ถ้าโฮส account suspended. ปกติเขาจะต้องแจ้งเราก่อนหรือเปล่าครับ

[music]

พอดีเมื่อวานยังใช้ได้อยู่ แต่วันนี้โดน This account has been suspended. ครับ ในโฮสนั้นก็มีโดเมนอื่นๆอีก 
แต่ก็ไม่ได้ทำอะไร แค่ลงสคริปทิ้งไว้เฉยๆ พวก โอเพ่นคาท เวิร์ดเพลส กะให้มันอินเด็กซ์ ผมใช้งานจริงแค่เว็บเดียว

ตอนนี้ที่อยากถามคือ วิธีปฎิบัติของโฮสทั่วๆไป เขาสามารถเตะเราโดยที่ไม่แจ้งล่วงหน้าหรือเปล่าครับ หรือที่อื่นก็ทำกันแบบนี้ 
คือผมไปเช็คดูในเมลก็ไม่มีอะไรเตือน คือผมไม่ได้อะไรมาก ถ้าบอกผมก่อนสักนิด ผมจะได้แก้ไข หรือแบคอัพข้อมูลไว้
หรือถ้าแก้ไม่ได้ผมจะได้เก็บข้อมูลเตรียมย้ายที่ๆ ใหญ่กว่า ( แต่จริงๆ ก็แอบคาใจ โฮสนี้คนเข้าไม่เยอะเลยนะ ) 

[xvlnw.com]

อยู่ที่สาเหตุครับ ผมแนะนำติดต่อเจ้าของโฮสดีที่สุดครับ

[Legolas]

คงไม่จำเป็นต้องแจ้งก่อนครับ ผมโดนมาละหลายครั้ง แม้แต่เกเตอร์ก็เล่นก่อนจะแจ้งเลย

[music]

ผมติดต่อไปแล้วครับ แต่ยังไม่ได้ตอบกลับมา ระหว่างรอเลยมาตั้งกระทู้ให้หายคาใจครับ 

[~บอล~]

ถ้าโฮส มาตฐานเค้าต้องแจ้งครับ อยู่ที่ว่าใช้กับที่ไหน

[Ratchasak]

ในกรณีผิดทั่วไป โดยปกติจะมีการแจ้งเตือนก่อน และให้ทำการแก้ไข

แต่ถ้าเป็นความผิดที่ส่งผลต่อเซิร์ฟเวอร์โดยตรงและอาจส่งผลต่อผู้ใช้รายอื่น ก็อาจจะต้องทำการSuspendedไปก่อน และต้องมีการแจ้งให้ทราบในภายหลัง ครับ

[magka]

ส่วนใหญ่จะแจ้งนะครับ เหมือนเตือนเราก่อน ถ้าไม่แก้ไขก็โดน 

[mikeyx]

ของไทยไม่เคยได้รับแจ้งเลย ปิดก่อนแล้วค่อยไปทวงเอาทีหลัง
ของ host นอกเตือนก่อนครับ

[Freedomlover]

แล้วแต่กรณีครับ  แต่ส่วนใหญ่จะแจ้งก่อน     ยกเว้นกรณีฉุกเฉินจริงๆ  เช่น เว็บใช้งานหนักจนทำให้กระทบกับลูกค้ารายอื่น  หรือที่เคยเจอกับตัว  เว็บลูกค้าโดน hack เข้ามาวางไฟล์ ฟิชชิ่งเว็บธนาคาร โดน IDC แจ้งเตือนมาและให้เวลาจำกัด (น้อยมาก) ในการแก้ไข  เลยต้องระงับก่อนแล้วแจ้งทีหลัง

[jorjee001]

ถ้าปัญหาใหญ่  มีผลต่อคนอื่น ระงับก่อนแจ้งทีหลังครับ

[gubaaball]

ผมว่าถ้าเป็นแชร์โฮสต์แล้วปัญหามันไปกระทบของคนอื่นเขา ทางโฮสต์น่าจะทำการ suspended ไว้ก่อนน่ะครับเพื่อให้ลูกค้าคนอื่นใช้ได้ก่อน ไม่งั้นมันจะไปทั้งยวงอ่ะครับ ผมเดาว่างั้นน่ะ 

[iLhay]

พอดีเมื่อวานยังใช้ได้อยู่ แต่วันนี้โดน This account has been suspended. ครับ ในโฮสนั้นก็มีโดเมนอื่นๆอีก 
แต่ก็ไม่ได้ทำอะไร แค่ลงสคริปทิ้งไว้เฉยๆ พวก โอเพ่นคาท เวิร์ดเพลส กะให้มันอินเด็กซ์ ผมใช้งานจริงแค่เว็บเดียว

ประเด็นอยู่ตรงที่ผมทำตัวแดงไว้

ที่คุณบอกว่า ลงสคิปทิ้งไว้เฉยๆ เนี่ย ลงไว้เฉยๆเลยใช่มั๊ย ? ไม่ได้ปรับ security กัน SPAM อะไรซักอย่าง

ถ้าใช่ 99% คือมาจากคุณโดน SPAM และถ้าบอกว่าไม่ได้รับอีเมลล์แจ้งนี่ ดูทั่วแล้วหรือยังครับ Junk Box ดูแล้วหรือยัง ?

[tenzamak]

แล้วแต่เคสครับ สำหรับผม ถ้าเคสหนัก ส่งผลต่อคนอื่น ผมปิดทันทีค่อยแจ้งครับ
แต่ถ้ากรณี ค้างชำระ แจ้งก่อนทุกกรณีครับ หรือ ขอความร่วมมือ

นึกภาพรวม มี 100 โดเมน เจอคนปั่นสคิปเล่น คนโดนฝังไวรัส ยิงออก

ไม่มีใครมานั่งรอตอบหรอกครับ  case by case

อ้อ เดี๋ยวมีคนถามอีกว่า ฝังยิงออกทำไมไม่แก้ให้ ถ้าแอบเข้าไปแตะสคิป ก็โดนด่าอีก เอาใจคนไม่ถูก 

[siamlivehost]

ถ้ามันจะทำให้เว็บของคนอื่นล่มตาม ระงับก่อนแล้วค่อยแจ้งครับ

[NaiTan]

แจ้งก่อนหรือหลัง ขึ้นอยู่กับสาเหตุครับ

[JeffyPluS]

ของไทยไม่เคยได้รับแจ้งเลย ปิดก่อนแล้วค่อยไปทวงเอาทีหลัง
ของ host นอกเตือนก่อนครับ

คงไม่ทุกเจ้ามั๊งครับ

[nuvatchai]

แจ้งก่อนหรือหลัง ขึ้นอยู่กับสาเหตุครับ

ตามนี้ครับ บางทีถ้าคนไทยเข้าใจภาษาเขา ก็จะเข้าใจเอง แต่บางคนไทยก็ดื้อครับ(เข้าใจยาก)

[thaigoodskin]

ผมว่ามี 2 กรณีครับ

อย่างแรก ทรัพยากรที่ให้ เช่น Data trandsfer อาจจะเต็ม อันนี้โดน suspended อัตโนมัติ

อย่างที่สอง เกิดเหตุฉุกเฉิน เข่น เว็บคุณให้ Resource สูงมาก หรือ โดนสแปม หรือ ติด Phishing  อันนี้ส่วนใหญ่ จะโดนระงับก่อน แล้วค่อยแจ้ง

ลองคุยกับผู้ให้บริการดูครับ ถามเหตุผลดู ของแบบนี้ น่าจะคุยกันได้ครับ ถามถึงสาเหตุ เพื่อเราจะได้มีแนวทางการแก้ไขด้วยครับ

[tongboss]

อาจแจ้งแล้วไม่มีได้รับ หรือส่งผิด email เช่นตอนสมัครกับปัจจุบัน

หรืออาจระงับเพื่อเช็คอาการระบบว่าใช่สาเหตุจากเราจริงไหม

อย่างไร เมื่อระงับก็ติดต่อสอบถามดูครับว่า มีปัญหาอะไร และขอแนวทางแก้ไข

แต่หากเจอผิดที่เราแอบไว้ เช่นแอบซุกคลิบ ภาพ แล้วเขาตรวจเจอคงไม่แจ้งระงับไว้เลย

แล้วที่สำคัญคุณลงสคริปไว้ แน่ใจได้ไงว่าสคริปเหล่านั้นไม่ spam หรืออาจโพสต์ยา โพสต์คลิบก็ได้

[coffeeboy]

ถ้า BW หมด ก็คง auto suspended