hostgator ถ้าเช่าโฮส ตอนโอนเงินไปแล้วต้องส่งเอกสารไปยืนยันไหม

[wat007]

เจอเหมือนกันมันให้โทรไป International: 001-713-574-5287
ทำไมผมโทรออกเบอร์นี้ไม่ได้หว่า(ทรู) ไม่อยากเเสกนบัตรปชชไม่ตรงกับ เพพาว เเละ เพพาวกะบัตร ปชช ก็ไม่ตรงกับ ชื่ิอทีั่สมัครของมันอีก 

[Himalayan]

โทรไปน่าจะดีกว่า ผมก็ตื่นเต้นพูดอังกฤษไม่ค่อยเก่ง... มันให้รอสาย ระบบอัตโนมัตก็แจ้งตลอดว่าเป็นคิวที่เท่าไหร่ ไล่มาเรื่อย ลำดับที่ 12 11 10 9 8....1 ตูจะวางดีไหมพูดก็ไม่เก่ง  ตื่นเต้น แต่พอรับก็ไม่มีไร เขาใจเย็นครับ ถาม Ticket ID อะไร จากเมลล์ที่ส่งมาครับ แล้วก็พวกเลขบัตรเครดิต 4 ตัวหลัง เบอร์โทร ชื่อ ที่อยู่ เท่าที่จำำได้เท่านี้ จากนั้นไม่เกิน 5 นาที ใช้ได้เลย เร็วมากครับ หากพอพูดได้นิดหน่อยก็โทรไปครับ บอกเขาให้พูดช้าหน่อยก็ได้ แต่อาจรอนานนิดครับ

ผมกด 0091-713-574-5287 โทรออกครับ จากโทรศัพท์บ้าน

[oreokung]

ของผมซื้อผ่าน b-first แล้วพอส่งเอกสารให้มัน มัน verified เสร็จแล้วมันบอกrefund เงินมาแล้้วอะครับ

แล้วก็ตัดเงินผมไปอีกรอบ ขึ้นเป็น verified เรียบร้อยแล้ว แต่เงินที่มันบอกrefund มายังไม่เข้าบัญชีเลย

และตอนนี้ก็ยังเข้า cpanel ไม่ได้ บัตร b-first ดน refund นี่มันกี่วันเงินถึงเข้าคืน ใครรู้มั่งอะครับ

โดนตัดเงินไป 2 รอบ เซ็งเลย  

[GSI]

ของผมซื้อผ่าน b-first แล้วพอส่งเอกสารให้มัน มัน verified เสร็จแล้วมันบอกrefund เงินมาแล้้วอะครับ

แล้วก็ตัดเงินผมไปอีกรอบ ขึ้นเป็น verified เรียบร้อยแล้ว แต่เงินที่มันบอกrefund มายังไม่เข้าบัญชีเลย

และตอนนี้ก็ยังเข้า cpanel ไม่ได้ บัตร b-first ดน refund นี่มันกี่วันเงินถึงเข้าคืน ใครรู้มั่งอะครับ

โดนตัดเงินไป 2 รอบ เซ็งเลย  

ที่เคยเจอคือ  พอเค้า verify แล้ว เค้าจะส่งเมลมาฉบับนึงใช่เปล่า
ในเมลจะมีลิงค์ให้เราเข้าไปหน้า billing ไปสั่งจ่ายเงินอีกรอบ account เราถึงจะใช้ได้

ระบบมันไม่ได้ตัดเงินเองนะ?

เราก็งงๆ เหมือนกันเห็นทำไมบางคนโดนตัดสองครั้ง 

ส่วนเงินที่เค้า refund คืนมา ของเราได้ภายในอาทิตย์นึงนะ แต่เราใช้ paypal จ่าย
พอโดน refund มันก็โอนเข้าบัญชี k-bank ไม่เกินอาทิตย์ 

[oreokung]

ของผมซื้อผ่าน b-first แล้วพอส่งเอกสารให้มัน มัน verified เสร็จแล้วมันบอกrefund เงินมาแล้้วอะครับ

แล้วก็ตัดเงินผมไปอีกรอบ ขึ้นเป็น verified เรียบร้อยแล้ว แต่เงินที่มันบอกrefund มายังไม่เข้าบัญชีเลย

และตอนนี้ก็ยังเข้า cpanel ไม่ได้ บัตร b-first ดน refund นี่มันกี่วันเงินถึงเข้าคืน ใครรู้มั่งอะครับ

โดนตัดเงินไป 2 รอบ เซ็งเลย  

ที่เคยเจอคือ  พอเค้า verify แล้ว เค้าจะส่งเมลมาฉบับนึงใช่เปล่า
ในเมลจะมีลิงค์ให้เราเข้าไปหน้า billing ไปสั่งจ่ายเงินอีกรอบ account เราถึงจะใช้ได้

ระบบมันไม่ได้ตัดเงินเองนะ?

เราก็งงๆ เหมือนกันเห็นทำไมบางคนโดนตัดสองครั้ง 

ส่วนเงินที่เค้า refund คืนมา ของเราได้ภายในอาทิตย์นึงนะ แต่เราใช้ paypal จ่าย
พอโดน refund มันก็โอนเข้าบัญชี k-bank ไม่เกินอาทิตย์ 

ใช่ครับ มันส่งเมลมาให้ไปจ่าย

ผมก้ยังไม่ได้ไปกดจ่าย ว่าจะรอเงินให้มันrefund มาก่อน

พอวันรุ่งขึ้นไปดูมันตัดไปอีกรอบเฉยเลย ยังเข้า cpanel ไม่ได้เลยด้วย 

[wat007]

โทรไปน่าจะดีกว่า ผมก็ตื่นเต้นพูดอังกฤษไม่ค่อยเก่ง... มันให้รอสาย ระบบอัตโนมัตก็แจ้งตลอดว่าเป็นคิวที่เท่าไหร่ ไล่มาเรื่อย ลำดับที่ 12 11 10 9 8....1 ตูจะวางดีไหมพูดก็ไม่เก่ง  ตื่นเต้น แต่พอรับก็ไม่มีไร เขาใจเย็นครับ ถาม Ticket ID อะไร จากเมลล์ที่ส่งมาครับ แล้วก็พวกเลขบัตรเครดิต 4 ตัวหลัง เบอร์โทร ชื่อ ที่อยู่ เท่าที่จำำได้เท่านี้ จากนั้นไม่เกิน 5 นาที ใช้ได้เลย เร็วมากครับ หากพอพูดได้นิดหน่อยก็โทรไปครับ บอกเขาให้พูดช้าหน่อยก็ได้ แต่อาจรอนานนิดครับ

ผมกด 0091-713-574-5287 โทรออกครับ จากโทรศัพท์บ้าน

ขอบคุณมากเลยครับ ผมโทรไปเเล้ว เเต่คุยกะเค้าไม่ค่อยรู้เรื่อง ไม่รู้โดนค่้าโทรเท่าไร
Ticket นี่ตรงหัว Email เลยใช่มั้ยครับ

[Himalayan]

โทรไปน่าจะดีกว่า ผมก็ตื่นเต้นพูดอังกฤษไม่ค่อยเก่ง... มันให้รอสาย ระบบอัตโนมัตก็แจ้งตลอดว่าเป็นคิวที่เท่าไหร่ ไล่มาเรื่อย ลำดับที่ 12 11 10 9 8....1 ตูจะวางดีไหมพูดก็ไม่เก่ง  ตื่นเต้น แต่พอรับก็ไม่มีไร เขาใจเย็นครับ ถาม Ticket ID อะไร จากเมลล์ที่ส่งมาครับ แล้วก็พวกเลขบัตรเครดิต 4 ตัวหลัง เบอร์โทร ชื่อ ที่อยู่ เท่าที่จำำได้เท่านี้ จากนั้นไม่เกิน 5 นาที ใช้ได้เลย เร็วมากครับ หากพอพูดได้นิดหน่อยก็โทรไปครับ บอกเขาให้พูดช้าหน่อยก็ได้ แต่อาจรอนานนิดครับ

ผมกด 0091-713-574-5287 โทรออกครับ จากโทรศัพท์บ้าน

ขอบคุณมากเลยครับ ผมโทรไปเเล้ว เเต่คุยกะเค้าไม่ค่อยรู้เรื่อง ไม่รู้โดนค่้าโทรเท่าไร
Ticket นี่ตรงหัว Email เลยใช่มั้ยครับ

Ticket ตรงหัว Email ใช่ครับ ส่วนค่าโทรรู้สึกจะนาทีละ 5 บาทน่ะครับ หากจำไม่ผิด เพราะเคยโทรไปที่อื่นๆ ก็ราคานี้ครับ

[GSI]

ใช่ครับ มันส่งเมลมาให้ไปจ่าย

ผมก้ยังไม่ได้ไปกดจ่าย ว่าจะรอเงินให้มันrefund มาก่อน

พอวันรุ่งขึ้นไปดูมันตัดไปอีกรอบเฉยเลย ยังเข้า cpanel ไม่ได้เลยด้วย 

หรือมันเห็นเป็นเครดิต เลยกดตัดอัตโนมัติ 
ยังไงลองคุยกับ support ลองเซฟรูป invoice ในหน้า billing ไปให้เค้าดู ว่าตัดเงินไปแล้ว ทำไมเข้าไม่ได้

[รวยล่วงหน้า]

ผมโดนแล้วครับ
ผมไม่ได้ใช้ชื่อจริง นามสกุลจริงด้วยสิ ทำไงดี
อธิบายให้เค้า จะได้ไหมเนี่ยยย 

[wat007]

ผมโดนแล้วครับ
ผมไม่ได้ใช้ชื่อจริง นามสกุลจริงด้วยสิ ทำไงดี
อธิบายให้เค้า จะได้ไหมเนี่ยยย 

โดนยังไงครับ เค้าให้โทรไปใช่ไหม โทรไปโลด  0091-713-574-5287  กด 2
เเล้วเค้าจะถาม
ticket id
ชื่อ ที่อยู่
โดเมน
email
เพิ่งโทรเมื้อกี้ วางสายก็ใช้ได้เลย
บอกให้เค้าพูดช้าๆ  ใจดีครับ ที่นี่

[รวยล่วงหน้า]

ผมโดนแล้วครับ
ผมไม่ได้ใช้ชื่อจริง นามสกุลจริงด้วยสิ ทำไงดี
อธิบายให้เค้า จะได้ไหมเนี่ยยย 

โดนยังไงครับ เค้าให้โทรไปใช่ไหม โทรไปโลด  0091-713-574-5287  กด 2
เเล้วเค้าจะถาม
ticket id
ชื่อ ที่อยู่
โดเมน
email
เพิ่งโทรเมื้อกี้ วางสายก็ใช้ได้เลย
บอกให้เค้าพูดช้าๆ  ใจดีครับ ที่นี่

โทรไปแล้วครับเรียบร้อย ต่อมาได้รับเมล์ เกิดเหตุการณ์ไม่ดี คือ เข้าไปที่ Billing เพื่อจ่ายอีกรอบ ปรากฏว่ามันเออเรอร์ เป็นเพราะอะไรครับ ใครรู้มั่ง แหง แหง อดใช้แน่เลย โฮสดีราคาถูก 

[viokviok]

ผมเข้า Account ผมเพื่อไปจ่ายเงินไม่ได้

พอให้ขอ พาสเวิร์ดใหม่ ก็เข้าไม่ได้

ไม่รู้ทำยังไงดี (อยากจ่ายตัง)

[รวยล่วงหน้า]

ผมเข้า Account ผมเพื่อไปจ่ายเงินไม่ได้

พอให้ขอ พาสเวิร์ดใหม่ ก็เข้าไม่ได้

ไม่รู้ทำยังไงดี (อยากจ่ายตัง)

Reset Password ครับ

[viokviok]

Reset Password ทำยังไงครับ

ใช้ที่ว่าเข้าไม่ได้แล้ว "Forgot your password?"

แล้วเข้าไปใส่ อีเมล์ล ที่เราใช้สมัครตอนแรกหรือเปล่าครับ

แล้วระบบจะส่ง พาสเวิร์ดใหม่ มาให้ใช้หรือเปล่าครับ

ถ้าอันนั้นผมทำไปแล้ว 2-3 ครั้ง แต่ก็เข้าไม่ได้ครับ

ถ้าไม่ใช้ยังไง รบกวนชี้แนะด้วยครับ

[GSI]

ลอง live chat ถาม support ดูเลย 
บอกไปประมาณว่า i can't login my billing account เค้าอาจจะพอเข้าใจ 
ให้ช่วย reset password อะไรก็ว่าไป 

[bestpositionno.1]

ส่งคับ เอาง่ายๆนะคับ ผมก็ซื้อรอบเเรกเหมือนกันว่อนไปหลายบอร์ดกว่าจะได้คำตอบ

พอจ่ายเงินเสร็จเขาจะส่ง ticket มาว่าขอเอกสารใบขับขี่(ผมไม่มีรถยนต์ผมก็ถ่ายรูปใบขับขี่มอเตอร์ใซด์ถ่ายรูป ลดขนาด เเล้วส่ง link รูปไปให้เซลล์) กับ หน้าบัตรเครดิต เลยตอบกลับทาง ticket ที่เซลล์ส่งมา 7-8 ครั้งว่าบัตรผมนะ virtual card ไม่ใช่บัตรเครดิตจิงๆนะ เขาขอรายละเอียดบัตร ผมก็ไปจับภาพหน้าจอจาก email statement ที่เราเคยซื้อของผ่านบัตรไปให้ดูอีกที ถ้าผ่านเซลล์เขาจะส่งรหัสล็อกอินเข้า cpanel มาให้คับ

ต้องติดต่อผ่าน ticket หลายๆครั้งคับ ถ้าเซลล์บวมเปลี่ยนคน เราอาจต้องท้าวความตั้งเเต่เริ่มซื้อ เขาจะได้ไม่งง

[MoonLife]

ขอแชร์ประสบการณ์มั่งละกัน หลังจากที่ Back Friday เป็นเหตุทำให้ผมซึ่งไม่เคยเช่าโฮสมาก่อน เห็น Copoun 75% แล้วน้ำลายไหล ก็เลยจัดการ Baby ไป 3 ปี ด้วย Be1st ตัดตังส์ผ่านฉลุยไม่มีปัญหา จากนั้นก็รอ แล้ว ก็รอ จนถึงวันอาทิตย์ก็ยังไม่ได้รับ Mail ตอบรับจาก HOst Gator ซักฉบับ เริ่มกระวนกระวายใจ ตังส์โดนตัดไปตั้ง 71$ โดนหลอกเปล่าหว่า คิดหนักครับ ไม่รู้ทำไร ก็เลยลอง Chat กับ Live Support ครั้งที่ 1 เค้าก็บอกว่า OK I will sent to you soon. ผมก็โล่งอก จนมาถึงวันจันทร์ ก็ยังไม่ได้รับ Mail ใดๆ ทั้งสิ้น ต่ายห่าละ ทำไงดี เอาวะ Chat กับ Live support อีกซักรอบดิ ( คราวนี้เป็นผู้หญิง ครั้งแรกเป็นผู้ชาย ) หลังจากที่เค้า check ก็บอกว่า Account ผมใช้ได้แล้วนะ ยังไม่ได้รับอีกเหรอ ( กำจะเข้ายังไงละ หาที่ Login ยังไม่ได้เลย ) เค้าก็ยืนยันว่ามีการส่ง Mail มาแล้ว ผมก็เลยให้เค้าส่งเมลมาใหม่ ณ ตอนนั้นเลย เค้าก็ส่งแต่ผมก็ไม่ได้รับ ผมก็เลยบอกว่างั้นคุณเอา Mail คุณมาเลย ( เหอๆๆ ได้เมลฝ่าย support ที่ใจดีมาละ ) เดี๋ยวผมจะลองส่งเมลไปหาคุณดู สรุปผมก็ส่งไปหาเค้าได้ และเค้าก็ส่งกลับมาหาผมก็ไม่มีปัญหาอะไร ( อะไรว้า เกิดอะไรขึ้เนี่ย ) ผมนิ่งอยู่พักหนึ่ง
มีประโยคคล้ายๆ เสียงสวรรคพิมพ์มาว่า
XXXX: hahaahaaaaahaaaa I found your problem.
Sale sent e-mail to [email protected]

กำแล้วมันจะถึงตูได้ไงเนี่ย

เค้าก็เลยแก้ไข และสุดท้ายก็ได้รับ Mail ตอบรับ
ซึ่ง Mail ที่ได้รับนั้น สามารถ Login เข้าได้ทันทีไม่ต้องส่งหลักฐานอะไรไปยืนยันเลยซักอย่าง
(ลืมบอกไปตอน Chat กันเค้าถาม Domai name, Mail, ตัวเลข 4 หลักของบัตร )

ผมจึงสรุปได้ว่าถ้าเรา chat กับ Live support ดีๆ สำหรับคนที่ไม่กล้าคุยทางโทรศัพท์ ก็สามารถทำได้เหมือนกัน
หรือว่าผมมันเป็นกรณีพิเศษหว่า ตอนแรกก็นึกว่าจะได้โทรไปคุยด้วยซะละ เสียดายจัง (เหอๆๆๆๆ)

[IzeSem]

จ่ายผ่าย paypal ไม่ต้องยินยัน สบายๆ ทุกอย่างบน internet ผมจะจ่ายด้วย paypal  ยกเว้น PPC