Log in เข้าไปแก้ข้อมูลส่วนตัวไม่ได้

[wat]

        ตอนนี้ผมได้ยกเลิก account ของ hostgator แล้วครับแล้วมาเช่า host ของ bluehost แทน แต่ว่าผมไม่สามารถ log in เข้าไปแก้ข้อมูลส่วนตัวได้ โดยผมเข้าไปที่หน้า support center นี้ครับ

http://helpdesk.bluehost.com/kb/index.php?x=&mod_id=3

โดยผมได้ใส่ E-mail ,Confirmation Code และ password ถูกทุกอย่างครับแต่ยังไม่สามารถเข้าได้และผมได้ส่ง E-mail ไปถามเค้าว่า

I wants to change individual data in  my account  but  I  can not log in  to  my account and I has been to change my password by "Update Password"
but it  still can not log in to my account .
Please  solve a this problem be urgent.

Thank you so much

Mr.Chaiwat C.


และเค้าตอบมาว่า

You can no longer create a new ticket through email, only through our Help Center.  To create a new support request, please go to http://helpdesk.bluehost.com.  We apologize for any inconvenience.

BlueHost Support


   ซึ่งก่อนหน้านั้นเค้าให้ผม update password ใหม่ และผมก็ update ไปแล้วครับ  แต่ก็ยังเข้าไม่ได้อยู่ดี   อย่างนี้ต้องทำยังไงดีครับ

[wat]

คำถามยากไปหรือเปล่าไม่มีใครตอบเลยง๊าาาบ