ระวัง!! โดน PayPal ตัดเงิน $59.98 USD

[niceke]

paypal โดนกันเยอะ เรื่องโดนโกง โดน hack ตอนนี้ผมแทบไม่อยากจะใช้เลย ปัญหาเยอะเกิน

[kaorism]

น่ากลัวชะมัด.   รอ update จ้า

[marcus14]

 

[Meetoo]

ผมใช้อยู่ประจำครับ วิธีป้องกันตัวคือ อย่าเก็บเงินไว้เยอะ (ใช้บัตรเดบิต) มีเงินเข้าให้รีบถอนให้หมด 

[perng]

ของแฟนผมก็โดนครับ สั่งซื้อของจาก ebay ได้ไงไม่รู้ ต้องเปลี่ยนบัตรใหม่ ตอนนี้ก็ระแวงไม่กล้าใช้ไปเลย

[ptteppawong]

โดน Hack  หรือเปล่าครับ   

ผมเคยโดนอยู่ครั้งหนึ่งนะ   ประมาณแบบว่ามันแฮคเอาตังค์ผมไปด้วย 1,000 กว่าบาท  แบบว่าไปสั่งซื้ออะไรสักอย่างหนึ่งนี่แหละ แต่ผมไม่ได้สั่งซื้ออะไรเลยนะ  เลยโทรไปสอบถามกับธนาคาร กว่าจะได้เงินคืนจากธนาคารได้ก็เกือย ๆ เดือน

แถมมันยังเอาชื่อเมล์ผมไป hack คนอื่นต่อ แล้วไอ้คนนั้นก็แบบว่าเมลืมาต่อว่าผมว่าเลวว่าชั่ว 

ผมไปเช้คดูโดนไป 30 กว่าบาท จะฟ้องผมถึงศาล  จะบ้าหรือเปล่าจะเสี่ยงคุกทำไมกับเงินค่า 30 กว่าบาท

ผมเลยบอกผมก็โดน hack เหมือนคุณนี่แหละ โดนไป 1,000 กว่าครับ มาโวยวายเกินกว่าเหตุ

ทางที่ดีรีบโทรแจ้งกับทางธนาคารเลยครับ เค้ามีรายการอยู่ มันเช็คได้

ตั้งแต่นั้นมาบัญชี paypal ของผมก็โดนระงับ ต้องส่งเอกสารอะไรยืนยันอีก และก็ไม่ใช้มันจนถึงทุกวันนี้

[thueksuban]

เริ่มเสียวๆขึ้นมาเลยครับ ยังไงก็ขอให้ จขกท. จัดการปัญหาได้ไวๆนะครับ

[holidaytours]

โดน Hack  หรือเปล่าครับ   

ผมเคยโดนอยู่ครั้งหนึ่งนะ   ประมาณแบบว่ามันแฮคเอาตังค์ผมไปด้วย 1,000 กว่าบาท  แบบว่าไปสั่งซื้ออะไรสักอย่างหนึ่งนี่แหละ แต่ผมไม่ได้สั่งซื้ออะไรเลยนะ  เลยโทรไปสอบถามกับธนาคาร กว่าจะได้เงินคืนจากธนาคารได้ก็เกือย ๆ เดือน

แถมมันยังเอาชื่อเมล์ผมไป hack คนอื่นต่อ แล้วไอ้คนนั้นก็แบบว่าเมลืมาต่อว่าผมว่าเลวว่าชั่ว 

ผมไปเช้คดูโดนไป 30 กว่าบาท จะฟ้องผมถึงศาล  จะบ้าหรือเปล่าจะเสี่ยงคุกทำไมกับเงินค่า 30 กว่าบาท

ผมเลยบอกผมก็โดน hack เหมือนคุณนี่แหละ โดนไป 1,000 กว่าครับ มาโวยวายเกินกว่าเหตุ

ทางที่ดีรีบโทรแจ้งกับทางธนาคารเลยครับ เค้ามีรายการอยู่ มันเช็คได้

ตั้งแต่นั้นมาบัญชี paypal ของผมก็โดนระงับ ต้องส่งเอกสารอะไรยืนยันอีก และก็ไม่ใช้มันจนถึงทุกวันนี้

น่ากลัวอะ ระวังกันหน่อยนะครับ

[Accepted]

เปิดเคสได้เลยครับ
ถึง PP จะมีปัญหากับพ่อค้าแม่ค้าเยอะ
แต่ในฐานะลูกค้า จะเป็นพระเจ้าทันทีสำหรับมันครับ

[geniusboys11]

ก่อนอื่นต้องขอโทษเพื่อนๆด้วยนะครับ ที่ไม่ได้มาอัพเดทอย่างต่อเนื่อง

ตอนนี้ทาง PayPal แจ้ง email เข้ามาที่ผมว่ากำลังอยู่ในระหว่างการติดต่อคู่กรณี เพราะคู่กรณีไม่มีการติดต่อทาง PayPal กลับเลยครับ (สงสัยจะมั่วแน่นอน) ส่วนทางธนาคารเจ้าของบัตรเครดิตที่ผมใช้อยู่ ได้อายัดและออกบัตรใบใหม่มาให้ผมเรียบร้อยแล้ว พร้อมส่งเรื่องไปให้ทาง PayPal แล้วครับ

ซึ่งระหว่างนี้ผมกำลังรอบิลค่าบัตรดิตรของเดือนล่าสุดจากธนาคารที่กำลังจะแจ้งมาอยู่ครับ ว่ามันจะตัดเงินส่วนที่เกิดปัญหานี้มั้ย ถ้าไม่ตัดเงินไปแปลว่าเรื่องน่าจะ OK แล้ว ถึงตอนนั้นผมกะจะมาอัพเดทให้ในบอร์ดไทยเสียวตอนได้รู้กันครับ ต้องขอโทษด้วยเพื่อนๆทุกๆท่านที่ติดตตามกระทู้นี้อยู่ด้วยนะครับ 

[geniusboys11]

 ผมได้รับการแจ้งจาก PayPal ว่า "เราได้ตรวจสอบเรื่องของคุณเสร็จเรียบร้อยแล้ว แต่เนื่องจากคุณมีหลักฐานไม่เพียงพอสำหรับการร้องเรียนดังกล่าว เราจึงปฏิเสธเรื่องร้องเรียนการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตของคุณ" ...กำเลย (พูดง่ายๆคือ ทาง paypal ไม่เชื่อว่าผมไม่ได้ทำเพราะไม่มีหลักฐาน กำ แล้วจะไปเอาหลักฐานมายันนังไง) ผมเลยรีบแจ้งไปทางธนาคารเจ้าของบัตรเครดิตของผม แล้วทางธนาคารเลย ส่งเรื่องชี้แจงไปให้ PayPal

จากนั้นผมเลยได้รับ email แจ้งกลับ มาว่า "บริษัทบัตรเครดิตของคุณแจ้งให้เราทราบว่าคุณไม่ได้อนุญาตการทำรายการด้านล่าง และคุณยังแจ้งให้บริษัททำการยกเลิกการชำระเงินด้วย ในการป้องกันไม่ให้เกิดการทำรายการที่ไม่ได้รับอนุญาตในอนาคต เราได้ทำการจำกัดการใช้งานบัญชี PayPal ของคุณแล้ว โปรดสละเวลาสักครู่เพื่อตรวจสอบรายละเอียดด้านล่างและสิ่งที่คุณต้องปฏิบัติเพื่อยกเลิกการจำกัด" (ตอนนี้ PayPal ยอมเชื่อแล้ว หลังจากธนาคารแจ้งเรื่องไป และให้ผมเข้าไปยืนยันตัวตนใน account เพื่อให้ account กลับมาใช้งานได้ปกติอีกครั้งครับ )

จากปัญหาที่เกิดขึ้น หากเพื่อนๆโดนกรณีคล้ายๆหรือเหมือนผม แนะนำครับก่อนอื่นเลยนะครับ

1. Login เข้า PayPal รีบเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่เลยครับ (ตั้งรหัสผ่านให้ยากขึ้นมีแต่เราเท่านั้นที่จะรู้นะครับ)
2. ลบบัตรเครดิตออกเลยครับ (ผมไม่ทราบท่านอื่นทำยังไง แต่เพื่อความปลอดภัยต่อตัวเราเองครับ ลบเหอะ)
3. คลิก ร้องเรียน กับทาง PayPal (ทำตามขั้นตอนเลยครับ)
4. ติดต่อไปที่ ธนาคารที่ท่านเปิดใช้บัตรเครดิตร หรือ อายัดเลยครับ เล่าให้ทางเจ้าหน้าที่ฟังว่า เราไม่ได้ทำรายการดังกล่าว
5. ธ.จะขอให้ท่านส่งเรื่องเอกสารหลักฐาน แบบฟอร์มการทักท้วง (ขอจากทาง Call canter ได้เลยครับ จะให้ส่งทาง FAX หรือ email ก็ได้ครับ) กรอกรายละเอียดแล้วส่งกลับไปให้ทางเจ้าหน้าที่ธนาคารเจ้าของบัตรเครดิตครับ แนะนำส่งทาง email ง่ายดีครับ
6. ที่เหลือ คือรอให้การติดต่อจากทั้งทาง PayPal และทาง ธนาคารเจ้าของบัตรครับ

กรณีเกิดเหตุการณ์ PayPal Account ของเพื่อนๆ อยู่ๆเกิดรายการชำระเงินไปปลายทางเสร็จสิ้นสมบูรณ์แล้ว และเราไม่ได้ทำรายการนั้นด้วยตัวเองเลย ให้รีบร้องเรียนกับทาง PayPal เลยนะครับ (อย่าช้า) และต้องรีบติดต่อทางธนาคารเจ้าของบัตรเครดิตด้วยนะครับ เพราะทาง ธนาคารเองจะได้ส่งเรื่องอีกต่อหนึ่งไปให้กับทาง PayPal ครับ

ระหว่างนี้ผมกำลังรอบิลค่าบัตรดิตรของเดือนล่าสุดจากธนาคารที่กำลังจะแจ้งมาอยู่ครับ ว่ามันจะตัดเงินส่วนที่เกิดปัญหานี้มั้ย ถ้าไม่ตัดเงินไปแปลว่าเรื่อง OK แล้วครับ ถึงตอนนั้นผมจะมาอัพเดทให้เพื่อนๆในบอร์ดไทยเสียวด้ได้รู้กันนะครับ  

[Accepted]

- ตอนนี้ โดน LA อยู่ใช่มั้ยครับ แล้วันต้องการอะไร ก็ส่งๆไป
- ไม่ทราบว่าบัตรที่ใช้เป็นบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิท ผมไม่แน่ใจว่า เพย์พาว มันจะคืนเงินเข้าทางไหน ส่งกลับกระบวนการเดิม ถ้าแบบนั้น คุณจะซวยเอา เพราะปิดบัตรเก่า แล้วเปิดบัตรใหม่ เลขบัตรเดิมหายหมด  แต่ถ้าจำไม่ผิดน่ะ ถ้าชนะแล้ว แก้ LA ได้แล้ว เงินจะเข้าบัญชีPP ให้เราผูกบัตรใหม่เข้าไป แล้วค่อยถอนเงินกลับครับ

[KECO]

ลบบัตรเครดิตออกละน่ากลัว

[geniusboys11]

- ตอนนี้ โดน LA อยู่ใช่มั้ยครับ แล้วันต้องการอะไร ก็ส่งๆไป
- ไม่ทราบว่าบัตรที่ใช้เป็นบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิท ผมไม่แน่ใจว่า เพย์พาว มันจะคืนเงินเข้าทางไหน ส่งกลับกระบวนการเดิม ถ้าแบบนั้น คุณจะซวยเอา เพราะปิดบัตรเก่า แล้วเปิดบัตรใหม่ เลขบัตรเดิมหายหมด  แต่ถ้าจำไม่ผิดน่ะ ถ้าชนะแล้ว แก้ LA ได้แล้ว เงินจะเข้าบัญชีPP ให้เราผูกบัตรใหม่เข้าไป แล้วค่อยถอนเงินกลับครับ

ใช่ครับตอนนี้ผมโดน LA :Limited Access ครับ มันให้ผมเปลี่ยน password, เปลี่ยนคำถามความปลอดภัย และให้ยืนยันบัตรเครดิตครับ 2 อย่างแรกผมทำแล้ว แต่อย่างหลังที่ให้ยินยันบัตรเครดิต ผมกะว่ารอบิลเรียกเก็บบัตรดิตจากธนาคารก่อนอะครับ ว่าจะตัดเงินมั้ยแล้วค่อยมายินยันอะครับ แบบนี้จะได้มั้ยครับ

ปล. ผมเองก็ไม่ได้ฉุกคิดประเด็นเรื่องการคืนเงินกลับเข้าบัตรใบเก่าอะครับ ผมคิดเอาเองนะครับว่า แบบนี้ถ้าบัตรเก่าปิดไปแล้ว แล้วทาง PayPal ต้องการคืนเงินให้มันจะโอนเงินเข้า account PayPal เราแทนรึเปล่าครับ

[geniusboys11]

เข้าไปเช็คดูรายการบัตรเครดิต Banking online แล้ว มียอดโอนเงินกลับเข้ามาคืนให้แล้วครับ (แม้ว่าผมจะอายัดบัตรใบเก่าไปแล้ว) เพื่อความแน่ใจว่าผมจะไม่มีหนี้ค้างชำระจากรายการที่เป็นปัญหาอันนี้ของบัตรใบเก่า ผมโทรศัพท์ไปสอบถามกับทางเจ้าหน้าที่ Call Center ของธนาคาร ช่วยตรวจสอบดูรายการค้างจ่ายจากบัตรใบเก่า ปรากฏว่าไม่มียอดเรียกเก็บจากรายการที่มีปัญหาอันนี้ครับ มีแต่ยอดค้างชำะรายการที่ผมเคยใช้บัตรรูดซื้อของธรรมดาครับ

เป็นอันว่าเคลียร์เรียบร้อยแล้วครับ กว่าจะเรียบร้อย 

ขอบคุณเพื่อนๆ พี่ๆน้องๆในบอร์ดทุกท่านที่ได้ติดตาม และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์กับผมและเพื่อนๆท่านอื่นๆ ขอให้กระทู้นี้เป็น case study อีกอันที่จะทำให้เพื่อนๆรอบคอบ และระมัดระวังกับการใช้ธุรกรรมออนไลน์ทุกรูปแบบนะครับ โดยส่วนตัวผมเป็นคนที่ระวังตัวมากเกี่ยวกับเรื่องเงินๆทองๆ ยังโดนจนได้ งงเบย ขอให้เพื่อนๆระวังด้วยนะครับ เช่นเพื่อนๆอาจจะเลือกแทนที่จะผูก account PayPal กับ บัตรเครดิต ก็เลี่ยงใช้ debit หรือ VC Card ก็ได้ครับ อาจจะไม่สะดวก แต่อย่างน้อยก็ช่วยผ่อนหนักเป็นเบาได้ครับ ขอบคุณเพื่อนๆทุกท่านอีกครั้งมากๆครับ 

[freetukyang]

อื้ม ย่างนี้นี้เองได้ความรู้มากๆ

[namtafa]

กำลังสนใจpaypal กลัวเจอแบบนี้เหมือนกัน เอาใจช่วยให้แก้ปัญหาได้เร็วๆนะคะ

[thaikorn04]

ชอบคุณที่เตือนครับ+เอาใจช่วยครับ

[namtafa]

ขอบคุณนะคะ น่ากลัวจัง ขอให้แก้ปัญหาได้เร็วๆนะคะ เอาใจช่วยค่ะ