สอบถามปัญหาเพื่อนๆ ที่ขายพวกคอมพิวเตอร์ออนไลน์

[maggycm]

ปัญหาในการขายพวกอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ไอทีต่างๆ ออนไลน์ จะมีอะไรบ้างคับ เช่น การรับกระกัน การเคลม การแพ็คไม่ให้แตก ฯลฯ หรือเวลาเค้าส่งมาเคลม ส่งซ่อม เปลี่ยน หากเราไม่ได้สต็อกของไว้ แต่ไปดิวกับร้านคอมที่รู้จัก แล้วรายละเอียดการรับประกัน ชื่อลูกค้าอะไรพวกนี้ ต้องทำยังไงคับ  ไม่ค่อยเข้าใจและไม่มีประสบการณ์ธุรกิจแนวนี้  เพื่อนๆ ที่มีประสบการณ์หรือผู้รู้ รบกวนแนะนำเด็กน้อยตาดำๆ ด้วยน๊าค๊าบ   

[wear428]

สำคัญคือบริการหลังการขาย ทั้งประกัน การรับผิดชอบ ต้องมาเป็นอันดับหนึ่ง เพราะของออนไลน์มันไม่เห็นหน้าตาไม่มีหน้าร้าน ขนาดมีหน้าร้านยังขาดความรับผิดชอบ ผมก็ซื้อครั้งเดียว ครั้งต่อไปเจอใครก้บอกหมดครับ

[onlyones]

อย่างที่ท่าน wear428 บอกนั้นแหละครับ
ความรับผิดชอบมาเป็นอันดับหนึ่ง
อันดับ 2 ที่ผมอยากให้มีครับนั้นก็คือ ใจเขาใจเราครับ ไม่อยากให้มองในมุมมองของผู้ขายอย่างเดียว

ลูกค้าผิด, ลูกค้าโง่, คุณไม่ทันกูเองช่วยไม่ได้, มันได้กำไรต่ำหวะ, คุณพลาดแล้ว ความคิดตระกูลนี้อย่าให้มีปรากฏในหัวครับผม ให้นึกว่าเขาจะเป็นยังไงบ้าง?,พอใจบ้างหรือเปล่า?

แค่นี้แหละครับรุ่ง!

ปล. Edit คำผิด