ต่อไป »

[9arduino]

มีวิธีจัดการลูกค้าแบบนี้อย่างไรได้บ้างครับ

ช่วงนี้จะมีลูกค้าแปลกๆ ชอบซื้อของ แต่จ่ายเงินไม่ครบ เช่น สั่งสินค้าราคา 335 บาท แต่โอนเงินมา 330 บาท จะจัดการลูกค้าแบบนี้อย่างไรดี แรกๆ ก็ไม่เท่าไร แต่หลังๆ เริ่มมาเยอะขึ้น ถึงจะ 5 บาทแต่ 100ออเดอร์ ก็ 500 บาท กินข้าวได้หลายวันเลย ครับ

 

[SpaRK]

นำจ่ายแบบเก็บเงินปลายทางครับ ต้องจ่ายเพิ่มตามจำนวนที่ขาดตอนรับของ

[Takahara]

ก็ต้องแจ้งลูกค้าไปเลยครับผม ต้องชำระเงินให้ครบ ถึงจะส่งของได้ครับ

[9arduino]

นั่ง งงอยู่ตั้งนานตอนแรกคิดว่า ตู้ atm มันโอนหลักหน่วยไม่ได้ หรอ 55+ 

สุดท้ายผมก็ส่งน่ะครับ แค่ ลดต้นทุน เอา เช่นปกติส่งเป็นกล่องใบละ 3 บาท ลดใส่ซอง 1 บาท + ไม่ใส่กันกระแทกอะไรเลยตามมีตามเกิด

 โทรไปก็ไม่รับ sms ไปแจ้งก็ไม่ติดต่อกลับ 

[zentrady115]

โอนมาไม่ครบไม่ต้องส่งเลยครับ

[chalermlaap]

ตั้งราคาเพิ่มขึ้นเผื่อไว้ก่อนเลยครับ

[9arduino]

นำจ่ายแบบเก็บเงินปลายทางครับ ต้องจ่ายเพิ่มตามจำนวนที่ขาดตอนรับของ

กลัวลูกค้าเกรียนๆ สั่งสินค้ามั่ว ครับ ของผูกกับ lazada แล้ว เงิบเลย เหมือนร้าคู่แข่งแกล้งกัน

[charima]

โอนมาไม่ครบไม่ต้องส่งเลยครับ

ตามนั้นครับ

[phongsathon]

โอนครบจึงส่งของครับ

[ptteppawong]

แบบนี้ก็แปลก ส่วนใหญ่ผมจะเจอลูกค้าแบบดีๆ หน่อย  จะโอนมาเต็มจำนวนทุกครั้ง บางคนโอนมาเกินด้วยซ้ำ  ก็แจ้งกติกาหรือข้อความอะไรไปตรงๆ เลยครับ ก่อนที่เค้าจะโอนมา ให้โอนเงินมาให้ครบเต็มจำนวน ถึงจะส่งของให้ แบบนี้ลูกค้าก็น่าจะเข้าใจ

[indyseo]

ระบุในเวปให้ชัดเจนครับว่าราคาสินค้าไม่ได้รวมค่าธรรมเนียมในการโอน

[saemakute]

โอนไม่ครบก็ไม่ต้องส่งครับ
พวกนี้หัวหมอ คอยจะเอาเปรียบคนอื่น

[Neko007]

ระบุในเวปให้ชัดเจนครับว่าราคาสินค้าไม่ได้รวมค่าธรรมเนียมในการโอน

นึกถึงตอนจับฉลากปีใหม่ ต้องระบุว่า "ราคาที่ตั้งไว้ ไม่รวมค่าห่อ" นะ 


จะต่อรองราคาก็ต้องคุยกันก่อน
เพราะเมื่อสั่งของ แสดงว่าผู้ซื้อพึงพอใจที่จะซื้อสินค้าในราคานั้นแล้ว

หากภายหลัง ผู้ขายจะลดราคาหรือมีของแถมให้เพิ่มเติม
ก็ต้องแล้วแต่ผู้ขาย เพราะไม่ได้อยู่ในข้อตกลงตั้งแต่ทีแรก
จะมา "บังคับ" ให้ลดราคา ด้วยการจ่ายไม่ครบได้ไงกัน


เห็นด้วยกับหลาย ๆ ท่านค่ะ "โอนไม่ครบ ไม่ต้องส่ง"

[thaiserver]

โดยมากจะแจ้งให้ลูกค้าโอนให้ครบก่อนจัดส่งครับ 5 บาทก็เงินเหมือนกัน ไม่โอนก็ไม่ส่งครับ แต่ถ้าถูกยกเลิกคำสั่งซื้อ เราควรประกาศหน้าเพจ หรือในเว็บเลยว่าให้โอนเกินเป็นเศษสตางค์ หรือไม่ก็โอนให้ครบเต็มจำนวน

[wattasin]

ผมโอนไม่ครบก็ไม่ส่งครับ แต่ถ้าลูกค้าประจำผมไม่ค่อยซีเรียสเท่าไหร่ หยวนได้ก็หยวนๆไป แต่ถ้าหน้าใหม่ๆ ให้มันเป็นระบบดีกว่าครับ

[perasak]

น่าเห็นใจครับ เจอลูกค้าแบบนั้นหลายๆ order ก้ไม่ไหว

ถ้าเขียนกำกับหน้าที่ประกาศให้ชัดเจนเลยครับ

####โอนเงินไม่ครบไม่จัดส่งสินค้า####


แก้ปัญหาเบื้องต้นจะได้ผลมั้ย

[darkonwrite]

บอกไปตรงๆครับ โอนไม่ครบ ไม่ส่ง การโอนเงินสมัยนี้ โอนผ่านพรอมเพล ยอดน้อย ๆ ก็ไม่เสียค่าบริการ

[boontam]

โอนคืนถ้าขาดทุน 

[Normaderm]

เกรียนมาเกรียนกลับไม่ส่ง

[topzuza]

ไม่ส่ง ไม่โอนคืน โอนมาให้ครบก่อนค่อยส่ง

[nanomed]

โอนไม่ครบก็ไม่ต้องส่งของซิ  มันยากตรงใหนหว่า

[jrpcspeed]

แจ้งยอดไป 500 ลูกค้าก็ถือแบ้ง 500 ไปหย่อนตู้ค่าธรรมเนียมเอาไปกิน 25 บาทเหลือถึงเรา 475
แล้วก็ทำเนียนๆไม่รู้ไม่ชี้ แบบนี้ก็บ่อย

[jrpclasza]

เจอเหมือนกันแต่บางทีก็มีลูกค้าที่ดีโอนเกินมาแล้วไม่เอาคืนก็พอมีนะ แบบว่าไห้ tip เราก็ว่าเออๆส่งไปไม่ได้คิดอะไรมาก

[gena]

ถ้ามีกำไร เราปล่อยผ่านนะจ๊ะ

[COW]

ปรกติถ้าโอนไม่ครบไม่ส่งของครับ

[top445]

ปรกติถ้าโอนไม่ครบไม่ส่งของครับ

ตามนี้เลยครับ เจอบ่อยมาก