ต่อไป »

[gusstrawberry]

วันที่ 21-มีค-2556 มีช่างจาก TOT มาทำการติดตั้งเบอร์บ้านภายในปกติแต่ที่ไม่ปกติคือ
มันเล่นตัดสายเน็ต 3BB ของผมไปต่อเบอร์บ้านเฉยเลย พอดีผมนอนอยู่มันมาติดตั้งตอนเช้า
ที่บ้านก็บอกแล้วว่าสายนั้นคือสายเน็ต 3BB ช่าง TOT มันก็ยังแอบลักไก่ต่อสายจาก 3BB เอาดื้อๆเลย

ปกติมันจะต้องเดินสายหรอลากสายเข้ามาภายในบ้าน (ถามช่าง 3BB เค้าบอกว่าสายผมโดนตัด)
ทำไมมันทำตัวน่าเกลียดแบบนี้ก็ไม่รู้นะ แล้วจะร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างครับ ใครเคยร้องเรียน เกี่ยวกับ TOT บ้าง
ขอข้อมูลด้วยครับ เบอร์ที่ผมค้นเจอ 1100 ไม่รู้ว่าจะใช้ร้องเรียนได้ไหม ขอบคุณทุกคำตอบครับ

 

[sacc]

สรยุทธ์

[marus]

สรุป tot ตัดสาย 3BB งั้นสายที่เดินเขามาในบ้านตอนนี้เป็นสายของ 3BB เส้นเดียวเท่านั้น ตอนที่เขาลองโทรศัพท์เขาต้องถอดสาย 3BB ออก ผมว่าคุณก็ต้องรู้ว่าเขากำลังใช้สายของ 3BB อยู่ เป็นผมจะโวยตั่งแต่ตอนนั้นแล้ว

[chatippong1]

ปกติ TOT จะไม่เดินสายภายในให้หรือป่าว. เลยโดนลักไก่ซะ

ผมเคยเรียกช่างมาดูสาย tot มาดูสายภายใน เค้าบอกสายเก่าแล้ว ให้เดินสายภายในใหม่ โดยให้ผมเดินเองจากตัวรับตรงหน้าบ้าน 

[iak1]

 

สถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม

404 อาคารพหลโยธินเซ็นเตอร์  ชั้น 2
ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท
กรุงเทพมหานคร 10400

Tel : 02-634-6000
Fax: 02-279-0251
Email : [email protected]

http://www.tci.or.th/

[tongboss]

เอา จนท ให้เข็ด อย่าได้ยอม

- แจ้ง สคบ
- pantip
- TOT contact center หมายเลข 1100
- ดูบิล จะมีทีมช่าง แต่ปกติ tot ก็เช็คได้ว่าใครมาติดตั้ง

ตอนเช้าโทรเลย แล้วบอกให้มันมาเปลี่ยนแก้ไขภายใน วันจันทร์นี้เลย

[sinomoney]

ช่างฝ่ายติดตั้งบางทีก็ทำงานมั่วๆครับ

ของผมใช้ทรู วันนั้นมีช่างมาติดตั้งแถวๆบ้าน แต่ดันถอดสายของผมเฉยเลย ฝ่ายซ่อมก็ต้องตามซ่อมกันไป

[pinsale]

แบบนี้ก็มีด้วยเหรอคะ แย่จัง

 

[KhongNK]

TOT เบอร์นี้น่าจะได้ครับ 1177 หรือไม่ก็เบอร์ 02 412 2479 ลองคุยดูครับ 

[OptimusPrime]

 :wanwan003:น่าจะถ่ายวีดีโอไว้

[Legendary Pon]

ไม่ต้องไปร้องเรียนหรอกครับ ก็ตัดของมันคืนแล้วเอามาต่อกลับแค่นั้นเอง

[etgsgroup]

เรื่องใหญ่ จริง ๆ เลยนะครับ ถ้าไม่ได้ใช้เน็ตนี่แหละ

[money4me]

โหแบบนี้เรื่องใหญ่ครับ

[thaigoodskin]

เก็บหลักฐานให้ละเอียด แล้วแจ้ง TOT สำนักงานเขตของท่านเลยครับ เข้าไปคุยกับหัวหน้าเลย จะได้ตรงจุดที่สุด

ถ้าท่านอายุยังน้อย ให้เอาผู้ใหญ่ไปด้วย โวยวายให้หนักครับ พวกมักง่ายมันจะได้เข็ด 

[Duckyz]

เข้าไปศูนย์แล้วตะโกน กูขอเจอหัวหน้าเมิง แล้วก็โวยวาย เอาให้เข็ด

[Gayspace]

เคยเจอกับช่าง True ให้มาเชคสายมีปัญหาเน็ตหลุดบ่อย ดันทำสายขาดคราวนี้โทรศัพท์และเน็ตใช้ไม่ได้เลยแล้วมาโยนให้ช่างที่คอนโด ทำต่อ -..-

[ไทยเฟิร์สทเซอร์วิส]

ไม่รู้เป็นทุกศูนย์บริการไหม พนักงาน มีอายุทุกคน

[mahatang]

ต้องทำใจครับ

[wasantec]

เข้าไปที่ศูนย์แล้วแจ้งว่าเน็ตใช้งานไม่ได้  เดี๋ยวเขาก็จะมาแก้ไขให้เองครับ

[ultimatecha]

อยู่ยากแท้ เมืองไทยทุกวันนี้