NenaDesign
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 661
ออฟไลน์
กระทู้: 1,494
|
 |
« เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 11:17:17 » |
|
เคยมีกรณีที่ส่งของแล้ว ตรวจสอบกับทางเว็บไปรษณีย์แล้วว่าผู้รับได้รับเรียบร้อย แต่ลูกค้าแจ้งว่า ยังไม่ได้รับสินค้าไหมคะ ไม่ทราบว่าจะติดตามกับไปรษณีย์ได้อย่างไรค่ะ ขอบคุณมากค่ะ Updated : ได้ตรวจสอบกับลูกค้าแล้ว แจ้งตำบลไม่ถูกต้อง ไปรษณีย์คงหาบ้านไม่เจอ สินค้าเลยตีกลับ แต่งงว่าทำไม ทางเว็บไปรษณีย์ แสดงว่าผู้รับได้รับเรียบร้อย น่าจะขึ้นว่าสินค้าตีกลับมากกว่า 
|
|
|
|
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 14 มกราคม 2013, 15:17:23 โดย NenaDesign »
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
at7thheaven
ก๊วนเสียว
พลังน้ำใจ: 57
ออฟไลน์
กระทู้: 380
|
 |
« ตอบ #1 เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 11:19:12 » |
|
อันนี้ตอบยากมากค่ะ  เพราะว่าเราเคยซื้อของมา แม่ค้าก็บอกส่งของแล้ว แต่เราไม่ได้รับ เค้าก็บอกให้เช็ค เราก็เช็ค มีคนเซ็นรับไป แต่เราไม่ได้ของ ปัจจุบันก็ยังไม่ได้ ดีที่ของพันกว่าบาท หลายกว่านั้นคงนอนหลับๆตื่นๆแน่เลย
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
------
|
|
|
trudy
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
พลังน้ำใจ: 518
ออฟไลน์
กระทู้: 3,237
|
 |
« ตอบ #2 เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 11:22:31 » |
|
เคยมีกรณีที่ส่งของแล้ว ตรวจสอบกับทางเว็บไปรษณีย์แล้วว่าผู้รับได้รับเรียบร้อย แต่ลูกค้าแจ้งว่า ยังไม่ได้รับสินค้าไหมคะ ไม่ทราบว่าจะติดตามกับไปรษณีย์ได้อย่างไรค่ะ +1 ขอบคุณมากค่ะ  ขอให้เขา xerox ชื่อที่เซ็นรับ บางทีข้างบ้านรับแทน หรือมีคนรับแล้วลืมบอก ดูว่าคนเซ็นรับวันที่เท่าไหร่
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
รับส่งด่วนสินค้าไป USA ราคาถูก รับแก้ปัญหา eBay&Paypal บริการเปิดบัญชี สร้าง Feedback แก้ Suspension บริการ แก้ปัญหา Paypal Limit และปลด Limit Sales จาก eBay รับเขียน Title & Product Description
|
|
|
trudy
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
พลังน้ำใจ: 518
ออฟไลน์
กระทู้: 3,237
|
 |
« ตอบ #3 เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 11:25:37 » |
|
เคยมีกรณีที่ส่งของแล้ว ตรวจสอบกับทางเว็บไปรษณีย์แล้วว่าผู้รับได้รับเรียบร้อย แต่ลูกค้าแจ้งว่า ยังไม่ได้รับสินค้าไหมคะ ไม่ทราบว่าจะติดตามกับไปรษณีย์ได้อย่างไรค่ะ +1 ขอบคุณมากค่ะ  ขอให้เขา xerox ชื่อที่เซ็นรับ บางทีข้างบ้านรับแทน หรือมีคนรับแล้วลืมบอก ดูว่าคนเซ็นรับวันที่เท่าไหร่ โทรไปที่ call centre ไปรษณีบ์ ไทย บอกเลขที่ลงทะเบีบน ถามวันที่ลูกค้าได้รับของ บอกว่า ถ้าเราอยากจะรู้ว่าใครเป็นผู้รับสินค้าจะค้นต้นขั้วได้ที่ไหน ส่วนใหญ่ เราจะเจอว่ามีคนรับของไปวันที่นี้ ลูกค้าไปเช็คกับคนในบ้าน คนที่รับลืมบอก
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
รับส่งด่วนสินค้าไป USA ราคาถูก รับแก้ปัญหา eBay&Paypal บริการเปิดบัญชี สร้าง Feedback แก้ Suspension บริการ แก้ปัญหา Paypal Limit และปลด Limit Sales จาก eBay รับเขียน Title & Product Description
|
|
|
50kpm
Verified Seller
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 239
ออฟไลน์
กระทู้: 2,967
|
 |
« ตอบ #4 เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 11:26:43 » |
|
ต้องลองตามที่ไปรษณีย์ดูครับ ผมเคยส่งของไปที่ไปรษณีย์ สามพราน จ.นครปฐม เช็คออนไลน์ดูมีคนเซ็นต์รับไปแล้ว แต่พอโทรไปเช็คปรากฎว่าของยังอยู่ที่ไปรษณีย์เลย ถามไปถามมาเลยรู้ว่าเจ้าหน้าที่แม่มเซ็นต์รับของเองเฉยเลย ประมาณว่าเซ็นรับของไว้ก่อนเพื่อให้ไม่เลยระยะเวลาที่กำหนดไว้แล้วของค่อยตามไปส่งอีกทีอ่ะครับ ส่งไป 2 รอบก็เป็นทั้ง 2 รอบเลย 
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
NenaDesign
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 661
ออฟไลน์
กระทู้: 1,494
|
 |
« ตอบ #5 เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 11:40:32 » |
|
+1 ขอบคุณทุกความเห็นด้านบนค่ะ ตรวจสอบกับลูกค้าแล้ว แจ้งตำบลไม่ถูกต้อง ไปรษณีย์คงหาบ้านไม่เจอ สินค้าเลยตีกลับ แต่งงว่าทำไม ทางเว็บไปรษณีย์ แสดงว่าผู้รับได้รับเรียบร้อย น่าจะขึ้นว่าสินค้าตีกลับมากกว่า 
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
ID888
สมุนแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 56
ออฟไลน์
กระทู้: 892
|
 |
« ตอบ #6 เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 12:11:18 » |
|
ต้องลองตามที่ไปรษณีย์ดูครับ ผมเคยส่งของไปที่ไปรษณีย์ สามพราน จ.นครปฐม เช็คออนไลน์ดูมีคนเซ็นต์รับไปแล้ว แต่พอโทรไปเช็คปรากฎว่าของยังอยู่ที่ไปรษณีย์เลย ถามไปถามมาเลยรู้ว่าเจ้าหน้าที่แม่มเซ็นต์รับของเองเฉยเลย ประมาณว่าเซ็นรับของไว้ก่อนเพื่อให้ไม่เลยระยะเวลาที่กำหนดไว้แล้วของค่อยตามไปส่งอีกทีอ่ะครับ ส่งไป 2 รอบก็เป็นทั้ง 2 รอบเลย  มีแบบนี้ด้วย ไม่ทราบว่านานรึยัง ต้องระวังล่ะ สามพราน จ.นครปฐม ถ้าเกิดขึ้นกับเรา บางทีสินค้าราคาไม่สูง แต่อาจทำให้ลูกค้าไม่เข้าใจ คิดว่าผิดทางเรา(โดยเฉพาะบางลูกค้าที่ยิ่งกว่าพระเจ้า)
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
MAEW SHIRO JUNGBEI
คนรักเสียว
พลังน้ำใจ: 47
ออฟไลน์
กระทู้: 140
|
 |
« ตอบ #7 เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 12:17:18 » |
|
เคยมีเหมือนกันค่ะ ไปรษณีย์ไม่รู้จักบ้าน ตัวเองต้องโทรถามกับทางไปรษณีย์เองเลย ให้เค้าเช็คว่าตกหล่นหรือเปล่า ถ้าในกรณี มาส่งแล้ว แต่ไม่มีคนรับ ก็อ้อนๆ เค้าไปอ่ะค่ะ ประมาณว่า พี่ขาา มาส่งอีกรอบได้มั้ยคะ พอดี เอกสารด่วน นิดนึงอ่ะค่ะ 5555 ถ้าเค้ามาได้ เค้าก็มาให้ค่ะ แต่ในกรณี ที่ว่ามีคนเซ็นต์รับแล้ว แต่ยังไม่ได้ของ ไม่เคยเจอนะคะ 
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
50kpm
Verified Seller
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 239
ออฟไลน์
กระทู้: 2,967
|
 |
« ตอบ #8 เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 12:21:12 » |
|
ต้องลองตามที่ไปรษณีย์ดูครับ ผมเคยส่งของไปที่ไปรษณีย์ สามพราน จ.นครปฐม เช็คออนไลน์ดูมีคนเซ็นต์รับไปแล้ว แต่พอโทรไปเช็คปรากฎว่าของยังอยู่ที่ไปรษณีย์เลย ถามไปถามมาเลยรู้ว่าเจ้าหน้าที่แม่มเซ็นต์รับของเองเฉยเลย ประมาณว่าเซ็นรับของไว้ก่อนเพื่อให้ไม่เลยระยะเวลาที่กำหนดไว้แล้วของค่อยตามไปส่งอีกทีอ่ะครับ ส่งไป 2 รอบก็เป็นทั้ง 2 รอบเลย  มีแบบนี้ด้วย ไม่ทราบว่านานรึยัง ต้องระวังล่ะ สามพราน จ.นครปฐม ถ้าเกิดขึ้นกับเรา บางทีสินค้าราคาไม่สูง แต่อาจทำให้ลูกค้าไม่เข้าใจ คิดว่าผิดทางเรา(โดยเฉพาะบางลูกค้าที่ยิ่งกว่าพระเจ้า) ปี 2555 ทั้งสองรอบอ่ะครับ ผมสั่งของออนไลน์นี่แหละ ที่อยู่จัดส่งอยู่ในโรงเรียน เค้าคงคิดว่าส่งที่นี่ประจำอยู่แล้ว รู้ชื่อคนรับ เลยเซ็นต์เองซะเลยมั๊งครับ ตอนโทรไปตามเรื่องก็โมโหเหมือนกัน ว่าไปหลายชุดเลยครับ เพราะทีแรกโทรไปถามน้องที่โดนอ้างว่าเซ็นต์รับของไปแล้ว เค้าบอกไม่รู้เรื่อง น้องเค้าก็ตกใจอ่ะครับ นึกว่าตัวเองทำของหาย
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
wahaha
ก๊วนเสียว
พลังน้ำใจ: 7
ออฟไลน์
กระทู้: 247
|
 |
« ตอบ #9 เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 13:03:30 » |
|
ต้องโทรไปถามที่ไปรษณีย์ปลายทางครับ ผมเคยเจอส่งไปแล้วมีคนเซ็นรับของ แต่ลูกค้าไม่รู้จัก ไม่ได้รับของ ไปรษณีย์คนที่เอาไปส่งก็จะไปตามของคืนมาให้ ปัญหาของผมเกิดจากไม่ระบุเลขที่ซอย ถ้าไม่ระบุเลขที่ซอยเขาบอกว่าจะส่งซอยแรกเสมอ แต่ก็ยังงงว่าไปส่งบ้านเลขที่ใหน แต่ก็ได้ของคืนครับ
|
|
|
|
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 14 มกราคม 2013, 13:04:46 โดย wahaha »
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
sriracha
สมุนแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 57
ออฟไลน์
กระทู้: 592
|
 |
« ตอบ #10 เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 13:06:18 » |
|
+1 ขอบคุณทุกความเห็นด้านบนค่ะ ตรวจสอบกับลูกค้าแล้ว แจ้งตำบลไม่ถูกต้อง ไปรษณีย์คงหาบ้านไม่เจอ สินค้าเลยตีกลับ แต่งงว่าทำไม ทางเว็บไปรษณีย์ แสดงว่าผู้รับได้รับเรียบร้อย น่าจะขึ้นว่าสินค้าตีกลับมากกว่า  อ้าว งี้ก็โทษเราไม่ถูกทีเีดียวน่ะ เสียชื่อเราหมดเลย
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
NenaDesign
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 661
ออฟไลน์
กระทู้: 1,494
|
 |
« ตอบ #11 เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 15:16:55 » |
|
+1 ขอบคุณทุกความเห็นด้านบนค่ะ ตรวจสอบกับลูกค้าแล้ว แจ้งตำบลไม่ถูกต้อง ไปรษณีย์คงหาบ้านไม่เจอ สินค้าเลยตีกลับ แต่งงว่าทำไม ทางเว็บไปรษณีย์ แสดงว่าผู้รับได้รับเรียบร้อย น่าจะขึ้นว่าสินค้าตีกลับมากกว่า  อ้าว งี้ก็โทษเราไม่ถูกทีเีดียวน่ะ เสียชื่อเราหมดเลย ไม่เป็นไรหรอกค่ะ  เป็นห่วงแต่ว่าลูกค้าสั่งซื้อตั้งแต่ปีที่แล้ว พอดีติดเทศกาลหยุดยาว มาเจอตีสินค้ากลับอีก เลยได้ของช้าเลย
|
|
|
|
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 14 มกราคม 2013, 15:20:07 โดย NenaDesign »
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
chamnanpha
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 122
ออฟไลน์
กระทู้: 1,130
|
 |
« ตอบ #12 เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 15:58:42 » |
|
เคยมีกรณีที่ส่งของแล้ว ตรวจสอบกับทางเว็บไปรษณีย์แล้วว่าผู้รับได้รับเรียบร้อย แต่ลูกค้าแจ้งว่า ยังไม่ได้รับสินค้าไหมคะ ไม่ทราบว่าจะติดตามกับไปรษณีย์ได้อย่างไรค่ะ ขอบคุณมากค่ะ Updated : ได้ตรวจสอบกับลูกค้าแล้ว แจ้งตำบลไม่ถูกต้อง ไปรษณีย์คงหาบ้านไม่เจอ สินค้าเลยตีกลับ แต่งงว่าทำไม ทางเว็บไปรษณีย์ แสดงว่าผู้รับได้รับเรียบร้อย น่าจะขึ้นว่าสินค้าตีกลับมากกว่า  งงกับไปรษณีย์เลยแบบนี้ 
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
|
|
annlzal
ก๊วนเสียว
พลังน้ำใจ: 29
ออฟไลน์
กระทู้: 429
|
 |
« ตอบ #14 เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 19:22:38 » |
|
คนข้างบ้าน รับแทนปล่าว ต้องโทษไปรษณีย์ บางที มักง่าย
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
Giffariner
สมุนแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 35
ออฟไลน์
กระทู้: 872
|
 |
« ตอบ #15 เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 19:36:09 » |
|
ยังไม่เคยเจอเคสแบบนี้นะครับ แต่ทุกครั้งผมจะใส่เบอร์โทรลูกค้าลงไปที่กล่องพัสดุด้วย
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
nop101
ก๊วนเสียว
พลังน้ำใจ: 17
ออฟไลน์
กระทู้: 328
|
 |
« ตอบ #16 เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 20:49:22 » |
|
รอของกลับมาก่อนเถอะครับ หากมีคนอื่นรับไปยุ่งยากกว่านี้อีก 10 เท่า
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
deebedding
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 199
ออฟไลน์
กระทู้: 2,783
|
 |
« ตอบ #17 เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 20:55:49 » |
|
โชคดีที่ยังเจอสินค้านะคะ
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
|
|
tenzamak
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
พลังน้ำใจ: 800
ออฟไลน์
กระทู้: 13,991
|
 |
« ตอบ #19 เมื่อ: 14 มกราคม 2013, 22:18:12 » |
|
พนักงานชอบ เจือก เซ็นเองครับ
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
|