♥ คำว่า eCommerce ยังเป็นคำที่ใช้กันอยู่ไหม? หรือควรเปลี่ยนไปใช้คำอื่นแล้ว?

[firepheonix]

 

หลายคนที่ทำเว็บ ขายของ หรือทำคอนเทนต์อาจสงสัยว่า...  
คำว่า "eCommerce" ยังใช้ได้อยู่ไหมในปี 2025? หรือควรใช้คำอื่นที่ร่วมสมัยมากกว่า?

คำตอบคือ:  
คำว่า eCommerce ยังถูกใช้กันอยู่ในวงการธุรกิจ เทคโนโลยี และการศึกษา โดยเฉพาะเวลาอ้างอิงถึงระบบขายสินค้าออนไลน์แบบจริงจัง เช่นการใช้ Shopify, Magento, หรือ WooCommerce  
แต่ในบางบริบท ก็เริ่มมีคำใหม่ ๆ ที่มาใช้แทนหรือเสริม เช่น

• Online Shopping - ใช้ทั่วไปกับลูกค้า เช่น "ซื้อของออนไลน์"
• Social Commerce - ขายผ่านโซเชียล เช่น Facebook, IG, TikTok
• Live Commerce - ขายของผ่านการไลฟ์สด
• D2C (Direct to Consumer) - แบรนด์ขายตรงผ่านเว็บไซต์ตัวเอง ไม่ผ่านแพลตฟอร์ม
• Omni-Channel - ขายหลายช่องทาง เช่น ร้านจริง+Shopee+เว็บตัวเอง

สรุป:  
- ถ้าคุณทำบทความ, คอร์สสอน, หรือพูดเชิงธุรกิจ: ใช้คำว่า eCommerce ได้เหมาะสม  
- ถ้าจะสื่อสารกับลูกค้าทั่วไป: ใช้คำว่า "ขายของออนไลน์" หรือ "ซื้อของออนไลน์" จะเข้าถึงง่ายกว่า  
- ถ้าต้องการตามกระแสใหม่: ใช้คำว่า Social Commerce / Live Commerce ก็เหมาะกับยุค TikTok, Facebook Reels

ปล. ถ้าใครมีประสบการณ์ตรงเรื่องนี้ ลองมาแชร์แนวทางกันได้ครับ ว่าคำไหนใช้แล้วได้ผลกับกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด

[ad2002]

ส่วนตัวเห็นว่า  คำว่า "eCommerce"  เป็นคำที่เก่ามากๆแล้ว  10กว่าปีมาแล้ว
ใครพูดคำนี้ เหมือน เป็นคนรุ่นเก่า, ไม่อินเทรน ฯลฯ

[ivar]

ใช่ค่ะไม่ค่อยใช้กันละ

[Thanan]

เชยแล้ว

[helloweentz]

ได้ยินมานานแล้ว 

[tamuraki]

ได้ยินอยู่บ่อยครั้งครับ 

[Appman]

ผมไม่ค่อยค้นคำนี้แล้วนะครับ แต่ลองดูเสิทวอลุ่มดูได้ครับ

[plengii]

บางครั้งก็ยังมีใช้เรียกอยู่ แต่ส่วนใหญ่ก็ขายของออนไลน์แหละค่ะ