ช่วงนี้มีใคร ส่งสินค้าแล้ว สินค้าหายบ่อยๆมั่งครับ

April07 · 26 มีนาคม 2015, 09:51:20

ไปรษณีย์ไทยน่าจะมีปัญหาจริงๆ ช่วงนี้เห็นผู้ขายไทยในอเมซอนทั้งอเมริกาและอังกฤษได้ฟีดแบคลบเพราะของไม่ถึงกันเยอะมาก ประมาณว่าสั่งซื้อตั้งแต่กลางเดือน ม.ค. ตอนนี้ยังไม่ได้ของ แม้ผู้ขายจะคืนเงินให้ แต่ก็ยังได้ฟีดแบคลบอยู่ดี บางคนเจอฟีดแบคลบติดๆกันเต็มหน้า แทบหมดอนาคต

ช่วงนี้น่าจะโดนกักไว้ตรวจที่สุวรรณภูมิ มันแย่ตรงที่แทรกกิ้งไม่อัพเดท

ใช้ express มาหลายปี ก็พึ่งเจอเคสแบบนี้ ปกติของขึ้นเครื่องวันต่อวัน ช่วงนี้ express ถ้าโดนกักที่สุวรรณภูมิ จะใช้เวลาราวๆ 5 วัน ล่าสุดที่เจอคือ ส่งของวันที่ 20 มี.ค. ตรวจปล่อย ได้ขึ้นเครื่องวันที่ 25 มี.ค. ถ้าไม่เจอกัก 25 มี.ค.นี่จะต้องนำส่งไปแล้ว

ส่วนไปรษณีย์ไทยก็น่าจะใช้เวลาหลายอาทิตย์ ถ้ามีสินค้าต้องสงสัย เวลากักไว้ตรวจ เค้ากักทั้งล็อตหรือทั้งตู้เลย มาแนวไปรษณีย์รัสเซียเลยทีนี้

lahms · 26 มีนาคม 2015, 10:15:31

อ้างถึงจาก: Chijitsu ใน 26 มีนาคม 2015, 08:43:06
Ems. กับ small package รับประกันเท่าไรครับ ช่วงนี้หายบ่อยเกินไปจริงๆ

ตอนแรกจะปล่อยผ่าน ตอนนี้คงไม่ได้แล้ว ของหายเยอะเกิน

EMS ถ้าของหาย ก็ตามมูลค่า + ค่าส่ง ไม่แน่ใจว่าใด้สูงสุดแค่ใหน ถ้าล่าช้าใด้แต่ค่าส่งคืน ใช้เวลาไม่นาน
small package ผมเคยทำเรื่องเคลมไป 10+ ได้คืนมา ประมาณ 5-6 ชิ้นมั้ง ได้ตามที่เรายื่นเอกสารทำเรื่องไป แต่ใช้เวลาสอบสวนนานมากเกือบปี

อย่าปล่อยผ่านครับขอเอกสารทำเรื่องสอบสวนมาเก็บไว้เลย เราต้องทำเรื่องทุกครั้งที่มีปัญหา ทางไปรษณีย์จะได้รับรู้แล้วหาทางแก้ไข ไม่งั้นมันก็จะเป็นแบบนี้ตลอด

ตอนนี้ค่า On-Time Delivery ของผม แดงจ๋ามาเลย เซ็งเป็ด พึ่งจะขอให้ลูกค้า ลบ neg ให้ได้สำเร็จกลับมาเจอปัญหาของถึงช้าอีก เฮ้อๆๆๆ

lahms · 26 มีนาคม 2015, 10:48:05

อ้างถึงจาก: April07 ใน 26 มีนาคม 2015, 09:51:20
ไปรษณีย์ไทยน่าจะมีปัญหาจริงๆ ช่วงนี้เห็นผู้ขายไทยในอเมซอนทั้งอเมริกาและอังกฤษได้ฟีดแบคลบเพราะของไม่ถึงกันเยอะมาก ประมาณว่าสั่งซื้อตั้งแต่กลางเดือน ม.ค. ตอนนี้ยังไม่ได้ของ แม้ผู้ขายจะคืนเงินให้ แต่ก็ยังได้ฟีดแบคลบอยู่ดี บางคนเจอฟีดแบคลบติดๆกันเต็มหน้า แทบหมดอนาคต

ช่วงนี้น่าจะโดนกักไว้ตรวจที่สุวรรณภูมิ มันแย่ตรงที่แทรกกิ้งไม่อัพเดท

ใช้ express มาหลายปี ก็พึ่งเจอเคสแบบนี้ ปกติของขึ้นเครื่องวันต่อวัน ช่วงนี้ express ถ้าโดนกักที่สุวรรณภูมิ จะใช้เวลาราวๆ 5 วัน ล่าสุดที่เจอคือ ส่งของวันที่ 20 มี.ค. ตรวจปล่อย ได้ขึ้นเครื่องวันที่ 25 มี.ค. ถ้าไม่เจอกัก 25 มี.ค.นี่จะต้องนำส่งไปแล้ว

ส่วนไปรษณีย์ไทยก็น่าจะใช้เวลาหลายอาทิตย์ ถ้ามีสินค้าต้องสงสัย เวลากักไว้ตรวจ เค้ากักทั้งล็อตหรือทั้งตู้เลย มาแนวไปรษณีย์รัสเซียเลยทีนี้

ใช่ครับ ส่ง ปลายเดือนมกราคมของเพิ่งเริ่มจะถึงปลายมีนาคม นี่ขนาดมีแทรกสามารถพอจะหาเหตุผลมาอ้างกลับลูกค้าได้บ้าง ส่วนพวกที่ส่งแบบไม่ลงทะเบียนนี่ผมว่ามีเซ้งกันเยอะแน่ๆๆ
ไม่รู้ว่าทำไมถึงกักของขาออกเศรษฐกิจบ้านเราไม่ค่อยดีน่าจะปล่อยให้ไปเร็วๆๆเพื่อนำเงินเข้าประเทศ งงมากมาย

April07 · 26 มีนาคม 2015, 12:58:41

อ้างถึงจาก: Chijitsu ใน 24 มีนาคม 2015, 17:06:10
ตอนนี้เช็คสถานะขึ้น ส่งศุลกากร (สเปน) ตั้งแต่5 มีนาแล้วครับ

เคสนี้น่าจะขาด deferment number ต้องให้ผู้รับเคลียร์กับศุลกากร ถึงจะตรวจปล่อยได้ อันนี้ไม่เกี่ยวกับไปรษณีย์ไทยแล้วละ

iamtv6 · 27 มีนาคม 2015, 05:26:07

ไปรษณีย์ไทย จะมีช่วงหลุดฟอร์มแบบนี้ ปีละครั้ง

search_ie · 27 มีนาคม 2015, 08:17:52

เข้ามาฟังด้วยครับ

nocturne in the moonlight · 27 มีนาคม 2015, 08:33:35

ไม่หาย แต่เสียหาย หลายชิ้นเลย ขนส่ง มันวางของทับจนพังเลย เดือนนี้โดนไป 6 ชิ้น

Chipatha · 28 มีนาคม 2015, 13:02:58

มีทั้งหาย และเสียหายครับ หาายไปหลายชิ้นเหมือนกัน ส่วนเสียหายไป 7-8 ชิ้นครับ น่าจะเป็นเคลื่อนย้ายที่รุนแรง เพราะว่า ห่อและแพคอย่างดีครับ...

a116 · 29 มีนาคม 2015, 19:31:23

โดนเหมือนกันครับ ส่งช่วง 31 ม.ค. - 2 ก.พ.

ตอนนี้โดนทวง โดนเปิดเคสระนาวเลย ทั้ง amazon ทั้ง ebay

ที่สำคัญได้ไอ้นี่มาด้วย

lahms · 31 มีนาคม 2015, 18:26:13

อ้างถึงจาก: a116 ใน 29 มีนาคม 2015, 19:31:23
โดนเหมือนกันครับ ส่งช่วง 31 ม.ค. - 2 ก.พ.

ตอนนี้โดนทวง โดนเปิดเคสระนาวเลย ทั้ง amazon ทั้ง ebay

ที่สำคัญได้ไอ้นี่มาด้วย

เย้ๆๆๆๆ มีเพื่อนแล้ว

a116 · 13 เมษายน 2015, 20:24:29

อ้างถึงจาก: lahms ใน 31 มีนาคม 2015, 18:26:13

เย้ๆๆๆๆ มีเพื่อนแล้ว

[/quote]

555 เมื่อวานได้ A-Z มาอีก 1 ดอก เป็นของส่งเมื่อวันที่ 30 ม.ค.

trudy · 13 เมษายน 2015, 21:47:33

ที่เจอ คือ usps update trace ช้ามาก ของส่งไปวันที่ 11 March update trace วันที่ 9 Apr ทั้งที่เป็นจมลงทะเบียน แต่ขึ้นอยู่กับรัฐ ที่ส่ง ถ้าอยู่ใน โซนของ new england พายุหิมะเยอะ dhl ยังส่งของไม่ได้ อันนี้ส่งตั้งแต่ 10 กพ ลูกค้าบอกเอง

Chijitsu · 16 เมษายน 2015, 11:45:22

ตอนนี้ผมโดนอีกแล้วครับ รอบ มีนาคม หาย 5 ชิ้น อีก 2 ชิ้น tracking ได้ ของอยู่ "USA" แต่ลูกค้าผมอยู่ "PERU" กับ "CHILIE"

ทำไมเป็นแบบนี้เนี่ย

April07 · 17 เมษายน 2015, 09:00:03

ชิปปิ้งใหญ่อีกรายกำลังจะเปิดบริการแบบไปรษณีย์ไทยเร็วๆนี้ ระยะเวลานำส่ง 7-10 วัน แทรกได้ตั้งแต่วันแรกที่ส่ง จนกระทั่งนำส่ง ค่าส่งพอๆกับไปรษณีย์ไทย มีรถมารับของถึงบ้าน มี call center ให้บริการ

Chijitsu · 17 เมษายน 2015, 12:06:45

อ้างถึงจาก: April07 ใน 17 เมษายน 2015, 09:00:03
ชิปปิ้งใหญ่อีกรายกำลังจะเปิดบริการแบบไปรษณีย์ไทยเร็วๆนี้ ระยะเวลานำส่ง 7-10 วัน แทรกได้ตั้งแต่วันแรกที่ส่ง จนกระทั่งนำส่ง ค่าส่งพอๆกับไปรษณีย์ไทย มีรถมารับของถึงบ้าน มี call center ให้บริการ

ถ้ามีรับสินค้าต่างจังหวัดจะดีมากเลยครับ ตอนนี้ผมเกลียดไปรษณีย์ไทยมาก เดือนนี้ผมต้องคืนเงินลูกค้าไปหลายหมื่นเลยครับ เสียหายมาก

Chijitsu · 17 เมษายน 2015, 12:35:24

ผมส่งของไป ออสเตรเลีย มันเช็ค track ไม่ได้เลย แล้วตอนนี้โดนลูกค้าเปิดเคสไม่ได้รับสินค้า 15 คน ของเป็น lot ของเดือนมีนาคม (lot มกรา เมษา ก็โดนไปเกือบ 30คน ปกติขาย 1 เดือนคืน 5 นี่ว่าเยอะแล้ว)

ผมสามารถทำอะไรกับไปรษณีย์ไทยได้มั่งครับ ตอนนี้เสียหายหลายหมื่นมากเลยครับ คาดว่าต้องปิดร้านชั่วคราวรอดูสถานการณ์ ขายแบบนี้ไม่นานคงเจ๊ง แน่ๆ

trudy · 17 เมษายน 2015, 12:43:42

อ้างถึงจาก: Chijitsu ใน 17 เมษายน 2015, 12:35:24
ผมส่งของไป ออสเตรเลีย มันเช็ค track ไม่ได้เลย แล้วตอนนี้โดนลูกค้าเปิดเคสไม่ได้รับสินค้า 15 คน ของเป็น lot ของเดือนมีนาคม (lot มกรา เมษา ก็โดนไปเกือบ 30คน ปกติขาย 1 เดือนคืน 5 นี่ว่าเยอะแล้ว)

ผมสามารถทำอะไรกับไปรษณีย์ไทยได้มั่งครับ ตอนนี้เสียหายหลายหมื่นมากเลยครับ คาดว่าต้องปิดร้านชั่วคราวรอดูสถานการณ์ ขายแบบนี้ไม่นานคงเจ๊ง แน่ๆ

ตอนนี้ ออสเตรเลีย ตรวจสินค้านานต่ะ ถ้าส่งแบบพัสดุย่อย

April07 · 17 เมษายน 2015, 12:58:10

ที่ไทย ปัญหาน่าจะอยู่ที่ customs บางล็อตอาจถูกกักเอาไว้ตรวจ อาจใช้เวลานานกว่าของจะออกจากไทยได้

สำหรับออสเตรเลีย น่าจะช้าทั้งที่ไทยและออสฯ เซล Global mail เคยบอกว่า transit time สำหรับออสฯจะนานกว่าประเทศอื่น ใช้เวลาประมาณ 2 - 3 อาทิตย์

Chijitsu · 17 เมษายน 2015, 13:01:04

อ้างถึงจาก: April07 ใน 17 เมษายน 2015, 12:58:10
ที่ไทย ปัญหาน่าจะอยู่ที่ customs บางล็อตอาจถูกกักเอาไว้ตรวจ อาจใช้เวลานานกว่าของจะออกจากไทยได้

สำหรับออสเตรเลีย น่าจะช้าทั้งที่ไทยและออสฯ เซล Global mail เคยบอกว่า transit time สำหรับออสฯจะนานกว่าประเทศอื่น ใช้เวลาประมาณ 2 - 3 อาทิตย์

ผมก็ตี transit time ให้ลูกค้า 30 วันนะครับ ถ้าเกิน 30 วันผมคืนเงิน แต่ก็ยังเกิน

ไม่ทราบว่าถ้าส่งกับ sme shipping นี่ จะโอกว่าไหมครับ เหมือนจะ track ได้ด้วย แนะนำทีครับ

trudy · 17 เมษายน 2015, 13:09:02

อ้างถึงจาก: Chijitsu ใน 17 เมษายน 2015, 13:01:04
อ้างถึงจาก: April07 ใน 17 เมษายน 2015, 12:58:10
ที่ไทย ปัญหาน่าจะอยู่ที่ customs บางล็อตอาจถูกกักเอาไว้ตรวจ อาจใช้เวลานานกว่าของจะออกจากไทยได้

สำหรับออสเตรเลีย น่าจะช้าทั้งที่ไทยและออสฯ เซล Global mail เคยบอกว่า transit time สำหรับออสฯจะนานกว่าประเทศอื่น ใช้เวลาประมาณ 2 - 3 อาทิตย์

ผมก็ตี transit time ให้ลูกค้า 30 วันนะครับ ถ้าเกิน 30 วันผมคืนเงิน แต่ก็ยังเกิน

ไม่ทราบว่าถ้าส่งกับ sme shipping นี่ จะโอกว่าไหมครับ เหมือนจะ track ได้ด้วย แนะนำทีครับ

เดี๋ยวจะหนีเสือปะจระเข้ ขอความเห็นใจ จากลูกค้า บอกไปว่า Thai Postal Staff said Australian custom staff have to open all parcels in order to check illegal products and drugs. So, you will receive a parcel slowly around 2 weeks