yimkwang
บุคคลทั่วไป
|
 |
« เมื่อ: 26 กันยายน 2010, 17:19:33 » |
|
ลูกค้าแจ้งมาว่าเราส่งสินค้าให้ผิด สั่งตัว 1,200 แต่ได้รับเป็นสินค้าราคา 90 บาท ก็เลยจำเป็นต้องจัดส่งให้ใหม่ แน่ใจว่าไม่ได้จัดสินค้าส่งให้ผิด และดูในบิลไปรษณีย์น้ำหนักก็ถูกต้อง เขาโวยวายเสียใหญ่โตและไปโพสในเว็บบอร์ดอีก ก็เลยจำเป็นต้องส่งไปให้ใหม่ โดนแบบนี้มา 2 ครั้งแล้ว 
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
postmunnet
|
 |
« ตอบ #1 เมื่อ: 26 กันยายน 2010, 17:20:58 » |
|
ให้เค้าถ่ายรูปมาเทียบจิ 
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
Legolas
Global Moderator
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
   
พลังน้ำใจ: 889
ออฟไลน์
กระทู้: 10,115
|
 |
« ตอบ #2 เมื่อ: 26 กันยายน 2010, 17:21:35 » |
|
โดนลองของซะแล้วมั้งครับ 
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
ezkudo
สมุนแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 27
ออฟไลน์
กระทู้: 676
|
 |
« ตอบ #3 เมื่อ: 26 กันยายน 2010, 17:22:52 » |
|
ผมแนะนำให้เค้าถ่ายรูปมาให้ดูเพื่อยืนยันดีกว่าครับ อย่าเพิ่งส่งกลับทันที เพราะเดี๋ยวนี้คนซื้อก็ระวังคนขาย กลัวซื้อแล้วไม่ส่งของ คนขายก็ระแวงคนซื้อว่าจะตุกติกอะไรหรือเปล่า
อีคอมเมิร์ซไทยเลยพัฒนาช้าครับ
เอาใจช่วยครับ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
yimkwang
บุคคลทั่วไป
|
 |
« ตอบ #4 เมื่อ: 26 กันยายน 2010, 17:23:39 » |
|
ส่งไปให้เรียบร้อยเืมื่อวันศุกร์คับ  **จริงด้วยนะคับ เดี๋ยวคราวหน้าหากมีอย่างนี้อีกจะได้ให้เค้าถ่ายรูปมาให้ดู (ทำไมคิดไม่ออกนะเรา -_-')
|
|
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 26 กันยายน 2010, 17:47:11 โดย yimkwang »
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
kamengsaren
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 62
ออฟไลน์
กระทู้: 1,162
|
 |
« ตอบ #5 เมื่อ: 26 กันยายน 2010, 22:18:35 » |
|
คิดว่าท่านโดนแล้วครับ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
Lactacyd
สมุนแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 102
ออฟไลน์
กระทู้: 637
|
 |
« ตอบ #6 เมื่อ: 26 กันยายน 2010, 22:57:10 » |
|
หรือไม่ก็ให้เขาไปแจ้งความ แล้วส่งสำเนาหรือส่งใบแจ้งความมาให้เรา เราค่อยส่งของให้เขา
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
khonthai
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 53
ออฟไลน์
กระทู้: 2,303
|
 |
« ตอบ #7 เมื่อ: 26 กันยายน 2010, 23:28:51 » |
|
หรือไม่ก็ให้เขาไปแจ้งความ แล้วส่งสำเนาหรือส่งใบแจ้งความมาให้เรา เราค่อยส่งของให้เขา
ข้อหาไรอะ ขอหาเราส่งของผิด หลอกลวงหรอครับ  ของไม่ได้หายน่ะ แต่ไปผิดอัน (เขาบอกว่างั้น)
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
tenzamak
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
พลังน้ำใจ: 800
ออฟไลน์
กระทู้: 13,989
|
 |
« ตอบ #8 เมื่อ: 26 กันยายน 2010, 23:34:39 » |
|
ท่านใจดีจังครับ เป็นผมไปลงบันทึกประจําวันไว้ก่อน ไม่จําเป็นต้องมีข้อหา แต่แค่ไปลงไว้
วันหลังมีคนเล่นแบบนี้ แล้วเรายืนยันว่าถูกอ่ะ ไปบอกเค้าเลยว่า เดี๋ยวไปลงบันทึกประจําวัน ไอ้คนโกง มันหง๋อทุกคน
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
drlovecat
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 181
ออฟไลน์
กระทู้: 1,855
|
 |
« ตอบ #9 เมื่อ: 26 กันยายน 2010, 23:37:34 » |
|
ผมว่าคนขายโดนคนซื้อเล่นแล้วแหละ หุหุ สั่งของพวกนี้ทางเน็ท มันต้องมีหลักฐาน อย่างน้อยก็ขุด log ตอนสั่งซื้อจากในฐานข้อมูลมาดูได้
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
Lactacyd
สมุนแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 102
ออฟไลน์
กระทู้: 637
|
 |
« ตอบ #10 เมื่อ: 26 กันยายน 2010, 23:39:06 » |
|
หรือไม่ก็ให้เขาไปแจ้งความ แล้วส่งสำเนาหรือส่งใบแจ้งความมาให้เรา เราค่อยส่งของให้เขา
ข้อหาไรอะ ขอหาเราส่งของผิด หลอกลวงหรอครับ  ของไม่ได้หายน่ะ แต่ไปผิดอัน (เขาบอกว่างั้น) เห้อๆ แรงไป ลงบันทึกประจำวันนั่นแหล่ะ ให้เขาลงว่าเขาสั่งซื้อของอะไรจากเรายังไง แล้วได้อะไร แล้วให้เขาส่งมาให้เราดูก่อน บอกว่าเป็นขั้นตอนของเราครับ เราไม่ต้องกลัวครับ เราไม่ผิดเราส่งถูกอยู่แล้ว ตรวจสอบได้ มีหลักฐาน เขาล่ะไม่กล้าแน่นอน
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
|
khonthai
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 53
ออฟไลน์
กระทู้: 2,303
|
 |
« ตอบ #12 เมื่อ: 27 กันยายน 2010, 00:36:53 » |
|
หรือไม่ก็ให้เขาไปแจ้งความ แล้วส่งสำเนาหรือส่งใบแจ้งความมาให้เรา เราค่อยส่งของให้เขา
ข้อหาไรอะ ขอหาเราส่งของผิด หลอกลวงหรอครับ  ของไม่ได้หายน่ะ แต่ไปผิดอัน (เขาบอกว่างั้น) เห้อๆ แรงไป ลงบันทึกประจำวันนั่นแหล่ะ ให้เขาลงว่าเขาสั่งซื้อของอะไรจากเรายังไง แล้วได้อะไร แล้วให้เขาส่งมาให้เราดูก่อน บอกว่าเป็นขั้นตอนของเราครับ เราไม่ต้องกลัวครับ เราไม่ผิดเราส่งถูกอยู่แล้ว ตรวจสอบได้ มีหลักฐาน เขาล่ะไม่กล้าแน่นอน อ่อครับ เข้าใจแล้วครับ ให้ไปลงบันทึกประจำวันน่ะเอง 
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
wear428
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
พลังน้ำใจ: 521
ออฟไลน์
กระทู้: 7,181
|
 |
« ตอบ #13 เมื่อ: 27 กันยายน 2010, 01:50:02 » |
|
ลูกค้าแจ้งมาว่าเราส่งสินค้าให้ผิด สั่งตัว 1,200 แต่ได้รับเป็นสินค้าราคา 90 บาท ก็เลยจำเป็นต้องจัดส่งให้ใหม่ แน่ใจว่าไม่ได้จัดสินค้าส่งให้ผิด และดูในบิลไปรษณีย์น้ำหนักก็ถูกต้อง เขาโวยวายเสียใหญ่โตและไปโพสในเว็บบอร์ดอีก ก็เลยจำเป็นต้องส่งไปให้ใหม่ โดนแบบนี้มา 2 ครั้งแล้ว  แล้วหักฐานของคุณละครับ ถ้าสั่ง 1200 ก็ต้องมีบิลที่คุณ เหมือนสั่งปากเปล่า ผมว่าคุณได้ประสบการร์แล้ว ซื้อไว้ๆ คุ้มแน่นอน
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
sereethai99
ก๊วนเสียว
พลังน้ำใจ: 23
ออฟไลน์
กระทู้: 236
|
 |
« ตอบ #14 เมื่อ: 27 กันยายน 2010, 01:58:19 » |
|
หากเป็นแบบนี้ไม่ให้เขาส่งของที่ส่งไปคืนมาด้วยก็ดีนะครับ เพราะหากผิดก็ต้องมีของที่ผิดจริงเปล่าครับ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
Moprix
คนรักเสียว
พลังน้ำใจ: 11
ออฟไลน์
กระทู้: 136
|
 |
« ตอบ #15 เมื่อ: 27 กันยายน 2010, 12:32:26 » |
|
ขออนุญาตคิดต่างนะครับ ทำไมถึงยอมส่งไปให้ใหม่ง่ายจังล่ะครับ แสดงว่าคุณส่งผิดจริงสิ ถ้ามั่นใจว่าจัดส่งของถูกต้อง ก็ต้องเอาหลักฐานมายันกัน ถ้าเป็นผมมั่นใจว่าส่งของถูกต้องตามที่สั่งจะไม่มีทางส่งไปใ้ห้ใหม่เด็ดขาดครับ (นอกจากว่าให้คนอื่นแพ็คของให้ ไม่ได้ทำด้วยตัวเอง ก็ให้ลูกค้าถ่ายรูปมาเป็นหลักฐานให้ดู แล้วตามเรื่องกับคนที่แพ็คของ ถ้าผิดจริง ค่อยขอโทษลูกค้าแล้วจัดส่งของไปให้ใหม่) ราคามันต่างกันเยอะนะ 90 กับ 1,200 ในกรณีนี้เหมือนกับว่าคุณส่งให้ลูกค้าผิดชนิดจริงๆ ถึงยอมเปลี่ยนให้เร็วขนาดนั้น โดยไม่ได้ตามเรื่องก่อน
|
|
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 27 กันยายน 2010, 13:04:46 โดย Moprix »
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
tosteng
สมุนแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 31
ออฟไลน์
กระทู้: 648
|
 |
« ตอบ #16 เมื่อ: 27 กันยายน 2010, 12:40:24 » |
|
หากเป็นแบบนี้ไม่ให้เขาส่งของที่ส่งไปคืนมาด้วยก็ดีนะครับ เพราะหากผิดก็ต้องมีของที่ผิดจริงเปล่าครับ
ผมคิดว่าต้องทำตามนี้ครับ ฟันเฟิร์ม 
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
ColdMoney
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
พลังน้ำใจ: 200
ออฟไลน์
กระทู้: 12,622
|
 |
« ตอบ #17 เมื่อ: 27 กันยายน 2010, 13:23:42 » |
|
เอาของไปให้ที่บ้านเลยครับ แล้วไปรับของเก่ากลับมาด้วย เจอกันตัวเป็นๆไปเลย 
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
แอร๊ยยยๆๆๆ
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 50
ออฟไลน์
กระทู้: 2,765
|
 |
« ตอบ #18 เมื่อ: 27 กันยายน 2010, 13:26:00 » |
|
ของราคาต่างกันขนาดนั้น ทำไมส่งใหม่ให้เค้าง่ายจังอ่ะครับ 
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
DDD1985
สมุนแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 45
ออฟไลน์
กระทู้: 560
|
 |
« ตอบ #19 เมื่อ: 27 กันยายน 2010, 13:34:28 » |
|
ผมแนะนำให้เค้าถ่ายรูปมาให้ดูเพื่อยืนยันดีกว่าครับ อย่าเพิ่งส่งกลับทันที เพราะเดี๋ยวนี้คนซื้อก็ระวังคนขาย กลัวซื้อแล้วไม่ส่งของ คนขายก็ระแวงคนซื้อว่าจะตุกติกอะไรหรือเปล่า
อีคอมเมิร์ซไทยเลยพัฒนาช้าครับ
เอาใจช่วยครับ
เห็นควรเช่นนี้แหล่ะค่ะ  แบบนี้ดีสุดครับ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
|