หน้าเว็บว่างเปล่า ไม่แจ้งเออร์เรอร์

[Auto Tech]

  ร้อนใจครับ เว็บเข้าได้แต่เป็นหน้าเปล่าๆ ขาวๆ ไม่มีเออร์เรอร์อะไร ทำจาก smf 2.0.13 ก็ใช้งานได้ปกติมาไม่มีปัญหาอะไร
พอมาเมื่อวานบ่ายๆ เข้าเว็บนึกว่าเข้าไม่ได้  นึกว่าเป็นที่เซิฟเว่อร์ทิ้งไว้แล้วมาเข้าใหม่อีกที สังเกตุดูดีๆ เว็บเข้าได้แต่เป็นหน้าว่างเปล่า
เปลี่ยนไปใช้เบราเซอร์อื่นๆ ก็เหมือนเดิม เข้าหน้า DirectAdmin ได้ FTP ได้ เช็คไฟล์ดูก็ครบถ้วน  อับไฟล์ index.php ที่สำรองไว้
ไปแทนก็เหมือนเดิม ถ้าลบออกก็แจ้ง file not found

   ลองค้นหาดูกระทู้เก่าๆ ลองทำตาม ลบโฟลเดอร์ cache ก็ยังเหมือนเดิม แจ้งไปทางฝ่ายซัพพอร์ตแล้ว แต่ยังไม่ได้คำตอบ
วันนี้จะรอคำตอบ ก่อนที่จะลองใช้ไฟล์แบคอับดู (ไฟล์เป็นของเดือนที่แล้ว)

   ขอความอนุเคราะห์ท่านผู้มีประสบการณ์ แนะนำแนวทางแก้ไขปัญหา
เว็บที่ทำไว้ครับ www.auto-nkp.com

  ขอบคุณล่วงหน้าครับ

[iCafe]

เชค .htaccess
เชค php version

ใช้  repair_settings.php repair

[HostSevenPlus]

เพิ่มเติม

1. ลองเปลี่ยน php เป็น 5.6 ดูครับ
วิธีเปลี่ยน Version PHP
https://client.hostsevenplus.com/knowledgebase.php?action=displayarticle&id=144

2. ดู log error ว่า Error ว่ายังไงบ้างครับ
วิธีดู https://help.ruk-com.in.th/topic/7634/

[consider]

ใช้ repair_settings.php  ชัวร์สุดครับ เพราะจะเคลียร์คุกกี้ให้ด้วย

[pharaoh_za]

ผมว่าน่าจะเป็นเพราะ php 7 ลองปรับเป็น mysqli ดูครับ

[ppttonline]

ขอบคุณครับ

[Auto Tech]

   ขอบคุณทุกท่านที่ชี้แนะแนวทางครับ

   ตอนนี้เว็บกลับมาใช้ได้แล้ว  โดยแจ้งฝ่ายซัพพอร์ตของโฮสต์ที่เราเช่าอยู่ แจ้งปัญหาที่ว่ามาให้เขาทราบ
หลังจากแจ้งไปไม่นาน เว็บก็กลับมาใช้ได้ (นี่ถ้าไม่แจ้ง ก็คงไม่แก้ไขให้) โดบได้เมล์กลับมาว่าให้เข้าเว็บดู

เชค .htaccess
เชค php version

ใช้  repair_settings.php repair

.htaccess เช็คแล้ว เหมือนเดิม ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ก็น่าจะปกติ

เชค php version เชคยังไงหนอ ลง smf 2.0.13 ไม่รู้ว่ารองรับ/ซัพพอร์ต ถึง php เท่าไหร่

repair_settings.php ยังไม่กล้าใช้ กลัวจะทำเว็บพัง  (เคยใช้ตอนย้ายโฮสต์ ที่เอาข้อมูลเก่ามาลง นานมากจนลืมแล้ว)

เพิ่มเติม

1. ลองเปลี่ยน php เป็น 5.6 ดูครับ
วิธีเปลี่ยน Version PHP
https://client.hostsevenplus.com/knowledgebase.php?action=displayarticle&id=144

2. ดู log error ว่า Error ว่ายังไงบ้างครับ
วิธีดู https://help.ruk-com.in.th/topic/7634/

     ขอบคุณที่ชี้แนะครับ อยากจะเช็ค Version PHP แต่ทำไม่เป็น แต่พอได้ดูตามลิ้งค์ทำให้เรารู้ว่า
เว็บเราสามารถกำหนด/เลือกเวอร์ชั่นของ PHP ได้

    ส่วน log error ผมนึกว่าต้องเข้าไปดูภายในเว็บ ไม่นึกว่าเขาดูกันผ่านทางหน้า DirectAdmin

   ขอบคุณทุกคำแนะนำนะครับ

[9MZa]

อยากทำเว็บบอร์ดแล้วคนเข้าเยอะแบบนี้จัง

[darkknightza]

คนเข้าเยอะ สงสัย

[Twenty-One]

ลองปรึกษา hosting ดูคร้บ