เรื่องคืนเงินลูกค้า

[fullwave]

ลูกค้าสั่งสินค้าพรีออเดอร์ในร้าน แต่ปรากฏว่าสินค้าหมด
ทางร้านแจ้งลูกค้าว่าจะคืนเงิน <ทั้งโทรไปหาและส่งอีเมล>

ลูกค้ารับทราบแล้ว แต่ไม่ยอมให้บัญชีธนาคาร
ทางร้านติดต่อไปหลายครั้ง ลูกค้าก็เงียบ

ผ่านมา 1เดือนแล้ว ควรทำยังไงครับ
ตอนนี้มี 2คนที่ต้องคืน แต่ลูกค้าไม่สนใจ

ติดต่อลูกค้าตลอด อยากคืนเงินให้มากครับ

[jorjee001]

โทรไปแล้วให้บอกทางโทรศัพท์เลยครับ  บอกเค้าว่าเราจะคืนเต็มจำนวนเนื่องจากเหตุผล...........ก็ว่าไปครับ

[siriyot00]

มีให้เงินไม่เอาด้วย  

[whale123]

ระบุเวลาไปว่าต้องการคืนเงินให้ ขอให้ลูกค้าติดต่อกลับมาภายในวันที่ ...... เดือน......พศ....... นับแต่วันที่ส่งเมล์นี้ หากพ้นจากวีันและเวลาที่กำหนดดั่งกล่าวถือว่า
ลูกค้าสละสิทธิ์ที่จะรับเงินคืนและไม่ติดใจเอาความใดๆทุกกรณี

[wear428]

ของราคาแพงไหม บางทีเขาอาจจะกลับเรื่องการให้เลขที่บัญชีครับ

[dotnetz]

โทรไปย้ำสิครับ มีทั้งเบอร์ ทั้งอีเมล์
ปล่อยให้ผ่านมา 1 เดือนเลยหรอครับ

ถ้าคุณโทรย้ำหลายครั้ง แล้วเค้าไม่สนใจเองก็ช่วยไม่ได้ครับ

แต่ถ้าโทรไปบอกแค่ครั้งเดียวแล้วปล่อยมา 1 เดือนนี่ อีกเรื่องนึงครับ

[iak1]

ถ้าจะคืนจริงๆใช้เวลาไม่ถึง 1 วันครับ   

[fullwave]

ทั้งโทรไป ทั้งส่งเมล ทั้ง LINE มากกว่า 10ครั้งแล้วครับ

หลังๆโทรศัพท์ไปไม่ยอมรับของผมเลยครับ

ยอดเงินประมาณ คนละ 400 บาทครับ

[feee]

สงสัยไม่อยากเอาเงินคืน แปลก 

[iC1assicTh]

แบบนี้ก็มี เจอแต่ง 10นาทีโอนยังๆๆๆๆๆ

[tongboss]

ลองใส่ข้อมูลให้ละเอียดแก่ลูกค้าครับ บางทีลูกค้าอาจไม่รู้ว่าใครติดต่อมาหรือไม่
และลูกค้าอาจไม่ได้เช็คที่ส่งมา
หรือมีคนติดต่อลูกค้าเยอะ จึงไม่รู้ใครเป็นใคร

ทำเป็นหนังสืออย่างเป็นทางการส่งไปทางไปรษณีย์ก็ได้ครับ ว่า
ได้แจ้งยกเลิกและให้แจ้งเลขที่บัญชีมาเพื่อโอนเงินคืน
และกรุณาติดต่อกลับด่วน และ/หรือ หากต้องการสั่งสินค้านั้นอีกครั้ง
ให้แจ้งยืนยันกลับมาเพื่อจะได้รับทราบตรงกัน

[Parzvin]

เขาอาจไม่ถ้าลูกค้าไม่เอาจริงๆ ก็เก็บไปทำบุญก้ดีครับ ^^

[108pic]

เขาอาจคิดว่าเป็น มิจฉาชีพ ก็ได้ครับ อยู่ๆโทรมาขอเลขบัญชีไรประมาณนี้ มั้ง สมัยนี้อยู่ยาก 

[atripza01]

ลอง sms ไปบอกครับ ถ้าไม่เอาคืนก็ปล่อย

[yimdesign]

มีงี้ด้วยแหะ ไม่อยากได้เงินคืนปกติ สั่งของอะไรผมจะติดตามตลอด นอกชะจากลืมไปเลยยย เพราะงานเยอะหรือปัญหาชิวิตรุมเร้า

[KiYoMiJunZu]

เกิดอะรัยขึ้นกับลูกค้าท่านหรอคับ พยายามลองคิดๆดูว่าเพราะอะรัยหาคำตอบไม่เจอจริงๆ แปลกดีคับ

[MASTER-X]

ลูกค้าสั่งสินค้าพรีออเดอร์ในร้าน แต่ปรากฏว่าสินค้าหมด
ทางร้านแจ้งลูกค้าว่าจะคืนเงิน <ทั้งโทรไปหาและส่งอีเมล>

ลูกค้ารับทราบแล้ว แต่ไม่ยอมให้บัญชีธนาคาร
ทางร้านติดต่อไปหลายครั้ง ลูกค้าก็เงียบ

ผ่านมา 1เดือนแล้ว ควรทำยังไงครับ
ตอนนี้มี 2คนที่ต้องคืน แต่ลูกค้าไม่สนใจ

ติดต่อลูกค้าตลอด อยากคืนเงินให้มากครับ

ถ้าเป็นอย่างนี้ ก็อยุ่เฉยๆไปเหอะ อยากจะคืนแต่เขาไม่อยากได้ ก็เก็บตังเขาไว้ ไม่เสียหาย เขาอยากได้เดี๋ยวเขาก็บอกเอง

[pawit15]

พยายามติดต่อกลับต่อไปครับ

[fullwave]

ล่าสุดผม โทรไปอีกครั้งครับ ลูกค้าบอกว่าลืม ครับ

ผมได้บอกว่ายังเก็บเงินของลูกค้าไว้ ให้ลูกค้าแจ้งบัญชีธนาคาร

ลูกค้าบอกจะส่งให้ทางเมลครับ

แต่ตอนนี้ก่อเงียบอีกแล้ว ผ่านมา เกือบ 3 ชั่วโมง 

[darksammer]

มีกรณีนี้ด้วยแฮะ