ต่อไป »

[kobkung]

นั่นสิ แปลกๆ ทำไมต้องหลบเบอร์กัน ผมทำเว็บมาสิบกว่าปี เปลี่ยนแบบมาเป็นสิบ ยังไงๆ เบอร์โทรต้องวางบนตลอด
โทรศัพท์กับบัญชีธนาคาร เข้าถึงง่ายที่สุด ติดต่อ จ่ายเงิน นี่คือสิ่งที่เราต้องเตรียมให้ดีสุด ง่ายสุดสำหรับลูกค้า
โดยเฉพาะช่องทางจ่ายเงิน เหตุผลอะไรที่บริษัทใหญ่ๆ ให้คุณจ่ายได้ทุกทาง เพราะเขาจะได้รับเงินเร็วไงล่ะ
จ่ายละเอาคืนไม่ได้แล้ว ตัดสินใจฉับพลัน จ่ายเงินซื้อได้ทันที ปิดการขาย

การแปะเบอร์โทรผมไม่แปะที่เดียวด้วย แปะมัน header , footer บางหน้าแทรกไปตรงกลาง ใน content ด้วย
ทำไมแปะไม่ได้ มีลูกค้าบอก มีข้างบนแล้วซ้ำซ้อน แล้วมีมันแปลกตรงไหนล่ะ ไม่ต้องเลื่อนไปดู สามารถใช้หลักโฆษณามาตอกย้ำให้จำได้ด้วย
หลักโฆษณาคือ ย้ำให้จำ ทำให้ขึ้นใจ

[ptteppawong]

ผมแปะเบอร์โทร+อีเมลื+Line หรือช่องทางอะไรก็ได้ที่มันติดต่อกันได้เอาไว้บน Header มันเลย และต้องตัวโต ๆ ใหญ่ ๆๆ ให้เห็นชัดเจนไปเลยครับ

[karocom]

โทรมาตีหนึ่งนี่สิ

แบบนี้เหนื่อยสุดอิอิ

งั้นต้องใส่เวลาที่สะดวกติดต่อไว้ใกล้กับเบอร์โทรด้วยครับ ผมก็เคยเจอโทรมาสอบถามตอนตี 2 นึกว่าเราเป็น 7-11 หรือไง

เคยบ่อยมากโทรมา เที่ยงคืน ตีหนึ่ง ตี3 แถมโทรรอบเดียวไม่พอโทรจิกต่อกัน3รอบ แค่จะถามราคา (หน้าเว็บก็มีอ่ะ)

[VadiForte]

พยายามสังเกตดูว่า เวลาลูกค้าถามอะไรที่มันเหมือนกัน ซ้ำๆ หลายครั้ง แสดงว่าข้อมูลเราอาจจะขาดตกบกพร่องด้วยนะครับ

[sys2528]

ใช่ครับ ทุกอย่างที่สามารถติดต่อได้ต้องอยู่บนสุดและล่างสุดครับ ถ้าเป็นเว็บที่ให้บริการหรือซื้อขายหรือขายของอะไรประเภทนั้นนะครับ  ส่วนมากถ้าไม่เข้าใจหรือยังไงผมก็ต้องสอบถามอยู่ดรครับ  แต่เรื่องที่โทรมาตอนตี 3 นั้น 

[e-business]

เห็นด้วยอย่างยิ่งครับ สำหรับผมถ้าเว็บไหนไม่ลงเบอร์ไว้ผมจะไม่ค่อยสั่งสินค้าเพราะเวลามีปัญหาเร่งด่วนจะไม่สามารถติดต่อได้ทันที

[ninehax]

เห็นด้วยที่สุดครับ การขายของกับคนไทยยังชอบโทรมาถามกับได้ลองพูดคุยกับคนขายก่อนตัดสินใจซื้อครับ อย่างเช่น การถามราคาใต้รูป(ทั้งที่เขียนแปะอยู่โต้งๆ) ซึ่งร้านค้ามือใหม่หลายคนมองข้ามเรื่องแบบนี้ ซึ่งถือว่าน่าเสียดายโอกาสมากครับ

ใช่ครับ คนไทย ยังติดตรงนี้ ต้องโทรมาพูดคุยกันก่อนซื้อขายครับ

เพื่อความแน่ใจก่อนซื้อ