ลูกค้าแชท มาสอบถาม ทางเพจ แล้วก็เงียบ แบบนี้ควรต้องแก้ที่จุดไหนครับ

[ebookforyou]

พอยิง Ads มีแชทมาทุกวัน  ก็ตอบตามที่ถามไป แล้วลูกค้าก็เงียบไป
เพจผมขายเกี่ยวบริการ  แบบนี้ เพราะประเด็นราคา หรือ ความเชื่อมั่นของเพจ ไหมครับ ?
ควรต้องแก้ยังไงครับ ?

[vii]

ผมไม่ได้ขายบริการแต่ขายสินค้า พบว่าเป็นเรื่องปกติสุดๆที่ถามแล้วเงียบ ถามมากกว่าซื้อ
จากที่สังเกตุพบว่าคนที่จะซื้อ ส่วนมากซื้อเลยโดยไม่ถาม, และพวกที่ถามแล้วซื้อก็มี แต่จำนวนน้อยนิด, สุดท้ายจำพวกที่ถามอย่างเดียว ถามแล้วหาย ถามแล้วไม่ซื้อ มีเยอะมากที่สุด. เลยมองว่าเป็นเรื่องปกติครับ
แต่การสนใจว่าเรามีอะไรบกพร่องก็ดีเหมือนกัน เพียงแต่ต้องตรวจสอบดูละเอียดๆ

[aodaod55]

บางครั้งเขาไม่ได้สนใจแค่เลื่อนๆแล้วไปคลิกรูปภาพเฟสบุคมันก็ส่งไปMessengeเสียตังละ 55 ข้อความที่ส่งหาคุณเป็นข้อความอัตโนมัติจากเฟสบุคมากกว่า เจอบ่อยพวกลงแบบข้อความ  ลงแบบให้เม้นที่โพสดีกว่าครับ ได้แชร์อีกถ้าคอนเท้นคุณน่าสนใจ

ส่วนใหญ่ผมลงแบบการมีส่วนร่วมได้ผลกว่า แล้วใช้บอต ส่งข้อความหาเขาอีกทีครับ

[ebookforyou]

ส่วนใหญ่ผมลงแบบการมีส่วนร่วมได้ผลกว่า แล้วใช้บอต ส่งข้อความหาเขาอีกทีครับ  <-- ตอนลง ads ต้องตั้งค่ายังไงครับ ทำไม่เป็น รบกวนแนะนำทีครับ

[aodaod55]

ส่วนใหญ่ผมลงแบบการมีส่วนร่วมได้ผลกว่า แล้วใช้บอต ส่งข้อความหาเขาอีกทีครับ  <-- ตอนลง ads ต้องตั้งค่ายังไงครับ ทำไม่เป็น รบกวนแนะนำทีครับ

ยูทูปครับเป็นร้อยที่สอน หาดูครับ พื้นฐานเลยก็ตอนคุณสร้างแคมแปน มันมีให้เลือก

[programmer3]

ดูตอนกดสร้างครับ เดียวนี้ข้อความตรงน้อยและแพงมากครับ

[longdoodi]

 

[Icemanny]

   ถ้าเป็นผมจะแก้แบบสเตปของผมตามครับ

1. Content ที่ยิงแอดไปครับ แก้ในแบบที่ว่าข้อความชัดเจนไหม บอกรายละเอียดมากพอที่ลูกค้าจะสามารถดูโพสต์แล้วเข้าใจไหมครับ ?

สำคัญคือในรูปภาพหรือวีดีโอข้อความหลักครบในสิ่งที่ต้องการจะบอกลูกค้าไหม


2. การตอบแชท ข้อนี้คือตอบแบบปลายเปิดในข้อความสนทนามากไปหรือเปล่า ? คืออารมณ์เปรียบเทียบแบบ ถามคำตอบคำ เพราะถ้าเป็นทรงแบบนี้ลูกค้าจะตันครับ ในมุมผมการที่ไม่เจอลูกค้า

แบบ Face To Face (ตัวต่อตัว) มันจะยากในการจูงใจลูกค้า ดังนั้นเราต้องพยายามใช้ประโยคสนทนาที่ลูกค้าเข้าใจง่ายที่สุด คืออ่านแล้วเข้าใจเลย ไม่พาลูกค้าออกนอกประเด็นในสิ่งที่เขาต้องการ

ถามมาเกินไป และที่สำคัญพยายามตอบคอมเม้นท์ใต้โพสต์ให้ทันท่วงที (เพื่อสร้างความรู้สึก เบื้องต้น ให้คนคอมเม้นท์เห็นว่าคุณใส่ใจในคอมเม้นท์เขา) แต่หลักๆพวกนี้ ถ้าเลือกได้ อย่า ใช้บอท

ในการตอบ เพราะมันดูไม่ธรรมชาติไป (ธรรมชาติในคำที่ต้องการสื่อสารกับลูกค้า)


3. ดูที่ Ads. Set. ครับ คุณสินค้าหรือการบริการบางอย่างไม่ได้แมส (ทั่วถึง) กับทุกกลุ่มอายุมากครับ ก็ต้องกลับมาดูส่วนนี้เพิ่มเติมครับ

เพราะบางช่วงอายุอาจจะช่วยกรองให้ตรงกับสินค้าหรือบริการของคุณได้ครับ (ย้ำว่าบางส่วนนะครับ)


ลองดูนะครับ ถ้าแก้ประมาณนี้แล้วยังไม่ดีต้องคิดในส่วนของระบบไว้ด้วยนะครับ สิ่งสำคัญ (สำหรับผม) แพลตฟอร์มออนไลน์ก็คือพื้นที่ของเขาครับ เราผู้ใช้ = ผู้เช่าพื้นที่ เราไม่มีวันเป็นเจ้าของ

อะไรก็ตามที่อยู่ในพื้นที่ของเขาได้ครับ 

[quick]

ผมไม่ได้ขายบริการแต่ขายสินค้า พบว่าเป็นเรื่องปกติสุดๆที่ถามแล้วเงียบ ถามมากกว่าซื้อ
จากที่สังเกตุพบว่าคนที่จะซื้อ ส่วนมากซื้อเลยโดยไม่ถาม, และพวกที่ถามแล้วซื้อก็มี แต่จำนวนน้อยนิด, สุดท้ายจำพวกที่ถามอย่างเดียว ถามแล้วหาย ถามแล้วไม่ซื้อ มีเยอะมากที่สุด. เลยมองว่าเป็นเรื่องปกติครับ
แต่การสนใจว่าเรามีอะไรบกพร่องก็ดีเหมือนกัน เพียงแต่ต้องตรวจสอบดูละเอียดๆ

ถามมาก ส่วนใหญ่ไม่ซื้อครับ แต่ก็มีส่วนน้อยที่ตั้งใจซื้อเต็มที่เหมือนกัน(ถึงถามเยอะ)
ถามน้อย ส่วนใหญ่ยิ่งไม่ซื้อเหมือนกัน ซท้อง่ายๆเลยก็มี

สรุปเห็นด้วยครับ ถามแล้วไม่ซื้อ ปกติมากครับ

[tamuraki]

กำลังอยู่ในช่วงกาารตัดสินใจว่าสินค้านั้นจำเป็นต้องมีใช้หรือป่าวครับ เพราะถ้าหากมีลูกค้าไม่ลังเลที่จะซื้อก็แสดงว่าสินค้านั้นตอบโจทย์ผู้ซื้อได้ครับ 

[Appman]

การให้ข้อมูลและการทำให้น่าติดตามต่อครับ

[LanguageDoctor]

ตามด้วยครับ 

[TheFaceBook]

ราคาแพงไป สิ่งที่คุณทำคือตั้งสูง แล้วตอบราคาลดให้

[pond_z1000]

บางทีเลื่อนไปแล้วแตะโดน รำคานผมก็ปิดไป เผลอๆเห็นบ่อยๆผมก็บล็อค ในกรณีพลาด ส่วนนึงถ้าเป็นการขายอาจเรื่องของราคา หรือ การโต้ตอบที่ช้า ครับ