ไปรษณีย์ไทยหยุด 12-17 ทำไงดีครับ ?

[Chipatha]

ส่งของก็ไม่ได้ มีคนซื้อของช่วงนี้ ท่านทำอย่างไรกันครับ ชอแชร์ความรู้ด้วยครับ...

[Ceramiclover]

ส่งจากไหนไปไหนครับ

[theztru]

ส่งรถทัว ครับ

[babynol]

ขนส่ง

[thaiga]

ไม่เห็นต้องกังวลครับ ลูกค้าก็รู้อยู่แล้วว่าส่งไม่ได้
ขนส่งก็หยุดครับ
ถึงส่งรถทัวร์ ก็ลำบากครับ
ส่วนใหญ่หน้าเทศกาลจะไม่รับส่งของเลย มีบ้าง บางบริษัทจะรับ

[tenzamak]

ผมว่าถ้าลูกค้าเป็นคนมีเหตุผลพอ ก็ต้องเข้าใจอยู่แล้วครับ  ไปษณีย์ปิด  ดิ้นให้ตายก็ปิด

[securitybm]

น่าจะบอกลูกค้าไว้นะครับ ว่า จะส่งของไม่ได้

[DARWIN27]

ไม่เห็นจะต้องกังวลเลย ใครๆก็รู้ว่าถ้าเป็นไปรษณีย์มันส่งไม่ได้ยกเว้นคุณไปตกลงก่อนว่ายังไงก็ได้แน่

[nocturne in the moonlight]

ลอจิสติก เยอะแยะครับ ค่าส่งถูกกว่าไปรษณีย์มาก คิดตามน้ำหนัก ผมเคยส่งคอมประกอบบ่อ ยๆ ชุดละ ไม่ถึงร้อยเลยประกันของเสียหายด้วย ลอง ค้นหาบริการใน google นะครับ

[L.GorHor]

อันนี้ลูกค้าน่าจะทราบอยู่เเล้วนะครับ หรือมีอีกวิธี ก็พวกตามพี่ๆด้านบนบอกหน่ะคับ รถไฟ รถทัว เครื่องบิน จัดไปเลยคับ ถ้าลูกค้าต้องการด่วนขนาดนั้น ไม่หยุดเล่นสงกรานต์กันก็จัดไปคับ 

[thaigoodskin]

ขนส่งทุกประเภท หยุดหมดครับ รถทัวร์ ถ้าไม่จำเป็นจริงๆ ก็อย่าส่ง ช่วงนี้โอกาสของหายมีค่อนข้างสูง

ของผมเอง ก็แจ้งลูกค้าเลยครับ 12-17 หยุด สั่งของทิ้งไว้ได้ รับเงินไว้ได้ แต่จะส่งของให้หลังวันที่ 17 ลูกค้าก็เข้าใจครับ ไม่ต้องซีเรียส  

[arunnafel]

ถ้าด่วนก็ส่งทางช่องทางอื่นครับ ถ้าค่าส่งแพงก็บอกลูกค้าว่า อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการส่ง ถ้าอยากได้ด่วนต้อง + เงินอีก เท่านี้ๆ (ก็ว่าไป) แต่ถ้าเขาไม่รีบก็บอกเขารอก็ได้ครับผม 

[trudy]

ไม่เห็นจะต้องกังวลเลย ใครๆก็รู้ว่าถ้าเป็นไปรษณีย์มันส่งไม่ได้ยกเว้นคุณไปตกลงก่อนว่ายังไงก็ได้แน่

เราหยุดยาวไปรษณีย์ จะเริ่มเปิดทำการวันพุธ นั่น หมายถีง ลูกค้าจะได้รับของช้าไป สัก 2-3 วัน
สิ่งที่ต้องทำ
1 คลิก ว่า ส่งของไปแล้ว แล้วใส่ trace_no ปลอมลงไป
2 เมื่อส่งของวันพุธได้แล้ว ก็แก้ไข trace_no ให้เป็นเลขที่ถูกต้อง บางคนทีเขาส่งเยอะ ไปรษณีย์เขาจะให้ Airmail เป็นเล่ม CN 22 เป็นเล่มๆ สติ๊กเกอร์ลงทะเยียน เป็นเล่มๆ แบบเราก็ไม่ต้องไปแก้ไขอะ
เหตุที่เราต้อง คลิกว่าส่งชองไปเพราะอีเบย์ Policy มันระบุว่า จะต้องส่งของ 1 business day หลังจากรับเงินลูกค้า เน้น เฉพาะ ทาง US 
ถ้าไม่ได้ตัวเลข 90 % จะทำให้เราไม่ได้ เป็น Top rate seller ไม่ได้ส่วนลด ค่าเช่าร้าน 20 % และลดเพิ่มอีก 5% ไม่ใช่เงินน้อยๆนะ เพราะ เราต้องจ่ายค่า เช่าร้าน + ค่าธรรมเนียม การขายได้ ประมาณ $1200-$1300 ต่อเดือนให้อีเบย์ ขนาดเดือนที่แล้วใช้วิธีพิเศษ คุกติกกับค่าธรรมเนียมอีเบย์ $400
ยิ่งถ้าลูกค้า US ซื้อของในช่วง วันสงกรานต์ แล้วใน 1 invoice มียอดซื้อ มากกว่า 5 รายการ หรือมี คนจาก US มากกวา 10 คนซื้อของทีละรายการ ขอให้ระวังให้จงหนัก performance มีสิทธิต่ำแบบไม่รู้ตัว ถ้าไม่ update Trace ว่าส่งของภายใน 1 วัน ลงฟรี 250 ชิ่นในเดือนหน้าก็อาจจะไม่ได้ ด้วย

เขียน mail ไปบอกลูกค้าๆ บอกว่าส่งของไปแล้วแค่มันตืดอยู่ที่สนามบิน เพราะมันเป็นวันหยุดยาว ของจะออกไปต่างประเทศวันพุธ ดังนั้นลูกค้าจะได้รับของช้ากว่าเวลาปกติ 3 วัน

[chokun1518]

บอกลูกค้าว่าติดสงกรานต์ครับ

[Meetoo]

ผมหาข้อมูลทางกรูเกิ้ลแล้ว วันที่ 12 ไม่ใช่วันหยุดนี่ครับ ก็ส่งวันที่ 12 เลยสิครับ แต่ของมันจะไปค้างที่ไปรษณีย์ไหม อาจมีค่าเท่ากันกับส่งหลังสงกรานต์หรือป่าว ผู้รู้ช่วยตอบด้วย คือมีลูกค้าสั่งของค้างอยู่เหมือนกัน  

[kaokame]

ผมว่าถ้าลูกค้าเป็นคนมีเหตุผลพอ ก็ต้องเข้าใจอยู่แล้วครับ  ไปษณีย์ปิด  ดิ้นให้ตายก็ปิด

นึกภาพลูกค้าดิ้น ๆ ๆ ๆ 

[suphot.s]

ที่จีนยังมีช่วงหยุดยาวตอนตรุษจีนเลย คนซื้อต้องเข้าใจในจุดนี้

[KAI]

ลูกค้า เข้าใจนะครับ

ถ้าคุณแจ้งไปว่าจะส่งในช่วงนี้

โทรไปบอกเค้าตรงๆ ขอโทษเค้าครับ

ถ้าเค้าไม่โอเค ก็ คืนเงินให้เค้าด่วนๆ

[mr.khao]

ลูกค้าเข้าใจอยู่แล้วครับ เพราะมันช่วงเทศกาล
บริษัท ขนส่ง บางที่ยังปิดเลย หรือบางที่ก็ส่งช้าเหมือนกัน เพราะคนงานไม่พอ

หากลูกค้าในพื้นที่ เช่นอยู่กทม เหมือนกัน ไปส่งเองเลยสิครับ หากลูกค้าอยากได้ด่วน
เพิ่มเงินค่าส่งอีกหน่อย 

[gamettt]

ขอถามนอกเรื่องหน่อยครับ แล้วถ้าหากผมสั่งของเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว พอดีปิดบ้านวันเสาร์เค้าเลยมีใบนัดให้ไปรับของที่ทำการไปรษณีย์ภายใน 7 วัน
แล้วในกรณีวันหยุดสงกรานต์แล้วตรงกับวันที่จะไปรับพอดีเนี่ย ของจะยังค้างอยู่ที่ไปรษณีย์หรือตีกลับหาเจ้าของทันทีหลังจากวันหยุดสงกรานต์ครับ?