มีปัญหาอีกแล้วครับ พอทำการสั่งซื้อเลือกรายการที่ซื้อเสร็จก็ทำตามระบบไปเรื่อยๆ มาติดที่การจัดส่งสินค้า
มันฟ้องว่า ไม่พบผู้จัดส่งสำหรับที่อยู่ของคุณ จะแก้ได้ที่ไหนครับ
ขอบคุณครับ
"ไม่พบผู้จัดส่งสำหรับที่อยู่ของคุณ" ข้อความนี้หลายๆท่านคงเคยเจอนะครับ ข้อความนี้เกิดจากการที่ Carriers ไม่ได้กำหนดการตั้งค่าให้ใช้งานได้ในโซน Asia โดย Default ของ Prestashop จะสร้าง Carriers มาให้ใช้แค่ 1 ผู้จัดส่งเท่านั้น คือ My carrier ลองเข้าไปดูที่ Back Office >> Shipping >> Carriers และลองเข้าไปดูการตั้งค่าในส่วนของโซนดูครับ จะไม่ได้กำหนดให้จัดส่งในโซน Asia ด้วย ดังนั้น ผมจึงได้ทำการสร้างวิธีการจัดส่งใหม่ดังนี้
เทคนิคการเพิ่มวิธีการจัดส่ง +Price ranges +Weight ranges ผมเชื่อว่าหลายๆท่านที่ทำร้านโดย PS ยังคงมีการบวกค่าจัดส่งแบบ Manaul โดยใช้วิธีการบอกกล่าวกับลูกค้าทั้งในหน้า "วิธีการจัดส่งสินค้า" หรือ โดยการ e-mail หรือโทรบอกรายละเอียดลูกค้า แบบนี้คงจะยากต่อการเป็น store online ที่ดีได้ แต่ด้วยเหตุที่ว่า PS มันก็มีการใช้งานที่เข้าใจยากอยู่บ้าง ร้านค้าส่วนใหญ่ในไทยปัจจุบันคงหนีไม่พ้นการจัดส่งแบบ ไปรษณีย์ ทั้ง ธรรมดา หรือ/และ EMS ผมจะบอกถึงการตั้งค่าให้ร้านเราและลูกค้าได้ใช้ทั้งสองบริการครับ
สร้าง Carriersเราจะสร้าง Carriers ขึ้นมาใหม่ 2 Carriers คือ "ไปรษณีย์ธรรมดา" และ "ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ(EMS)" ให้ไปที่ Back Office >> Shipping >> Carriers กด เพิ่มใหม่
Company(บริษัท): ให้ใส่เป็น "ไปรษณีย์ธรรมดา"
Logo: ตกแต่งรูปโลโก้เล็กๆให้เข้ากับชื่อการจัดส่ง แล้วนำรูปมาใช้ในส่วนนี้
Transit time(เวลาที่ใช้ในการจัดส่ง): 3-5 วันทำการ
URL: ใส่ url ที่ใช้เช็ครหัสพัสดุก็ได้ หรือจะเว้นว่างไว้ก็ได้
Tax: ถ้าต้องการบวกภาษีเพิ่มให้เลือกจาก List
Zone: ให้ติ๊กช่องในโซนที่เราต้องการเปิดใช้งาน ในไทยก็ติ๊กในช่อง Aisa
Status: ติ๊ก Enable
Shipping & handling: ส่วนนี้จะเป็นการกำหนดว่า จะบวกค่าบริการการจัดส่ง
* เข้าไปในการจัดส่งรูปแบบที่สร้างขึ้นมานี้หรือไม่
Out-of-range behavior: Apple the cost of ...
Company(บริษัท): ให้ใส่เป็น "ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ(EMS)"
Logo: ตกแต่งรูปโลโก้เล็กๆให้เข้ากับชื่อการจัดส่ง แล้วนำรูปมาใช้ในส่วนนี้
Transit time(เวลาที่ใช้ในการจัดส่ง): 1-3 วันทำการ
URL: ใส่ url ที่ใช้เช็ครหัสพัสดุก็ได้ หรือจะเว้นว่างไว้ก็ได้
Tax: ถ้าต้องการบวกภาษีเพิ่มให้เลือกจาก List
Zone: ให้ติ๊กช่องในโซนที่เราต้องการเปิดใช้งาน ในไทยก็ติ๊กในช่อง Aisa
Status: ติ๊ก Enable
Shipping & handling: ส่วนนี้จะเป็นการกำหนดว่า จะบวกค่าบริการการจัดส่ง
* เข้าไปในการจัดส่งรูปแบบที่สร้างขึ้นมานี้หรือไม่
Out-of-range behavior: Apple the cost of ...
เมื่อทำการเซฟค่าต่างๆแล้ว ให้กลับไปที่ Back Office >> Shipping >> Carriers และไปที่ส่วน Carrier options ให้เลือก Carriers ที่จะใช้เป็นตัวหลักในร้านนะครับ
หมายเหตุ ค่าบริการการจัดส่ง ดูได้จากหน้า Back Office >> Shipping ในส่วน Handling>Handling charges: ค่านนี้สามมารถกำหนดเป็น 0 ได้ แต่ในส่วน
Free shipping starts at: และ Free shipping starts at: ห้ามกำหนดค่าเป็น 0 นะครับ ไม่งั้นจะเกิดการ Error ขึ้น
กำหนด Price ranges Weight ranges Weight ranges คือ การบวกค่าจัดส่งเพิ่มขึ้นตามน้ำหนักของสินค้าที่เพิ่มขึ้น การจะใช้งาน Weight ranges จำเป็นต้องใส่น้ำหนักของสินค้าเข้าไปด้วยทุกสินค้าที่มีอยู่ในร้านของเรา และใส่ให้ถูกมาตราส่วนของน้ำหนักที่ใช้ในร้านด้วยครับ ในร้าน PS ค่าปกติจะเป็นหน่วย Kg. ดังนั้น ถ้าน้ำหนักสินค้าประมาณ 750g. ก็ต้องใส่ตัวเลขเป็น 0.75kg.
การเพิ่ม Weight ranges ขึ้นอยู่กับเจ้าของร้านว่า ต้องการให้ ตารางน้ำหนักเป็นอย่างไร ตัวอย่าง
0kg - 1kg
1kg - 2kg
2kg - 3kg
.
.
.
การเพิ่ม Weight ranges ให้ไปที่ Back Office >> Shipping >> Weight ranges และเลือก เพิ่มใหม่ อย่าลืมเลือก Carrier ที่ต้องการกำหนดตารางน้ำหนักด้วยครับ
Price ranges คือ การบวกค่าจัดส่งเพิ่มขึ้นตามราคาที่เพิ่มขึ้น การกำหนดตาราง Price ranges นั้น ไม่ต่างจาก Weight ranges เพียงแต่การเพิ่มตารางจะเป็นการเพิ่มจำนวนเงินรวมแทนที่จะเป็นน้ำหนักรวม
หมายเหตุ - Carrier แต่ละแบบที่เราสร้างขึ้นมา จำเป็นต้องสร้างตาราง Weight ranges
หรือ Price ranges ขึ้นมาทุก Carrier ขึ้นอยู่กับว่าเรากำหนดใช้ Billing: แบบไหนในหน้า Back Office >> Shipping ถ้าเลือก According to total price จะต้องใช้ Price ranges
- รูปแบบการกำหนดตารางของแต่ละ Carrier ไม่จำเป็นต้องเหมือนกัน
การกำหนดค่าจัดส่ง Price ranges Weight rangesให้มาที่หน้า Back Office >> Shipping ในส่วนของ Fees ให้เลือก Carrier ที่ต้องการกำหนดค่าจัดส่ง และใส่ค่าจัดส่งที่ต้องการบวกเพิ่มเข้าไปในแต่ละตารางของระดับ น้ำหนักรวมหรือราคารวมที่เพิ่มขึ้น ทำทุก Carrier ที่เราสร้างขึ้นมาและกำหนดให้ใช้งานในโซนนั้นๆ
หมายเหตุ การกำหนดราคาค่าจัดส่งแบบ Weight ranges ควรบวกราคาค่ากล่องเข้าไปเพิ่มสักหน่อยนึง หากลูกค้าไม่ต้องการให้เราใช้กล่องเก่าในการส่งสินค้าจะได้ไม่ขาดทุนครับ
การใช้งานในส่วนนี้ สามารถปรับแต่งได้หลายแบบมากครับ ขึ้นอยู่กับไอเดียของเจ้าของร้าน ยกตัวอย่างเช่น หากทางร้านมีการคิดค่า EMS ราคาเดียวคือ 70 บาท แต่น้ำหนักต้องไม่เกิน 20kg. ก็ให้สร้าง Carrier แบบนี้
Company(บริษัท): ให้ใส่เป็น "ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ(EMS)"
Logo: ตกแต่งรูปโลโก้เล็กๆให้เข้ากับชื่อการจัดส่ง แล้วนำรูปมาใช้ในส่วนนี้
Transit time(เวลาที่ใช้ในการจัดส่ง): 1-3 วันทำการ
URL: ใส่ url ที่ใช้เช็ครหัสพัสดุก็ได้ หรือจะเว้นว่างไว้ก็ได้
Tax: ถ้าต้องการบวกภาษีเพิ่มให้เลือกจาก List
Zone: ให้ติ๊กช่องในโซนที่เราต้องการเปิดใช้งาน ในไทยก็ติ๊กในช่อง Aisa
Status: ติ๊ก Enable
Shipping & handling: Disable/Enable ค่าบริการจัดส่งตามแต่การใช้งาน
Out-of-range behavior: Disable Carrier
กำหนดตาราง Weight ranges เป็น 0kg - 20kg และกำหนดราคาบวกค่าจัดส่งเป็น 70
ถ้าสินค้าน้ำหนักไม่เกิน 20kg หรือว่าสินค้าตัวไหนไม่ได้กำหนดน้ำหนักไว้ ค่าจัดส่งก็จะถูกบวกเพิ่ม 70 บาท เมื่อน้ำหนักเกิน 20kg จะขึ้นข้อความ "ไม่พบผู้จัดส่งสำหรับที่อยู่ของคุณ" และลูกค้าจะไม่สามารถสั่งซื้อสินค้าได้ครับ ขึ้นอยู่กับไอเดียการนำไปใช้ของแต่ละท่านนะครับ
พัฒนาเว็บไซต์
