมดูแล้ว บางข้อผมขออนุณาติให้ข้อมูลเพิ่มเติมนะครับ

ระบบ E-Commerce ของ TARAD.com Premium Mall เป็นวิธีการให้บริการ E-Commerce รูปแบบใหม่ที่เปลี่ยนจากให้บริการแค่เว็บสำเร็จรูป ไปเป็น ทำอย่างไรให้ลูกค้า "ขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ได้" โดยเรามีที่ปรึกษาและแนวทางการเพิ่มยอดขายให้อย่างมากครับ ระบบนี้เพ่ิงถูกนำมาใช้ได้ไม่ถึงปีครับ แน่นอนครับ มันได้ผลมากครับ มีหลายๆ เว็บไซต์ร้านค้า สามารถเพิ่มยอดขายได้หลายร้อยหรือพันเปอร์เซนต์ต่อเดือนเลยครับ ตัวอย่างเช่นคุณ haste และอีกหลายๆคน แต่ผมก็ไม่สามารถการันตีได้ 100% ว่าทุกคนจะประสบความสำเร็จ เพราะก็มีบางเว็บที่เข้ามาแล้วยังไม่ถึงเป้าหมายที่ตั้งเอาไว้
ปัจจัยเกิดจากหลายอย่างครับเช่น การปรับร้านค้า การเพิ่มจำนวนสินค้า ประเภทของสินค้า หรือการตลาดจากทางร้านค้าที่จะเป็นแรงสำคัญในการทำเว็บไซต์

สำหรับการสัมมนาเป็นส่วนหนึ่งที่เราต้องให้ความรู้แก่ผู้ประกอบการเข้าใจว่า การทำ E-Commerce อย่างถูกต้องเป็นอย่างไร การขายของออนไลน์ไม่ใช่แค่มีเว็บไซต์เท่านั้นนะครับ เราต้องเข้าใจอะไรอีกหลายๆ อย่างเช่น การเพิ่ม Conversion, เทคนิคการสื่อสารและการเข้าถึงลูกค้า, การปรับแต่งเว็บไซต์ และกลเม็ดต่างๆ มากมายซึ่งหลักสูตรทีทำออกมา ไม่ได้ตั้งใจจะค้ากำไรครับ แต่เราต้องการเน้นการพัฒนาให้้้ร้านค้ามีความรู้จริงๆ โดยราคาเพียงแค่ 5-7 ร้อยบาท เมื่อเปรียบเทียบกับที่อื่นๆ ที่สอนกันทีเริ่มกันเป็นพันๆ และสาเหตุที่เราโทรเชิญร้านค้ามาร่วม เพราะหากร้านค้าไม่ทราบและเข้าใจ เทคนิคและวิธีการต่างๆ  การที่จะทำและประสบความสำเร็จก็เรื่องที่ยากครับ เราถึงอยากให้เจ้าของร้านมีมุมมองและความเข้าใจร่วมกัน

จากการเปิดรูปแบบให้บริการในส่วน Premium Mall เพียงไม่กีเดือนที่ผ่านมา ผมพบว่ายังมีอีกหลายส่วนที่เราสามารถปรับปรุงและพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นครับ ซึ่งสิ่งที่คุณ SexyP แจ้งมาเป็นสิ่งที่เราต้องปรับปรุงให้ดีขึ้นด้วยเช่นกันครับ ถึงแม้ว่าตอนนี้เราจะยังออกมาได้ไม่ครบถึง 100% แต่ผมละทีมงาน TARAD.com ก็จะนำคำแนะนำของลูกค้ามาพัฒนาบริการของเราให้ดียิ่งๆ ขึ้นครับ

เพิ่งเข้ามาอ่านของคุณป้อม ตอนนี้มีโปรเจคใหม่ อาจจะเหมาะกพพรีเมียมมอลล์ แต่อีกอย่างไม่รู้ระบบหลังบ้านยังมีปัญหาบ่อยอยู่ไหม บางทีโปรเจคใหม่อาจสนใจกลับไปใช้บริการนะค่ะ แต่ขอศึกษาฟีดแบคใหม่ก่อน

[ss_soda]

ง่ากำลังกะจะทำเดือนหน้าเลยค่ะ เจออันนี้ก่อน  เกือบอีกแล้ว จะย้ายจากวีเลิฟซักหน่อย

ย้ายจากสำเร็จรูปไปสู่สำเร็จรูป ราวกับเปลี่ยนจากทานไวไวไปทานมาม่า เอาจริงเหรอตัวเอง 

+1 ครับ
พอทานมาม่า เบื่อก็จะเปลี่ยนกับมาทาน ไวไว อีกแระครับ 

[tumtac]

ผิดกระทู้ ขอลบครับ ขอโทษด้วย

[pawoot]

คุณ vetta มีอะไรแนะนำ แจ้งมาได้เลยนะครับ

ยินดีมากๆ เลยครับผม

[Duckie Shop]

ขอเป็น อีกหนึ่ง Feed back นะค๊ะ

เป็นเจ้าของร้านที่ ถูกชักชวนมาจาก We Love Shopping เหมือนกันค่ะ
และ กำลังจะหมดอายุ Package ไม่กี่วันนี้ เป็นสมาชิกแบบ 6 เดือนก็รู้สึกเสียดายเงินค่ะ

เพราะระบบจริง และการติดตามของ ECC ไม่ได้เป็นอย่างที่ Present ไว้ตอนชวนให้มาร่วม package ตอนมาสัมมนา
เคยแจ้งผ่านเจ้าหน้าที่ ECC ไปแล้ว ได้คำตอบว่า ทาง sale หรือ marketing เข้าใจบทบาทของ ECC ผิด และทาง web เองก็มีปัญหาเช่นเดียวกับหลายร้านเหมือนกัน และ ได้แจ้งผู้ใหญ่ไปแล้ว

เข้าใจว่าตัวเองเข้ามาในช่วงที่ทาง Tarad เพิ่งลองระบบ Premium Mall นี้ ก็คิดใหม่ว่าในเมื่อทำอะไรไม่ได้ก็ทำใจ คิดว่าเป็นบทเรียน ก็สบายใจขึ้นค่ะ

[Fashion]

มีใครเพิ่มเติมอีกมั้ยครับ คือสนใจ premium mall ของ tarad อยู่ครับ อิอิ

อยากจะเปิดมานานแล้วแหละแต่กลัวมีปัญหาเหมือนท่านอื่นๆ

[pongpatkku2]

โทรมาแล้ว โทรมาอีก ผมบอกไปว่าผมไม่มีของจะขาย ก็โทรอยู่นั่นแหละ "หมดแพคเกจพรุ่งนี้แล้วนะคะ" >> "พอดีเราขยายช่วงเวลาโปรโมชั่น ไม่ทราบว่ายังสนใจอยู่มั๊ยคะ"

[Fashion]

โปรโมชั่นรู้สึกจะใช้บ่อยมาก อิอิ โทรมาทีไรก็วันสุดท้ายๆๆๆๆ

[cnantpats]

สวัสดีครับ ผมเป็นอีกคนนึงที่เข้า Premium Mall กับ Tarad.com 2 ครั้ง
ครั้งแรกดูไอเดีย แล้วถูกใจ เลยรีบเข้าร่วมตั้งแต่ยุคก่อตั้งเลย แต่ปัญหาที่พบคือระบบยังรวนๆ เข้าระบบช้า และการจัดการยังไม่ชัดเจน เลยเบื่อไม่ทำแล้ว และขออกจาก Premium Mall ในที่สุด ทั้งๆที่ยังชอบแนวคิดของ Premium Mall

ต่อมาได้รับข้อมูล ข่าวสารเกี่ยวกับ Premium Mall เยอะมาก เลยกลับไปอีกครั้ง และตั้งใจที่จะปรับปรุงทำตาม คำแนะนำของ ECC ทุกอย่าง อีกทั้งปรับหน้าเว็บไซต์ใหม่ให้ไม่ดูโบราณ ครั้งนี้เลยลุยแหลก สิ่งไหนที่ไม่ดีผมก็ Comment สุดแรง และครั้งนี้ที่ทาง Tarad เพิ่มขึ้นมาก็เป็น ระบบ stock แบบ Multiple Choice ใครที่ขายสินค้าแฟชั่น ที่มีไซส์ให้เลือก จะต้องถูกใจแน่ๆ ซึ่งแน่นอนถูกใจผมมาก และระบบนี้ไม่มีเว็บสำเร็จรูปที่ไหนมีให้ หลังจากที่ทำตาม ECC ได้พักนึง Traffic ของผมเพิ่มขึ้นมาก ด้วยแรงส่งทาง Email Marketing ของ Tarad ล้วนๆ เพราะเว็บที่ผมเปิดนี้ ผมทำ SEO น้อยมากๆ(กะลองดู Feedback จาก Premium Mall) และที่สำคัญยอดขายเพิ่มขึ้นแบบน่าตกใจ และสามารถขายสินค้าได้ในราคาที่แพงขึ้น ทั้งนี้ผมลองดูแล้วพบว่า ทั้งยอดขาย และ Traffice ขึ้นอยู่กับความขยันของเจ้าของร้าน โดยมี Tarad.com เป็นตัวช่วย อาทิตย์ไหนที่ผมขี้เกียจยอดก็จะตก วันไหนผมอัพเดทสินค้าบ่อย ทำ Email Marketing บ่อย ก็จะได้ผลตอบแทนกลับมา

แต่ขอบอกเลย..ว่าเหนื่อยมาก เพราะอะไรหรือครับ? เพราะเนื่องจากทาง Tarad.com ต้องการที่จะนำเอาระบบการชำระเงินที่ทันสมัยขึ้น และตรวจสอบง่ายขึ้นเข้ามาใช้ แต่ลูกค้าส่วนใหญ่ของผม เป็นคนต่างจังหวัด ใช้ระบบ Comp Code ไม่เป็น ถึงจะจ่าย 7ELEVEN ได้แต่ก็เอา Barcode ไปจ่ายไม่เป็นอีก ส่วนบัตรเครดิต ไม่ต้องพูดถึง เราต้องยอมรับว่า สินค้าแฟชั่น ที่ผมขายอยู่นั้น ลูกค้าที่จะซื้อออนไลน์ส่วนใหญ่อยู่ต่างจังหวัด และวิธีการชำระเงินที่สะดวกที่สุด คือ การโอนเงินผ่านธนาคาร และผมก็ปรับตัวโดยการบอกเบอร์บัญชีของ Tarad ให้ลูกค้าโอนแล้วทำตัวเป็นเจ้าหน้าที่ของ tarad แทน และประสานงานไปทาง ECC อีกรอบ โอ้...เหนื่อย

ด้วยวิธีการบริหารการชำระเงินแบบที่ผมทำ เลยทำให้เหนื่อยมาก ถ้าไม่ทำแบบนี้ลูกค้าก็ชำระเงินไม่เป็น วันๆ มานั่งตอนคำถามทั้งวัน ก็เบื่อเหมือนกัน เลยทำให้ใจผมห่างออกจาก tarad ทุกวันๆ และสุดท้ายก็ต้องขอออกจาก Premium Mall อีกครั้ง ทั้งๆที่ผมทำความเข้าใจกับ ระบบ Back Office ของ Tarad อย่างลึกซึ้งแล้ว เสียดายเหมือนกัน

ส่วนเรื่องสัมนานั้น ส่วนใหญ่จะเป็น Course พื้นฐาน เหมาะกับผู้เริ่มต้นจริงๆ ซึ่งขั้น advance คงต้องหาความรู้เอาเองแหละครับ ผมเข้าสัมนา 2-3 ครั้ง แต่ก็ได้ idea ทฤษฎี longtail ซึ่งผมว่าเป็นแนวคิดหลักของ Premium Mall เลยนะครับ คิดดีๆ สามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้มากเลย

สรุปก็คือ การเข้าร่วมเป็นร้าน Premium Mall นั้นเหมาะกับผู้ที่มีเวลา และตั้งใจขายสินค้าในเว็บไซต์นั้นๆ อย่างจริงจัง

• หากไม่เคยทำเว็บไซต์เลย ต้องบอกว่าเหนื่อยมากครับ เตรียมเงินไว้ส่วนนึงจ้างทำ จ้างตกแต่ง เลยดีกว่า แล้วเอาเวลาไปศึกษา Back Office และ Email Marketing เยอะๆ จะ  Add สินค้าต่อได้
• หากมีความรู้พื้นฐานบ้าง ดูเรื่อง Email Marketing เยอะๆ และเขียน Content ในสินค้าเยอะครับ
• หากเก่งมากๆ เอา Premium Mall มาเป็นกรณีศึกษา หรือดูวิธีการทำ Marketing ก็ดีครับ แต่อาจจะหงุดหงิดใจเรื่องข้อจำกัดของเว็บสำเร็จรูปครับ
• หากไม่ค่อยมีเวลา หรือเปิดเป็นเว็บทางเลือก เตรียมนั่งตบยุงได้เลย

ผมว่าผมได้ทดลองใช้ระบบ Multiple Choice เป็นร้านแรกๆ ของ Premium Mall เลยครับและ Happy มากที่คุณป้อมโทรมาถาม ว่าใช้แล้วเป็นอย่างไร และมีบาง Comment ที่ผมบอกคุณป้อมไป แล้ว tarad ก็ปรับตาม
ทุกวันนี้ก็ยังคอยติดตาม Premium Mall อยู่เหมือนกันครับ หากมีอะไรใหม่ๆ และผมพร้อมกว่านี้ คงต้องขอสมัครเข้าอีกสักครั้งครั�

[SpaRK]

เสียดาย ไม่น่าเป็นของต่างชาติเลย ไม่งั้น คงไปอุดหนุนมั่ง