รบกวนสอบถามคนที่เจอปัญหา เหมือนผมครับ อยากทราบว่าจะเกิดจากอะไร โทรไปบู๊กับ 1333 แต่ก็ไม่ได้อะไร ก็มีแค่ขออภัย จะแจ้งเรื่องให้ทราบกับหน่วยที่เกี่ยวข้องต่อไป

คือ ผมใช้บัตร be1st ที่ออกโดยทาง สำนักงานใหญ่ที่มีเลข 3 ตัวหลังบัตร ที่ใช้ทำธุรกรรมผ่านเน๊ตได้ทันที ผูกกับ paypal

แล้วก็ใช้ paypal ซื้อของตามปกติ แต่ปัญหาคือ หลังจากที่มีการตัดเงินไปในวันแรกที่ซื้อ แล้วอีกประมาณ 3-4 วันก็จะมีการตัดยอดเดิมซ้ำ อีกที
ทำให้ผมต้องโทรไป call center เพื่อแจ้งเรื่อง และทำเรื่องขอเงินคืน ซึ่งก็ได้คืน

แต่ ทำไมผมต้องมานั่งเคลมการตัดซ้ำของธนาคาร ทุกรายการ ระบบของธนาคารควรจะมีความน่าเชื่อถือกว่านี้หรือไม่ หรือเป็นปัญหาของบุคคลภายใน
ผมใช้บัตรอื่นผูกกับ paypal ไม่เคยมีปัญหา เครดิต citibank, ktc หรือแม้เต่บัตรเสมือน หรือ ewebcard ของ กสิกร ก็ไม่เคยตัดผิด หรือตัดซ้ำ
ผมเคลมเงินคืนมาสามครั้งแล้ว ครั้งแรกถามปัญหาเกิดจากอะไร ก็โยนไปบอกอาจเกิดจาก paypal ผมก็เมล์ไป support paypal ทางนั้นก็งง เพราะก็มียอดหักเงินครั้งเดียว ครั้งหลังมานี่ บอกอาจเกิดจากระบบ server ของธนาคารมีปัญหา ระบบของธนาคารมันจะมีปัญหาอะไรแบบนี้ง่ายๆ เลยเหรอครับ ทำไมเงินเข้าผม ไม่เบิ้ลสองทีแบบนี้บ้าง

เท่าที่ทราบ พอผมบอกว่ามาแจ้งเรื่องตัดยอดซ้ำ เค๊าก็รู้เลย และบอกว่า มีคนแจ้งเข้ามาบ่อย นี่ผมทราบเพราะ ผมก็มีเงินในบัญชีน้อย ก็ตรวจเช็คๆ ยอดทุกรายการ ถ้าคนมีเงินเยอะๆ แล้วมีรายการเป็นร้อยเป็นพัน จะทราบได้ยังไงครับ เฮ้อ..

รบกวนคนที่เคยเจอปัญหาช่วยชี้แนะทางแก้ไข หรือ พอจะทราบปัญหาที่แท้จริงรึเปล่า

 :)เคยเจอเหมือนกัน ตอนแรกโทรไปแจ้งเค้า มาครั้งหลังๆ ก็คืนให้เองไม่ต้องโทรไป ไม่ทราบเป็นเพราะอะไรเหมือนกัน เลยไม่กล้าให้มียอดติดบัญชีเยอะๆ :-\

บริการของแบงค์กรุงเทพมันก้อดีทุกอย่าง ยกเว้นไอ้พวกเกี่ยวกับบัตรทั้งหลายแหล่นี่แหละ นี่ว่าจะยกเลิกบัตรเครดิตมันอยู่ ขอทำบัตรใหม่แล้วมันคิดค่าบัตร ธนาคารอื่นยังออกใหม่ให้ทันทีเลย

กลายเป็น ลูกค้าชินไปเองเลยเหรอครับเนี่ย แย่ขนาดนั้นเลยเหรอครับ

ผมก็เป็นครับ เ่คยโทรไปถามแล้วทางธนาคารบอกว่า เป็นปัญหาทางระบบของตัวธนาคารเองครับ ทำให้เวลาทำธุรกรรมกับต่างประเทศจะมีการตัดซ้ำ 2 ครั้ง
ซึ่งตรงนี้ถ้าไม่มีการโทรไปแจ้ง ประมาณ 2 เดือนหลังจากตัดซ้ำระบบจึงจะตรวจเจอ และคืนเงินมาให้โดยอัตโนมัติครับ แต่ถ้าหากร้อนเงิน ต้องการหมุนเงินด่วน ก็โทรไปแจ้งได้ครับ เค้าจะคืนเงินให้ภายในไม่เกิน 1-2 วัน 

ถ้าตรวจไม่เจอ จะไม่คืนรึเปล่าครับ จะเชื่อถือได้มั้ยครับ ขนาดตัดเงินยังตัดเบิ้ลได้เลย

เคยเจอเหมือนกันครับเขาโทษที่ระบบปลายทาง
ส่งคำสั่งตัดเงินมา 2 ครั้ง ให้เราแจ้งเอาไว้ เดี๋ยวจะโอนเงินคืนให้

นึกว่า นานๆเกินขึ้นที


แท้ที่จริง .. กระทู้ลักษณะนี้ ผมเจอครั้งที่ 3-4 ในระยะเวลาสั้นๆเลยนะเนี้ย


สรุปคือ .. โดนตัดซ้ำเหมือนกัน .. และแจ้งไปสักพักก็ได้เงินคืนแบบนี้ทุกคน


-*- ( ผมก็โดน )

เคยเจอเหมือนกัน ตอนแรกกะจะโทรไปว่าละแต่พอดีลืม  อีก 2 วันมันก็คืนให้เหมือนเดิมโดยไม่ต้องทวง 

คิดว่าผมเป็นอยู่คนเดียวซะอีก 

อยากจะบอกว่ามเป็นทุกครั้งที่ใช้ เลยอะ ผมโทรไปคุยมาทีนึงเพราะตอนนั้นยอดเป็นพันอะ  หลัง ๆ ผมเห็นเดวมันหายไปแล้วกลับมาเองเลยเฉย ๆ เหมือนกันครับ ยอดน้อยชั่งมัน แต่ถ้าเยอะต้องโทรไปทวงเลย 

โดนเหมือนกันครับ แต่ไม่นาน มันก็คืนกลับมา โดยที่ผมไม่ได้โทรไปทวง เพราะว่า ผมไม่เอาเงินทิ้งไว้ในนั้นมากหรอกครับ (เพราะว่ากลัวปัญหา 108) (ขนาดกลัวและระวัง ยังโดนจนได้  )

ตอนโดนใหม่ ๆ ตกใจเลย มันเล่นเอายอดที่เราจ่ายไปแล้ว มาตัดซ้ำอีกครับ เวรกรรม ห่วยแตกจริง ๆ

กะว่าเกือบจะเลิกใช้แล้ว บัตรบีเฟริส์เนี่ย จะเอาไว้รับเงินอย่างเดียวแล้ว

นึกว่าเป็นคนเดียวซะอีก

หลังๆเลยจะใส่เงินไว้ไม่เกินสองเท่าของที่จะต้องเสีย ไม่งั้นต้องรออีกหลายวันเลยกว่าจะได้คืน

เป็นเหมือนกันครับ

ลองตรวจสอบดูก็ตัด 2 ครั้งเกือบทุกรายการอ่ะ

แต่ก็คืนเงินทุกครั้งนะครับ

โอ้โห ไม่น่าเชื่อ ว่าจะมีเพื่อน เจอเหตุการณ์เยอะขนาดนี้

่ปัญหาคือ ทำไมระบบ จึงต้องมาตัดยอดซ้ำ ระบบธนาคาร ควรจะมีความน่าเชื่อถือกว่านี้รึเปล่า ถ้าเราจำเป็นต้องใช้เงินจำนวนนั้นหมุน แต่โดนตัดไปแล้ว จะทำอย่างไร ??

ผมจะลอง ส่งๆ เรื่องนี้ไปให้ถึงผู้เกี่ยวข้องนะครับ อาจได้อะไรขึ้นมาบ้าง แต่จริงๆ แล้ว ทางธนาคารก็ทราบดีนะครับปัญหา แต่ก็ยังไม่ทำการแก้ไข ผมก็ไม่เข้าใจเหมือนกัน ว่าเพราะอะไร กับธนาคารที่ได้ชื่อว่าเป็นอันดับหนึ่งแบบนี้

สด ๆ ร้อน ๆ เลยครับ โดนอีกรอบแล้ว

ผมซื้อโดเมน ที่ https://www.tdnam.com/ (เพราะว่าชื่อสวยเลยสอยมา 1 โดเมน) ซื้อเมื่อวันที่ 22 โดนเล่นซ้ำวันที่ 25

เมื่อกี้เข้าไปเช็คดู  พี่แก ตัดไปอีกแล้วครับ (แต่ว่า วันนี้ก็กลับมาโดยอัตโนมัติ) (วันที่ 26 )

เง้อ โดนจนชินจริง ๆ

แย่เลยครับ ผมโดนทุกรายการเลย แจ้งตามไป 4 ยอดแล้ว และยังเหลืออีกคิดว่า คงตามมาอีกในไม่ช้า จะลองไม่แจ้งดูว่ากี่วันจะได้คืน