photonvps เค้าใช้เวลาเซตอัพระบบให้เรานานแค่ไหนครับ

poydookdik · 06 มีนาคม 2011, 11:44:30

สอบถามไว้เป็นข้อมูลครับ เคยไปเช่าของที่นึงมา กว่าจะได้ username & password ,IP มาก็รออยู่ 2 วัน

Tanut007 · 06 มีนาคม 2011, 11:54:17

1 วันครับ = 24 Hr

ช้าสุดๆ ก็สองวัน (50 Hr)

poydookdik · 06 มีนาคม 2011, 12:01:21

ถ้า photonvps มี support เหมือน hostgator ก็จะดีไม่น้อย

Tanut007 · 06 มีนาคม 2011, 12:21:43

อ้างถึงจาก: poydookdik ใน 06 มีนาคม 2011, 12:01:21
ถ้า photonvps มี support เหมือน hostgator ก็จะดีไม่น้อย

ยังไงครับ Live Chat ก็มี ผมยังคุยกับเจ้าของอยู่บ่อยๆ

prempcc · 06 มีนาคม 2011, 12:27:18

อ้างถึงจาก: Tanut007 ใน 06 มีนาคม 2011, 12:21:43
อ้างถึงจาก: poydookdik ใน 06 มีนาคม 2011, 12:01:21
ถ้า photonvps มี support เหมือน hostgator ก็จะดีไม่น้อย
ยังไงครับ Live Chat ก็มี ผมยังคุยกับเจ้าของอยู่บ่อยๆ

เจ้าของ เลยเออครับ

tenzamak · 06 มีนาคม 2011, 12:29:01

ฟังหูไว้หู นะครับ

ระยะเวลาเซ็ต หาก สั่ง controlpanel ด้วย
ต้องรอซักพักใหญ่ๆเลยครับ เพราะ licens อ ย่า directadmin active ช้ามากๆ

poydookdik · 06 มีนาคม 2011, 12:32:21

ผมอาจจะพูดไม่ชัดเท่าไหร่ ความหมายของผมคือ ความรวดเร็วในการตอบ ticket หรือการเมล์ไปถามเพราะเท่าที่หาข้อมูลดู photonvps ค่อนข้างที่จะตอบกลับช้า แต่อาจจะเนื่องด้วยจำนวนพนักงานอาจจะน้อย...ก็เป็นได้

ก็ไม่ได้ซีเรียสอะไร ขอแค่เวลาเรามีปัญหาขอให้ช่วยแก้ไขปัญหาให้เราได้ก็พอ

Tanut007 · 06 มีนาคม 2011, 12:34:49

อ้างถึงจาก: poydookdik ใน 06 มีนาคม 2011, 12:32:21
ผมอาจจะพูดไม่ชัดเท่าไหร่ ความหมายของผมคือ ความรวดเร็วในการตอบ ticket หรือการเมล์ไปถามเพราะเท่าที่หาข้อมูลดู photonvps ค่อนข้างที่จะตอบกลับช้า แต่อาจจะเนื่องด้วยจำนวนพนักงานอาจจะน้อย...ก็เป็นได้

ก็ไม่ได้ซีเรียสอะไร ขอแค่เวลาเรามีปัญหาขอให้ช่วยแก้ไขปัญหาให้เราได้ก็พอ

นานไม่นานแค่ไหนไม่รู้ รู้แต่ว่า เวลาเว็บผมมีปัญหา อยู่ที่ Photon 30 ชั่วโมง ปัญหาแล้วเสร็จ หรือเบาะๆ ก็ 1 ชั่วโมง

Virpus = 48 ชั่วโมงสำหรับปัญหาข้อแรกและยังไม่รวมข้ออื่นๆ อีก นับสิบชั่วโมง

ส่วนเจ้าหน้าที่เยอะมั๊ย เยอะครับ แต่ลูกค้าเยอะกว่า

My Girlfriend is a Gumiho · 06 มีนาคม 2011, 12:59:00

เรื่องเวลาในการติดตั้ง ผมเช่าที่นี่อยู่ 2accountเป็นcpanel สมัครไปตอนเที่ยงคืน เช้าวันรุ่งขึ้นก็ได้แล้วครับ
ส่วนเรื่องตอบ ticket นี่ ผมเปิด ticket ไปไม่เคยเกิน 5ชม.ก็ได้รับคำตอบแล้วนะครับบางทีก็ 1-2ชม.เอง

Unlocker · 02 เมษายน 2011, 19:58:23

PhotonVPS เค้าติดตั้งแบบ Manual ครับ พนักงานจะเช็คก่อนว่ามี Node ไหนที่ยังรับลูกค้าไหวเค้าก็จะยัดใส่ node นั้นก่อน
ซึ่งจำนวนพนักงานที่เข้ากะจริงๆมี 5 คน กับจำนวนออเดอร์ที่เข้ามามาก ทำให้เวลาติดตั้งอยู่ที่ 6-12 ชม. (อันนี้ผมสอบถามมากับตัวเองเลย)

ส่วนเรื่องซัพพอร์ต ผมว่าที่นี่ดีมากเลยล่ะ ถ้าเทียบกับที่อื่นๆ