ลูกค้าสั่งแต่ทาง line/fb ไม่ค่อยยอมสั่งจากเว้ป ทำยังไง

[gooagolf]

ต้องถามคุณก่อนว่าเว็บของคุณ เป็น responsive ที่ใช้ได้กับมือถือง่ายๆหรือเปล่า จากที่ดูแล้วลูกค้าของคุณน่าจะใช้ smartphone ส่วนใหญ่ แต่ถ้าเว็บคุณไม่ได้ปรับให้เข้ากับมือถือหรือสั่งโดยผ่านเว็บมือถือได้ เว็บของคุณลูกค้าย่อมไม่อยากเข้าเป็นธรรมดาครับ

[wareerant]

ก็ถูกแล้ว จุดประสงค์ในการขายคือขายให้ได้ ไม่ว่าช่องทางไหน (แมวขาว แมวดำ)

[XeniX]

ต้องถามคุณก่อนว่าเว็บของคุณ เป็น responsive ที่ใช้ได้กับมือถือง่ายๆหรือเปล่า จากที่ดูแล้วลูกค้าของคุณน่าจะใช้ smartphone ส่วนใหญ่ แต่ถ้าเว็บคุณไม่ได้ปรับให้เข้ากับมือถือหรือสั่งโดยผ่านเว็บมือถือได้ เว็บของคุณลูกค้าย่อมไม่อยากเข้าเป็นธรรมดาครับ

100% responsive ครับ สร้างด้วย bootstrap

ตอนเว้ปเก่า ไม่ responsive work กว่านะ

คิดไปมา ผมว่าอยู่ที่กลุ่มลูกค้า หรือสินค้าซะแล้ว

[gooagolf]

ต้องถามคุณก่อนว่าเว็บของคุณ เป็น responsive ที่ใช้ได้กับมือถือง่ายๆหรือเปล่า จากที่ดูแล้วลูกค้าของคุณน่าจะใช้ smartphone ส่วนใหญ่ แต่ถ้าเว็บคุณไม่ได้ปรับให้เข้ากับมือถือหรือสั่งโดยผ่านเว็บมือถือได้ เว็บของคุณลูกค้าย่อมไม่อยากเข้าเป็นธรรมดาครับ

100% responsive ครับ สร้างด้วย bootstrap

ตอนเว้ปเก่า ไม่ responsive work กว่านะ

คิดไปมา ผมว่าอยู่ที่กลุ่มลูกค้า หรือสินค้าซะแล้ว

งั้นคงเป็นกลุ่มลูกค้า คุณซะมากกว่า ถ้าสินค้ากลุ่มผู้หญิงทั้งหลายแหละ แน่นอนว่าต้องชอบสั่งผ่านช่องทาง social มากกว่าเป็นธรรมดา ขนาดดูสินค้ายังดูในโซเซี่ยลเลย แต่ยังไงก้อต้องเปิดเว็บไว้ครับ เผื่อเป็นช่องทางการติดต่อให้ลุกค้ามั่นใจ ว่าเว็บมีจริงไม่ได้แมคขึ้นมาเอง

[XeniX]

@gooagolf  ขอบคุณครับ ของผม ญ ล้วนๆ เลย

[NaiTan]

ประกาศเลยครับ งดปิดสั่งซื้อทางเฟรช ให้ไปสั่งซื้อผ่านเว็บเท่านั้นครับ

[zerenazodiac]

ใช้โปรเข้าแลกค่ะ  ถ้าซั่งซื้อทางเว็บจะได้ส่วนลดอะไรก็ว่าไป  แล้วก็แปะ link ไว้ค่ะ

[Mahome]

สำหรับผม ยังไงก็ต้องตามใจลูกค้าครับ เพราะทาง line/fb เราก็ไม่ได้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นนะครับ

[Lovelykidzshop]

อยากให้สั่งทางเวปเหมือนกัน แต่เพื่อยอดก็ยอมอ่ะครับ

[srayuth089]

ผมว่า น่าจะใช้วิธีนี้นะครับ
ทำหน้าการสังซื้อเข้าง่ายไม่ซับซ้อน ให้ลูกค้ากลอกข้อมูลให้พอประมาณเขาจะได้เข้าไปใช้ ทางเว็บ

[Minemelody]

ทาง line ปิดการขายได้ง่ายกว่าค่ะ

[chachachaaa]

ลูกค้าจะเอาเงินมาให้นะครับ ทางไหนก้ตามผมว่าทางร้านควรปรับตัวเพื่อลองรับนะครับ ถ้าลูกค้าถามทางไลน์มากขนาดตอบไม่ไหว ผมว่าหาคนมาช่วยตอบเพิ่มอีกสัก ไลน์นึงก็ได้ครับ ลูกค้าของผมก็ เวบบ้าง ไลน์บ้าง ส่วนใหญ่ใช้ไลน์แล้วไม่ค่อยกลับไปหน้าเวบแล้วล่ะครับ คุยกะคนยังไงก้สะดวกใจกว่าเผื่อเค้าจะถามอะไรเพิ่มหรือต่อลองราคา มันทีเดียวจบ ก็ยังดีกว่าให้ลคโทรมานะครับ อย่างอื่นไม่ต้องทำเลยครับ 

[wan.wan]

ลูกค้าสะดวกทางไลน์ แต่ลำบากคนขายมากคะ ขอรายละเอียดโน้นนี่นั้นเยอะมาก บางคนให้ลิงค์ไปก็ไม่ยอมดู(ทั้งๆๆที่ในลิงค์มีรายละเอียดครบทุกอย่าง) ถามๆๆๆๆๆๆๆ ช้าก็โกรธอีก 

[anazeedpug]

แต่ก่อน สำหรับผมถ้าลูกค้า โทรมาสั่งหรือสั่งทางไลน์ ผมมักจะบอกให้ลูกค้าไปสมัครสมาชิกแล้วกดสั่งซื้อผ่านระบบตะกร้าสินค้าเข้ามา ผลคือ ลูกค้าส่วนนั้นหายไปเลย ตอนนี้ผมเลยลองปรับใหม่คือเปิด ให้สั่ง ทั้ง 3 ช่องทางเลย ผล.......ยอดสั่งซื้อเยอะกว่าเดิมมากครับ ฉะนั้นให้ถือซะว่าเป็น 1 ในกลยุทธการตลาดของเว็บไซต์เราจะดีกว่านะครับ ยอดขายจะได้มีเยอะๆครับผม

[weerayut888]

โปรโมชั่นดีๆน่าจะช่วยได้+SEO

[yinki3z]

เราใช้วิธีนี้ค่ะ
ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าทาง line และเฟสบุ๊ค
เราทำการสั่งซื้อสินค้า โดยเราสั่งซื้อแทนลูกค้า
ระบบก็จะตัดสต๊อคทันที ที่มีการจองสินค้า
เมื่อลูกค้าชำระเงินมาแล้วแจ้งโอนทางช่องที่สั่ง เราก็กดแจ้งชำระเงินให้ลูกค้าในเว็บ

ไลน์เราเล่นในพีซีค่ะ ตอบและก๊อปข้อมูล+ส่งรูปง่ายมาก
แต่คือที่รับออเดอร์ไม่ไหวจริงๆ คือในโทรศัพท์ค่ะ เพราะว่า เจอลูกค้าถามแบบ พี่เอารองเท้าสีดำอ่า คู่ 199 ซึ่งมันไม่ได้มีคู่เดียว
เขาก็จะพยายามบอกคู่นั้นคู่นี่ ไซส์นี้ เราไม่ได้อยู่หน้าคอมเราจะไม่รู้เลยว่าสินค้าไซส์นี้เหลือในสต๊อคไหม เลยต้องบอกให้ลูกค้า สะดวกมีไลน์ไหมค่ะ แคปหน้าจอส่งมาให้แม่ค้าได้ไหม เพื่อความชัวร์จะได้ส่งของไม่ผิด ถ้าเขาไม่สะดวกเรายอมปล่อยไปเลย ถึงจะเสียดายก็เถอะ 

[Donny jet]

ธรรมดาครับ นี่และ E-commerce เมืองไทย ลูกค้าส่วนมากมักมาจาก เฟชบุค กับ ไลน์ ส่วนเว็บคนใช้ระบบไม่ค่อยเป็นกันเท่าไหร่ ถือว่าเอาไว้ให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ละกันครับ  เผื่อวันหนึ่งเฟชบุคกับไลน์มีปัญหา

[sys2528]

ผมว่าดีออกครับ สั่งทางไหนก็ได้ Order เหมือนกันครับ หากเขาสนใจและซื้อสินค้าเราจริงครับ

[INSURECONSULTANT]

  Line หรือ FB ขอแค่ โอนเงินมา ไม่โกง, ข้าน้อยก้อพอใจละ  ขอรับ

[CPOMARSA]

ผมว่า ทาง LineShop สะดวกดีครับ