เข้า hostgator ไม่ได้เลยครับ ไม่รู้เกิดปัญหาอะไรกับผมรึเปล่าหว่า่

[ShizzK]

เพิ่งจดโดเมนใหม่ เช่า host ของ hostgator และปรับ Nameserver พอดี เราก็เลยรอประมาน 15 นาที เพราะ Domain ใหม่น่าจะไว

พอเข้าอีกทีเว็บนี้นะครับ sellelectronics.us มันขึ้นแจ้งให้ติดต่อ Support เลยงงเลยว่าไปทำอะไรหว่า

เข้าทั้ง cpanel และอื่นๆของ hostgator ไม่ได้ มันเกิดอะไรขึ้นครับ ผมเพิ่งเคยใช้ครั้งแรกซะด้วย

อย่าง gbclient.hostgator.com ก็ขึ้นประมานนี้ครับ

There is a problem with your billing account. Please contact [email protected] to get this resolved.

Sorry for the inconvenience.


ขอคำแนะนำหน่อยครับ ว่าทำอย่างไรดี

[wokwak]

ไม่มีอะไรหรอกครับเขา pending การจ่ายเงินน่ะ

หรือไม่ coupon code ที่ใช้อาจมีปัญหา

หรือไม่ก็เจอด่าน verify account

chat คุยกับ support เลยครับ

เดี๋ยวเขาก็ปลดให้ แล้วอาจได้จ่ายตังใหม่อีกรอบ

[inDexTop10]

น่าจะให้ verify account นะ

ลองตรวจ email ดูครับ

[thedog778]

พึ่งสมัครเหมือนกันครับ

น่าจะเวลาเดียวกับจขกท.เลย

อาการเดียวกันเป๊ะ เข้า CPanel ไม่ได้ + Billing Account ก็ไม่ไ่ด้

กังวลจัง

มารอคำตอบด้วยคนครับ

[ShizzK]

ทำไงดีหว่า สงสัยผมต้องลอง live chat ดูละครับ อังกฤษยิ่งเก่งๆอยู่ เอิ๊กๆ

ไปมาแล้วได้ข้อความดังนี้ครับ ทำอย่างไรดีครับ

Your account is frozen until you complete the verification process. You can call us at 1-866-96-GATOR ext. 1010, or you can submit this information to [email protected]. If replying to email, please provide a scan or digital-photo of your government-issued photo-ID along with the front and back of your credit card. (Please block out all but the last 4 digits of the card number.) If you did not pay with credit card, then please provide a scan/photo of a utility bill with your name and billing address.

มันน่าจะให้ยืนยันจริงๆด้วย

[ShizzK]

ขอความช่วยเหลืออย่างด่วน 

[inDexTop10]

คือ ให้ ยืนยัน account นะ ไม่ต้องกลัว

ตอบกลับ email ฉบับเดิมเลย

1.เสกนบัตร ประชาชน / passport / บัตรที่ราชการออกให้ (แนะนำให้ อธิบายบนบัตรด้วย)
2.จ่ายแบบไหน
    - paypal ก็ id paypal print ss แนบไปด้วย
    - บัตรเดบิต scan ให้เห็น 4 ตัวท้าย

ลองดูครับ

[Luru]

โทรศัพท์ไปไม่เกิน 10 นาทีเรียบร้อยครับ 

[ShizzK]

คือ ให้ ยืนยัน account นะ ไม่ต้องกลัว

ตอบกลับ email ฉบับเดิมเลย

1.เสกนบัตร ประชาชน / passport / บัตรที่ราชการออกให้ (แนะนำให้ อธิบายบนบัตรด้วย)
2.จ่ายแบบไหน
    - paypal ก็ id paypal print ss แนบไปด้วย
    - บัตรเดบิต scan ให้เห็น 4 ตัวท้าย

ลองดูครับ

ตอบในส่วนของ support เหรอครับเมล แล้วทำไมมันถึงต้องให้ยืนยันด้วยอะครับ เพราะปกติิที่ใ้ช้มาไม่เคยมีให้ยืนยันเลย

ผมสงสัยตรงนี้ละครับ

[thedog778]

ผมส่งข้อมูลไปแล้ว แต่ผมใช้ k-web shopping card

ผมเลยส่งข้้อมูลไปเป็น หน้าเว็บของ k-web shopping card detail + รูปหน้า-หลัง บัตรประชาชน

เค้าส่งมาบอกขอเวลา24ชม. ไม่รู้จะผ่านเปล่า 

[ShizzK]

ผมส่งข้อมูลไปแล้ว แต่ผมใช้ k-web shopping card

ผมเลยส่งข้้อมูลไปเป็น หน้าเว็บของ k-web shopping card detail + รูปหน้า-หลัง บัตรประชาชน

เค้าส่งมาบอกขอเวลา24ชม. ไม่รู้จะผ่านเปล่า 

ผมส่งไปแล้วเหมือนกันครับ ตอนนี้รออย่างเดียว

[thedog778]

ได้เมื่อไหร่กลับมาบอกทีนะครับ 

[ShizzK]

ตอนนี้ได้เมลติดต่อกลับมาละครับ เหมือนกับว่าต้องให้ยืนยันอะไรเพิ่ม ใ้ช้อันเก่าไม่ได้

งงเลยผม

[thedog778]

เลย24ชม.แล้วยังไม่ติดต่อกลับมาเลย

เริ่มเซงแล้วครับ 

[thedog778]

ตะกี้ chat ไปถามทาง support

เค้าบอกว่า verify email อันไหน

ถ้าทางทีมงานเค้ายังไม่ได้ตรวจภายใน2วัน

เค้าจะลบออกทั้งหมด (ต้องทำรายการใหม่  )

ซึ่งของผมอยู่ในนั้น เหอะๆๆ  

แต่วงเงินถูกตัดไป เลยโทรไปถามกสิกร

เค้าบอกว่าต้องรอการคืนวงเงินอีกประมาณ1อาทิต

ปล.ทำไมจะทำทีนี่ อุปสรรคเยอะจังครับ  

[hostinghere]

มาดูครับ

[thedog778]

ไหนๆก็ไหนๆแล้ว ขอเล่าถึงความยากลำบากในการสมัคร Hostgator ของผมต่อเลยแล้วกันครับ

(เห็นคนอื่นสมัครง่ายๆ แต่ทำไมผมถึงต้องเจอไรแบบนี้ด้วยน่ะะ  )

หลังจากที่เค้าบอกใ่ห้ผมทำรายการใหม่แล้ว

แต่ปรากฎว่ายังไม่คืนวงเงินมาอีก ผมเลย chat ไปถามอีกทีครับ

ปรากฎว่าเค้าคงไปหาดูใน Deleted Box แล้วก็เจอเมลผม 

เค้าเลยบอกให้ผมรอ admin verify ต่อไป

เฮอๆๆๆ เมื่อไหร่จะได้สักทีก็ไม่รู้ 

ปล.คาดว่าจขกท.คงได้เรียบร้อยแล้ว 

[Antz*0*]

  เข้าได้แล้ว ขอบคุงมากๆๆๆๆค่ะ 

[Antz*0*]

คือ ให้ ยืนยัน account นะ ไม่ต้องกลัว

ตอบกลับ email ฉบับเดิมเลย

1.เสกนบัตร ประชาชน / passport / บัตรที่ราชการออกให้ (แนะนำให้ อธิบายบนบัตรด้วย)
2.จ่ายแบบไหน
    - paypal ก็ id paypal print ss แนบไปด้วย
    - บัตรเดบิต scan ให้เห็น 4 ตัวท้าย

ลองดูครับ

ขอบคุณนะคะ 
ทำตามนี้เลยค่ะ แล้วทางที่นู้นเค้าก้อจะส่ง mail มาขอบคุณในวันต่อมา ก้อไม่ต้องทำไรอีก เข้า user กะ password ที่ได้มาตอนแรกก้อใช้ได้แล้วค่ะ

[jungle_gui]

เท่าที่ผมเจอมาคือ ถ้าเราซื้อโดยใช้คูปองหรือใช้ e-mail เดิม จะโดนให้เวอริฟาย แต่ถ้าซื้อตรงๆที่ไม่มีส่วนลดจะผ่านฉลุย ส่วนใหญ่ผมจะเปลี่ยนชื่อเจ้าของโฮสไม่เหมือนกัน ก็เลยไม่รู้จะส่งบัตรอะไรไปให้มันตรงกับชื่อที่เราเมกขึ้นมา แต่ถ้าใช้ชื่อตรงกับบัตรก็ส่งไปยืนยันตามเพื่อนๆบอกได้เลยครับ