ส่วนตัวยึดจาก Magento e-commerce
- รายละเอียดสินค้าต้องชัดเจน อธิบายทุกอย่างลงไป (ถึงขนาดว่า คนหยิบไปทำ Dropship ก็หมดกังวลไปด้วย) ถ้าละเอียดมากๆ ก็ทำหน้าลิ้งค์ออกไปยังอีก page เลยก็ได้
- สินค้าทุกรายการ มีการ comment / review อยู่แล้ว ด้านล่างสินค้า ทุกตัว
- เว็บร้านค้า ก็ควรมี Blog (มีในระบบเลย หรือทำแยก เป็น WP ไปเลยก็ได้) เพราะ เสมือนในความรู้ในตัวสินค้าด้วย จากประสบการณ์ของผู้คน
- ขณะเดียวกัน เสริมจากด้านบน การทำเว็บไซต์ร้านค้าที่ดี ต้องมี FAQs ไว้ด้วย
- บางที อาจมีส่วนของ testimonial (คำชมเชยจากลูกค้า) เข้ามา
- มี fan page ไว้คอย เป็น social มีไรใหม่ๆ ก็บอกกัน , มีไรบ่นก็บอกกัน
- แจ้ง Tracking no. ก็แจ้งผ่าน fan page ก็ได้ หรือ มันแจ้งในตัว ของ login ผู้ใช้งานอยู่แล้ว (ส่วนตัวของเค้าเอง)
ความรู้ทั่วไป
