ขอความรู้เรื่อง paypal ในการรับเงินคืนหน่อยนะครับ งงมาก

[พี่หมีขาว]

ผมใช้ paypal ผ่าน ewebcard ครับ เช่าโฮสต์นอกของ cirtexhosting แต่ใช้งานไม่ไ้ด้เลย จึงขอเงินคืนเมื่อวันที่ 17 ที่ผ่านมา ซึงใน paypal ก็มีสถานะบอกว่า completed แต่ว่าทำไมไม่เห็นได้เงินอะไรเลยครับ ในบัญชี  paypal ของผม ตอนนี้ผ่านมา 5 วันแล้ว ยังไม่ได้เงินคืนเลย ต้องรอหรือทำยังไงต่อครับ



ถ้าได้เงินมันจะอยู่ใน paypal หรือมันจะโอนเข้าบัญชีของ ewebcard ครับ เพราะเช็คจาก ewebcard ไม่มีเงินเข้า เช็คจาก paypal ก็เงียบไม่มีอะไรเข้ามา แต่สถานะมันบอกว่า completed



เคยซื้อของซื้อโปรแกรมไปเยอะพอควร แต่ไม่เคยรับเงินคืนครับ เลยไม่รู้ว่าปัญหานี้ จะมีทางออกหรือเราจะมีวิธีแก้ยังไง  ช่วยแนะนำผมด้วยนะครับ

[Modziila]

ต้องเมลไปถาม  cirtexhosting   คร้าบ ว่า...ได้ทำการ โอนเงินมาให้หรือยัง.....

*กรณี  ไม่เกี่ยวกับ  บัญชี  Paypal ของคุณคร้าบ  แต่เป็นที่  ทาง เว็บ cirtexhosting  ยังไม่ได้โอนเงินคืน ให้...
ต้องรอ อีก 1-2 วัน  ผมว่าน่าจะได้รับเงินคืนคร้าบ

*ว่าแต่  เขา มีรับประกันเรียก คืนเงิน ได้ใช่ไหมคร้าบ

[พี่หมีขาว]

เขารับประกันคืนเงินใน 30 วันครับ  แล้วได้ตอบ Ticket มาแล้วว่าเขาคืนเงินให้แล้วครับ



แต่ตอนนี้ผมยังไม่ได้รับเงินคืน  ผมต้องติดต่อสอบถามเขาไปอีกรอบใช่มั๊ยครับ  มะน่ารนหาที่ไปเช่าโฮสต์นอกเลย ฮาๆๆ    กะจะไปหาประสบการณ์มาสอนน้องๆ เด็กๆในเว็บซักกะหน่อย เผื่อเค้าจะเช่าจะได้แนะนำได้ถูก ดันไปเจอประสบการณ์ที่ไม่ค่อยดีเอาซะเลยครับ 

แต่โฮสต์นี้ซัพพอร์ตดีมาก ถ้าไม่มีปัญหาเรื่องที่คนไทยเข้าเว็บที่เช่าบนโฮสต์เค้าไม่ได้ จัดว่าน่าเช่ามากเลยครับ

[Modziila]

::)ในจดหมาย เท่าที่ดู....เหมือน..ว่าให้คุณ..กรุณา feedback ใหม่ อ่ะ

*วิธีแก้
เมล์ไปที่  เซอร์วิน  อีกครั้งคร้าบ ว่า....เราต้องการ  เงินคืน...

*ถ้าเขาบอกว่าส่งเงินคืนให้แล้ว....แต่ไม่เงินเข้า
*เราต้องขอหลักฐาน รูปโอนเงิน...เข้าบัญชีคร้าบ

8)ถ้ายังไม่ได้มาบอกผมนะ จะช่วยให้ได้คร้าบ...  

[พี่หมีขาว]

ขอบคุณสำหรับคำตอบมากครับ แบบว่ารอมาหลายวัน หาคำตอบให้ตัวเองไม่ได้เหมือนกัน เลยรู้สึกว่าอึดอัด (เคยแต่ช่วยคนอื่น พอถึงคราวตัวเอง เอาตัวไม่รอดเลย)  ต้องมาโพสต์ถามที่นี่ครับ พอดีมีน้องแนะนำมา 

ผมก็ยังคาใจเหมือนกันกับคำว่า 30 day money guarantee back มันแปลว่าอะไรแน่เนี่ยระหว่าง ใช้งานไปในระหว่าง 30 วันแรกถ้าไม่พอใจ ยินดีคืนเงิน กับอีกแบบคือคืนเงินให้ได้แต่ต้องรอ 30 วัน

เดี๋ยวนอนก่อนครับ พรุ่งนี้ทำงานแล้วมีเวลาว่างค่อยมาจัดการ ต้องกลับไปสอบถามเค้าอีกทีครับ 

[Modziila]

ขอบคุณสำหรับคำตอบมากครับ แบบว่ารอมาหลายวัน หาคำตอบให้ตัวเองไม่ได้เหมือนกัน เลยรู้สึกว่าอึดอัด (เคยแต่ช่วยคนอื่น พอถึงคราวตัวเอง เอาตัวไม่รอดเลย)  ต้องมาโพสต์ถามที่นี่ครับ พอดีมีน้องแนะนำมา 

ผมก็ยังคาใจเหมือนกันกับคำว่า 30 day money guarantee back มันแปลว่าอะไรแน่เนี่ยระหว่าง ใช้งานไปในระหว่าง 30 วันแรกถ้าไม่พอใจ ยินดีคืนเงิน กับอีกแบบคือคืนเงินให้ได้แต่ต้องรอ 30 วัน

เดี๋ยวนอนก่อนครับ พรุ่งนี้ทำงานแล้วมีเวลาว่างค่อยมาจัดการ ต้องกลับไปสอบถามเค้าอีกทีครับ 

*30 day money guarantee back  คือ   ยินดี คืนเงิน  ให้  ใน  30 วัน  ถ้าคุณใช้งานเกิน 30 วัน เขาก็ไม่คืนเงิน   เหมือนกับรับการประกัน สินค้า อ่ะคร้าบ  เช่น   รับประกันสินค้าภายใน 7 วัน  ก็หมายถึงว่า หลังจากวันที่ซื้อ ภายใน  7 วัน สามารถ รับเงินคืนได้ แต่ถ้า เกิน 7 วันไปแล้ว เขาก็ไม่คืนเงินหรือรับสินค้าคืน 

[พี่หมีขาว]

  มีคนบอกผมว่า เพราะผมใช้ Paypal แบบ Personal Account ผมจึงรับเงินไม่ได้ ได้แค่จ่ายเงินอย่างเดียว  ต้องอัพเกรดเป็น Premier Account ก่อน แล้วเงินจะเข้ามาเอง ไม่ทราบว่าจริงเท็จแค่ไหนครับ  แล้วถ้าหากว่าจริง แบบ Personal Account ต้องเสียเงินค่าบริการแพงไหมครับ

[korpai]

อธิบายให้นะครับ

1. ไม่เกี่ยวว่า personal หรือ premirer ครับ ถ้ารับส่งเงินได้เอาเงินคืนได้แน่นอน
2. กรณีนี้คาดว่าเกิดจากการที่ host ยังไมได้กด refund เงินให้เรา เพราะถ้า refund ปุ๊ปมันจะเข้ามาที่ balance เราปั๊ป
3. ถ้ามันไม่คืน ให้ open dispute case ไปที่ paypal ได้ครับ ประมาณ 1 สัปดาห์มันจะสอบสวนให้ แต่คุยกับ host ดีๆก่อนครับ ถ้ามันยังไม่คืน ค่อยทำ แต่อยากให้เกิน 30 วัน ไม่เช่นนั้นยาก

[พี่หมีขาว]

ผมติดต่อไปแล้วเมื่อซักครู่ครับ กำลังรอการตอบกลับ ขอบคุณมากครับที่ให้ความกระจ่างในเรื่องต่างๆ 

[พี่หมีขาว]

เขาตอบกลับมาว่า

Cirtex John    
   Posted On: 22 May 2007 02:03 AM
PayPal Refunded: 5AT77435WL465111V
It was refunded and is in our record, please check with paypal
--------------------------------------------------------
Help spread the word for us and earn $30 per signup.
http://cirtexhosting.com/affiliates.shtml
--------------------------------------------------------
Regards,
CirtexHosting - John

มึนเลยแฮะ  cirtex โยนมาให้กะ paypal แล้ว แต่ใน paypal 5 วันยังไม่มีอะไรเข้ามาเลย  เซ็งจริงๆ โยนกันไปโยนกันมา



จัดการปัญหานี้ยังไงดีครับ ถึงจะเป็นเงินแค่ 25$ ก็ 800 กว่าบาท ยังไงก็อยากได้คืน เพราะเป็นเงินที่เราเหนื่อยกว่าะหามาได้ด้วยน้ำพักน้ำแรงตัวเอง

[manie]

เรื่องรับเงินคืนจาก e-webcard ปกติแล้วทำโดยตรงไม่ได้ค่ะ คือใช้ส่งเงินอย่างเดียว รับไม่ได้เจอปัญหานี้อยู่เหมือนกัน ต้องโทรไปติดต่อที่กสิกรเองค่ะ ไม่งั้นจะเสียเงินนั้นไปเลย เพราะเคยซื้อของในอีเบย์แล้วคนขายเขาส่งของไม่ได้คืนเงินมาแล้ว complete ทุกอย่างรอหลายวันยังไม่ได้เงินคืนเลยโทรไปที่กสิกร เขาบอกว่าถ้าจะยกเลิกการซื้อขายต้องทำหลังจากที่ได้รับเมลล์ยืนยัน 3 วัน ถึงจะได้เงินคืนเร็ว แต่ถ้าเลย 3 วันไปแล้วต้องโหลดแบบฟอร์มที่หน้าเวบขอยกเลิกการทำรายการแล้วแฟกซ์ไปที่กสิกร
ลิ้งค์แบบฟอร์ม
http://www.kasikornbank.com/GlobalHome/TH/miscellenous/form_center/form_e-internet.html

หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบประมาณ 83 วันค่ะ กว่าจะได้เงินคืน หรือสงสัยยังงัยโทรไปที่กสิกรได้ค่ะ 02-888-8888 ( :Pลืมว่าจดเบอร์แฟกซ์ไว้ไหน )

ป.ล. ยังรออยู่เหมือนกันค่ะ ย่างเข้าเดือนที่สามแล้วยังไม่มีวี่แววเลย  :-Xแต่สำหรับคนที่ใช้บัตรเครดิตจริงไม่น่ามีปัญหาค่ะ

[พี่หมีขาว]

ขอบคุณมากนะครับ เดี๋ยวผมจะลองดูครับ โทรไปหาคอลเซนเตอร์หวังว่าคงได้เรื่อง  อ๊าก 80 กว่าวัน 

จริงๆแล้วอยากให้เงินเข้า paypal ไว้ก่อนเฉยๆก็ได้ครับ เพราะผมต้องใช้ paypal ซื้อของอีกหลายทีครับ มีคนฝากซื้อของบ่อยๆ T^T

[tony]

 :-\

[tony]

ขอบคุณมากนะครับ เดี๋ยวผมจะลองดูครับ โทรไปหาคอลเซนเตอร์หวังว่าคงได้เรื่อง  อ๊าก 80 กว่าวัน 

จริงๆแล้วอยากให้เงินเข้า paypal ไว้ก่อนเฉยๆก็ได้ครับ เพราะผมต้องใช้ paypal ซื้อของอีกหลายทีครับ มีคนฝากซื้อของบ่อยๆ T^T

เิงินมันจะไม่อยู่ใน paypal เพราะคุณจ่ายโดยตรงโดย e web card  ดังนั้นมันไม่ใช่ instant balance

เวลา refund เงินมาจาก ทางไหน มันจะกลับไปทางนั้นครับ

[nutthadej]

ใครคืนไม่ได้ไม่รู้นะครับแต่ผมโทรไป call center คืนได้ครับ
แต่นานโตครแถมกว่าจะคุยรู้เรื่องเหนื่อยเลย

แต่ที่จริงมันมีแบบฟอร์มให้กรอกแล้วแฟ็กไปใส่เบอร์โทรไว้เค้าจะโทรกลับมาครับ
https://ebank.kasikornbank.com/retailstatic/security/Claim_Letter_for_Web_Card.pdf

[พี่หมีขาว]

  เขาตอบกลับมาแล้วว่าคืนเงินคืนจริงๆ

Cirtex John    
Posted On: 22 May 2007 10:05 AM
from Apr. 22, 2007 to May 22, 2007 for [email protected]
Date Type To/From Name/Email Status Details Action Gross Fee Net Amount
May 17, 2007 Refund To nlfforever Completed Details -$25.00 USD $1.28 USD -$23.72 USD
May 10, 2007 Payment From nlfforever Refunded Details $25.00 USD -$1.28 USD $23.72 USD

We did process refund to you.
--------------------------------------------------------
Help spread the word for us and earn $30 per signup.
http://cirtexhosting.com/affiliates.shtml
--------------------------------------------------------
Regards,
CirtexHosting - John

ขั้นต่อไปคงเหลือแต่เราดำเนินการแล้ว  แต่มันจะดำเนินการไงดีคร้าบพี่น้องไทยเสียวคร้าบ    paypal balance ก็ 1.95$ เหมือนเดิม

พรุ่งนี้ต้องโทรหา call center หน่อยล่ะครับ คงอธิบายกันจนเหนื่อยอีกแหงๆเลย อะไรที่พอจะทำได้ก็จะลองทำหมดเพื่อให้ได้เงินคืน 

[พี่หมีขาว]

ลืมมาบอกครับ ติดต่อ paypal แล้ว มันให้รอ 30 วัน เงินถึงจะเข้า ก็เลยตั้งหน้าตั้งตารอต่อปาย

[whitebmw]

รุ่นพี่ผมมีปัญหาเรื่องการถอนเงินจาก PayPal แกไปทำอีท่าไหนไม่รู้ ติดต่อกับ PayPal แล้วก็รอประมาณ ปีกว่าๆ เพิ่งจะถอนเงินได้ แล้วตอนถอนออกมา ค่าเงินแข็งค่าพอดี ขาดทุนไป 7,000 กว่าบาท  :-\ อย่าให้เจอกับผมเลย

[iamnewbies]

ถ้าใช้จ่ายโดย ดึงเงินจากบัตรเครดิต มาจ่าย เวลา refund คืนเงิน มันจะเด้่งตรงไปยัง บัตรเครดิตที่ใช้จ่ายเลย  จะไม่เด้งเข้า paypal นะ

เพราะระบบมันฉลาดคือ ถ้ามีการ refund ทาง visa จะได้ไม่หักค่าธรรมเนียมใช้ visa ไป เพราะ ถือว่าธุรกรรมไม่สำเร็จ เงินก็คือเข้าบัญ๙ีบัตรเครดิตของ visa ไปแทน

[ก้ามปู]

มีคนบอกผมว่า เพราะผมใช้ Paypal แบบ Personal Account ผมจึงรับเงินไม่ได้ ได้แค่จ่ายเงินอย่างเดียว  ต้องอัพเกรดเป็น Premier Account ก่อน แล้วเงินจะเข้ามาเอง ไม่ทราบว่าจริงเท็จแค่ไหนครับ  แล้วถ้าหากว่าจริง แบบ Personal Account ต้องเสียเงินค่าบริการแพงไหมครับ

paypal มีระดับการใช้สามระดับครับ

ระดับที่ 1 ใช้จ่ายได้อย่างเดียว
ระดับที่ 2 ใช้ซื้อและรับเงินได้ --->อันนี้ชัดมาก
ระดับที่ 3 ใช้ได้เหมือนข้อ 2 แต่ว่าจะเป็นชื่อของบริษัท หรือองค์กรของเรา

ผมว่ามันก็ชัดแล้วนะครับ แต่ถ้าคืนเงินไม่ได้เนี่ยผมเองก็ไม่มั่นใจอ่ะครับ โทดที