ทำอย่างไรดีครับ กับการแข่งขันตลาดทะเลแดง

[smart7667]

เท่าที่ผมวิเคราะห์มา กว่า 50-60 เปอร์เซ็นต์ จะตัดสินใจซื้อเว็บที่ราคาถูกกว่า แต่ผมมีนโยบายไม่ตัดราคาสินค้า เน้นบริการหลังการขาย รับประกันนนานกว่า ซึ่งผมคิดว่าลูกค้าไม่ค่อยจะคำนึงก่อนอันดับแรก เห็นถูกกว่าสินค้าเหมือนกันก็ซื้อเลย เสียดายกลุ่มลูกค้าตรงนี้ครับ

ใครมีแผนระยะสั้น หรือระยะยาว หรือเทคนิควิธี มานำเสนอบ้าง จัดมาเป็นวิทยาทานหน่อยครับ

[mukem]

สำหรับผมในฐานนะลูกค้า มันขึ้นอยู่กับสินค้านะครับ ว่ามันคืออะไร ถ้าของราคาถูกบางอย่าง ขอให้มันใช้ได้จริงไม่ต้องรับประกันนานก็ได้ หรือถ้าใช้ไม่ได้เปลี่ยนให้ใหม่ ผมก็พอใจแล้ว ของราคาสูงบางอย่าง แต่มันได้ใช้แป๊บ ก็เบื่อก็เปลี่ยนรุ่น นี่ประกันพอสมควรก็พอ ขอให้มันได้มาตรฐาน

ลองตั้งคำถาม เล่นๆ
1.ลูกค้าจะรู้ได้ไงว่าบริการหลังการขายของคุณดี เพราะเขายังไม่ได้ซื้อ ก็ราคาคุณแพงกว่าที่อื่น
2.ถ้าเป็นคุณ ของเหมือนกันเป๊ะๆ สองที่ อันนึงถูก อันนึงแพง  อันถูกรับประกัน 3 เดือน อันแพงรับประกัน 6 เดือน ถ้าของไม่ได้เป็นของราคาแพงมาก คุณจะซื้อที่ไหน
3.คุณเคยมั้ย ของอยู่ในประกันแท้ๆ แต่เวลาเสียกับไม่เคลม เพราะซื้อใม่ดีกว่า ไม่กี่ตังค์
มันไม่ผิดหรอกที่ลูกค้าซื้อของที่ราคาถูกกว่า เป็นผมก็ซื้อถ้ามันเป็นของที่เหมือนกัน
ผมไม่รู้อะไรเกี่ยวกับธุรกิจนะครับ และไม่ชอบวิธีการตัดราคาเป็นที่สุด และขออภัยหากข้อความด้านบนมันไม่เป็นประโยชน์ 
ขอให้รวยๆครับ
 

[adsene5438]

ถูกแหละดี

[smart7667]

สำหรับผมในฐานนะลูกค้า มันขึ้นอยู่กับสินค้านะครับ ว่ามันคืออะไร ถ้าของราคาถูกบางอย่าง ขอให้มันใช้ได้จริงไม่ต้องรับประกันนานก็ได้ หรือถ้าใช้ไม่ได้เปลี่ยนให้ใหม่ ผมก็พอใจแล้ว ของราคาสูงบางอย่าง แต่มันได้ใช้แป๊บ ก็เบื่อก็เปลี่ยนรุ่น นี่ประกันพอสมควรก็พอ ขอให้มันได้มาตรฐาน

ลองตั้งคำถาม เล่นๆ
1.ลูกค้าจะรู้ได้ไงว่าบริการหลังการขายของคุณดี เพราะเขายังไม่ได้ซื้อ ก็ราคาคุณแพงกว่าที่อื่น
2.ถ้าเป็นคุณ ของเหมือนกันเป๊ะๆ สองที่ อันนึงถูก อันนึงแพง  อันถูกรับประกัน 3 เดือน อันแพงรับประกัน 6 เดือน ถ้าของไม่ได้เป็นของราคาแพงมาก คุณจะซื้อที่ไหน
3.คุณเคยมั้ย ของอยู่ในประกันแท้ๆ แต่เวลาเสียกับไม่เคลม เพราะซื้อใม่ดีกว่า ไม่กี่ตังค์
มันไม่ผิดหรอกที่ลูกค้าซื้อของที่ราคาถูกกว่า เป็นผมก็ซื้อถ้ามันเป็นของที่เหมือนกัน
ผมไม่รู้อะไรเกี่ยวกับธุรกิจนะครับ และไม่ชอบวิธีการตัดราคาเป็นที่สุด และขออภัยหากข้อความด้านบนมันไม่เป็นประโยชน์ 
ขอให้รวยๆครับ
 

ขอบคุณมากเลยครับ ได้มองภาพลูกค้าในอีกมุมหนึ่ง เยี่ยมครับ

[alphaaun]

รอท่านผู้รู้มาให้คำตอบเหมือนกัน
เพราะผมก็เจอปัญหาเดียวกับ จขกท.
เวปคู่แข่งลดราคากัน แต่เวปผมพยายามที่จะเกาะกลุ่มราคากลางไว้
ไม่อยากไปลดจนทุนหายกำไรหดอ่ะคับ

[eyourhand]

เทคนิคการขายแบบนี้ ต้องเล่น แบบอื่นๆ ที่ไม่ใช่กลยุทธ์ตัดราคาครับ

นำเสนอ Solutions วิธีต่างๆ อย่าง

- การขายเป็นแบบ Bundle products
การทำแบบนี้ อย่าง เราจะมี product ใดๆ อันหนึ่ง ที่เราถนัด (อาจรับได้ราคาถูกๆมา แต่เราจะขายถูก ทำไม เพื่อ?) แต่สินค้าอีกอย่าง เรารับต่อเค้ามาอีกที ยกตัวอย่าง
เช่น เราขาย เสื้อผ้า กับ รองเท้า > เสื้อผ้า เราไม่ถนัด แต่ รองเท้า เราถนัดกว่า
เราก็จับ การขาย เป็นคู่ (Bundle) อย่าง ซื้อ เสื้อ กับ รองเท้า คู่กัน จะได้ส่วนลด 10% ทันที
โดยระบบ e-commerce จะทำการคำนวณ ราคาในระบบตะกร้า ให้เกิดส่วนลดทันที เมื่อ สองสินค้านี้ ถูกจับคู่กันครับ

- ร้านเรามีระบบ Reward point (แต้มสะสมใช้เป็นส่วนลด) เพื่อเป็นส่วนลดกับลูกค้าที่ใช้บริการ ในครั้งต่อๆไป

- มีการลดราคาเกิดขึ้น ให้เมื่อ ผู้ซื้อกดปุ่มแชร์ ไปยัง Facebook ในหน้าของ ระบบตะกร้า ก่อนจะเข้าสู่ขั้นตอนการ checkout
วิธีนี้ ถือเป็นกลยุทธ์อย่างนึง ในการเกิดการบอกต่อ ของผู้ซื้อ ทำให้ร้านเราเป็นที่รู้จักจากแวดวงเพื่อนๆของคนซื้อ

- มอบของขวัญ (Gift) ให้ในวันคล้ายวันเกิด หรือ เทศกาลต่างๆ โดยการวิธี เล่นเกม , หรือให้เฉยๆเลย โดยการให้แต้ม (Reward point) หรือ อะไรเล็กๆน้อยๆ บางอย่าง อาจจะไม่ต้องเสียเงินเลย อย่าง อีการ์ด ก็เป็นวิธีหนึ่ง

ทั้งหมดนี้ CMS Magento e-commerce ครับ

[lnwAdword]

เทคนิคน่าสนใจทั้งนั้นเลย

[ad2002]

เทคนิคการขายแบบนี้ ต้องเล่น แบบอื่นๆ ที่ไม่ใช่กลยุทธ์ตัดราคาครับ

นำเสนอ Solutions วิธีต่างๆ อย่าง

- การขายเป็นแบบ Bundle products
การทำแบบนี้ อย่าง เราจะมี product ใดๆ อันหนึ่ง ที่เราถนัด (อาจรับได้ราคาถูกๆมา แต่เราจะขายถูก ทำไม เพื่อ?) แต่สินค้าอีกอย่าง เรารับต่อเค้ามาอีกที ยกตัวอย่าง
เช่น เราขาย เสื้อผ้า กับ รองเท้า > เสื้อผ้า เราไม่ถนัด แต่ รองเท้า เราถนัดกว่า
เราก็จับ การขาย เป็นคู่ (Bundle) อย่าง ซื้อ เสื้อ กับ รองเท้า คู่กัน จะได้ส่วนลด 10% ทันที
โดยระบบ e-commerce จะทำการคำนวณ ราคาในระบบตะกร้า ให้เกิดส่วนลดทันที เมื่อ สองสินค้านี้ ถูกจับคู่กันครับ

- ร้านเรามีระบบ Reward point (แต้มสะสมใช้เป็นส่วนลด) เพื่อเป็นส่วนลดกับลูกค้าที่ใช้บริการ ในครั้งต่อๆไป

- มีการลดราคาเกิดขึ้น ให้เมื่อ ผู้ซื้อกดปุ่มแชร์ ไปยัง Facebook ในหน้าของ ระบบตะกร้า ก่อนจะเข้าสู่ขั้นตอนการ checkout
วิธีนี้ ถือเป็นกลยุทธ์อย่างนึง ในการเกิดการบอกต่อ ของผู้ซื้อ ทำให้ร้านเราเป็นที่รู้จักจากแวดวงเพื่อนๆของคนซื้อ

- มอบของขวัญ (Gift) ให้ในวันคล้ายวันเกิด หรือ เทศกาลต่างๆ โดยการวิธี เล่นเกม , หรือให้เฉยๆเลย โดยการให้แต้ม (Reward point) หรือ อะไรเล็กๆน้อยๆ บางอย่าง อาจจะไม่ต้องเสียเงินเลย อย่าง อีการ์ด ก็เป็นวิธีหนึ่ง

ทั้งหมดนี้ CMS Magento e-commerce ครับ

ขอบคุณครับ  แจ่มไม่เบา

[egoxist]

เทคนิคแพรวพราวมาก ทู้นี้ 

[zentrady115]

เทคนิคการขายแบบนี้ ต้องเล่น แบบอื่นๆ ที่ไม่ใช่กลยุทธ์ตัดราคาครับ

นำเสนอ Solutions วิธีต่างๆ อย่าง

- การขายเป็นแบบ Bundle products
การทำแบบนี้ อย่าง เราจะมี product ใดๆ อันหนึ่ง ที่เราถนัด (อาจรับได้ราคาถูกๆมา แต่เราจะขายถูก ทำไม เพื่อ?) แต่สินค้าอีกอย่าง เรารับต่อเค้ามาอีกที ยกตัวอย่าง
เช่น เราขาย เสื้อผ้า กับ รองเท้า > เสื้อผ้า เราไม่ถนัด แต่ รองเท้า เราถนัดกว่า
เราก็จับ การขาย เป็นคู่ (Bundle) อย่าง ซื้อ เสื้อ กับ รองเท้า คู่กัน จะได้ส่วนลด 10% ทันที
โดยระบบ e-commerce จะทำการคำนวณ ราคาในระบบตะกร้า ให้เกิดส่วนลดทันที เมื่อ สองสินค้านี้ ถูกจับคู่กันครับ

- ร้านเรามีระบบ Reward point (แต้มสะสมใช้เป็นส่วนลด) เพื่อเป็นส่วนลดกับลูกค้าที่ใช้บริการ ในครั้งต่อๆไป

- มีการลดราคาเกิดขึ้น ให้เมื่อ ผู้ซื้อกดปุ่มแชร์ ไปยัง Facebook ในหน้าของ ระบบตะกร้า ก่อนจะเข้าสู่ขั้นตอนการ checkout
วิธีนี้ ถือเป็นกลยุทธ์อย่างนึง ในการเกิดการบอกต่อ ของผู้ซื้อ ทำให้ร้านเราเป็นที่รู้จักจากแวดวงเพื่อนๆของคนซื้อ

- มอบของขวัญ (Gift) ให้ในวันคล้ายวันเกิด หรือ เทศกาลต่างๆ โดยการวิธี เล่นเกม , หรือให้เฉยๆเลย โดยการให้แต้ม (Reward point) หรือ อะไรเล็กๆน้อยๆ บางอย่าง อาจจะไม่ต้องเสียเงินเลย อย่าง อีการ์ด ก็เป็นวิธีหนึ่ง

ทั้งหมดนี้ CMS Magento e-commerce ครับ

ข้อมูลแน่นจริง

[Natty22]

ขอบคุณค่ะ เป็นกระทู้ที่น่าสนใจมากเลยค่ะ 

[taalook]

สำหรับผมในฐานนะลูกค้า มันขึ้นอยู่กับสินค้านะครับ ว่ามันคืออะไร ถ้าของราคาถูกบางอย่าง ขอให้มันใช้ได้จริงไม่ต้องรับประกันนานก็ได้ หรือถ้าใช้ไม่ได้เปลี่ยนให้ใหม่ ผมก็พอใจแล้ว ของราคาสูงบางอย่าง แต่มันได้ใช้แป๊บ ก็เบื่อก็เปลี่ยนรุ่น นี่ประกันพอสมควรก็พอ ขอให้มันได้มาตรฐาน

ลองตั้งคำถาม เล่นๆ
1.ลูกค้าจะรู้ได้ไงว่าบริการหลังการขายของคุณดี เพราะเขายังไม่ได้ซื้อ ก็ราคาคุณแพงกว่าที่อื่น
2.ถ้าเป็นคุณ ของเหมือนกันเป๊ะๆ สองที่ อันนึงถูก อันนึงแพง  อันถูกรับประกัน 3 เดือน อันแพงรับประกัน 6 เดือน ถ้าของไม่ได้เป็นของราคาแพงมาก คุณจะซื้อที่ไหน
3.คุณเคยมั้ย ของอยู่ในประกันแท้ๆ แต่เวลาเสียกับไม่เคลม เพราะซื้อใม่ดีกว่า ไม่กี่ตังค์
มันไม่ผิดหรอกที่ลูกค้าซื้อของที่ราคาถูกกว่า เป็นผมก็ซื้อถ้ามันเป็นของที่เหมือนกัน
ผมไม่รู้อะไรเกี่ยวกับธุรกิจนะครับ และไม่ชอบวิธีการตัดราคาเป็นที่สุด และขออภัยหากข้อความด้านบนมันไม่เป็นประโยชน์ 
ขอให้รวยๆครับ
 

ใช่เลย

[bullybrandname]

สะสมไว้เป็นความรู้ครับ

[DePe]

ถ้าเป็นผมนะ ... จะเล่นแดงเดือดแล้วราคาแพงกว่าชาวบ้าน

สร้างเว็บขึ้นมาอีกเว็บนึง(B) เบอร์บัญชี โทรศัพท์ จะตัดราคาก็ตัดไปตัดสู้เลย เว็บหลักที่ จขกท.ว่า

เน้นบริการก็ทำต่อไป(A) แต่โปรโมทให้มากขึ้นเช่นรับประกันนานกว่ายังไง บริการหลังการขายดีกว่าแบบไหน

ให้เป็นรูปธรรม คือมีผลงานจับต้องได้ อาจจะเพิ่มส่วนรีวิวจากผู้ใช้และความประทับใจ

สร้างแบรนด์ให้ร้านค้าหลักว่าถ้าจะซื้อของประเภทนี้และให้หายห่วงต้องซื้อกับเวบ(A)

ส่วน B ก็ทำตลาดแข่งราคากัน ตัดมาก็ตัดไปใช้เวลาอีกสักหน่อยก็จะมีลูกค้าประจำทั้งสองร้าน

ลูกค้าชอบราคาดีก็เป็นลูกค้าร้าน B ลูกค้าชอบประกัน การบริการก็เป็นลูกค้าร้าน A กินรวบหมด

โลกตอนนี้ทุนนิยมครับ เอาตัวเองเป็นมาตรฐานไม่ได้ว่าถ้าเป็นเราจะซื้อร้านนี้ๆ ต้องปรับตัวแข่งกันไป 

[ิbenzio]

ความรู้ดีมากครับ
ขอบคุณครับ

[9tarad]

ของผมก็เป็นครับแต่สิ่งที่ผมทำคือการหาสินค้าที่เป็นประเภทเดียวกันมาขายคู่กับสินค้าที่เราไม่สามารถทำกำไรได้แล้วเพื่อดึงลูกค้าเข้ามาในเว็บแล้วเค้าก็มีโอกาสเห็นสินค้าตัวใหม่ ๆ ของเราและนำเสนอโปรฯโดน ๆ ในสินค้าใหม่ ๆ นั้นครับ..แต่ในไม่ช้าสินค้าตัวนั้นก็จะเข้าสู่วัฎจักร (Product lift cycle) ต่อไปคือ "เกิดขึ้น ตั้งอยู่ และดับไป" ที่สำคัญคือเราต้องรักษาระยะของ ช่วงโกบโกยให้ได้มากที่สุด แนวทางนี้ผมเรียนรู้จักร้าน วัตสัน ตามห้างอะครับ ที่ประเภท ชื้อชิ้นที่ 2 เพียง 1 บาท โฆษณาตัว โต ๆ แต่พอเขาไปมีสินค้าไม่กี่ตัวหรอกครับที่ราคานั้น ที่เหลือก็เป็นสินค้าที่ราคาปกติทั่วไปแต่เมื่อเราเข้าไปแล้วก็คงต้องซื้อไม่อยากเสียเวลาหาราคาจากร้านอื่นที่มันต่างกันแค่บาทสองบาท จริงไหม...

[Readmates]

ความรู้เพียบ