ผมเพิ่งรู้ว่า package มัน add ได้ไม่เกิน 2 อัน ถ้าเกิน 2 มันจะไม่ generate account ให้ด้วย คือถ้ามี package ที่ suspend ไปก็ให้ไป cancel ก่อนไม่งั้นมันจะไม่ generate อันใหม่ให้ อันนี้คุยกับ support มา
ตะกี้ลองถาม support หลังจากการรอคิวกว่า 10 นาที เหมือน pro นี่จะได้ทั้งลูกค้าเก่าและใหม่ แต่ว่าต้องเป็น order ใหม่ด้วย แค่นั้นครับ
"ผมเพิ่งรู้ว่า package มัน add ได้ไม่เกิน 2 อัน ถ้าเกิน 2 มันจะไม่ generate account ให้" ตรงนี้หมายความว่ายังไงอ่ะครับ รบกวนอธิบายเพิ่มหน่อยครับว่าหมายถึงแพคเกจที่ออเดอร์หรือแพคเกจที่มีในแอคเค้าเก่าครับ
ปกติเวลา เรา login หน้าสมาชิก เราจะสามารถ add package เองได้ใช่มั๊ยครับ ถ้าในหน้า package นั้นมีแค่ 1 package แสดงอยู่ เราจะสามารถกดเพิ่มเองได้ แต่ถ้าพอเป็น 2 อันจะกด add package เองไม่ได้แล้ว มันจะบอกให้เราแจ้ง support ให้ดำเนินการให้
(อันนี้ในหน้าต่างมันจะบอกว่าเดือนนี้เราแอดเกิน 2 อันให้แจ้ง support )
Please contact us to add more packages to your account. You may only add 2 packages to your account per month at this time.
Please email us at [email protected] or call us at 1.866.96.GATOR
แต่ว่าถ้าเราไปสมัคร order ใหม่โดยใช้ข้อมูลเดิม ของ account ที่มี package 2 อัน มันจะเพิ่มเป็น 3 package แล้วปัญหาก็จะเกิด เพราะว่าไอ่ package อันที่ 3 ที่แอดไปใหม่ มันดันไม่ generate เพราะมี package อันเก่าที่ผมใช้ทิ้ง (ปล่อย suspend ไว้ คิดว่าหลายๆคนก็คงปล่อยทิ้งไว้)
แต่กรณีนี้อาจจะไม่กระทบคนที่ package ทั้ง 2 ยัง active อยู่ทั้งคู่ครับ (ลองถาม support ดีกว่าครับ) กรณีของผมเป็น active 1 suspend 1 support ก็เลยบอกให้ผม cancel อันที่ suspend ซะ แล้วระบบมันถึงจะ gen ไอ่อันใหม่ที่ add ไปให้ครับ

มีครบ 3 สถานะเลยแฮะ หรือมีอย่างอื่นอีก

ปล.มันบอกว่าเดือนหนึ่งแอดได้ไม่เกิน 2 package แต่ว่าเดือนนี้ผมเพิ่งเช่าตัวนี้ตัวแรก ก็ไม่รู้เค้าคำนวณยังไง หรือว่านับเป็นวัน เพราะเพิ่งจัดไปช่วง BFD ผมคิดว่าปัญหาที่ผมเจอ คงมาจาก package ที่มัน suspend ล่ะมั้ง support เค้าถึงให้ cancel ไปเลย
