การรักษาลูกค้าเก่าให้กลับมาซื้อแล้วซื้ออีก

[zinbad]

   การรักษาลูกค้าเก่าให้กลับมาซื้อแล้วซื้ออีก 

เทคนิคต่างๆ ในการสร้างความพึงพอใจในการให้บริการแก่ลูกค้าเป็นเรื่องที่สำคัญมาก เพราะจะช่วยรักษาฐานลูกค้าให้คงเดิม หรือเพิ่มขึ้นได้ วันนี้เราจะมาดูกันว่าการรักษาลูกค้าให้กลับมาซื้อแล้วซื้ออีกไปตลอดกาล สำหรับธุรกิจของเราต้องทำ อย่างไรกันบ้าง

1.มีสินค้าที่เชื่อถือได้

2. ใช้ใจในการบริการ

3. ปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม

4. เอาใจใส่แก่ลูกค้า ไม่มุ่งเน้นแต่ผลกำไร 

5. ทำให้ลูกค้าไม่อยากไปที่อื่น

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ : รักษาลูกค้าเก่า ให้กลายเป็นลูกค้าประจำ

[cloudsphere]

ขอบคุณสำหรับข้อมูลดีๆครับ 

[Twenty-One]

ขอบคุณครับ

[darkknightza]

ขอบคุณครับ

[nonkungzacb]

ขอบคุณครับ...

[1ZAA]

ขอบคุณครับ ความรู้พื่นฐานจริงๆ

[sonawave]

ผมเน้น
1. ตอบคำถามลูกค้าเร็ว
2. จัดโปรโมชั่นเมื่อลูกค้ามีการซื้อครั้งต่อไป

[Tutorcuu]

ขอบคุณมากครับ นำไปใช้กับธุรกิจได้เลย

[wattasin]

ขอบคุณครับสำหรับแนวทาง

[coolsweet]

เข้ามาฟังด้วยครับ 

[sys2528]

ขอบคุณมากครับสำหรับข้อมูล 

มีลิ๊งค์ไปที่อื่นอีกแล้วซิครับ  

[@Roverpost]

ข้อที่ 1-5 ผมทำหมด แล้วเราสามารถรักษาลูกค้าเก่าให้กลับมาใช้งานได้จริงครับ

ถึงแม้ว่าค่าบริการอาจจะแพงกว่าที่อื่น แต่สิ่งที่ผมให้คือการบริการหลังการขาย ที่ให้บริการด้วยใจพร้อมคำแนะนำที่ไม่หมกเม็ดครับ

[eyourhand]

เพิ่มเติม... จากเว็บ ecommerce สร้างโปรโมชั่นได้หลากหลายครับ เช่น
- ระบบสะสมแต้ม แลกของรางวัล
- ส่งคูปองส่วนลด เนื่องใจวันสำคัญ เช่นวันเกิด
แค่นี้ก็โดนใจ รักษาฐานลูกค้าได้อย่างดี

[hyde4fun]

ต้องเป็นสินค้าที่ใช้แล้วหมดไป อะไรทำนองนี้ด้วยรึเปล่าครับ

[hagin]

ติดตาม 

[patcharapong]

หาลูกค้าใหม่ว่ายากแล้ว การรักษาฐานลูกค้าเก่า นั้นยากยิ่งกว่า 

[aungsi]

ขอบคุณจ้าๆๆ 

[passsun]

คิดว่าลูกค้าคือเพื่อนบ้านบริการให้ดีๆ จริงใจ ใส่ใจ สนใจ และไม่ตามติดจนเกินไปทิ้งระยะห่างไว้บ้าง ไม่กดดันลูกค้าจนเกินไป เปิดทางเลือกให้ลูกค้าเสมอ เดี๋ยวเค้าก็ซื้อซ้ำเองครับ