hostinglotus ล่มใช้งานไม่ได้ เงียบหมด ทุกช่องทาง มีผู้ดูแลอยู่ในนี้บ้างไหม?

[princmeen]

ตั้งแต่เช้ามา VPS ผมล่มไปทั้งลูก รวมเว็บย่อยเกือบ 30กว่าเว็บอยู่ในนั้นด้วย ติดต่อทั้งทางเมล์ ทางไลน์ ส่งข้อความแจ้งไปทางเพจ และโทร 02- แต่ไม่ติด หน้าเว็บ hostinglotus  ขึ้นข้อความเพียง

เนื่องจากระบบโทรศัพท์มีปัญหา
ลูกค้าสามารถติดต่อได้ที่ช่องทาง
LineOA : @hostxxxxx
Email : support@hostxxxxx

Server นี้ไม่เคยล่มหายไปนานขนาดนี้ ครึ่งวันแล้ว น่าจะแจ้ง อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น หรือจะใช้งานได้อีกเมื่อใด ยิ่งนานความเสียหายยิ่งมากขึ้น ผู้ใช้บริการจะได้รู้ว่าควรทำอย่างไรต่อไป

ผู้รู้หรือเกี่ยวข้อง โปรดชี้แจงด้วยครับ

[vii]

vps ยังล่ม 

เดือนละตั้ง 250 อย่างต่ำสุด 

[princmeen]

ตอบเมล์ ตอบไลน์ ก็ไม่ตอบ โทรก็แจ้งมีปัญหา หรือถูกยก serv data center ไปแล้ว 

[mikeyx]

เข้าระบบ https://client.hostinglotus.com/login แล้วก็ลอง restart ดูครับ

[ivar]

คงต้องรออย่างเดียวค่ะ

[princmeen]

เข้าระบบ https://client.hostinglotus.com/login แล้วก็ลอง restart ดูครับ

ของคุณครับ แต่ระบบพังไปแล้ว

[princmeen]

ทางเจ้าหน้าตอบกลับมาแล้วว่า Storage รวมทั้ง backup  ของระบบพัง  ให้เราแจ้งขอเปิด server ใหม่ และ restore ข้อมูลเก่ากลับมา

[Legolas]

โฮสเค้าอยู่มานานมาก เห็นคนบ่นเรื่อยๆแต่ก็ยังอยู่ได้

[Thanan]

ที่ผ่านๆ มา เห็นบ่นกันเยอะนะครับ สำหรับการใช้เจ้านี้

[little_seo]

ไม่อยากจะซ้ำเลย แต่ก็ขอเถอะ ของผมเป็น VPS ล่มแต่เช้าเหมือนกัน ใช้เพื่อ deploy ระบบเพื่อ demo ลูกค้าปรากฏว่าต้องแจ้งลูกค้าว่า Server ล่ม เหนื่อยใจ ของผมยังไม่มีแจ้งกลับทุกช่องทางครับ ทั้งอีเมล์ โทรศัพท์ และ Line เหนื่อใจ

[princmeen]

ไม่อยากจะซ้ำเลย แต่ก็ขอเถอะ ของผมเป็น VPS ล่มแต่เช้าเหมือนกัน ใช้เพื่อ deploy ระบบเพื่อ demo ลูกค้าปรากฏว่าต้องแจ้งลูกค้าว่า Server ล่ม เหนื่อยใจ ของผมยังไม่มีแจ้งกลับทุกช่องทางครับ ทั้งอีเมล์ โทรศัพท์ และ Line เหนื่อใจ

คุณเตรียมเอา Backup ไฟล์เก่าที่โหลดเก็บไว้ในคอม รอ แจ้งให้ทางโฮส เปิดใหม่ให้ แล้ว Restore กลับไป
ของผม โหลดเก็บไว้เดือนเมษายน ส่วนเดือน พค. นี้ สั่ง  Backup ไปแล้ว แต่ยังไม่ทันโหลดลงคอม serv โดนโจมตีเสียก่อนพังไปทั้ง serv ยากที่จะเอากลับมาได่้ ลูกค้าน่าจะโดนเป็น 100ราย จนตอบคำถามไม่ไหว ผมทำใจแล้ว ทางโอสโลตัสแจ้งว่าจะ อัพเดท 18.00น. อีกครั้งจนบัดนี้ยังเงียบ ผมส่งเมล์แจ้ง ขอเปิด VPS ลูกใหม่ไปแล้ว

[suriyan2538]

ผมกำลังคิดว่าจะย้ายเว็บไซต์บางส่วนไปเจ้านี้ พอเห็นแล้วคงต้องผ่านก่อนเลยครับ

[helloweentz]

เคยมีช่วงที่ ล่ม บ่อยมากๆ

แล้ว หลังๆ ดีขึ้นมากๆ

ใช้อยู่ ไม่อยากให้กลับไปล่มบ่อยๆ 

[dekdee777]

เห้นเค้าบ่นกันเยอะว่าเจ้านี้ล่มบ่อย แต่ที่จริงน่าจะเปิดช่องทางให้ลูกค้าติดต่อบ้าง หนีเงียบไปดื้อๆแบบนี้แย่เลย

[tamuraki]

ล่มทั้งวัน วันนี้วุ่นวายสุดๆครับ 

[0xMario]

ย้ายเถอะครับ จะได้ไม่เป็นภาระของผู้เข้าเว็บ 

[SpaRK]

เดี๋ยวนี้ host thai คุณภาพถดถอยเกือบทุกเจ้า ผมละทำใจแล้ว ขนาดเจ้าดังๆtop 3 ยังล่มทุกวัน บางทีล่มคามือขณะเขียนบทความก็มี ทำใจครับ

[karaokes]

เจ้าหน้าที่แจ้งว่าโดน Ransomware ลง กินข้อมูลทั้ง storage และทั้งข้อมูลทั้ง backup หมด ไม่สามารถกู้คืนมาได้

[princmeen]

เจ้าหน้าที่แจ้งว่าโดน Ransomware ลง กินข้อมูลทั้ง storage และทั้งข้อมูลทั้ง backup หมด ไม่สามารถกู้คืนมาได้

ใช่ครับ จนป่านนี้ ยังทำอะไรไม่ได้ ล่มสนิท เงียบสนิทเป็นวันที่ 2 เสียหายรายได้ ต่อวันมากมาย จะรับผิดชอบยังไง    จำเป็นต้องหาเจ้าใหม่ รอไม่ไหว คำตอบไม่มีให้ด้วย 

[CodeRider]

เจ้าหน้าที่แจ้งว่าโดน Ransomware ลง กินข้อมูลทั้ง storage และทั้งข้อมูลทั้ง backup หมด ไม่สามารถกู้คืนมาได้

ถ้ากู้ไม่ได้ก็เตรียมปิดโฮสเลยครับ รับผิดชอบไม่ไหวหรอก เคยมีเคสแบบนี้มาแล้วของ hosting dynamo

ส่วนโทรศัพท์มีปัญหาก็คงมีปัญหายันชาติหน้าแหละ