Consumer Reports นิตยสารที่ทำการทดสอบ ผลิตภัณฑ์ ที่ให้ความเป็นกลางต่อผู้บริโภค เปิดเผยผลการทดสอบ Apple Iphone 4G ว่ามันมีปัญหาจริง พร้อมถอดออกจากรายการสินค้าแนะนำ ((recommended list) เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
โดยทางวิศวะกรยืนยันว่า Iphone 4 มีปัญหาเรื่องสัญญาณ อ่อนจริงเมื่อถือโทรศัพท์ด้วยท่าปกติ โดยเฉพาะมือซ้าย จะทำให้สัญญาณที่มีอยู่อ่อนลงจนทำให้สายหลุดกันไปเลยทีเดียว ซึ่งตรงนี้ทาง Apple ก็ออกมายืนยันว่ามันเป็นปัญหาทางด้าน Software การแสดงผลของสัญญาณ ที่ผิดปกติ ไม่ได้เป็นปัญหาที่ Hardware ซึ่งทาง Consumer reports เอง ก็ได้ทำการทดสอบให้เห็นกันจะ ๆ โดยนำเอา iPHONE 4 3 เครื่องที่มีอยู่มาทดสอบกับ smartphone ยี่ห้ออื่น ที่ใช้เครอช่าย AT&T เหมือนกัน พบว่า Iphone 4 ก็ยังคงมีปัญหาซึ่งไม่ได้เกี่ยวกบคลื่นสัญญาณของ AT&T
อย่างไรก็ตามทาง consumer reports ได้แนะนำวิธีการแก้ไขปัญหานี้ด้วยการให้หาเทปกาวมาติดตรงบริเวณที่เป็นเสาสัญญาณ ก็จะช่วยลดปัญหานี้ด้วย ส่วนใครจะไปซื้อซองซิลิโคน ราคา 28.99 $ Apple ทำออกมาขายเพื่อแก้ปัญหานี้ ก็อยากให้คิดนิดนึงว่า ซื้อของยี่ห้ออื่นถูกกว่า ไหม หรือทำไมคุณไม่แจกให้เราเลยละนี่ เฮ้อ.
Consumer Reports Won't Reccomend iPhone 4 