ขอพื้นที่เล็กๆระบายอารมณ์หน่อยนะคับ [ตอนนี้ปรับความเข้าใจกับเรียบร้อยแล้วครับ]

[runchaprat]

แทคบริการดี อีกเสียงผมว่าคุณรู้จักเห็นใจคนอื่นหน่อย คนเราเขามีอย่างอื่นต้องทำนะ

[Normaderm]

ใจร้อนไปรึปล่าวครับ ส่วนใหญ่พวกโฮส เค้าจะทำให้ภายใน 24 ชั่วโมงนี่


แล้วที่ถามเค้าว่าจะกลับกี่โมงเค้าบอกเย็นๆ  .... ก็เค้ากลับเย็นๆ ไม่ใช่ว่ากลับมาถึงจะรียมาเซ็ทให้นี่ครับ ไหนจะทำธุระส่วนตัวไรอีก


ใจเขาใจเราครับ

[สุ ด ห ล่ อ ™]

ใจร้อนไปรึปล่าวครับ ส่วนใหญ่พวกโฮส เค้าจะทำให้ภายใน 24 ชั่วโมงนี่


แล้วที่ถามเค้าว่าจะกลับกี่โมงเค้าบอกเย็นๆ  .... ก็เค้ากลับเย็นๆ ไม่ใช่ว่ากลับมาถึงจะรียมาเซ็ทให้นี่ครับ ไหนจะทำธุระส่วนตัวไรอีก


ใจเขาใจเราครับ

เข้าใจครับว่ามีธุระส่วนตัว แต่จะปล่อยให้ผมนั่งรออีกกี่วันหละคับ
ใจเขาใจเราเหมือนกันคับ ผมก็ต้องทำเว็บเหมือนกัน

และมีเวลาออนในไทยเสียว กับออนไลน์ MSN ก็ไม่เห็นจะตอบกลับอีเมล์ผมเลยคับ
ก่อนออฟไลน์ หรือจะออกจากเอ็ม เค้าไม่ยอมเช็คอีเมล์หน่อยเหรอคับ

[kkusd]

ไฟแรงเกินไปรึเปล่าน้อง

ใจเย็นลงหน่อยครับ

[50kpm]

  ไม่รู้จะอยู่ฝั่งไหนดี

เอาใจช่วยให้ Happy Ending แล้วกันนะครับ

[dermapond]

เอ่อ คือผมเคยใช้บริการเขา ก็ช่วยเหลือดีมากเลยนะครับ นี่ผมก็คิดว่าจะไปใช้ใหม่ อีกไม่นาน

เรื่อง Dns ถ้าย้ายใหม่จะให้สมบูรณ์จริงๆ ใช้เวลา 2 วันนะครับ อย่างเว็บที่มี่ 15,000uip+/ต่อวัน 3 วันกว่าจะสมบูรณ์ ถ้าเป็นเว็บใหญ่ๆ มันก็ใช้เวลาหน่อย

แต่ถ้าใจร้อนรีบย้ายมาโฮสเก่า มันก็แปปเดียว  เพราะของมันเคยๆ (ถ้าเราย้ายไปโฮสใหม่แล้วยังปิงไม่หมด) คือว่ามันไม่มี dns ที่ใดในโลกย้ายไปที่ใหม่ ได้ภายใน 5-10 นาทีหรอกครับ ถ้าจะย้าย Dns มาโฮสใหม่ให้คุณทำใจว่าต้องใช้เวลา สองวันนะครับ  ไม่ต้องใจร้อน

[สุ ด ห ล่ อ ™]

เอ่อ คือผมเคยใช้บริการเขา ก็ช่วยเหลือดีมากเลยนะครับ นี่ผมก็คิดว่าจะไปใช้ใหม่ อีกไม่นาน

เรื่อง Dns ถ้าย้ายใหม่จะให้สมบูรณ์จริงๆ ใช้เวลา 2 วันนะครับ อย่างเว็บที่มี่ 15,000uip+/ต่อวัน 3 วันกว่าจะสมบูรณ์ ถ้าเป็นเว็บใหญ่ๆ มันก็ใช้เวลาหน่อย

แต่ถ้าใจร้อนรีบย้ายมาโฮสเก่า มันก็แปปเดียว  เพราะของมันเคยๆ (ถ้าเราย้ายไปโฮสใหม่แล้วยังปิงไม่หมด)

ผมไม่ได้ใจร้อนนะคับ โฮสใหม่ผมแอด 5 นาทีก็ได้แล้วครับ ไม่เคย Add Domain มาก่อน
อย่างที่ผมโพสไปหน้าที่แล้วอะคับ ว่า Mail Server ของคุณแทคเค้าอาจจะมีปัญหา

[apikongzad]

ใจร้อนไปรึปล่าวครับ ส่วนใหญ่พวกโฮส เค้าจะทำให้ภายใน 24 ชั่วโมงนี่


แล้วที่ถามเค้าว่าจะกลับกี่โมงเค้าบอกเย็นๆ  .... ก็เค้ากลับเย็นๆ ไม่ใช่ว่ากลับมาถึงจะรียมาเซ็ทให้นี่ครับ ไหนจะทำธุระส่วนตัวไรอีก


ใจเขาใจเราครับ

เข้าใจครับว่ามีธุระส่วนตัว แต่จะปล่อยให้ผมนั่งรออีกกี่วันหละคับ
ใจเขาใจเราเหมือนกันคับ ผมก็ต้องทำเว็บเหมือนกัน

และมีเวลาออนในไทยเสียว กับออนไลน์ MSN ก็ไม่เห็นจะตอบกลับอีเมล์ผมเลยคับ
ก่อนออฟไลน์ หรือจะออกจากเอ็ม เค้าไม่ยอมเช็คอีเมล์หน่อยเหรอคับ

Ebuddy On Browser On Mobile Device

[Flik]

ขอให้จบแบบสวยงามนะครับเพื่อความสามามัคคีเล็กๆ

[สุ ด ห ล่ อ ™]

ใจร้อนไปรึปล่าวครับ ส่วนใหญ่พวกโฮส เค้าจะทำให้ภายใน 24 ชั่วโมงนี่


แล้วที่ถามเค้าว่าจะกลับกี่โมงเค้าบอกเย็นๆ  .... ก็เค้ากลับเย็นๆ ไม่ใช่ว่ากลับมาถึงจะรียมาเซ็ทให้นี่ครับ ไหนจะทำธุระส่วนตัวไรอีก


ใจเขาใจเราครับ

เข้าใจครับว่ามีธุระส่วนตัว แต่จะปล่อยให้ผมนั่งรออีกกี่วันหละคับ
ใจเขาใจเราเหมือนกันคับ ผมก็ต้องทำเว็บเหมือนกัน

และมีเวลาออนในไทยเสียว กับออนไลน์ MSN ก็ไม่เห็นจะตอบกลับอีเมล์ผมเลยคับ
ก่อนออฟไลน์ หรือจะออกจากเอ็ม เค้าไม่ยอมเช็คอีเมล์หน่อยเหรอคับ

Ebuddy On Browser On Mobile Device

รองชื่อเอ็มไม่ได้เขียนว่า Ebuddy คับ ออนไลน์จาก MSN จริงๆนั่นแหละคับ

[ponpe]

ไม่ได้ว่าใคร  ไม่ได้เข้าข้างใคร

งานบริการต้องมีมาตรฐาน เป็นพันธะสัญญาที่ให้ไว้กับผู้รับบริการ
เช่น ถ้าคุณมาใช้บริการนี้ ต้องแล้วเบ็ดเสร็จใช้เวลา  1ชั่วโมง  1 วัน ก็ว่าไป

เมื่อผู้ให้บริการ ไม่ปฎิบัติตามพันธะสัญญา  ผู้รับบริการมีสิทธิ์จะพึง
หาคำตอบนั้นๆๆ   หรือ คอมเพลน คอมเม้นท์ เป็นเรื่องปกติในวงการธุรกิจ

บางครั้ง  ผู้รับบริการ เพียงแค่ได้ยินคำพูดขอโทษจากผู้ให้บริการจะผิดจะถูก
ไอ้ที่ตึงเครียด ไอ้ที่โมโหมากๆ มันก็คลายลง  พอมาฟังเหตุผล ถ้ารับได้ทั้ง 2ผ่าย ก็จบ
ถ้ารับไม่ได้ก็แยกกันไป

เอาง่ายๆ ดูอย่าง  kbank  ซิ
กู้เงิน ไม่เกิน 3วัน  ถ้าเกินจากพันธะสัญญาที่ให้ไว้ เขาก็โทรมาคอมเฟริมตลอด
และลูกค้าก็สิทธิ์ โทรไปคอมเฟริม หรือคอมเม้นท์ได้ ไม่อย่างนั้น  คงไม่ได้รางวัล 3 ปีซ้อนหรอก

ผู้ให้บริการ ก็อย่ามีมาตรฐาน ความสะดวกของตัวเองเป็นที่ตั้ง
เขียนพันธะสัญญาอย่างไรก็ควรทำอย่างนั้น ทำไม่ได้แค่โทร หรือแจ้ง
ใหู้้บริการ คงไม่หนักหนาสาหัสอะไรมาก  
---ถ้าทำไม่ได้ ทุกวันนี้ คู่แข่งมาก เขาก็วิ่งแซงคุณไป คุณมั่วแต่ยืนนิ่ง นัีบวันเริ่มถอยหลัง ลองคิดดู

ส่้วนผู้รับบริการ  ต้องพึ่งระวังตัวไว้ด้วยว่า คุณได้ใช้สิทธิ์ตามช่องทางของคุณหมดหรือยัง
ก่อนมาใช้ สื่อ (ไม่ว่าจะอินเตอร์ ทีวี หนังสือพิมพ์)  ไม่อย่างนั้นจะโดนการฟ้องร้องหมิ่นประมาทเอาได้ครับ ก็เตือนไว้แค่นี้

[Affiliatetorich]

ผมคิดว่า้ ในเคสนี้นะครับ ผมูให้บริการต้องรับผิดชอบและออกมาชี้แจง ไม่ใช่ว่าให้พวกเราๆมาโต้ตอบกันเอง และถ้าชี้แจงแบบไม่มีเหตุผล ก็ไม่ควรเปิดให้บริการ

และอีกอย่างมีหลายท่านที่ชมว่าให้บริการดี แต่มีเสียงสะท้อนการบริการที่ไม่ดีออกมาด้วย ยอ่งต้องมาชี้แจง และถ้าเลือกให้บริการดีกับเพียงคนบางคนหรือบางกลุ่ม แต่กับคนอื่นๆบริการแย่ ผมว่าไม่ควรมาเปิดให้บริการแบบ public ควรใช้ในวงของตนเอง

ขอบคุณครับ

[TAXZe]

มาล่ะครับ.. เริ่มจากตรงไหนก่อนดีล่ะ

(ต้องบอกไหมว่า เลิกออนเอ็มกับบอร์ดแล้วนอนห้าทุ่ม ตื่นสิบโมง ซักผ้าเพิ่งเสร็จ - -")

ก่อนอื่นขอบคุณพี่ๆน้องๆ ที่ช่วยเหลือเกื้อหนุนตอบกระทู้แทนให้นะครับ  ^^a ขอบคุณมากๆเลยครับ _/|\_

ช่วง 1 อาทิตย์ที่ผ่านมา ผมปิดเสียงโทรศัพท์ตลอด ก็เลยไม่ค่อยได้รับมือถือตอนไม่ได้อยู่กับตัว

เหตุผลก็นิสัยส่วนตัวผมเริ่มกลับมาล่ะ ปกติเป็นคนไม่ค่อยชอบรับมือถืออยู่แล้ว (จบ. ขี้เกจบ่น เดยวยาว)

วันอาทิตย์ผมผิดเองล่ะครับ ที่ไม่อยู่หน้าคอม เปิด account ให้ ส่วนเรื่องโทรศัพท์ก็ตามที่ได้ตอบไปว่าเย็นๆผมจะอยู่หน้าคอมฯ

ที่จริงเวลาผมอยู่ในสถานที่ๆไม่สามารถกำหนดเวลาได้ ผมไม่อยากบอกเวลาเท่าไร แต่ตอนค่ำๆ ผมก็เล่นคอมได้ล่ะ แล้วก็ทำการเปิดให้ใช้งานได้ปกติ ผมผิดเองล่ะ ช้าไปเกือบ 12 ชม. ได้

แล้วผมก็ได้รับอีเมล์อีกฉบับเรื่องให้เปิด dns management ให้ด้วย(ด้วยประสบการณ์ส่วนตัวและเซ้นส่วนตัว คงมีอะไรตามมาอีกเยอะแน่ๆ กับระดับลูกค้าแบบนี้ๆ)

ผมก็ได้รับเมล์แจ้งว่า ไม่สามารถใช้ live domain apps ได้(รับเมล์ได้ ส่งออกไม่ได้)

ผมก็แจ้งว่า เดี๋ยวคืนเงินให้ดีกว่า(เดยวไม่งั้นยาว)

แล้วก็ได้รับแจ้งรบกวนให้ช่วยแก้ให้ ผมก็อืม...ไม่รู้จะแก้อย่างไง ระบบที่ตัวผมเองไม่ได้ควบคุมทุกอย่าง
(ปกติก็ไม่เปิด dns management ให้อยู่แล้ว + ไม่ค่อยซัพฯเรื่อง email hosting ด้วย ผมทำ web hosting ถ้าอยากใช้ email@domain ผมแนะนำให้ใช้ google app ถ้าทำไม่เป็นผมก็ทำให้ลูกค้าฟรีๆ)

ผมก็เลยเปิดอีก acc กับไอพีให้ลองเทส ซึ่งตัวนี้ผมใช้ live domain + @domain.com ส่วนตัว รับเมล์ได้ปกติ(ส่งเมล์ออกเปล่าไม่รู้ ไม่ได้ใช้ เมล์นี้เอาไว้ออนเอ็มกับ alert msg ปกใช้เมล์ส่งออกกับ google app @hostingidc.com ตลอด)

ซึ่งก็ได้รับอีเมล์แจ้งว่าไม่สามารถใช้งานได้(คงรับได้ แต่ส่งไม่ได้)

ผมก็ทำการตอบกลับไปรบกวนขอเลขบัญชีเพื่อโอนเงินกลับ

ก็ได้รับเลขของ ktb สาขาภาคเหนือมา มา ผมก็เข้า ktb online เพื่อรีบทำการโอนเงินให้เลย

แต่เมื่อวาน ไม่รู้มันเป็นอะไร ไม่ส่ง sms pin มาให้ รอเป็นสิบนาที ลอง add บัญชีหลายรอบ ก็ส่งมาให้ไม่ได้

แล้วก็ได้รับอีเมล์อีกฉบับแนวๆถาม "โอนให้หรือยัง เห็นออนไลน์อยู่" ผมก็งงเลย มีเอ็มผม ทำไมไม่ทักทางเอ็ม จะติดต่อทางอีเมล์ทำไมเนี่ย - -"

(ถึงผมจะตั้ง busy/away/offline แต่ผมก็ละงานส่วนตัว ทำงานให้ลูกค้าก่อนในระดับ 90% อีก 10% ที่ผมคิดว่าผมแก้ไม่ได้แน่ๆ หรือไม่ผมก็รู้แหละว่ารออีกซักพักก็หาย ผมก็บอกไปเลยว่า ผมแก้ไม่ได้)

ผมก็เลยอีเมล์แจ้งไปว่า เดยวพุ่งนี้เช้าไปโอนที่ธนาคารให้ล่ะกัน แล้วก็คิดไปคิดมา ลองธนาคารอื่นดูบ้าง เผื่อลูกค้ามีอีกธนาคาร

ก็เลยแจ้งอีกเมล์ไปว่า ขอบัญชีธนาคารอื่น ซึ่งตอนนั้นผมก็อืมมม ตามที่บอก หลังห้าทุ่มหายหัวไปล่ะ

ซึ่งงาน คืนเงินเนี่ย ผมคงคิดไปเองว่า ช้าซักพุ่งนี้สายๆ ค่อยคืนก็ได้(พุ่งนี้สายๆหลังซักผ้าเสร็จผมก็กะจะไปเซียร์อยู่แล้ว) อันนี้ก็ผิดที่ผมเองอีก

โดยรวม ถือว่าผมให้บริการแย่สุดๆล่ะ เพราะว่าผมไม่ค่อยรับผิดชอบเท่าไร

อืม.. ไม่รู้จะพูดไรล่ะ ตามที่ลูกค้าได้บอกกล่าวมานั่นล่ะครับ

เรื่องแผนธุรกิจ ผมไม่คยเขียนนะ โหลดhowto จากเนตมาแล้วแต่ยังไม่ได้เปิดอ่าน

เพราะที่ผมวางแผนไว้ มันเกิดได้เร็วกว่าที่คิด ผมมีลูกค้า vps เกินร้อยตั้งแต่ 6 เดือนแรก ทั้งๆที่ผมไม่เคยอัดเรื่องการตลาด ไม่ adword ไม่ seo offpage ไม่มี last customer ไม่มีทะเบียนพาณิชย์ ไม่ทำ feedback list ไม่ social network ไม่ๆๆๆ แล้วก็ไม่ ให้มันเลย พูดง่ายๆ ทำหน้าที่ของตัวเองให้ดีที่สุด คือเรื่องการรับผิดชอบกับการบริการ

ซึ่งผมก็คิดแล้วล่ะว่า ถ้าเป็นอย่างนี้ต่อไป ผมทำมันเจ๊งเร็วแน่ๆ เพราะว่าผมจะควบคุมได้ไม่หมด

ก็อย่างที่เห็น หลัง 6 เดือนแรก ผมเริ่มที่จะอยู่เฉยๆ นั่งซัพพอร์ทอย่างเดียว ไม่ไปเนียนขาย(ปกติก็ไม่ได้ขายเท่าไร - -")

หลังจาก 6 เดือนแรก ผมคิดมาตลอดเลยนะ ว่าจะเอาอย่างไงกับ hostingidc ดี เพราะตอนนั้นผมคนเดียว stanby 24 hr. (แต่ก็ไม่ได้บอกว่ารับงาน 24h.)

ซึ่งงานก็ไม่มีอะไรหนักหรอก ที่ผมควบคุมได้หมดแทบไม่มีเลยมากกว่า ยกเว้นแต่เหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันที่ผมคิดทางแก้ไว้แล้ว ผมก็ทำหน้าที่ความรับผิดชอบแก้ให้ แต่ถ้าลูกค้าคนไหนเกินที่จะเยียวยา ผมก็จะบีบด้วยบริการแย่ๆให้แล้วให้เขาขอคืนเงินเอาเอง ก่อนที่ผมจะเป็นคนบอกขอคืนเงินเอง เพราะว่าผมเลือกที่จะรับแต่ลูกค้าที่ผมคิดว่า(จากประสบการณ์ส่วนตัว) คงไม่มีปัญหามาทีหลัง หรือมีก็สามารถแก้ให้ได้

ส่วนปัญหาที่นอกเหนือการควบคุม ผมก็พยายามช่วยอย่างเต็มที่ ทั้งๆที่มันไม่ใช่หน้าที่ผม ผมก็ช่วยนะ

เป็นต้นมา..

ขอบอกเลยว่า ผมคิดจะเปลี่ยนจาก ธุรกิจส่วนตัว(ไม่อยากใช้คำว่าธุรกิจเท่าไรเลย คิดว่ายังใส่ระบบให้มันเท่าไร) ไปเป็นกิจการ ตลอดเวลาอยู่..

แต่ผม หาคนที่เป็นแบบผมไม่ได้ ผมไม่ไว้ใจใครที่จะมารับผิดชอบตรงส่วนนี้(เท่าที่ส่องๆมา เห็นมีอยู่คนเดียว แต่ผมให้เขาทำในสิ่งที่เขาอยากทำไปก่อน ถึงแม้ว่าเขาจะขอมาทำตรงนี้หลายครั้ง ผมก็บอกให้ทำอย่างอื่นไปก่อน) ถ้าผมโคลนตัวเองได้ ผมคงโคลนไปนานแล้ว

ผมก็เลยปล่อยให้มันนิ่งๆมานี่ล่ะครับ นั่งซัพพอร์ท กับ update / upgrade / fix server ไปวันๆ

แต่ถ้าผมยังมีไฟที่อยากจะทำ ในเร็วๆนี้ (รอยอดเมซอนมันนิ่งๆก่อน ผมก็จะอิสระในการทำงานส่วนตัวล่ะ)

คงได้เห็นการเปลี่ยนแปลงของ HostingIDC.Com แน่นอนครับ

ขอบคุณครับทุกท่าน

ด้วยความเคารพและนับถือ
วรากร แรงเขตการณ์
(เด็กฝึกงาน HostingIDC.Com)



ปล.โพสนี้ใช้เวลา 1 ชั่วโมงกว่าๆ ในการเขียน
ปล.2 ลองอ่านอีกรอบ ผมคงรู้แล้วล่ะว่าเกิดจากตรงไหน ถ้าเดาไม่ผิดนะ แต่ผมไม่ขอแก้ให้ล่ะกัน เดี๋ยวจะรีบทำธุระส่วนตัว แล้วรีบไปธนาคารโอนเงินให้เต็มจำนวนนะครับ
ปล.3 ถ้าเห็น display msn อันล่าสุด ของผมคงเห็นแล้วนะ ว่าทำไม หลัง 6 เดือนแรกถึงเป็นแบบนี้ อันที่จริงผมรู้ตั้งแต่ก่อนจดโดเมน HostingIDC.Com ซะอีก อีกอย่างโพสนี้ผมก็รอมานานเหมือนกัน โอกาสแบบนี้ผมไม่พลาดหรอก ^.^

[สุ ด ห ล่ อ ™]

มาล่ะครับ.. เริ่มจากตรงไหนก่อนดีล่ะ

(ต้องบอกไหมว่า เลิกออนเอ็มกับบอร์ดแล้วนอนห้าทุ่ม ตื่นสิบโมง ซักผ้าเพิ่งเสร็จ - -")

ก่อนอื่นขอบคุณพี่ๆน้องๆ ที่ช่วยเหลือเกื้อหนุนตอบกระทู้แทนให้นะครับ  ^^a ขอบคุณมากๆเลยครับ _/|\_

ช่วง 1 อาทิตย์ที่ผ่านมา ผมปิดเสียงโทรศัพท์ตลอด ก็เลยไม่ค่อยได้รับมือถือตอนไม่ได้อยู่กับตัว

เหตุผลก็นิสัยส่วนตัวผมเริ่มกลับมาล่ะ ปกติเป็นคนไม่ค่อยชอบรับมือถืออยู่แล้ว (จบ. ขี้เกจบ่น เดยวยาว)

วันอาทิตย์ผมผิดเองล่ะครับ ที่ไม่อยู่หน้าคอม เปิด account ให้ ส่วนเรื่องโทรศัพท์ก็ตามที่ได้ตอบไปว่าเย็นๆผมจะอยู่หน้าคอมฯ

ที่จริงเวลาผมอยู่ในสถานที่ๆไม่สามารถกำหนดเวลาได้ ผมไม่อยากบอกเวลาเท่าไร แต่ตอนค่ำๆ ผมก็เล่นคอมได้ล่ะ แล้วก็ทำการเปิดให้ใช้งานได้ปกติ ผมผิดเองล่ะ ช้าไปเกือบ 12 ชม. ได้

แล้วผมก็ได้รับอีเมล์อีกฉบับเรื่องให้เปิด dns management ให้ด้วย(ด้วยประสบการณ์ส่วนตัวและเซ้นส่วนตัว คงมีอะไรตามมาอีกเยอะแน่ๆ กับระดับลูกค้าแบบนี้ๆ)

ผมก็ได้รับเมล์แจ้งว่า ไม่สามารถใช้ live domain apps ได้(รับเมล์ได้ ส่งออกไม่ได้)

ผมก็แจ้งว่า เดี๋ยวคืนเงินให้ดีกว่า(เดยวไม่งั้นยาว)

แล้วก็ได้รับแจ้งรบกวนให้ช่วยแก้ให้ ผมก็อืม...ไม่รู้จะแก้อย่างไง ระบบที่ตัวผมเองไม่ได้ควบคุมทุกอย่าง
(ปกติก็ไม่เปิด dns management ให้อยู่แล้ว + ไม่ค่อยซัพฯเรื่อง email hosting ด้วย ผมทำ web hosting ถ้าอยากใช้ email@domain ผมแนะนำให้ใช้ google app ถ้าทำไม่เป็นผมก็ทำให้ลูกค้าฟรีๆ)

ผมก็เลยเปิดอีก acc กับไอพีให้ลองเทส ซึ่งตัวนี้ผมใช้ live domain + @domain.com ส่วนตัว รับเมล์ได้ปกติ(ส่งเมล์ออกเปล่าไม่รู้ ไม่ได้ใช้ เมล์นี้เอาไว้ออนเอ็มกับ alert msg ปกใช้เมล์ส่งออกกับ google app @hostingidc.com ตลอด)

ซึ่งก็ได้รับอีเมล์แจ้งว่าไม่สามารถใช้งานได้(คงรับได้ แต่ส่งไม่ได้)

ผมก็ทำการตอบกลับไปรบกวนขอเลขบัญชีเพื่อโอนเงินกลับ

ก็ได้รับเลขของ ktb สาขาภาคเหนือมา มา ผมก็เข้า ktb online เพื่อรีบทำการโอนเงินให้เลย

แต่เมื่อวาน ไม่รู้มันเป็นอะไร ไม่ส่ง sms pin มาให้ รอเป็นสิบนาที ลอง add บัญชีหลายรอบ ก็ส่งมาให้ไม่ได้

แล้วก็ได้รับอีเมล์อีกฉบับแนวๆถาม "โอนให้หรือยัง เห็นออนไลน์อยู่" ผมก็งงเลย มีเอ็มผม ทำไมไม่ทักทางเอ็ม จะติดต่อทางอีเมล์ทำไมเนี่ย - -"

(ถึงผมจะตั้ง busy/away/offline แต่ผมก็ละงานส่วนตัว ทำงานให้ลูกค้าก่อนในระดับ 90% อีก 10% ที่ผมคิดว่าผมแก้ไม่ได้แน่ๆ หรือไม่ผมก็รู้แหละว่ารออีกซักพักก็หาย ผมก็บอกไปเลยว่า ผมแก้ไม่ได้)

ผมก็เลยอีเมล์แจ้งไปว่า เดยวพุ่งนี้เช้าไปโอนที่ธนาคารให้ล่ะกัน แล้วก็คิดไปคิดมา ลองธนาคารอื่นดูบ้าง เผื่อลูกค้ามีอีกธนาคาร

ก็เลยแจ้งอีกเมล์ไปว่า ขอบัญชีธนาคารอื่น ซึ่งตอนนั้นผมก็อืมมม ตามที่บอก หลังห้าทุ่มหายหัวไปล่ะ

ซึ่งงาน คืนเงินเนี่ย ผมคงคิดไปเองว่า ช้าซักพุ่งนี้สายๆ ค่อยคืนก็ได้(พุ่งนี้สายๆหลังซักผ้าเสร็จผมก็กะจะไปเซียร์อยู่แล้ว) อันนี้ก็ผิดที่ผมเองอีก

โดยรวม ถือว่าผมให้บริการแย่สุดๆล่ะ เพราะว่าผมไม่ค่อยรับผิดชอบเท่าไร

อืม.. ไม่รู้จะพูดไรล่ะ ตามที่ลูกค้าได้บอกกล่าวมานั่นล่ะครับ

เรื่องแผนธุรกิจ ผมไม่คยเขียนนะ โหลดhowto จากเนตมาแล้วแต่ยังไม่ได้เปิดอ่าน

เพราะที่ผมวางแผนไว้ มันเกิดได้เร็วกว่าที่คิด ผมมีลูกค้า vps เกินร้อยตั้งแต่ 6 เดือนแรก ทั้งๆที่ผมไม่เคยอัดเรื่องการตลาด ไม่ adword ไม่ seo offpage ไม่มี last customer ไม่มีทะเบียนพาณิชย์ ไม่ทำ feedback list ไม่ social network ไม่ๆๆๆ แล้วก็ไม่ ให้มันเลย พูดง่ายๆ ทำหน้าที่ของตัวเองให้ดีที่สุด คือเรื่องการรับผิดชอบกับการบริการ

ซึ่งผมก็คิดแล้วล่ะว่า ถ้าเป็นอย่างนี้ต่อไป ผมทำมันเจ๊งเร็วแน่ๆ เพราะว่าผมจะควบคุมได้ไม่หมด

ก็อย่างที่เห็น หลัง 6 เดือนแรก ผมเริ่มที่จะอยู่เฉยๆ นั่งซัพพอร์ทอย่างเดียว ไม่ไปเนียนขาย(ปกติก็ไม่ได้ขายเท่าไร - -")

หลังจาก 6 เดือนแรก ผมคิดมาตลอดเลยนะ ว่าจะเอาอย่างไงกับ hostingidc ดี เพราะตอนนั้นผมคนเดียว stanby 24 hr. (แต่ก็ไม่ได้บอกว่ารับงาน 24h.)

ซึ่งงานก็ไม่มีอะไรหนักหรอก ที่ผมควบคุมได้หมดแทบไม่มีเลยมากกว่า ยกเว้นแต่เหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันที่ผมคิดทางแก้ไว้แล้ว ผมก็ทำหน้าที่ความรับผิดชอบแก้ให้ แต่ถ้าลูกค้าคนไหนเกินที่จะเยียวยา ผมก็จะบีบด้วยบริการแย่ๆให้แล้วให้เขาขอคืนเงินเอาเอง ก่อนที่ผมจะเป็นคนบอกขอคืนเงินเอง เพราะว่าผมเลือกที่จะรับแต่ลูกค้าที่ผมคิดว่า(จากประสบการณ์ส่วนตัว) คงไม่มีปัญหามาทีหลัง หรือมีก็สามารถแก้ให้ได้

ส่วนปัญหาที่นอกเหนือการควบคุม ผมก็พยายามช่วยอย่างเต็มที่ ทั้งๆที่มันไม่ใช่หน้าที่ผม ผมก็ช่วยนะ

เป็นต้นมา..

ขอบอกเลยว่า ผมคิดจะเปลี่ยนจาก ธุรกิจส่วนตัว(ไม่อยากใช้คำว่าธุรกิจเท่าไรเลย คิดว่ายังใส่ระบบให้มันเท่าไร) ไปเป็นกิจการ ตลอดเวลาอยู่..

แต่ผม หาคนที่เป็นแบบผมไม่ได้ ผมไม่ไว้ใจใครที่จะมารับผิดชอบตรงส่วนนี้(เท่าที่ส่องๆมา เห็นมีอยู่คนเดียว แต่ผมให้เขาทำในสิ่งที่เขาอยากทำไปก่อน ถึงแม้ว่าเขาจะขอมาทำตรงนี้หลายครั้ง ผมก็บอกให้ทำอย่างอื่นไปก่อน) ถ้าผมโคลนตัวเองได้ ผมคงโคลนไปนานแล้ว

ผมก็เลยปล่อยให้มันนิ่งๆมานี่ล่ะครับ นั่งซัพพอร์ท กับ update / upgrade / fix server ไปวันๆ

แต่ถ้าผมยังมีไฟที่อยากจะทำ ในเร็วๆนี้ (รอยอดเมซอนมันนิ่งๆก่อน ผมก็จะอิสระในการทำงานส่วนตัวล่ะ)

คงได้เห็นการเปลี่ยนแปลงของ HostingIDC.Com แน่นอนครับ

ขอบคุณครับทุกท่าน

ด้วยความเคารพและนับถือ
วรากร แรงเขตการณ์
(เด็กฝึกงาน HostingIDC.Com)



ปล.โพสนี้ใช้เวลา 1 ชั่วโมงกว่าๆ ในการเขียน
ปล.2 ลองอ่านอีกรอบ ผมคงรู้แล้วล่ะว่าเกิดจากตรงไหน ถ้าเดาไม่ผิดนะ แต่ผมไม่ขอแก้ให้ล่ะกัน เดี๋ยวจะรีบทำธุระส่วนตัว แล้วรีบไปธนาคารโอนเงินให้เต็มจำนวนนะครับ
ปล.3 ถ้าเห็น display msn อันล่าสุด ของผมคงเห็นแล้วนะ ว่าทำไม หลัง 6 เดือนแรกถึงเป็นแบบนี้ อันที่จริงผมรู้ตั้งแต่ก่อนจดโดเมน HostingIDC.Com ซะอีก อีกอย่างโพสนี้ผมก็รอมานานเหมือนกัน โอกาสแบบนี้ผมไม่พลาดหรอก ^.^

ผมเห็นแบบนี้แล้ว ต้องขอชื่นชมมากๆเลยครับ
เรื่องไปข้างนอกกับเรื่องรอในวันแรกผมไม่เกี่ยงหรอกนะคับ แต่ว่าคุณแทคเจาะจงเวลามา ทำให้ผมเกิดอาการใจร้อนน่ะคับ แต่ว่าถ้ามีเป็นแบบที่คุณแทคกล่าวมาก็ไม่ว่ากันคับ

ผมจะถือว่าโมฆะแล้วกันนะคับ
ผมก็ทราบเหตุผลดี แต่ผมอาจจะใจร้อนไปหน่อย
ส่วนคุณแทคก็หลงๆลืมๆบ้าง ก็ไม่ผิดอะไรหรอกคับ คนเราจำทุกสิ่งที่เกิดขึ้นไม่ได้ครบทุกอย่างหรอกคับ

ผมหวังว่าโฮสของคุณแทคในอนาคตจะมีผู้สืบทอดตำแหน่ง และผู้ดูแลมาช่วยเพิ่มขึ้นเยอะๆนะคับ

และผมจะรอการตอบกลับทางอีเมล์นะคับ
ที่ผมไม่ทักเอ็มไป เพราะผมติดนิสัยถ้าเห็นใน Busy ไว้ ผมจะไม่ทัก จนกว่าสถานะจะเปลี่ยนเป็น Online ครับ

ขอบคุณครับ 

[kkusd]

จบลงด้วยดี 

[pizad_sura]

โอ้วว ผมใช้อยู่ครับ VPS บริการดีครับ จ่ายตังค์ช้า ไม่มีบ่น (แต่คงแอบแช่ง  )

[iPhoenix]

มายืนยันครับ ว่าโฮสนี้ เร็ว แรง ฟรี ดี ครับ   :

หรือว่าผมหน้าด้านไม่รู้ 

[aCustiCz]

ในที่สุดเรื่องก็จบลงด้วยดี

[apikongzad]

สงสัยต้องใช่บริการมั่งแล้ว

[wat007]

ผมไม่ได้ใช้โฮสของเค้าเลย แต่เคยมีปัญหาเกี๋ยวกับ VPS ก็ลองถามเค้าดู
ปรากฎว่า
ตอบผมได้ดีมาก ตั้งแต่จูน mysql อย่างไร
แกก็ไปหามาให้ เข้าไปส่องใน ssh ปรับนู่นให้นี่ใ้ห้
สรุปคือบริการได้ดีเยี่ยม

ปล.จขกท เปลี่ยนชื่อกระทู้ดีกว่ามั้ยครับ เห็นว่าเรี่องน่าจะเคลียร์แล้ว