ไม่ได้รับรหัส 4 ตัวของ PayPal (10วันแล้วครับ)

[xeonza999]

ของ ผมพึ่งได้วันนี้ตอนเช้าสดๆ เลยครับ

[kirana_a23]

ได้เมลแจ้งทางเพพาวไปว่า ได้ขอรหัสไปเมื่อวันที่ 5 และวันที่ 13 แต่ยังไม่ได้รับรหัสเลย ก็ได้รับคำตอบมาว่า เห็นว่าเราสมัครไปนะแต่เป็นวันที่ 13 เขาไม่เห็นรายการวันที่ 5 น่ะ เขาให้รอ2วัน
ไม่ทราบว่าจขกท. ได้รับหรือยังคะ

[THAIEBAYSHOP]

จริงๆ ถ้ามีการตัดเงินจากบัตรเคเว็บ ทางธนาคารจะเเจ้งรายการมาที่เมล์เราด้วยนะครับ ในนั้นจะมีเลข 4 ตัวอ ยู่ด้วยครับ
ไม่ทราบว่าได้รับ เมล์ดังกล่าวไหมครับ

[kirana_a23]

ไม่ได้รับค่ะ จริงๆก็จะเป็นเช่นนั้น แต่กรณีของเรามันไม่มีค่ะ เช็คทางธนาคารหลายรอบก็ไม่มีเพราะว่าเพพาวไม่ส่งรหัสมาให้ค่ะซึ่งทางธนาคารก็ตามเรื่องไปที่เพพาวแล้วนี่ก็เกือบอาทิตย์แล้ว เพพาวก็ยังไม่ตอบกลับมา รวมเวลาที่เราขอไปก็ร่วมเดือนล้วละ จึงตัดสินใจอายัดบัตรสมัครใหม่ดีกว่ามั๊ง

[bigbossbear]

เมล์ที่กรอกกับธนาคารถูกหรือเปล่าครับ 

[hura]

ตอนนี้ผมก็ยังไม่ได้เหมือนกันครับ
กะจะอายัดแล้วเปิดใหม่แล้วเนี่ย

[JeffyPluS]

มันเป็นขั้นตอน ระบบเดียวกับการเรียกเก็บเงินของบัตรเครดิต

คือ เมื่อเจ้าของบัตร ทำรายการแล้ว ทางแบงค์ จะหัก เงิน จำนวนที่ทำรายไว้ก่อน
แล้วรอ ให้ทางผู้หักเงิน ทำรายการเรียกเก็บมา (ซึ่งขั้นตอนนี้ ผมเคยเจอ paypal ใช้เวลา ราว ๆ เดือนเศษ)
แต่โดยปกติ เวลาในการที่จะเรียกเก็บไม่น่าจะเกิน 2 สัปดาห์ (ที่ถามจาก จนท.สายบัตรเครดิต)
หรือโดยส่วนใหญ่ ทางผู้รับชำระเงิน เมื่อทำรายการแล้วก็ จะเรียกเก็บให้เร็วที่สุดครับ
แต่ทั้งนี้อาจจะตกหล่นได้

(ถ้าสมมุติว่า paypal ไม่ทำรายการเรียกเก็บมา เงิน ที่ถูกหัก ก็จะคืนเข้าสู่บัญชีของเราครับ)

สุดท้ายก้ รอไม่ไหว ก็เลย ทำรายการ fax หน้า passport+ Credit Card ไปให้ทาง paypal เพื่อ เป็นการยืนยันว่าเราคือเจ้าของบัตร

[w.udomsawas]

กรณีที่ยังไม่ได้รับอีเมล์ยืนยันจากทางธนาคาร อาจเป็นเพราะว่าทาง PayPal ยังไม่มีการเรียกเก็บเข้ามาครับ
ซึ่งในส่วนของรหัสยืนยันทั้ง 4 หลัก ก็ต้องรอจนกว่า PayPal จะเรียกเก็บเข้ามา ถึงจะทราบได้ครับ
แต่ถ้าหากว่ารายการนั้น เป็นการทำรายการไม่สำเร็จ (หมายถึงว่า PayPal ไม่ได้รับข้อมูลในการลงทะเบียน) ก็จะมีการกันวงเงินเอาไว้ก่อน
เนื่องจากธนาคารจะไม่ทราบว่ารายการนั้นสำเร็จหรือไม่ แต่จะทราบเพียงว่า มีการใช้จ่ายผ่านบัตร จึงได้กันวงเงินไว้ เพื่อรอการเรียกเก็บจากร้านค้า
แต่ถ้าหากภายใน 30 วัน ร้านค้ายังไม่เรียกเก็บเข้ามา ธนาคารก็จะปลดยอดและคืนเงินเข้าบัญชีให้ครับ

ดังนั้น ปัญหานี้ แนะนำว่าให้รอการเรียกเก็บจาก PayPal หรือรอคำตอบจาก PayPal ดีกว่าครับ ว่าการทำรายการสำเร็จหรือไม่
ถ้า PayPal คอนเฟิร์มมาว่าสำเร็จ เดี๋ยวเค้าก็ส่งรายการมาเรียกเก็บครับ แต่ถ้า PayPal แจ้งว่าไม่สำเร็จ ก็ทำรายการใหม่ได้เลยครับ
(ส่วนยอดเงินที่ยังกันเอาไว้ ก็สามารถรอจนครบกำหนด ก็จะปลดตามปกติครับ)

หวังว่าจะได้รับคำตอบในเร็วๆ นี้นะครับ

[kirana_a23]

เพพาวเรียกเก็บเงินจากธนาคารแล้วค่ะ แต่ไม่มีรหัส 4 ตัวมาแจ้งธนาคาร ธนาคารจึงไม่มีรหัสมาให้เรา ซึ่งตอนนี้ธนาคารก็ติดต่อสอบถามไปยังเพพาวอยู่นี่ก็อาทิตย์นึงแล้วค่ะ เงียบไปทั้งคู่ เราโทรไปถามก็ได้คำตอบมาว่า เจ้าหน้าที่ที่รับเรื่องจะติดต่อกลับไปเองนะคะ เพราะรอผลจากเพพาวอยู่ค่ะ

[chedsada]

ขอใหม่เลยครับ

[akiraten]

โดยปกติกแล้วเวลาผมทำธุรกรรมเช่นเติมเงิน ธนาคารก็จะส่ง payment statement มาให้ผมเลย อย่างภาพผมเติมเงิน turemove ก็มาทันที แต่นี้ paypal หักเงิน 2 รอบ ไม่มีไรมาเลย ผมนานแล้ว 3 สัปดาห์ได้แล้วมั่ง

[WPDSign]

พึ่งสมัครไปวันนี้ไม่รู้จะติดขัดอะไรบ้างเปล่า รอๆๆๆๆๆๆๆ

[w.udomsawas]

ยืนยันว่า ถ้าหากไม่ได้รับอีเมล์จากทางธนาคาร แปลว่า PayPal ยังไม่ได้ส่งรายการมาเรียกเก็บครับ
เงินที่มีการตัดไปจากบัญชี ความจริงเป็นการกันวงเงินไว้ครับ (ยังอยู่ในบัญชี แต่เอาออกมาใช้ไม่ได้)
(ถ้าไม่แน่ใจว่ามีเมล์มาแล้ว แต่เราไม่ได้รับหรือเปล่า ก็โทรเช็คกับคอลเซ็นเตอร์ได้ครับ เขาสามารถ resend ให้ได้ - ในกรณีที่มีการเรียกเก็บมาแล้ว)

ส่วนท่านใดที่ได้รับอีเมล์จากธนาคารแล้ว ::: ชื่อเมล์ Notify debit K-Web Shopping Card transactions. :::
ให้สังเกตุตรง ชื่อร้านค้า นะครับ จะมีเลข 4 ตัวอยู่ข้างหน้าคำว่า PayPal ครับ ใช้ตัวเลขนั้นได้เลยครับ

ส่วนท่านที่ไม่ได้รับอีเมล์และได้ตามเรื่องไปแล้ว ก็ขอเอาใจช่วยให้ได้รับคำตอบเร็วๆ นะครับ...
หรือไม่ก็ลองเมล์ไปบอก PayPal ให้ยกเลิกรายการเก่าไปเลยครับ บอก PayPal ไปว่ายังไม่ได้รับรหัส และจะทำการสมัครใหม่
ถ้า PayPal ยอม ก็ทำรายการใหม่อีกครั้งนึง... ส่วนรายการเก่า ก็รอครบ 30 วัน แล้วเงินก็จะกลับมาอยู่ในบัญชีเหมือนเดิมครับ...
(ถ้า PayPal ยอม... รบกวนเก็บอีเมล์ไว้เป็นหลักฐาน ในกรณีที่เกิดปัญหาอื่นๆ ในภายหลังด้วยนะครับ)

ปล. กลัวก็แต่ว่า ทำรายการใหม่แล้วจะยังมีปัญหาเหมือนเดิมน่ะสิครับ = =" เพราะไม่รู้ว่าระบบการเก็บเงินของ PayPal มีปัญหาอะไรหรือไม่
ถ้าสามารถรอได้ก็รอการตอบกลับจากทางเจ้าหน้าที่และทาง PayPal สำหรับรายการเก่าก่อนก็ได้ครับ อาจจะมีปัญหาเพียงความล่าช้าเท่านั้นก็ได้ครับ

ขอให้ได้รับคำตอบเร็วๆ นะครับ

[nutt2998]

ลองขอให้ส่งมาใหม่ก็ได้นิครับ

[kirana_a23]

ดีใจมาก ตอนนี้ได้รับรหัสจากเพพาวแล้วค่ะ ประมาณ 1 วันเองมั๊งคะ เพราะอายัดบัตรเก่าค่ะ แล้วขอใหม่เลย แก้ขเปลี่ยนบัตรและขอรหัสไปใหม่เมื่อคืนพฤหัส พอเช้ามืดปิดเมลมา ก็ได้รับค่ะประมาณตีสี่ค่ะ
อยากแนะนำว่า ถ้าใครขอแล้วเกิน7วันไม่ได้รับ ขอใหม่เลยค่ะ

[w.udomsawas]

ดีใจมาก ตอนนี้ได้รับรหัสจากเพพาวแล้วค่ะ ประมาณ 1 วันเองมั๊งคะ เพราะอายัดบัตรเก่าค่ะ แล้วขอใหม่เลย แก้ขเปลี่ยนบัตรและขอรหัสไปใหม่เมื่อคืนพฤหัส พอเช้ามืดปิดเมลมา ก็ได้รับค่ะประมาณตีสี่ค่ะ
อยากแนะนำว่า ถ้าใครขอแล้วเกิน7วันไม่ได้รับ ขอใหม่เลยค่ะ

ดีใจด้วยนะครับ 


ว่าแต่ว่า คุณ hura ที่เป็นจขกท. ล่ะครับ... ได้รับหรือยังเอ่ย

[hura]

ดีใจมาก ตอนนี้ได้รับรหัสจากเพพาวแล้วค่ะ ประมาณ 1 วันเองมั๊งคะ เพราะอายัดบัตรเก่าค่ะ แล้วขอใหม่เลย แก้ขเปลี่ยนบัตรและขอรหัสไปใหม่เมื่อคืนพฤหัส พอเช้ามืดปิดเมลมา ก็ได้รับค่ะประมาณตีสี่ค่ะ
อยากแนะนำว่า ถ้าใครขอแล้วเกิน7วันไม่ได้รับ ขอใหม่เลยค่ะ

ดีใจด้วยนะครับ 


ว่าแต่ว่า คุณ hura ที่เป็นจขกท. ล่ะครับ... ได้รับหรือยังเอ่ย

ยังเลยครับ
กำลังจะไปอายัดแล้วขอใหม่อยุ่ครับ

[w.udomsawas]

ดีใจมาก ตอนนี้ได้รับรหัสจากเพพาวแล้วค่ะ ประมาณ 1 วันเองมั๊งคะ เพราะอายัดบัตรเก่าค่ะ แล้วขอใหม่เลย แก้ขเปลี่ยนบัตรและขอรหัสไปใหม่เมื่อคืนพฤหัส พอเช้ามืดปิดเมลมา ก็ได้รับค่ะประมาณตีสี่ค่ะ
อยากแนะนำว่า ถ้าใครขอแล้วเกิน7วันไม่ได้รับ ขอใหม่เลยค่ะ

ดีใจด้วยนะครับ 


ว่าแต่ว่า คุณ hura ที่เป็นจขกท. ล่ะครับ... ได้รับหรือยังเอ่ย

ยังเลยครับ
กำลังจะไปอายัดแล้วขอใหม่อยุ่ครับ

คงต้องเป็นอย่างนั้นแล้วมั้งครับ 

[akiraten]

ส่งไปถาม และตอบกลับมา

Dear uthen boonla:

Hello, my name is Kelly, I will be happy to assist you with your
questions.

You did not receive the PayPal code, right?

PayPal strongly discourages customers from calling their credit card
companies to get the PayPal code. We suggest you wait till you receive
your bank statement to find the PayPal code by yourself.

However, if you cannot find your PayPal code on your card statement, you
may be able to request another one.

1. Log in to your account at https://www.paypal.com/.
2. Click "Confirm my debit or credit card" in the To Do List box.
3. Click "Resend PayPal Code" at the bottom of the page. If there is
more than one card listed, choose the appropriate card from the
drop-down menu.
4. Click Save and Continue.
A new PayPal code may be requested up to 2 times.


I sincerely apologize for the inconvenience caused you.

If you need any other further assistance, please do not hesitate to
contact us.

It is my pleasure to assist you. Thank you for choosing PayPal.

Sincerely,
Kelly
PayPal, an eBay Company

Copyright © 1999-2009 PayPal. All rights reserved.

[okiiii]

ปัญหานี้ผมเคยตอบไว้ที่บอร์ดไทยอีเบย์คับ

ผมว่าเกิดจากการผิดพลาดของกสิกรคับ ทำไมหรอคับ เนื่องจากเงินในบัญชีโดนหักไป ขอย้ำไม่ได้กันเงินไว้นะคับ อัพบุ๊คเงินหายไปจริง
(คุณหักเงินไป แต่ไม่มีรายการโชว์ให้ผม)

แนะนำให้กด resend code ใหม่เลยคับ 2 วันก็จะได้ ส่วนเงินที่หายไป ทางกสิกรแนะนำว่า ให้กรอกแบบฟอร์มทักท้วงจะได้เงินคืนใน 80 วัน