เจอ Defect Rate Summary % + 5.56 แบบไม่รู้ตัว เจ็บใจเป็นบ้า

[trudy]

วันนี้โดนจัด fb- ตามขู่ (กับสินค้าตัวเดิมที่เปิดเคส)เมื่อมาตามน้ำ ก็ไปตามน้ำ ตอนนี้ขอ ebay ลบไป ได้ไม่ได้ยังไงจะมาอัพเดสครับ

Report ลุกค้า เอาให้มีความผิดทุกหมวดเลย เดี๋ยว ebay ก็ปิด account คนนี้เอง แต่น้องต้องเขียนว่าคนนี้มีความผิดจริง โดยหาหลักฐานมาสนับสนุน

[Punisher]

สรูป ebay ไม่ยอมลบ fb- ให้ครับ
xxx , we only remove Feedback if the Feedback is considered to be inappropriate according to our guidelines--such as comments that contain personally identifying information about another member (for example, their real name and address), or comments that use profane, vulgar, obscene, or racist language.

แต่ งงกับ ระบบ defects rate ครับคือ
- xxx.xx% of your transactions had defects ตรงนี้ไม่เพิ่มขึ้น(ทั้งที่ถ้ามีการให้ negative feedback เปอร์เซนตรงนี้จะเพิ่มขึ้นด้วย จนทำให้เราหลุดจาก above standard)
- Your seller level is: กับ Your projected seller level is: ไม่สันพันธ์กันด้วย
- ส่วนที่ ebay บอกจะลบ defects rate กรณ๊ข้อผิดพลาดวันที่ 14 ตอนนี้ลดลงไปเรื่อยๆ (และ เปอร์เซนที่ลูกค้าให้ fb- ก็ลดไปด้วย ใหนอีเบย์บอกจะไม่ลบ ให้ ทำไมมันลดลงตาม จนตอนนี้ผมไม่รู้จะใช้ตัวใหนอ้างอิงค่า dsr ของผมแล้ว มึนตึบ )

[trudy]

สรูป ebay ไม่ยอมลบ fb- ให้ครับ
xxx , we only remove Feedback if the Feedback is considered to be inappropriate according to our guidelines--such as comments that contain personally identifying information about another member (for example, their real name and address), or comments that use profane, vulgar, obscene, or racist language.

แต่ งงกับ ระบบ defects rate ครับคือ
- xxx.xx% of your transactions had defects ตรงนี้ไม่เพิ่มขึ้น(ทั้งที่ถ้ามีการให้ negative feedback เปอร์เซนตรงนี้จะเพิ่มขึ้นด้วย จนทำให้เราหลุดจาก above standard)
- Your seller level is: กับ Your projected seller level is: ไม่สันพันธ์กันด้วย
- ส่วนที่ ebay บอกจะลบ defects rate กรณ๊ข้อผิดพลาดวันที่ 14 ตอนนี้ลดลงไปเรื่อยๆ (และ เปอร์เซนที่ลูกค้าให้ fb- ก็ลดไปด้วย ใหนอีเบย์บอกจะไม่ลบ ให้ ทำไมมันลดลงตาม จนตอนนี้ผมไม่รู้จะใช้ตัวใหนอ้างอิงค่า dsr ของผมแล้ว มึนตึบ )

น้องไม่ได้อ้าง ถึง Policy ที่ ebay สามารถให้ลบ feedback ให้
Customer Support หน้าใหม่ เขาไม่รู้จะหาข้ออ้างที่ตรงไหนลบให้

ส่ง PM ชื่อร้านมา จะดูให้ ไม่ต้องกลัวว่า เจ๊จะขายของตาม เพราะ เจ๊ชอบขายชองที่ชาวบ้านไม่ขาย
จดหมายที่ลูกค้าขู่ให้ negative fb ด้วยส่งมาใน PM

[lahms]

โทรไปจะคุยง่ายกว่าส่งเมลล์ครับ รอนานหน่อยแต่เคลียร์ดีครับแต่ต้องรู้ก่อนว่าเราจะอ้างอย่างไรเหมือนเจ้โหดบอก

[trudy]

โทรไปจะคุยง่ายกว่าส่งเมลล์ครับ รอนานหน่อยแต่เคลียร์ดีครับแต่ต้องรู้ก่อนว่าเราจะอ้างอย่างไรเหมือนเจ้โหดบอก

แม่นแล้วเด้อ 

[Punisher]

โทรไปจะคุยง่ายกว่าส่งเมลล์ครับ รอนานหน่อยแต่เคลียร์ดีครับแต่ต้องรู้ก่อนว่าเราจะอ้างอย่างไรเหมือนเจ้โหดบอก

ขอบคุณครับ ปัญหาผมอย่างหนึ่งคือพูดภาษษอังกฤษ ไม่ได้ เคยโทรหาซัพพอร์ตไทยได้ ช่วงก่อนๆ แต่ตอนหลังๆจะเป็นคนจีนพูดอังกฤษครับ ถ้าเป็นพวกขอขยายลิมิตละพอได้ แต่ถ้าต้องอธิบายยาวๆ นี้คงไม่ไหว

[Punisher]

น้องไม่ได้อ้าง ถึง Policy ที่ ebay สามารถให้ลบ feedback ให้
Customer Support หน้าใหม่ เขาไม่รู้จะหาข้ออ้างที่ตรงไหนลบให้

ส่ง PM ชื่อร้านมา จะดูให้ ไม่ต้องกลัวว่า เจ๊จะขายของตาม เพราะ เจ๊ชอบขายชองที่ชาวบ้านไม่ขาย
จดหมายที่ลูกค้าขู่ให้ negative fb ด้วยส่งมาใน PM

ส่งไปแล้วครับเจ๊