ต่อไป »

[Fallen]

ส่ง ticket นี่คือ อารายคร๊าบบบบ


ทำอย่างไรครับ


 

[bank_i3]

เทคนิคเวลาเจ้าของโฮสแต่ละที่ติดต่อยาก ให้อีเมลไปบอกว่าต้องการเช่าโฮสเพิ่ม ขอรายละเอียดหน่อยพอเมลกลับมาปุ๊บก็จ๊ะเลย ฮั่นแน่ ตะกี้เมลไปทำไมไม่ตอบฟะ    เอางี้เลยครับ

 5555 ใช้ เหมือนผม เลย

[yogolas101]

แนะนำให้ติดต่อทางเมล์ ช่องทางออนไลน์ก่อนที่จะโทรครับ

[grumgrim]

ผมใช้อยู่นะครับ  ผมเคยถามทางอีเมลล์แล้วปรากฎว่า เจ้าหน้าที่ตอบไม่ได้ อาจเป็นเพราะผมยังใหม่มากๆ เลยไม่เข้าใจ 

มีเจ้าหน้าที่คนนึงโทรมาหาผมเลย  และอธิบายละเอียดยิบเลย  บริการประทับใจมาก  ผมให้เต็ม 10 นะ


จริงๆ  ควรจะเมลล์ไปก่อนครับ   ถ้าคุยกันไม่เข้าใจจริงๆ ก็ค่อยโทรติดต่อ   

[onetcafe]

ticket only ครับที่นี่ ตอบไวมากๆ

[O.o!!]

เทคนิคเวลาเจ้าของโฮสแต่ละที่ติดต่อยาก ให้อีเมลไปบอกว่าต้องการเช่าโฮสเพิ่ม ขอรายละเอียดหน่อยพอเมลกลับมาปุ๊บก็จ๊ะเลย ฮั่นแน่ ตะกี้เมลไปทำไมไม่ตอบฟะ    เอางี้เลยครับ

 

[dingdong8002]

ใช้มาปี กว่า ไม่เคยติดต่อไป มีแต่เขาติดต่อกลับ.. 

[somkiatw]

เข้ามาดู

[chailit]

เหตุการณ์นี้สอนให้รู้ว่า

ทองแท้ไม่กลัวไฟครับ จำไว้ 

[wat26]

ไม่รู้เป็นไงนะ ผมชอบอีเมล หรือส่งข้อความติดต่อ มากกว่าโทร ปกติจะไม่โทร ถ้าไม่แก้ปัญหาให้ หรือตอบช้าที่ควรจะเป็น ผมย้ายหนีเลย
เพราะผมถือว่าส่งเมล หรือข้อความ ชัดเจนที่สุด มีลายลักษณ์อักษร
ผู้ส่ง ผู้ตอบที่ชัดจนกว่า

ฝากรวม ๆ ถึงให้ทุกบริการทุกท่าน ไม่ว่าท่านจะค้าขายอะไร  เสื้อผ้า หรืออะไรก็แล้วแต่  การตอบปัญหาทางอีเมลเป็นเรื่องสำคัญ
บางผู้ให้บริการ เวลาเราส่งข้อความถาม เราไม่ให้เบอร์โทรกลับ ไม่ตอบกลับก็มี...ท่านอาจจะทำถูกตามจรรยาบรรณของท่าน (อาจจะอ้างว่าคนถามไม่จริงใจ)  แต่เสียลูกค้าไป ความเห็นส่วนตัว การที่เราส่งข้อความคุย มีอีเมลตามกลับที่ชัดเจน มันคือความชัดเจนแล้ว จะเอาเบอร์ไปทำอะไร  การที่ท่านตอบกลับ ไม่ได้ทำให้เสียเงินเพิ่ม

เล่าให้ฟังครับ ไม่เกี่ยวกับบุคคลในกระทู้ครับ  

[imagineverend]

เพิ่งเปิดใช้บริการไม่นานนี้
โฮสต์เร็วดีครับ ยังไม่มีปัญหาอะไร
เร็วกว่าบางเจ้าที่เคยใช้อยู่ด้วย

 

[toneeja]

โวยวายอะไรหรอครับ เมลเขาก็มี ทำไมไม่เมลไปล่ะครับ

ผมก็ใช้เจ้านี้อยู่ ไม่มีปัญหาน่ะ เมลปุ๊บ ตอบปั๊บ เหอๆๆ

ป.ล. ไม่ใช่หน้าม้าน่ะเอ้อ

[violet89]

มาสมทบด้วยคน ใช้อยู่  เค้าตอบเมล์ไวมากกกกกกกกกกก  นับถือจริง เรื่องบริการ ลูกค้าอ่ะค่ะ ถามไรตอบหมด ช่วยเหลือทุกอย่างจริงๆ

[Twenty-One]

ต้องขออภัยด้วยครับ 

ถ้าในเวลาทำการโทรมาแล้วไม่รับสายแสดงว่าพนักงานติดสายอื่นอยู่นะครับ พอดีช่วงนี้เหลือพนักงานคอยรับสายแค่คนเดียวทำให้อาจจะรับสายไม่ทัน ถ้าเจอปัญหาแบบนี้ก็ให้ลองติดต่อทาง ticket หรืออีเมลมาก็ได้ครับทางเราจะแก้ปัญหาให้ในทันที  ซึ่งทางเรากำลังจะจ้างพนักงานเพิ่มเพื่อคอยให้บริการรับสายสำหรับในเวลาทำการให้สามารถติดต่อได้สะดวกขึ้นนะครับ

ส่วนนอกเวลาทำการติดต่อทางอีเมลกับ ticket จะดีที่สุดครับเพราะบางที support อาจจะอยู่ที่ห้อง server อยู่ หรือถ้าดึกมากๆก็อาจจะหลับไปแล้วทำให้ไม่ได้รับสายครับ แต่ อีเมลกับ ticket จะมีคนคอยตอบคำถามอยู่ตลอดครับ

[tasorich]

ใครยังไงไม่รู้ แต่จากประสบการณ์ตรงบริการก็เร็วดีนะครับ
ให้ช่วยย้ายข้อมูลจากโฮสอื่นเข้ามา ไม่ถึงครึ่งชัวโมงก็เสร็จแล้ว อย่างไว
(ตอนแรกนึกว่าต้องรอเป็นวัน)

[limei]

ดีใจแทนเจ้าของโฮสมีแฟนพันธุ์แท้ เยอะ เลย ลองส่งเมลไปก่อนนะคะเผื่อเจ้าหน้าที่ติดสาย

[m16team47]

ยืนยันว่า Ticket เร็วมาก ๆ ครับแถมแก้ปัญหาเร็วด้วย เว็บผมถูก hacked พี่แกยังรายงานมาว่าไฟล์ไหนที่เสี่ยงเลย

[dpaladin]

จองที่นั่งด้วยคนน

[Lesson]

 

[naisara]

ลูกค้าเยอะครับ ต้องเข้าใจ โทรไปไม่รับเหมือนกัน ต้องติดต่อทางเมลล์ เขียนข้อมุลให้ชัดเจนครับแล้วรอคิว ระบบเป็นแบบนี้ครับ

Top Hosting Companies in Thailand

Rank    Hosting Company   Market Share   Total Domains
1   HOSTINGLOTUS.NET   12.9333 %   23,330
2   NETDESIGNHOST.COM   7.3536 %   13,265
3   DRAGONHISPEED.COM   5.2653 %   9,498
4   APPSERVHOSTING.COM   5.1013 %   9,202
5   APPSERVNETWORK.COM   5.0713 %   9,148
6   HOSTNEVERDIE.COM   3.855 %   6,954
7   4GBHOST.COM   3.518 %   6,346
8   PATHOSTING.COM   3.1848 %   5,745
9   IGETWEB.NET   2.9165 %   5,261
10   HOSTINGDYNAMO.NET   2.6077 %   4,704

ที่มา http://www.webhosting.info/webhosts/tophosts/Country/TH