ขอความช่วยเหลือค่ะ โดน Chargeback จากคนไทยด้วยกันเองค่ะ

[amill]

อีเบย์กับ paypal เนี่ย เอาใจผู้ซื้ออย่างเดียวเลยนะค่ะ ขนาด EMS ยังแพ้โดนดึงเงินไปเลย 

[trudy]

สรุปใหม่ค่ะ โทรไป Paypal เค้าบอกว่า ให้รอ 75 วัน ทำเรื่องส่งไปที่ buyer's bank แล้ว ตอนนี้ได้แต่รอค่ะ

แต่เงินถูกดึงไปก่อนแล้ว คือถ้าเราชนะจะคืนให้ ถ้าแพ้ ก็คือแพ้ ลุ้นเฮือกสุดท้าย 

เท่าที่ดู ตอนนี้ Paypal คงทำตาม Process  ถ้า ผู้ซื้อ  Charge Back รายการเดียว  Paypal คงตัดสินใจได้ง่ายขึ้น โดยให้ จขกท
เป็นผู้ชนะ แต่ที่นี้มีการ Charge Back หลายรายการ Paypal คงอยากตรวจสอบกับ Bank ต้นทางเพื่อความมั่นใจ

ยังไงพี่ก็เชื่อว่า ความยุติธรรมคงจะหาได้อยู่ในสังคม Online
ถ้าพี่มอง เงินก็ถูก Hold แต่ยังไม่ได้เข้ากระเป๋าลูกค้า แต่เงิน $80 กว่า มันก็เป็น Cash Flow ของคนขาย เพื่อจะไปเป็นต้นทุนเพื่อซื้อสินค้าต่อไป
พี่ก็โดน Charge Back ไป 3 รายการ เมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมา แต่ Paypal ก็คืนเงินให้พี่นะ
ขอให้โชคดีนะคะ

[kisschup]

เท่าที่ดู ตอนนี้ Paypal คงทำตาม Process  ถ้า ผู้ซื้อ  Charge Back รายการเดียว  Paypal คงตัดสินใจได้ง่ายขึ้น โดยให้ จขกท
เป็นผู้ชนะ แต่ที่นี้มีการ Charge Back หลายรายการ Paypal คงอยากตรวจสอบกับ Bank ต้นทางเพื่อความมั่นใจ

ยังไงพี่ก็เชื่อว่า ความยุติธรรมคงจะหาได้อยู่ในสังคม Online
ถ้าพี่มอง เงินก็ถูก Hold แต่ยังไม่ได้เข้ากระเป๋าลูกค้า แต่เงิน $80 กว่า มันก็เป็น Cash Flow ของคนขาย เพื่อจะไปเป็นต้นทุนเพื่อซื้อสินค้าต่อไป
พี่ก็โดน Charge Back ไป 3 รายการ เมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมา แต่ Paypal ก็คืนเงินให้พี่นะ
ขอให้โชคดีนะคะ

ยังสู้ต่อค่ะ สู้ๆ ตอนนี้ก้อขายของกันต่อไป ยังมีลูกค้าคนอื่นรออยู่

[kisschup]

จริงๆ ก็ทำใจไว้แล้วนะ แต่ก็ยังช้ำ

As you know, we have been using the information you provided to dispute a
chargeback filed against the transaction detailed below. Despite our best
efforts, the buyer's credit card company decided in favour of the buyer.

Unfortunately, we do not control the outcome of the chargeback decision
reached by the buyer's issuing bank in a credit card transaction. By
accepting the terms of the PayPal User Agreement, you agreed to accept the
decision of the issuing bank as final and legally binding for this type of
dispute.

[chanun]

อ่านเนื้อเคสแล้วยังกับพวกมิชฉาชีพชัดๆ
"นึกว่าเป็นบัตรเครดิตตัวเอง แต่จริงๆ เป็นบัตรเครดิตเพื่อนคนญี่ปุ่น" มันจะเป็นไปได้หรือครับที่จะไม่รู้ว่าบัตรตัวเอง มาแนวอ้างๆ เพื่อนอีกล่ะ เหมือนเคสตุ๊กตาเฟอบี้เลย

[trudy]

จริงๆ ก็ทำใจไว้แล้วนะ แต่ก็ยังช้ำ

As you know, we have been using the information you provided to dispute a
chargeback filed against the transaction detailed below. Despite our best
efforts, the buyer's credit card company decided in favour of the buyer.

Unfortunately, we do not control the outcome of the chargeback decision
reached by the buyer's issuing bank in a credit card transaction. By
accepting the terms of the PayPal User Agreement, you agreed to accept the
decision of the issuing bank as final and legally binding for this type of
dispute.

PP เขาให้น้องรอคำตอบกับ Bank ค่ะ
ถ้า Bank เขาตัดสินอย่างไร ก็ถือว่าคำตัดสินนั้นเป็นที่สิ้นสุด และ น้องต้องยอมรับมันพี่เอาใจช่วยนะคะ ตอนนี้มันก็ยัง 50 : 50
ยื่นเรื่องเกิน 3 เดือน แล้วยังคะ

[kisschup]

PP เขาให้น้องรอคำตอบกับ Bank ค่ะ
ถ้า Bank เขาตัดสินอย่างไร ก็ถือว่าคำตัดสินนั้นเป็นที่สิ้นสุด และ น้องต้องยอมรับมันพี่เอาใจช่วยนะคะ ตอนนี้มันก็ยัง 50 : 50
ยื่นเรื่องเกิน 3 เดือน แล้วยังคะ

เคสตั้งแต่เดือน ก.ค. แล้วค่ะ

อันนี้คือตัดสินแล้วค่ะ เพราะว่า the buyer's credit card company decided in favour of the buyer.

แล้วใน ebay status เป็น
Status:   Case Closed
Status Details:   We have completed our investigation. After reviewing the details of this case, we have determined that it is unlikely that we will be able to successfully dispute this chargeback. To cover this chargeback, we have debited your account a Chargeback Settlement of $79.99 USD.

ตอนนี้ก็ลองติดต่อคนซื้อที่ไทยดูแทน ก็ทำใจไว้แล้วนะ ลืมไปแล้วด้วย ไม่น่าเมล์มาสะกิดใจเลย

[trudy]

PP เขาให้น้องรอคำตอบกับ Bank ค่ะ
ถ้า Bank เขาตัดสินอย่างไร ก็ถือว่าคำตัดสินนั้นเป็นที่สิ้นสุด และ น้องต้องยอมรับมันพี่เอาใจช่วยนะคะ ตอนนี้มันก็ยัง 50 : 50
ยื่นเรื่องเกิน 3 เดือน แล้วยังคะ

เคสตั้งแต่เดือน ก.ค. แล้วค่ะ

อันนี้คือตัดสินแล้วค่ะ เพราะว่า the buyer's credit card company decided in favour of the buyer.

แล้วใน ebay status เป็น
Status:   Case Closed
Status Details:   We have completed our investigation. After reviewing the details of this case, we have determined that it is unlikely that we will be able to successfully dispute this chargeback. To cover this chargeback, we have debited your account a Chargeback Settlement of $79.99 USD.

ตอนนี้ก็ลองติดต่อคนซื้อที่ไทยดูแทน ก็ทำใจไว้แล้วนะ ลืมไปแล้วด้วย ไม่น่าเมล์มาสะกิดใจเลย

สามารถตืดต่อลูกค้าไป พี่ไม่แน่ใจว่า ของที่ขายมันมีวันใช้แล้วหมดไปหรือของสะสม
เด็กตั้งใจโกง หรือ ใช้เงินเกินตัว ขอให้ เชียนเมล์ ไปหา อีเบย์ที่ฮ่องกง
บอกว่าแม้จะแพ้คดี แต่คิดว่า มันไม่ถูกต้อง
การที่เอาบัตรเครดิตคนอื่นมาใช้ หรือร่วมมือกับเจ้าของบัตร เงินเกินตัว ได้ของแล้วยังเรียกเงินตือีก มันเป็นพฤติกรรมการโกงรูปแบบใหม่ ขอให้อีเบย์เช็คว่าในรอบุ 5 เดือนเขามีการ chargeback กี่ครั้ว