Hostgator ไม่ได้ใช้งานมา 3-4 ปี วันนี้มียอดเงินต้องจ่าย $400 กว่า ทำอย่างไรดี

[kamao]

ขอรบกวนสอบถามท่านผู้รู้หน่อยครับ คือผมหยุดใช้งาน Hostgator มาสักพักใหญ่ ๆ แล้วครับ ประมาณ 4 ปีได้ ตอนนี้อยากจะกลับมาใช้งาน เลย Login เข้าระบบ ผลเป็นตามภาพครับ มียอดเรียกเก็บตั้งแต่ มกราคม 2011 - มกราคม 2015 รวมแล้ว $487.55 ตีเป็นเงินไทยก็ประมาณ 15,601 บาท (คิดที่ 32 bath/doll)  ผมควรจะทำอย่างไรดีครับ ไม่จ่าย แล้วสมัครใช้งานใหม่ หรือว่าไม่ต้องไปสนใจ add domain ใหม่ใช้งานปกติ  รบกวนท่านผู้รู้ทุกท่านด้วยครับ 

[Chiz]

Live chat ไปเลยครับบอกว่าไม่ได้ใช้งานมานานแล้ว .. ไม่ก็

ลอง

www.hostgator.com/cancel

ไปดูเลยครับ ถ้าไม่มีปัญหาไรก็คงไม่ต้องคุยกับ Support ต่อ


ปล. ผมเคยแค่ ไม่กี่เดือน Cancel ไม่มีปัญหานะครับ แต่ อันนี้นานโขเลย 

[kamao]

ขอบคุณครับ การ cancel นี่ ยกเลิกการเรียกเก็บ หรือว่า ยกเลิกการใช้งานแอคเค้าท์ครับ

[tenzamak]

ถ้าเป็นผมจะสมัครใหม่ ยํ้านะครับ ถ้าเป็นผม

[kamao]

คงต้องตามท่าน tenzamak ล่ะครับ ขอบคุณครับ

[Numl3ers]

กรณีที่ไม่ได้ใช้เลย แจ้งเขาและขอ cancle ครับ ทำได้ ผมเคยมาแล้ว

[Chiz]

ขอบคุณครับ การ cancel นี่ ยกเลิกการเรียกเก็บ หรือว่า ยกเลิกการใช้งานแอคเค้าท์ครับ

Acc ยังอยู่ครับ แต่ บิลของ pack นั้นหายหมด เราก็ Add New Pack ใหม่ อิอิอิ

[kamao]

+thank ทุกท่านครับ  ทำเรื่อง cancel ไปแล้วครับ snake ๆ fish ๆ ตามประสา  รอดูผลครับว่าจะได้หรือเปล่า

[sMongPed]

4ปี แอคฯมันต้องโดนปิดไปแล้วสิ บิลมันวิ่งได้ไงนั่น

[gulmiku]

น่าจะต้องเคียร์ยาวนะครับ แต่ของผมไม่จ่ายแล้วแจ้ง cancel ไป แล้วก็ทำการ ซื้อ package ใหม่ก็ไม่มีปัญหานะครับ แต่ของผมเลยวันจ่ายมาแค่เดือนเดียว

[kornzagroup]

ผมปล่อยทิ้งไปเลยครับ

[kamao]

4ปี แอคฯมันต้องโดนปิดไปแล้วสิ บิลมันวิ่งได้ไงนั่น

นั่นน่ะสิครับ ผมก็ยัง งง ผมไม่เคยเข้าระบบมาตั้งหลายปี มันก็ยังวิ่งเรียกเก็บอยู่นั่นแหล่ะ ไม่เข้าใจ

น่าจะต้องเคียร์ยาวนะครับ แต่ของผมไม่จ่ายแล้วแจ้ง cancel ไป แล้วก็ทำการ ซื้อ package ใหม่ก็ไม่มีปัญหานะครับ แต่ของผมเลยวันจ่ายมาแค่เดือนเดียว

คงจะยาวแหล่ะครับ

ผมปล่อยทิ้งไปเลยครับ

ถ้า cancel ไม่ได้ ก็คงต้องตามนั้นแหล่ะครับ 

[haruagi]

ผมเคยเจอคล้ายๆกัน ไม่ได้ใช้งานแล้ว 8 เดือน 
ติดต่อ support ได้ครับ บอกเค้าไป แล้วเดียวมันหายเอง

[kamao]

วันนี้ทาง hostgator ตอบกลับมาแบบนี้

I am working with your request and I see you noted lack of time as your reason for canceling. I would like offer my personal assistance to help get you started. I can also change the domain name on the account to display the new one you are wanting to use.  I'd also be willing to waive ALL of your past due invoices, allowing you to bring your account active again for only $9.95 instead of $487.55. This will allow you the time needed to build your site, without having to make the past due monthly payments.

จับใจความ (ตามพี่ google) ได้ว่า ยินดีที่จะยกเลิกการเรียกเก็บที่ผ่านมาทั้งหมด  แต่ผมเข้าไปเช็คในบัญชี ทางโฮสต์ยังไม่ลบรายการเรียกเก็บออกจากบัญชี คงต้องรอดูไปอีกสักพักครับ ขอบคุณทุกท่านที่ให้ความช่วยเหลือครับ 

[Optimus]

ของผมก็เหมือนกันครับ เลิกใช้ไปแล้วแต่ยังมี ยอดมาแจ้งทุกๆ เดือน เดียวไปยกเลิกเหมือนกัน ขอบคุณครับ

[mr.zatan]

ของผมก็ขอยกเลิก...

มีข้อความส่งมาดังนี้

Hello ****,

We have canceled  SH-****** - ****.com (500.**.**.**). This package will no longer be billed. 

When you are ready to come back to us, you can log in to your billing account at http://portal.hostgator.com at any time using the primary email address on file and click 'Add New Package' under the 'Hosting Packages' section.

We wish you the best of luck and hope you choose us again if the need should ever arise.

Warm regards,

Abhijith V
HostGator.com
Toll-free: 1-866-96-GATOR
International: 001-713-574-5287

[seansunny]

ของผมสองเดือน เลยแกล้งแจ้งยกเลิกไป ซัพพอร์ตตอบกลับมาว่าเรายังมียอดค้างชำระอยู่ แต่ว่าจะยกเลิกให้ก็ได้ แต่เราต้องต่ออายุกับเค้าอีก ผมก็เลยต่อ แต่จริงๆ จะยกเลิกแล้ว เดี๋ยวดูอีกทีนึงว่าเอาไงต่อ  

[Det_cmi]

เดี๋ยวเข้าไปยกเลิกมั่ง..