ช่วยชี้แจงทีครับ Godaddy เรียกเก็บเพิ่ม 4,739 บาท

[MyFuture]

ผมจดโดเมนทิ้งไว้ โดเมนหนึ่ง แต่แทบลืมไปแล้ว มาวันนี้เห็นธนาคารตัดเงินไป 930.- ก็เลยเอะใจ ลองดูอีเมลก็อ๋อเลย คือ ต่ออายุอัตโนมัติ

ทีนี้พออ่านต่อเห็นมันเก็บเพิ่ม(แต่ล้มเหลวเพราะเงินไม่พอ) ระบุรายละเอียดดังนี้
แจ้งการเรียกเก็บล้มเหลว
คุณมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ระบุไว้ด้านล่าง


เรียน ออออออ ทททททท

เรายังได้พยายามเรียกชำระเงินจาก Visa บัตรเครดิตของคุณซึ่งลงท้ายด้วย 32 เป็นจำนวนเงิน ฿4,739.76 สำหรับสินค้าตามที่ระบุในรายการด้านล่างนี้ แต่เราไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ ทั้งนี้อาจเป็นเพราะความไม่ถูกต้องของข้อมูลหรือบัตรเครดิตที่มีบันทึกอยู่หมดอายุ

ต่ออายุทันทีแล้วอัพเดตข้อมูลการชำระเงินของคุณ ขณะทำการชำระเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณจะยังคงใช้งานได้และอยู่ในชื่อของคุณ หากไม่สามารถต่ออายุผลิตภัณฑ์ได้ ข้อมูลของคุณอาจถูกลบทิ้งอย่างถาวร

ผลิตภัณฑ์มีความเสี่ยง   หมดอายุ   การเรียกเก็บเงินครั้งต่อไป   เงื่อนไข   ทั้งหมด
การต่ออายุตัวสร้างเว็บไซต์ส่วนตัว    30/7/2559    19/8/2559    1 ปี    ฿2,591.88
การต่ออายุสำหรับผู้เริ่มต้น Office 365    30/7/2559    19/8/2559    1 ปี    ฿2,147.88
ไปที่บัญชีของฉัน

หากมีวันที่ระบุอยู่ในฟิลด์ "การเรียกเก็บเงินครั้งต่อไป" ด้านบน เราจะระงับรายการไว้ชั่วคราว และพยายามเรียกเก็บเงินอีกครั้งในวันที่ที่แสดงอยู่


ตามนี้เลยครับ จำได้ว่าสมัครครั้งแรก จ่ายไป 600.- นึกว่าจะโดนแค่ 600.-

ทำไมโปรดสริมพวกนี้ถึงพ่วงมาด้วย โดนไป ครึ่งหมื่นเลย
ใครมีคำแนะนำบ้างครับ

ผมก็ไม่ได้เช็คเมลเลย พอเช็คปุ๊บเลยกำหนด ซวยสุดๆ

[somsak1]

ลองตรวจสอบโดเมนอื่นด้วย ว่ามันตั้งค่าออโต้รีนิวไว้ป่าว ตอนนี้ Godaddy มีซัพพอร์ทโดยคนไทยครับ ลองโทรไปปรึกษาดู

[dingdong8002]

เจ้านี้ค่าเริ่มต้นมันเก็บเงินอัตโนมัติหมดแหละ(น่าจะมีเจ้าเดียวมั้งที่ทำแบบนี้) ถ้าคิดว่าจะไม่ต่อหรือค่อยต่อเองทีหลัง ก็ต้องกดอัตโนมัติออกเอง  เคยใช้นานแล้วและไม่ได้ใช้อีกแล้ว เพราะกรณีแบบนี้แหละ 

[MyFuture]

ถ้าไม่จ่ายแล้วปล่อยมันหมดอายุ หรือกด cancel product จะเป็นการยกเลิกสัญญาไหมครับ ในเมื่อต่ออัตโนมัติไม่ได้ ก็ไม่ให้ใช้ ไรแบบนี้น่ะ

[Legolas]

ผมว่าคุยให้รู้เรื่องดีกว่าครับ สมัยก่อนมันอยู่เมืองนอกตอนนี้มันมีเจ้าหน้าที่อยู่ในไทยแล้วไม่รู้จะมีปัญหาอะไรตามมา

[tenzamak]

กรุงเทพมหานคร
02-105-6194
กรุงเทพมหานคร: 9:00น.-18:00น. จันทร์-ศุกร์


โทรดีกว่าครับพี่

เห็นแล้วน่ากลัวจริงๆ


การต่ออายุตัวสร้างเว็บไซต์ส่วนตัว    30/7/2559    19/8/2559    1 ปี    ฿2,591.88
การต่ออายุสำหรับผู้เริ่มต้น Office 365    30/7/2559    19/8/2559    1 ปี    ฿2,147.88


ตอนจดโดเมนสงสัยไปเผลอติ๊กหรือป่าว

[wasantec]

หลายโดเมนหรือป่าวครับ ผมเคยโดน 

[tongboss]

สรุปโดนตัดเงินไปหรือยังล่ะครับ เพราะบอกว่า เงินไม่พอจึงล้มเหลว
ถ้ายังไม่โดนตัดและยังต่ออายุได้ก็เข้าไปตั้งค่าใหม่ไม่ต่ออัตโนมัติ
และเลือกแต่บริการที่จะใช้

แต่ถ้าตัดไปแล้ว และไม่ได้ต้องการบริการใดๆ ก็แจ้ง godaddy ไป จะได้เงินคืน

หรือถ้าต้องการทิ้งเลย ก็แจ้งบัตรของเราว่าตัดรายการไม่ถูกต้องจะถูกระงับบัตร
และขอบัตรใหม่ วิธีนี้ต้องติดตามเองจึงได้เงินไว แต่ถ้ารอกระบวนการธนาคารนานเป็นเดือน

[darkknightza]

กรุงเทพมหานคร
02-105-6194
กรุงเทพมหานคร: 9:00น.-18:00น. จันทร์-ศุกร์


โทรดีกว่าครับพี่

เห็นแล้วน่ากลัวจริงๆ


การต่ออายุตัวสร้างเว็บไซต์ส่วนตัว    30/7/2559    19/8/2559    1 ปี    ฿2,591.88
การต่ออายุสำหรับผู้เริ่มต้น Office 365    30/7/2559    19/8/2559    1 ปี    ฿2,147.88


ตอนจดโดเมนสงสัยไปเผลอติ๊กหรือป่าว

โทรได้แล้วหรือ

[BoMBaY]

  ทำไมมันเก็บเยาะจังครับ

[MyFuture]

ยังไม่ได้โทรครับ

ยังไม่ได้ตัดเงินด้วยครับ เพราะเงินไม่พอให้ตัด

ตัดเฉพาะค่าโดเมน

เบื้องต้นเข้าไปติ๊กเอา auto- renew ออกละครับ

โดเมนเดียวครับ เพราะลองจดไว้เฉยๆ

ถ้ามีเวลาว่าจะโทรไปคุยแต่ตอนนี้
ติดภารกิจอยู่ครับ

รับใช้ชาติ

รอทางนั้นทวงวันที่ 19/8/59 อีกที

[tenzamak]

กรุงเทพมหานคร
02-105-6194
กรุงเทพมหานคร: 9:00น.-18:00น. จันทร์-ศุกร์


โทรดีกว่าครับพี่

เห็นแล้วน่ากลัวจริงๆ


การต่ออายุตัวสร้างเว็บไซต์ส่วนตัว    30/7/2559    19/8/2559    1 ปี    ฿2,591.88
การต่ออายุสำหรับผู้เริ่มต้น Office 365    30/7/2559    19/8/2559    1 ปี    ฿2,147.88


ตอนจดโดเมนสงสัยไปเผลอติ๊กหรือป่าว

โทรได้แล้วหรือ

ได้นานมากแล้วครับ

[MyFuture]

มาอัพเดทครับ

เข้าไปเอา auto-renew ออกแล้ว

ตอนนี้ไม่มีอีเมล์มาทวงเงินแล้ว

เงินที่ใส่บัญชีไปก็ไม่มีการตัดอัตโนมัติ

แต่โดเมนยังคงอยู่เพราะตัดเงินไปแล้ว

เกือบซวยแล้ว