ebay 101:ฉบับพื้นฐานคนอยากรวย หลักสูตร ปรับพื้นฐาน โดยเจ๊โหด

[trudy]

เจ๊จะได้มาพูดต่อเรื่องการหาสินค้ามาขาย ให้ได้กำไร ให้ยอดตรงตามเป้า ตาม Business Plan ที่วางไว้  ต่อไป เช่น สินค้า OTOP สินค้าของสะสม

[Thanks]

+1....

ขอบคุณมาก ค่ะ  ความรู้ดีๆ หายากแบบนี้

ขอยกให้เป็น อาจารย์ Turdy เลย ค่ะ

[trudy]

+1....

ขอบคุณมาก ค่ะ  ความรู้ดีๆ หายากแบบนี้

ขอยกให้เป็น อาจารย์ Turdy เลย ค่ะ

คุณ Thanks สบายดีนะคะ เดี๋ยวคุณ Thank ก็จะได้พักช่วง x mas ตอนนี้เศรษฐกิจUS เป็นยังไงบ้าง ช่วงนี้เงิน US dollar  แข็งค่า ทำให้แลกเงินบาทได้เยอะ เราก็เลยต้องเตรียมสินค้าที่จะขายเยอะหน่อย
อย่าเรียกว่าเป็นอาจารย์เลยค่ะ ขอแชร์ประสบการณ์ ที่ไปทำงานเมืองนอกกับมีเจ้านายเป็นคน อเมริกันแล้วกัน

เรื่องต่อไป เป็นเรื่อง Business Model

จากการที่เราได้เขียน Mission Vision Goal บน Business Plan ชองเราทำให้เราสามารถเห็นภาพใหญ่ของธุรกิจที่จะทำในอนาคตชัดเจนยิ่งขึ้น แต่มันยังไม่พอมันยังขาด Business Model ซึ่งจะถูกนำไปเขียนให้เป็นส่วนหนึ่งของ Business Purpose และ Mission Statement

Business Model เป็นวิธีที่เราเลือกขึ้นมาว่า ถ้าเราเลือกใช้ Business Model อันนี้แล้ว เราจะมีรายได้ มีกำไร และสามารถปกป้องธุรกิจเราได้ฃ
Bricks and Mortar retails ก็ถือเป็น Business Model เขามีหน้าร้านจริงมีลูกค้าเดินเข้าไปเลือก ซื้อสินค้า มีเวลาเปิด ปิด ซึ่งตรงกันข้ามกับการเปิดร้านค้า online[/b
]แฟรนไซน์ ก็ถือเป็น Business Model ตัวหนึ่ง
เรามาพูดถึง Business Model ที่ใช้ในการขายของ Online ว่ามีอะไรบ้าง

แต่ละ Models มันก็มีทั้งข้อดี- ข้อเสีย พวกน้องไปเติมแล้วกันนะคะ
1 Producer
Pros
Cons
2 Dropship
Pros
Cons
3 Wholesale/ Retail
Pros
Cons
4 Consignment Business
Pros
Cons

[kakato]

ขอบคุณครับสำหรับความรู้

[trudy]

ห่างหายไปนานเนื่องจากติดภาระกิจ วันนี้เจ๊ขอนำเสนอ คอร์ส outline ของ ebay นะคะ ebay จะมีชื่อหลักสูตรว่า ebay basics กับ ebay beyond basics
ซึ่งคอร์สในประเทศไทยบางที่ก็ได้เพิ่มเนื้อหา เช่น บางที่มีการสอนเรื่องภาษี e commerce กับ เรียน gramma กับอาจารย์ฝรั่ง ซึ่ง เมื่อน้องดู คอรืส outline แล้ว ก็ไปเช็คดูว่า เรายังขาดความรู้ส่วนไหน จะไปเพิ่มเติม ตรงส่วนไหน

บรรทัด ที่เป็นสีแดง คือสิ่งที่เจ๊เห็นว่า พวกน้องยังขาดอยู่
The basics of selling on eBay:

•Open a seller account
•Do research and create listings
•Improve your listings with better descriptions and photography
•Set pricing
•Open and use a PayPal account
•Monitor your listings
•Complete transactions


Beyond Basics
Building your business on eBay:
•Start and/or grow an eBay-based business
•Choose the right listing format
•Create compelling listings
•Use eBay listing tools
•Market your business on eBay
•Manage your listings
•Pack and ship inventory

•eBay Stores 101
•Optimizing your eBay store
•How to market your eBay store effectively
•Understanding your business with eBay Stores traffic reporting

ยกตัวอย่างหัวข้อบน  ebay basics
Improve your listings with better descriptions and photography

น้องคิดว่าน้องจะปรับปรุงคุณภาพ ในเรื่องเหล่านี้ เช่นอะไรบ้าง คิดให้นอกเหนือจากหนังสือที่อ่าน
1 Title เขียนอย่างไร
2 Product Description ประกอบด้วยอะไรบ้าง และเราจะปรับปรุงมันอย่างไร
   2.1 บรรยายสินค้าให้ชัดเจน
   2.2 มี Business Policy ได้แก่
      2.2.1 Payment  Policy
      2.2.2 Shipping and Handling time Policy
      2.2.3 Refund Policy
      2.2.4 Return Policy
      2.2.5 Feedback Policy
 2.3 วิธีการติดต่อผู้ขาย
   2.4 Cross Promotion เขียนอย่างไรนอกเหนือจากการใช้ auctiva เพื่อช่วยให้ขายของได้เยอะขึ้น
 2.5 FAQ
   2.6 xxxxxxx คืออะไร มีไว้ให้ลูกค้าเพื่อเพิ่มความมั่นใจในการซื้อสินค้าตัวนี้ หากเจอลูกค้าตุกติก จะให้ ebay มาดูตรง xxxx เราจะได้เปรียบในการชนะ case item not described
 2.7 วิธีเช็ค trace_no
       
    http://www.17track.net/en/
ตัวหนังสือสีม่วง เป็นสิ่งที่เจ๊เขียนเพิ่มขึ้นมา เพื่อลดเวลาการตอบเมล์กับลูกค้า และลดเวลาการแก้ปัญหา ดังนั้นเมื่อน้องเรียนหรืออ่านหนังสือเพิมเติม ควรจะประยุกต์ให้มันดียิ่งกว่าเดิมนะคะ

Business Policy เป็น policy ที่บริษัทตั้งขึ้นมา เพื่อให้ลูกค้ามีความเข้าใจในสินค้าและบริการของบริษัท มีประโยชน์ในการช่วยแก้ปัญหา ถ้าเขียนตรงนี้ ให้ครบ และมีเนื้อหาที่เข้าใจ จะช่วยลดเวลาในการตอบ ปัญหาลูกค้าผ่านเมล์ ลูกค้าเปิด case น้อยลง เราจะได้เอาเวลาไปทำอย่างอื่น ตัวอย่างเช่น เจ๊จะเขียน Refund Policy ว่า จะเป็น Full Refund เมือ ได้สินค้าไม่ตรงตามรูป สินค้าเสียหาย
partail refund เมื่อ ของตีกลับที่อยู้ไม่ถูกต้อง ลูกค้าไม่ไปรับของ

[trudy]

สรุป ตั้งแต่ที่เขียนมา การเริ่มทำธุรกิจ อะไรก็ตาม เราต้องเตรียมการดังต่อไปนี้

สำรวจตัวเอง ------>ประมาณค่าใช้จ่ายในการทำธุรกิจ----------> มี Business Plan -----> เลือก Business Model ที่ทำกำไร อาจใช้มากกว่า 1 ตัวก็ได ----->
รู้จัก Business Policy-------> จากทั้งหมด นำมาประยุกต์กับความรู้พื้นฐาน eBay Basics

ซึ่งหากน้องมีเว็บขายสินค้าเป็นของตัวเอง สองบรรทัดข้างบน เป็นพื้นฐานในการทำเว็บให้ประสบความสำเร็จนะคะ  

[trudy]

5 เป็นมือใหม่ต้องรู้อะไรบ้าง

5.1 รู้ลึกรู้จริง เรื่อง Policy
     eBay จะ close account หรือ จะโดน suspend account ในกรณีไหนบ้าง สินค้าอะไรวางขายได้ อันไหนวางขายไม่ได้

5.2 ต้องเป็นคนละเอียด รอบคอบ อย่าโลภ

5.3 อย่างกค่าลงทะเบียน
      ตอนนี้ถ้าใครเป็นนักขายหน้าใหม่ บน ebay เนื่องจากเดือนนี้มีวันหยุดยาว ลูกค้าจะได้รับของช้าไป 1-2 อาทิตย์ จากเวลาปกติ ดังนั้นหากโดนเปิด case มากกว่า 4 cases หรือ โดน fb- มากกว่า 4 ใน 1 เดือน อนาคตนักขายบน ebay จะหยุดไปชั่วคณะ หรือบางคนหมดกำลังใจเลิกไป

5.4 แม่นเรื่องคำนวณ ต้นทุน กำไร
      ทำ ebay มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง มีค่าธรรมเนียมอะไร บ้างต้องรู้นะคะ

5.5 อ่านภาษาอังกฤษให้ออก
       ตอนนี้เทคนิกการทำ ebay ให้มีกำไร หรือการหา dropship ที่เชื่อถือได้ หรือหาสินค้ามาขาย จะเป็น ebook บน amazon ที่น่าอ่าน ไม่ต้องรอ Thaiseoboard หรือ ยอมจ่ายค่าเรียนแพงๆ เพื่อไปดูว่าสินค้าอะไรขายดี อ่าน ebook ที่เป็นภาษาอังกฤษ สามารถต่อยอดได้ จะเปิดโลกมากกว่าค่ะ

5.6 บริหารเวลาให้เป็น
ใช้เวลาอ่าน Policy วันละ 30 นาที วิเคราะห์คู่แข่งหา Niche  วันละ 1 ชม ฝึกตอบ case วันละ 30 นาที

5.7 คาดการณ์ปัญหาที่เกิดขึ้นในอนาคต เตรียมวิธี แก้ไข
ตัวอย่าง เจ๊อยากทำ dropship ทีวีจอแบน ไปเจอ dropship ทางยุโรป น้องจะเห็นว่าเจ๊จะไม่เข้าไปยุ่งกับ dropship ที่คนไทยเข้าไปทำเยอะๆ จะส่งสินค้าให้ลูกค้า ชาวยุโรปเท่านั้น เจ๊มีคำถามถามว่า ถ้าเกิดสินค้ามีข้อบกพร่อง ทางบริษัทมีนโนบาย Refund กับ Return Policy อย่างไร ทาง support เขาตอบมาว่าเขาจะเปลี่ยนให้ใหม่ แต่สินค้าทีวี จอแบนมาก40" จะต้องส่ง จากบ้านลูกค้าทางยุโรป มาบ้านที่เมืองไทย จากนั้นเจ๊ต้องออกค่าส่ง ทีวีจอแบนที่มีปัญหาไปยัง dropshipper ที่อยู่ในยุโรป โครงการทำ dropship ทีวีจอแบน เลยเลิกไป ไปหาสินค้าตัวอื่นแทน
5.8 รู้จักวิเคราะห์และคัดเลือกสินค้าที่มีคุณภาพและเป็นที่นิยมในเวลานี้

คำถามยอดฮิต ขายอันนี้ดีไหม เพราะเจ๊จะไม่ค่อยตอบ ยกตัวอย่าง อยากจะทำ dropship ขายหมวกกันน็อคให้สุนัข เจ๊ว่ามันจะ work ไหม เจ๊เลยถามกลับว่า สุนัขพันธ์ไหน ที่ชอบใส่หมวกกันน็อค และ สุนัขรู้สึกสบายไหมที่ต้องใส่หมวกกันน็อค คำตอบที่ตอบมา ไม่รู้ผมไม่เคยเกิดเป็นสุนัข ถ้าอยากขายน้องต้องรู้นะคะ และหัวของน้องหมาก็ไม่เท่ากัน

เจ๊เคยขายของเล่นสำหรับสุนัข ก่อนอื่นต้องดูของเล่นว่าไม่ควรเป็นพลาสติก เพราะอาจจะผลิตไม่ได้มาตฐาน ยิ่งถ้ามาจากจีนต้องระวัง อาจจะนำเข้า US กับทางยุโรป ไม่ได้

ทดลองซื้อตัวอย่างมา 3 แบบ ดูซิมารวย น้องหมาที่บ้าน เป็นพันธ์ไทยหลังอาน จะชอบแบบไหน จากนั้น ก็ไปร้านอาบน้ำหมา เอาของเล่นไปให้หมาปอม เล่น และดูหมาพันธ์อื่นเล่น ว่าเขาชอบของเล่นอะไร เสร็จแล้วถ่ายภาพเป็นสุนัขหลายพันธ์ เล่นของเล่นชิ้นนั้น ภาพมันดูน่าดึงดูดกว่า มีรูปสินค้าอย่างเดียว

[trudy]

ตัวอย่าง การหาสินค้าของ สะสมมาขาย ของเก่ามาขาย

ข้อดี
ราคาขาย  กำไร ค่อนข้างสูง
ข้อเสีย
อาจจะโดนสินค้าย้อมแมวมาขาย ดังนั้นผู้ขายควรซื้อหาสินค้าพวกนี้จากแหล่งที่เชื่อถือได้ และจะดีมากถ้าดูของเป็นว่า เป็นของแท้ หรือมี certificate
สิ่งที่คนขายต้องรู้
1 keyword ที่สำคัญต้องมีบน Title

Keyword ประกอบด้วย คำวิเศษณ์ และ คำนาม ในภาษาอังกฤษ เป็นคำที่ลูกค้าใช้ค้นเพื่อหาสินค้าที่เขาสนใจ
Keyword ที่สำคัญของสินค้าของเก่าคือ keyword ทีบอกอายุ
Ancient สินค้านั้นมีอายุมากกว่า 1,000 ปี
Antique สินค้านั้น มีอายุมากกว่า 80ปี
Vintage สินค้านั้น มีอายุมากกว่า 20ปี
Old สินค้านั้น มีอายุมากกว่า 10ปี
Antique Reproduction คือ สินค้าใหม่ แต่ใช้ลวดลายของสมัยก่อน

ดังนั้น คนที่เขียน Antique LP หลวงพ่อต่างๆ จึงได้ FB- เพราะเป็น พระที่ทำใหม่แต่ใช้แบบตามของเดิม เอาดินผสมสี ทำให้ดูเหมือนพระเก่า ถ้าจะเขียนให้ถูก คือ Antique Reproduction Wat Rakung Amulet  และควรจะเลือก category ให้ถูก ไม่ใช่ไปลงใน catergory> Antique> Antique Amulet หากมีคนแจ้งก็จะถูกลบสินค้าในทันที
หรือ Antique Naga eyes เพชรพญานาค มีหลายสี ที่จริงมันเอาพลาสติคทำนะคะไม่ใช่งมมาจากแม่น้ำโชง

[Jumpman999]

ความรู้เพียบ ขอบคุณครับ

[trudy]

มาดูตัวอย่างการขายสินค้าที่เป็นของเก่านะคะgrb เพิ่มเติม
เป็นนาฟิกา ที่มีอายุมากกว่า 20 ปี และ ปากกาหมึกซึมสมัยก่อน
Vintage Mido Commander Ocean Star Datoday Day-Date Display Automatic Watch
Sheaffer PFM V Snorkel Blue colour Fountain pen

ที่ยกตัวอย่างสินค้า 2 ตัวนี้ เพราะเป็นสินค้าที่หาได้ยากมีราคาสูงบน ebay
น้องลองเอา สินค้า 2 ตัวนี้ ไป search โดยการใช้ advance search
และเลือกกด Complete listing ให้สังเกต Feedback ของคนขาย และมีคนขายกี่คนที่ขายสินค้าประเภทนี้

พบว่ามีคนขายแค่ 1 -2 คนแต่ account ของ 1 คนมีมากกว่า 5 accounts
และดูซิคนขายเขาซื้ออะไรบ้าง น้องจะเห็นว่าเขาจ่ายเงินซื้อสินค้าของคนไทยด้วยกันเป็น account ของเขาเอง ดังนั้น รายได้หลักเขาจะมาจากการขาย accounts บน ebay ซึ่ง account ที่ขายได้ราคาดี ผู้ซื้อต้องสามารถลงขายสินค้าได้อย่างน้อย 50 ชิ้น
แต่น้องอาจยังไม่มีความรู้เรื่อง network หรือ บัตร VCC จึงไม่สามารถทำอย่างเขาได้

สิ่งที่เป็นปัญหาของเขาคือ ได้ Feedback ที่มีคะแนนน้อยก่า 98% เขาไม่สามารถ ลงขายเพิ่มได้เลย

สมมติว่า เดือนนึง เขาขายสินค้าได้ 25 ชิ้น ชิ้นละ $150 เดือนนึงยอดขาย = $3,750
มีลูกค้าให้ Positive  Feedback 25 คน Negative Feedback 2 คน
คะแนน feedback คำนวนจาก =  Positives / (Positives + negatives)
                                               = 25/27
                                               =  92.6%
คำแนะนำของเจ๊โหด หากน้องอยากได้ % Feedback มากกว่า 98% และใช้ 1 account อย่างมีประสิทธิภาพ
น้องควรจะเลือกหาสินค้าราคาต่ำกว่า $150 หรือ มากกว่า $150 มาขายด้วยและควรจะได้ FB + > 100 ต่อเดือน

คะแนน feedback คำนวนจาก =  Positives / (Positives + negatives)
                                               = 100/(100+2)
                                               =  98.30%
เป็นอีกหนึ่งเกณท์ ที่ ebay ไม่ลดจำนวนการลงสินค้าของเรา และ พยายามรักษาระดับ performance ให้ดี จะได้ขอให้ ebay เพิ่มจำนวนสินค้าที่จะได้ในอนาคต
น้องจะได้ไม่ต้องไปเสียเงินซื้อ account เพิ่ม  หากน้องทำความเข้าใจเรื่อง Feedback และ  Performance
ให้เข้าใจอย่างถ่องแท้


Tips ในการขายของสะสม
1 มี certificate ว่าเป็นของแท้ยิ่งดีค่ะ เจ๊โหดเคยขายสินค้าชิ้นหนึ่งได้ในราคา $5000 แต่ก็ลุ้นกลัวจะโดนลูกค้าเปิด case เจ๊โหดให้นักโบราณคดี ตรวจสอบ เสียค่า certificate ไป 1500 บาท เมื่อ 3 ปีที่แล้ว
2 ต้องรู้จริงว่าเป็นสินค้าเก่าจริงหรือไม่ ปัจจุบันสินค้านั้นยังทำงาน ได้อยู่หรือไม่
3 ต้องมีสินค้าก่อนที่จะขาย บางทีคนที่หาสินค้าให้เราบอกว่ามีสินค้าตัวนี้แน่นอน แต่วันจริงไม่มีของ
4 กลัวขาดทุน อย่างกที่จะใช้ reserve price โดยต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มให้ ebay อย่างน้อย $2
5 หากซื้อปากกามาใน ราคาทุน 2,500 บาท ลูกค้าบอกชิ้นส่วนข้างในเป็นของปลอม น้องสามารถคืนสินค้าจากคนที่เรารับมาและเปลี่ยนเป็นชิ้นใหม่ได้หรือไม่
6 ถ่ายรูปของข้างใน และกล่องพัสดุ ไปให้ลูกค้า เพราะจะมีลูกค้าหัวหมอ บอกว่า ไม่มีของข้างใน
7 ใช้ shipping ที่เชื่อถือได้ อย่าง DHL แม้จะแพงกว่าไปรษณีไทย 700 บาท
                   

[April07]

ขอบคุณค่ะ อยากให้มือใหม่อีเบย์ทุกคนได้อ่าน จะได้มีจินตนาการในการขาย

คนที่ลงขายจากการคลิก Sell now ที่อยู่ใต้รูปภาพของลิสติ้งคนขายอื่น ให้ระวังด้วยค่ะ เมื่อคลิกแล้วจะต้องแก้ข้อมูลใหม่ทั้งหมด
เราเจอปัญหาจากมือใหม่ซึ่งน่าจะเกิดจาก sell now ทำให้เกิดการก๊อบลิสติ้งทั้งชุด ไม่ว่าจะ title, image, description ไม่รู้ว่าเกิดจากการตั้งใจก๊อบหรือไม่ตั้งใจ แต่มันก็คือการทำผิด policy

7 ใช้ shipping ที่เชื่อถือได้ อย่าง DHL แม้จะแพงกว่าไปรษณีไทย 700 บาท
                 

เจ้โหดทำธุรกิจรอบคอบจริงๆ  DHL มีข้อดีที่เหนือกว่า Fedex UPS คือ ในหลายๆประเทศ(ส่วนใหญ่)ไม่เรียกเก็บค่า Advancement fee ทำให้เมื่อมีภาษีเกิดขึ้น ผู้รับเสียภาษีตามจริง ในขณะที่ UPS Fedex เรียกเก็บ Advancement fee $15-$35  ยกตัวอย่างเปรียบเทียบภาษีขาเข้าที่แคนาดาสำหรับสินค้าราคา $30 ส่ง DHL ผู้รับจ่ายภาษีแค่ $2-$3  แต่ Fedex/UPS ผู้รับจ่ายทั้งหมด $30-$35 DHL จึงเหมาะกับการขายปลีก แต่มีข้อเสียคือบริการในอเมริกาไม่ค่อยดี เทียบ UPS Fedex ไม่ได้เลย

[trudy]

ขอบคุณค่ะ อยากให้มือใหม่อีเบย์ทุกคนได้อ่าน จะได้มีจินตนาการในการขาย

คนที่ลงขายจากการคลิก Sell now ที่อยู่ใต้รูปภาพของลิสติ้งคนขายอื่น ให้ระวังด้วยค่ะ เมื่อคลิกแล้วจะต้องแก้ข้อมูลใหม่ทั้งหมด
เราเจอปัญหาจากมือใหม่ซึ่งน่าจะเกิดจาก sell now ทำให้เกิดการก๊อบลิสติ้งทั้งชุด ไม่ว่าจะ title, image, description ไม่รู้ว่าเกิดจากการตั้งใจก๊อบหรือไม่ตั้งใจ แต่มันก็คือการทำผิด policy

7 ใช้ shipping ที่เชื่อถือได้ อย่าง DHL แม้จะแพงกว่าไปรษณีไทย 700 บาท
                 

เจ้โหดทำธุรกิจรอบคอบจริงๆ  DHL มีข้อดีที่เหนือกว่า Fedex UPS คือ ในหลายๆประเทศ(ส่วนใหญ่)ไม่เรียกเก็บค่า Advancement fee ทำให้เมื่อมีภาษีเกิดขึ้น ผู้รับเสียภาษีตามจริง ในขณะที่ UPS Fedex เรียกเก็บ Advancement fee $15-$35  ยกตัวอย่างเปรียบเทียบภาษีขาเข้าที่แคนาดาสำหรับสินค้าราคา $30 ส่ง DHL ผู้รับจ่ายภาษีแค่ $2-$3  แต่ Fedex/UPS ผู้รับจ่ายทั้งหมด $30-$35 DHL จึงเหมาะกับการขายปลีก แต่มีข้อเสียคือบริการในอเมริกาไม่ค่อยดี เทียบ UPS Fedex ไม่ได้เลย

เราก็เคยโดน copy สินค้าทั้งร้าน และคำบรรยายสินค้า และโดนตัดราคา
มารู้ทีหลังตอนที่ลูกค้าบอกว่า เธอเปิดร้านค้าใหม่เหรอ

วิธีแก้ของเราคือดูสินค้าของคนที่ Copy เราว่าอันไหนเราจะขายได้
แล้วเรามาขายให้ได้ราคาดีกว่า เปิดร้านไม่ให้เขารู้ ร้านเก่าขายของที่เขาหาไม่ได้

สินค้าที่เราเห็นคือของแต่งบ้าน อย่างหนึ่ง มันต้องใช้ไฟฟ้า คนซื้อต้องไปประกอบเอง
เนื่องจากเราขายของให้กับลูกค้าจากต่างประเทศเท่านั้น ดังนั้น ปลั๊กที่ใช้ต้องใช้ร่วมกับไฟ 110v-220v
เราไปเดินสำรวจสินค้าตัวนี้ที่จตุจักร ส่วนใหญ่ จะเป็นปลั๊กไฟ 220V ถ้าเราส่งไป US จะใช้ปลั๊ก แบบนี้ไม่ได้
เราไปเจอร้านนึง คนขายก็ดีค่ะ เราถามเขาว่าสินค้าที่ลูกค้าต้องไปประกอบเองทำไมไม่สวยเหมือนที่คุณตั้งโชว์
เจ้าของร้านบอกเราเป็นคนช่างสังเกต สินค้าที่ไม่สวยมันเป็นสินค้าที่มาจากจีน ทางเหนือของไทยก็ผลิตสินค้าตัวนี้เหมือนกัน
คุณภาพสินค้าของไทยดีกว่าขนาดใหญ่กว่า ของจีนค่ะ แต่ราคาขายเท่ากัน

คนที่ Copy สินค้าเรามาขาย ก็ขายของแต่งบ้านตัวนี้ โดยไม่มีความรู้ในตัวสินค้า ภาพถ่ายไม่ชัดแต่เขามีวิธีประกอบสินค้าตัวนี้นะคะ แสดงบน youtube
เขาอุตส่าห์เสียงเงินไปอบรม แต่ได้แค่วิชา copy มา ตอนนี้คนที่เรียนจากที่นี่ตัดราคาด้วยกันตัดราคาสินค้าตัวนี้แบบสุดๆ คนสอนอีกวิชานึงเขาก็ตัดราคาตัวนี้ต่ำที่สุดเหมือนกัน
แต่เขาไม่บอกวิธีไม่ให้คนไทยเห็น คงจะมีคนไปอบรม การบุกป่า น้อยลงก็เลยมาขายบน ebay
จะบอกว่าที่โมษณาว่าไม่ต้องรู้ภาษาอังกฤษ ก็ทำได้ และการเอาyoutube มาใส่ใน product description ทำให้เรามีข้อได้เปรียบกว่าคนขายคนอื่นมันไม่เพียงพอค่ะ
เราต้องมีความรู้ในสินค้าที่ขายเป็นอย่างดี และใครคือลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

เวลาเชือดมาถึงแล้ว เราเปิดร้านใหม่ที่ไม่ให้เขารู้ เราเขียนคำบรรยายสินค้า และ keyword ที่ใช้ในการหาสินค้าได้ดีกว่าเขา พร้อมกับข้อดี ของสินค้าเรา และข้อเสียของสินค้าเขา ว่าซื้อไปแล้วจะผิดหวังมีเหตุผลอะไร บ้าง มีเครื่องหมายถูก บนสินค้าเรา เครื่องหมายผิด บนสินค้าเขา จ่ายเงินเพิ่มแค่ $3 ลูกค้าจะได้รับของภายใน 1 อาทิตย์ ในยุโรป 2 อาทิตย์ใน US
และไม่ต้องประกอบสินค้าเอง สินค้าของคู่แข่งได้ของใน 3-5 อาทิตย์ ของชำรุดได้ง่าย ตอนนี้เราไม่ได้วางขายสินค้าตัวนี้น ebay แล้ว

เราเชิญเฉพาะลูกค้าต่างชาติมาเป็นเพื่อนบน Facebook  เสนอสินค้าใหม่และทำให้ลูกค้ามีรายได้  เราไม่ขอบอกขั้นตอนนะคะ
บางคนสั่งสินค้าตัวนี้ 20 ชิ้น เราก็โทรไปบอก คนขายที่จตุจักร ให้ customize สินค้าตัวนี้ให้เสร็จพร้อมส่งนัดเจอกัน
อาทิตย์นี้ขายได้ 150-200 ชิ้น เดือนพย ขายได้อาทิตย์ละ 300-350 ชิ้น

ตอนนี้คนขายไทยก็หันไปขายของบน  Alibaba เพราะ ebay กับ amazon กฎมันเยอะ  แต่ตลาดก็เงียบค่ะ
แต่เรารุกขายของให้กับคนจีนเมื่อ 4 เดือนก่อน ส่งของโดยใช้รถบรรทุก 3 อาทิตย์ของถึงลูกค้า เราไปหัดเรียนภาษาจีนมา

ขอให้คนที่โดน Copyเปลี่ยนความท้อแท้ให้เป็นพลังนะคะ หาจุดแข็งของเราและตัวสินค้าให้เจอ

เราก็มีสินค้าที่เราผลิตเองเหมือนกันค่ะ แต่การสร้าง brand เอง ก็มีปัญหาเรื่องการเลียนแบบจากพ่อค้าชาวจีน
ดังนั้นเราส่ง แคตตาลอก ให้ลูกค้าเขาอยากขาย เราเลือกลูกค้าที่จะมาขายสินค้าให้เอา ไม่เอาปริมาณ เพราะจะทำให้สินค้าราคาตก และเราส่งผ่านเมล์เท่านั้นค่ะ ตัวเราไม่ขายสินค้าที่อยู่ใน catalog wanwan003 wanwan003

[OODMANTARO]

สวดยอดเลย ขอบคุณมากๆครับ 

[trudy]

สวดยอดเลย ขอบคุณมากๆครับ  

ขอบคุณนะคะที่ชม แต่ตัวเรายังมีสิ่งที่ต้องพัฒนาอีกเยอะ วิธีที่บอกการจัดการกับตนที่มา copy สินค้า มันเป็นแค่วิธีการหนึ่ง ซึ่งตอนนี้เราคิดได้อีกวิธีที่ดีกว่านั้น
ดังนั้นจึงคิดว่าเมื่อทุกคนเรียนอย่างเข้าใจ ก็จะคิดวิธีการแก้ปัญหาด้วยตัวเอง พึ่งตัวเองได้มันก็ทำให้เราเติบโตขึ้นเรื่อยๆ

บางคนก็คิดว่าตัวเองเป็นเทพหรือเพื่อนแต่งตั้งให้เป็นเทพ ก็เลยเหมาเอาว่าประมาณ 95% ของคนที่ทำไม่สำเร็จเพราะเสียเวลาไปอ่านหนังสือเล่มละ 199 บาท
สู้เรียนกับเทพไม่ได้ วันเดียวจ่าย 5 หลัก บางคนก็ไปอบรมคอร์สเดียวกัน กับคนสอนมากกว่า 5 คน ก็ยังยอดขายไม่ดี
บ้านเราเรื่องโมษณาเกินจริงมันมีเยอะ  ใช้วิจารณาณ ก็แล้วกัน ที่อบรมดีๆ ราคาไม่แพง วิทยากรมีความรู้ก็มีอยู่
ก่อนไปอบรมก็เตรียม ตัวไป ถามคำถามวิทยากร อบรมเสร็จ ลงมือปฎิบัติและควรจะซื้อหนังสือดีๆ มาอ่านเพื่อเพิ่มพูนความรู้นะคะ
การอ่านหนังสือ ทำให้เรามีสมาธิ ทำให้เราใช้จินตนาการ คนที่จะเขียนภาษาอังกฤษ ได้ดี ก็ต้องอ่านหนังสือมาเยอะๆ

หากยังไม่มี idea ว่าจะขายอะไร ก็ขอให้ไปเดินที่สวนจตุจักร อาจจะเกิด idea ใหม่ๆขึ้นมาก็ได้

อีกอย่างก็หาอ่านความรู้เพิ่มเติมในการทำ e commerse ตัวนั้นๆ จากบอร์ดของฝรั่ง เช่น ใน product description ของสินค้า 1 ชิ้น มันมี tools ที่นำ feedback ที่ได้รับจากสินค้าตัวนี้ มาโชว์ในหน้า product description จะได้เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าที่กำลังตัดสินใจซื้อค่ะ


ที่เขียนมา น้องต้องเขียน keyword ที่ถูกต้องและตรงตามคุณสมบัติของสินค้ามาประกอบเป็น Title  

จากนั้นก็เลือกcategory ที่ตรงกับสินค้าตัวนั้น ถ้าทำผิด listing ถูกลบ หรือ โดน suspened account
การใช้ tools เช่น terapeak ต้องทำความเข้าใจ ด้วยนะคะว่า ทำไมต้องมี keyword ตัวนี้บน title
น้องจะได้ต่อยอดไปขายสินค้าใหม่ที่ไม่เคยมีความรู้มาก่อนก็ได้

ตลาด e commerse แม้จะดูซบเซา เชื่อว่า คนที่มองเห็นโอกาสก็สามารถก้าวข้ามผ่านอุปสรรคได้
สิ่งที่เขียน ก็มาจากคู่มือของ ebay ที่ เขาทำไว้ให้คนขายไทย ไป load มาอ่านนะคะ

แล้วก็ใช้จินตนาการต่อว่า ควรจะมีอะไรเพิ่มเติมจากเอกสารที่ ebay เตรียมให้

พี่ฝากอีกอย่างเรื่องภาษาอังกฤษ บางที่มีอาจารย์ฝรั่งมาช่วยติดต่อ ebay เมืองนอก หรือช่วยเขียนจดหมายตอบกับฝรั่ง
เขาอาจจะช่วยได้แค่ไวยกรณ์ น้องอาจจะไม่ชนะ case จงฝึกตนให้เป็นคนมีเหตุมีผล ตนเป็นที่พึ่งแห่งตน เข้าใจ policy รักษาผลประโยชน์ ของตัวเอง ไม่เอาเปรียบลูกค้า น้องก็จะชนะข้อพิพาทต่างๆที่ลูกค้าร้องเรียนขึ้นมา

[trudy]

eBay ; สอนวิธีตอบ case เพื่อเพิ่มความร่ำรวย อิอิ........
http://www.thaiseoboard.com/index.php/topic,362502.msg4977782/topicseen.html#new

[trudy]

คำถาม
เจ๊ครับผมมีคำถาม 2 ข้อ ช่วยตอบผมหน่อยนะครับ
1 ตอนนี้ตลาด ebay และ amazon ยังน่าทำอยู่ไหม มือใหม่อย่างผมจะมีโอกาสรวยได้หรือไม่

ผมไปอ่านเจอใน pantip มีคนถามว่า จะอบรมสถาบันที่เปิดสอน อันไหนดี ให้เลือก 2 ที่
มีคนตอบว่า ได้ไปอบรมมาแล้ว กับสถาบัน 1 ใน 2 ของหัวข้อกระทู้ อาจารย์เปิดสอนถี่มาก คงเห็นแล้วว่าอนาคตการขายไม่สดใสมั้งคะ เลยต้องรีบกอบโกยจากคลาสสอนแทน เพราะคลาสสอนก็คงอยู่ได้ไม่นานหรอก พอไปเรียนจะเริ่มรู้ข้อจำกัดต่างๆที่เยอะมากสำหรับมือใหม่ ได้ความรู้นะคะ แต่รวมๆจะรู้เกี่ยวกับข้อจำกัด ปัญหา อุปสรรค ว่าไม่ทำดีกว่า จริงๆมือใหม่ที่จะอยู่รอดได้ ต้องหาสินค้าที่ตลาดต้องการได้ในราคาถูกและไม่มีคู่แข่งด้วย ซึ่งถ้าคุณมีจุดแข็งข้อนี้ คุณอาจไม่ต้องไปเรียนก็ได้ แต่ถ้าคุณไม่มีจุดแข็ง ถึงเรียนไปรู้วิธีขายก็ไม่มีประโยชน์หรอกค่ะ อาจจะได้ประสบการณ์ใหม่ ได้รับรู้ข้อมูลใหม่ที่น่าสนใจ แต่อย่าคาดหวังว่าจะเอามาหารายได้แค่นั้นเอง
อยากให้เจ๊อธิบายเพิ่ม เพราะตอนนี้สถาบันการสอนก็ตัดราคากัน
มีปัจจัยอะไรที่จะทำ ebay amazon ให้ประสบความสำเร็จครับ

ตอบ ยังทำได้อยู่ค่ะ แต่น้องต้องค่อยเป็นค่อยไป การทำ ebay amazon ให้อยู่ได้ นานๆ เราต้องเป็นคนดี คนที่ใฝ่รู้ คนที่ทันโลก คนที่รู้จักวางแผน อย่างความเห็นข้างบน บอกว่าต้องหาสินค้าราคาถูกและไม่มีคู่แข่ง เป็นปัจจัยความสำเร็จส่วนหนึ่ง แต่จุดแข็งที่สำคัญคือตัวของน้อง
คนเรามักยอมเสียเงิน 5-6 หลักไปอบรมวิธีลัดเพื่อหาความร่ำรวย แต่มันไม่มีความยั่งยืน เช่นอบรม คอร์สการปั่น amazon
ปัจจัยที่จะทำ ebay amazon ให้เป็นผลสำเร็จ
คนดี  
         ปฏิบัติตามกฎ เคารพกติกา ไม่คดโกงใคร
คนที่ใฝ่รู้
           หาความรู้ใหม่อยู่เสมอ แลกเปลี่ยนความรู้ และคิดกลยุทธ์เอง ไม่ว่าสภาวะเศรษฐกิจจะเลวร้ายขนาดไหน
คนทันโลก
       อันนี้ต้องฝึกขึ้นอยู่กับประสบการณ์ และสภาพแวดล้อม ถ้าน้องไปอยู่กับคนที่มีความรู้ ความเข้าใจ การทำ ebay amazon โดยตรง น้องจะไปได้เร็ว จะรับมือกับกลโกงได้ง่าย
คนที่วางแผน
      น้อยคนนักที่จะมีเงินทุนเพียงพอที่จะทำธุรกิจที่สนใจได้ทันที ดังนั้นเมื่อไม่มีเงินทุนน้องต้องใช้หัวสมองค่ะ มีแผนทำกำไรอย่างค่อยเป็นค่อยไป

ตัวอย่าง
       หลักสูตรนักขายเงินล้าน
       มือใหม่อ่านแล้วเราอยากเป็นแบบนั้นจัง เมื่อเจ๊ไปอ่านโมษณาดู คุณจะเป็นนักขายเงินล้านภายใน 6 เดือน
       ตกลงเขาสอนเราให้มียอดขาย1 ล้าน ภายใน 6 เดือนหรือเปล่า หรือ ยอดขายของเรา รวมกันแล้วมากกว่า 1 ล้านภายใน 6 เดือน ถ้าเป็นแบบหลัง คนจะทำได้กันเยอะ
      สิ่งสำคัญคือ กำไรเท่าไหร่


เจ๊ขอยกตัวอย่างการทำ ebay กับ amazon ของตัวเองนะคะ เจ๊มีเพื่อนที่พัฒนาระบบของ ebay กับ amazon อยู่


Ebay

เจ๊ถามเพื่อนว่าหากเจ๊ทำ มีข้อแนะนำสำหรับมือใหม่อะไรบ้าง
คำตอบ ปฎิบัติตามกฏกติกา แม่นเรื่องการคิดกำไรและค่าธรรมเนียม จัดการกับข้อพิพาท สื่อสารกับลูกค้าเสมอ เช่น เมื่อลูกค้าจ่ายเงิน เจ๊จะมีเมล์ไปขอบคุณ บอกว่าคุณจะได้รับของในช่วงเวลานี้ หากคุณไม่ได้รับของ หรือมีปัญหาเกี่ยวกับสินค้า ขอให้ติดต่อเราก่อนที่จะให้ Neutral Feedback หรือ Negative Feedback เราเป็นคนขายที่จริงใจ การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าเป็นหน้าที่ของเรา

Amazon

เป็นผู้ขายถามเพื่อนอีก มีข้อแนะนำสำหรับมือใหม่อะไรบ้าง
คำตอบ ปฎิบัติตามกฎกติกา แม่นเรื่องการคิดกำไรและค่าธรรมเนียม จัดการกับข้อพิพาท สื่อสารกับลูกค้าเสมอ หาของมาขายและเลือก shipping ให้ดี เพราะถ้าของไม่ถึง US ภายใน 2 อาทิตย์ ลูกค้าไม่พอใจ หากต้องคืนเงินให้ลูกค้าจะต้องทำอย่างไร เพราะ amazon ไม่ได้ใช้ paypal ซึ่งมี function refund money หากลูกค้าคืนของจะทำอย่างไร ไม่ให้ขาดทุน อย่ามั่ว UPC อย่าไปซื้อ barcode กับคนไทย

ทำไมเหรอ ?

สมมติว่าเจ๊เป็น sme ต้องการขายสินค้าที่ผลิตเองไปยังตลาด amazon ต้องมี barcode เจ๊ต้องไปที่สถาบันรหัสสากล นำหลักฐานของบริษัทไป ได้ certificate มาจึงจะสามารถสร้าง barcode ได้เยอะ นอกจากเจ๊ ขายของบน amazon เจ๊มีรายได้จากการเปิด คอร์สอบรม บน amazon
เจ๊อยากหารายได้โดยต้องการขาย barcode ให้คนขายใหม่ amazon คนละ 100 ตัว และลูกศิษย์

ปรากฎว่านักขายใหม่ยังไม่เข้าใจระบบดีจัดการลูกค้าไม่ได้ ทำให้โดน แบนไป 100 กว่าคน ดังนั้น amazon จะมองที่ barcode ก็จะทราบรหัสบริษัทว่าต้นทางมาจากบริษัทเจ๊  
ผลลัพธ์คือ account ของเจ๊โดนเพ่งเล็ง เมื่อนักขายคนไทยส่วนใหญ่ไม่เข้าใจระบบ amazon คนขายไทยรุ่นหลังจึงไม่สามารถสมัคร amazon UK ได้
แต่ถ้าหากน้อง มี performance ดี บน amazon US ก็สามารถติดต่อ amazon เพื่อให้ลงขายบน UK ได้

ถามเพื่อนต่อ ทำไมต้องซื้อ barcode บน ebay

นักขายหน้าใหม่คนไทย ยังไม่มีประสบการณ์ account โดน ban ได้ง่าย หากนายไปซื้อ barcode กับคนขาย ที่เขาขาย barcode ให้กับคนในกลุ่มที่มีบัญหา account นายจะโดนเพ่งเล็ง แม้ฉันจะเป็นเพื่อน
เป็น Specialist ที่นี่ฉันอาจช่วยนายไม่ได้  :wanwan004:อีกอย่างลองเทียบกันดู ว่าซื้อจากคนไทย กับบน ebay อันไหนราคาถูกกว่า ต้องซื้อกับคนขายที่มี certificate barcode ด้วย

ถ้าเจ๊ทำ ebay รอด ทำ amazon ก็รอด

วิธีการเลือกสินค้าของเจ๊ที่ขายบน amazon จะเป็นสินค้าน้ำหนัก เบา ส่งแบบจดหมายลงทะเบียนของถึงภายใน 2 อาทิตย์
เจ๊ไม่ขายเครื่องปรุงอาหารไทย บน amazon เพราะกำไรน้อยที่ US ซื้อได้แพงกว่า amazon $1 ไม่ต้องรอ

หากลูกค้าสั่งของเยอะ เจ๊จะส่งแบบ  DHL อ่านจากความเห็นของคุณเมษา จะมีการเคลียร์ภาษีดีกว่า fedex USPS ไม่ใช้ shipping ของไทยที่ดูเหมือนค่าถูกส่งกว่า กลัวโดนเปิดกล่องว่าขายอะไร แล้วก็ขายตาม
ตอนนี้เห็นมี shipping ไทยเจ้าหนึ่งที่มีปัญหา หาข้อมูลก่อนใช้บริการแล้วกัน

[linkingzaa]

ขอบคุณมากครับ เป็นความรู้ให้มือใหม่ครับ ^^

[trudy]

ขอลบข้อมูลที่ไม่ update

[buy high pr domain]

ebay university อยากลองเรียนดูบ้าง จะขายง่ายขึ้น

[kleeas]