ขายของออนไลน์ แต่อยู่ไกลถึงเชียงรายนี่มันเป็นปัญหามากเลยเหรอไง

[jmake]

เปิดบัญชี กทม. เลยครับ

   แป๊ปเดียว ของผมจัดไป 4 bank ในห้างเดียวกัน

ผมก็ว่าตามนี้   

[s4340216]

ของผมอยู่จังหวัดตรังคับ ขายของส่งไปกทม ไม่เคยเจอปัญหานี้เลยคับ เพียงบอกลูกค้าไปว่าจัดส่ง 1-2 วันลูกค้าก็โอเคทุกคนคับ ไม่เคยมีปัญหา เวลาแจ้งข้อมูลบัญชีเราก็แจ้งเขาไป หลายๆบัญชีพร้อมกันเลยคับ เอาแบบมีทุกธนาคารไปเลยคับ ขอให้เราส่งของแล้วลูกค้าได้รับของตามที่เราบอกเดี๋ยวเขาจะมาเป็นลูกค้าประจำเราเองคับ ลูกค้าจะไว้ใจเราและจะไม่ไปสั่งที่อื่นคับ   

[kibkae]

Ems ส่ง1-2วันอยู่แล้ว ต้องเขียนระยะเวลาส่งของให้เห็นเด่นชัดไปเลยครับ

[lee.info]

มีผลในการตัดสินใจซื้อครับ

ป้าข้างบ้านผมที่กรุงเทพนี่แหละครับ แกชอบซื้อของออนไลน์ รอบที่แล้วแกสั่งโทรศัพท์มือถือออนไลน์
จากเว็บนึง แกไม่ทราบว่าร้านอยู่ที่ไหน ก็ทำรายการหมดทุกอย่างเรียบร้อย พอเห็นที่อยู่ว่าอยู่เชียงใหม่

แกกดยกเลิกทันที แกบอกว่า กลัวมีปัญหาแล้วติดตามลำบากครับ

เป็นข้อมูลอีกทางนึงครับ

[wattasin]

บอกลูกค้าเรื่องเวลาจัดส่งส่วนมากก็โอเคครับ ถ้าหากผมไปส่งได้ก็จะไปส่ง ผมอยู่ในทุ่งเลยครับ 555+

[qawe89]

ไม่น่าจะใช่ประเด็นนะครับ 

[(~''๐''~)ปลาแซลมอล]

ผมว่ามีผลต่อการตัดสินใจมากเลยนะครับ เพราะว่าเวลาลูกค้าซื้อเค้าก็เลือกร้านที่ใกล้ๆ เค้าเวลาสินค้ามีปัญหาหรืออยากจะชื้อเพิ่มมากๆ ก็จะได้สะดวก

ผมเองก็อยู่ลำปาง ลูกค้าก็ถามบ้างนะครับว่าไม่ตัวแทนหรือร้านที่กรุงเทพหรอ...ตอบเลยไม่มี  แต่พอดีสินค้าที่ขายมีคนขายแค่ 2 เจ้าใหญ่ๆในเน็ต และร้านก็อยู่ลำปางทั้งคู่ด้วย 

ส่ง Ems 1-3 วันก็ได้รับแล้ว สั่งเช้า แจ้งหมายเลย ems tracking บ่ายๆ ไม่มีปัญหาครับ

[atzcret]

ยอมเสียเวลา 1 วัน มาเปิดบ/ช กรุงเทพ ดีกว่าค่ะ
ดีกว่าต้องมานั่งตอบคำถามจุกจิก ล้านแปด แล้วคนกรุงเทพ(บางคน) เรื่องเยอะมาก
ขนาดเรามีให้เลือก 5 ธนาคารดัง ยังถามว่า ไม่มีธนาคารที่ 6 เหรอ เอากะเค้าจิ

แล้ว 5 ธนาคารที่มี บางธนาคาร เคยเปิดไว้นานแล้ว ก็เลยใช้ธนาคารนั้น
ดังนั้นสาขาธนาคารเลยกระจายไปทั่วกรุงเทพ
ลูกค้ากรุงเทพถามอีกว่า พี่มีหลายบ้านเหรอ
เออ ... จะหาเรื่องคุย ใช่มะเนี๋ย หุ หุ

[Jir4yu]

เคยเจอเหมือนกันครับ คือเรื่องของเรื่องเขาก็กังวลเรื่องส่งของช้าจริงๆ นั่นแหละ
ทั้งๆ ที่ มันก็ใช้เวลาเต็มที่ไม่เกิน 2-3 วัน 

[BeerKingMan]

ems กทม ส่ง กทม

ส่งเช้า ได้รับบ่ายครับ แฟนผมขายเสื้อผ้าอยู่ ไปรษณีนี้สำคัญครับ

[Gentoo]

อยู่กรุงเทพได้เปรียบครับ ถึงแม้จะขายออนไลน์
เอาแค่ไปรษณีย์ก็เร็วกว่าแล้วครับ รอบEMS จริงๆไม่เกิน 3 วัน
แต่ส่งในกรุงเทพ พรุ่งนี้ได้เลยนะครับยกเว้นส่งไปใต้ไกลๆลำบาก
ที่สำคัญเปิดทุกวันครับ วิ่งทุกวัน เสาร์อาทิตย์ มันได้เปรียบกว่าเยอะ อย่าคิดว่ามันเหมือนกัน ลองศึกษาดูดีๆครับ

[แซงโลดอาว]

ในมุมมองดีๆเยอะเลย

[richman889]

สำหรับผม จะจังหวัดไหนก็เหมือนกัน (ตอบแบบคนซื้อ)

แต่...

-สินค้าต้องดีจริง
-คนขายใส่ใจ
-สำคัญที่สุดคือ เรื่องบริการ ทั้งก่อนและหลังการขาย

ส่วนเรื่องโอนเงิน หรือรอสินค้ามาถึง เรื่องเล็กสำหรับผมมาก

สู้ต่อไปครับ ลูกค้าที่ไม่เรื่องมาก ยังมีอีกเยอะครับ

[aodblog.com]

เหมือนกัน หาดใหญ่่  โหไกลจัง  55 ลูกค้า กทม นี้ละเรื่องมากสุด

[Legolas]

ยอมเสียเวลา 1 วัน มาเปิดบ/ช กรุงเทพ ดีกว่าค่ะ
ดีกว่าต้องมานั่งตอบคำถามจุกจิก ล้านแปด แล้วคนกรุงเทพ(บางคน) เรื่องเยอะมาก
ขนาดเรามีให้เลือก 5 ธนาคารดัง ยังถามว่า ไม่มีธนาคารที่ 6 เหรอ เอากะเค้าจิ

แล้ว 5 ธนาคารที่มี บางธนาคาร เคยเปิดไว้นานแล้ว ก็เลยใช้ธนาคารนั้น
ดังนั้นสาขาธนาคารเลยกระจายไปทั่วกรุงเทพ
ลูกค้ากรุงเทพถามอีกว่า พี่มีหลายบ้านเหรอ
เออ ... จะหาเรื่องคุย ใช่มะเนี๋ย หุ หุ

ปัญหาไม่ได้อยู่ที่บัญชีทีไหนครับแต่เป็นของจะส่งมาจากที่ไหน

[ptteppawong]

ยอมเสียเวลา 1 วัน มาเปิดบ/ช กรุงเทพ ดีกว่าค่ะ
ดีกว่าต้องมานั่งตอบคำถามจุกจิก ล้านแปด แล้วคนกรุงเทพ(บางคน) เรื่องเยอะมาก
ขนาดเรามีให้เลือก 5 ธนาคารดัง ยังถามว่า ไม่มีธนาคารที่ 6 เหรอ เอากะเค้าจิ

แล้ว 5 ธนาคารที่มี บางธนาคาร เคยเปิดไว้นานแล้ว ก็เลยใช้ธนาคารนั้น
ดังนั้นสาขาธนาคารเลยกระจายไปทั่วกรุงเทพ
ลูกค้ากรุงเทพถามอีกว่า พี่มีหลายบ้านเหรอ
เออ ... จะหาเรื่องคุย ใช่มะเนี๋ย หุ หุ

ปัญหาไม่ได้อยู่ที่บัญชีทีไหนครับแต่เป็นของจะส่งมาจากที่ไหน

อยู่ที่บัญชีครับผม..เพราะลูกค้าตัดสินใจจากบัญชี ส่วนจะส่งจากไหน ลูกค้าไม่รู้ครับ  รู้ก็ตอนของถึงมือแล้ว...

[Legolas]

ยอมเสียเวลา 1 วัน มาเปิดบ/ช กรุงเทพ ดีกว่าค่ะ
ดีกว่าต้องมานั่งตอบคำถามจุกจิก ล้านแปด แล้วคนกรุงเทพ(บางคน) เรื่องเยอะมาก
ขนาดเรามีให้เลือก 5 ธนาคารดัง ยังถามว่า ไม่มีธนาคารที่ 6 เหรอ เอากะเค้าจิ

แล้ว 5 ธนาคารที่มี บางธนาคาร เคยเปิดไว้นานแล้ว ก็เลยใช้ธนาคารนั้น
ดังนั้นสาขาธนาคารเลยกระจายไปทั่วกรุงเทพ
ลูกค้ากรุงเทพถามอีกว่า พี่มีหลายบ้านเหรอ
เออ ... จะหาเรื่องคุย ใช่มะเนี๋ย หุ หุ

ปัญหาไม่ได้อยู่ที่บัญชีทีไหนครับแต่เป็นของจะส่งมาจากที่ไหน

อยู่ที่บัญชีครับผม..เพราะลูกค้าตัดสินใจจากบัญชี ส่วนจะส่งจากไหน ลูกค้าไม่รู้ครับ  รู้ก็ตอนของถึงมือแล้ว...

ที่ผมเจอตลอดคือตัวอยู่ไหนของส่งจากไหนครับ ไม่มีคนสนเรื่องบัญชีเลย

[ptteppawong]

ยอมเสียเวลา 1 วัน มาเปิดบ/ช กรุงเทพ ดีกว่าค่ะ
ดีกว่าต้องมานั่งตอบคำถามจุกจิก ล้านแปด แล้วคนกรุงเทพ(บางคน) เรื่องเยอะมาก
ขนาดเรามีให้เลือก 5 ธนาคารดัง ยังถามว่า ไม่มีธนาคารที่ 6 เหรอ เอากะเค้าจิ

แล้ว 5 ธนาคารที่มี บางธนาคาร เคยเปิดไว้นานแล้ว ก็เลยใช้ธนาคารนั้น
ดังนั้นสาขาธนาคารเลยกระจายไปทั่วกรุงเทพ
ลูกค้ากรุงเทพถามอีกว่า พี่มีหลายบ้านเหรอ
เออ ... จะหาเรื่องคุย ใช่มะเนี๋ย หุ หุ

ปัญหาไม่ได้อยู่ที่บัญชีทีไหนครับแต่เป็นของจะส่งมาจากที่ไหน

อยู่ที่บัญชีครับผม..เพราะลูกค้าตัดสินใจจากบัญชี ส่วนจะส่งจากไหน ลูกค้าไม่รู้ครับ  รู้ก็ตอนของถึงมือแล้ว...

ที่ผมเจอตลอดคือตัวอยู่ไหนของส่งจากไหนครับ ไม่มีคนสนเรื่องบัญชีเลย

กลับกันกลับผมเลย  ลูกค้าสนใจบัญชีมากกว่า..

[aodblog.com]

เอาของไปไว้ที่ี กทม ดิ จ้างคนส่งอีกทีถ้าสินค้าคุณขายดีจริงคุ้มครับ

[kidsza]

มาเล่า ประสบการณ์ส่วนตัวค่ะ

คือตัวเองก็ไม่ได้อยู่กทม (อยู่กาญจนบุรี)
เหตุผลที่ลูกค้าหลายๆคน มักจะถามคือ

1. เลขที่บัญชี - เสียค่าธรรมเนียมการโอน มีผลมาก
== เลยแก้ปัญหาด้วยการ เปิดบัญชีที่กทมเลย พาราก้อนเลย ใจกลางดี ดูน่าเชื่อถือ

2.ระยะเวลาการจัดส่ง
== ระบุวันเวลาที่แน่นอนในการจัดส่งของเรา มีผลมาก
แต่มีบ้างที่ลูกค้าอยากไปรับของเองที่หน้าร้าน ในกรณีนี้คือ ส่งวันนี้ถึงวันนี้ (แบบแมสเซนเจอร์)
กับกรณีเซงค่าจัดส่งอีเอมเอส(ที่แพงเกินสำหรับเค้า) อยากส่งพัสดุ/ลงทะเบียน แล้วอยากให้ถึงไวๆ 1-2 วันงี้

3. ความน่าเชื่อถือ มีผลบ้างเล็กน้อย
== หากมีหน้าร้านที่เป็น shop ในกทม ก็จะเพิ่มช่องทางในการเลือกซื้อ และความน่าเชื่อถือค่ะ

4. จังหวัด มีผลบ้างเล็กน้อย
== ลูกค้าอยากดูสินค้าเพิ่มเติม หรือ คาดคะเนเรื่องราคา หากอยู่ไกล๊ไกล ก็จะคิดไปว่า ของลงที่กทม จากกทมไปจังหวัดนั้นๆก็ไกล๋ไกล โดนไปหลายต่อเลยเรา สั่งที่กทมดีกว่า

แต่ปัจจัยทั้งหลายก็ ขึ้นกับทำเลและความเหมาะสมด้วยนะคะ
โชไม่คิดที่จะเปิดสาขาที่กทมเลยค่ะ เพราะคิดว่าเราคุมยาก ขับรถไปๆมาๆ รอให้เข้าที่หรือมีอะไรทำกำไรได้มากกว่านี้แล้วค่อยเปิดละกันค่ะ


สุดท้ายอยากแนะนำ จขกท ว่าให้เปิดบัญชีที่กทม สัก 4 บัญชี พวก กรุงไทย ไทยพาณิชย์ กสิกร กรุงเทพ ให้ดีก็มีพวกทหารไทย กรุงศรีไปเลยขอบคุณค่ะ