Updated 5April12 วันนี้ ผมมา Back to e-commerce site นะครับ
องค์ประกอบ ของ e-commerce สรุปมาจากวีดีโอ ของกรม ส่งเสริมการส่งออกจาก ลิ้งค์นี้ครับ >
http://www.thaitrade.com/registerthaitrade/
ลองฟังดูครับยาว ประมาณ 2 ชั่วโมง จะได้ไรเยอะ แต่ที่หยิบมานี้ เฉพาะส่วนของเว็บ e-commerce ที่ควรเป็นนะครับ (ในวีดีโอประมาณ หนึ่งชั่วโมงที่ผ่านไปครับ ) จากประสบการณ์ คนทำค้าขาย อัญมณี ออนไลน์ ทั้ง Alibaba และ ThaiTrade
เครดิตจากคุณ นทีทอง บริษัท Lenya jewelry ครับเว็บที่ดีต้องมีอะไรบ้าง - ร้านค้ามีคุณภาพ ได้มาตราฐาน
- มีส่วนของหน้า Policy กี่วันคืนของชัดเจน ระบบขนส่งอะไร > สร้างความน่าเชื่อถือ นั่นเอง
- มีหน้า Contact Us , Clearance , FAQs (ต่างชาติชอบอ่าน และทำด้วยตัวเค้าเอง ไม่เหมือนคนไทย ชอบโทรถามก่อนเสมอ)
- มีส่วน Knowledge Center > มีความรู้ให้เค้ามั้ย
- ภาพ , คำบรรยายภาพ รายละเอียด ชัดเจน > สำหรับการค้าขายออนไลน์ ของที่เห็นต้องชัดเจน และสำคัญมาก เพราะเค้าไม่เห็นของ
- มีภาพหลากหลายมุมมอง
- รายละเอียดสินค้าอย่างย่อ อย่างเต็ม
- รองรับได้หลากหลายภาษา (อังกฤษ, ญี่ปุ่น ,จีน ,ฝรั่งเศส ,...)
- คำนวณอัตราค่าขนส่ง
- ระบบชำระเงินออนไลน์ ( เช่น PayPal , Credit Card , Moneybookers)
- SEO
- Facebook (Viral Marketing)
- Blog Marketing
- การทำโปรโมชั่น มีกิจกรรมต่างๆ ทำอย่างต่อเนื่อง เช่น Sale Promotion , ระบบ e-coupon (คูปองโค้ด) , ระบบ Reward for Referral (Affiliate) เป็นต้น
- การส่ง Newsletters
- สามารถ บล็อค(ปิดกั้น) IP จาก ประเทศที่กำหนดได้ เช่น เรามีตัวแทนจำหน่ายแต่งตั้งในอเมริกา แล้วเราไม่อยากขายออนไลน์ ให้กับคนอเมริกา