การคืนเงิน อย่างนี้ อีเบย์ทำถูกต้องหรือไม่ ?

[Chipatha]

ลูกค้าท่านหนึ่ง ซื้อสินค้า ในวันที่ 5 ตุลาคม และเป็ดเคสวันที่ 17 เราก็ยินยอมคืนเงินแต่ให้เราไ้ด้รับของคืนก่อนแจ้งไปที่อีเบย์ วันที่ 1 พฤจิกายน ลูกค้าคนนี้ยอมรับการทีจะคืนของ เราก็กดคืนเงิน เงินก็หักจากเพพาลของเราเลย   แต่ว่าของไม่รู้ว่าเขาจะส่งคืนเราไหม เรายังไม่เห็นอะไรเป็นหลักฐานว่าเขาคืนของเรากลับมาเลย  อยา่งนี้ อีเบย์ทำถูกต้องหรือไม่ครับ ที่ให้เพพาลหักเงินเราเต็มจำนวน แต่ของยังไม่ส่งกลับถึงมือเราเลย.....

[Phi999]

ต้องบอกเงื่อนไขขั้นตอนการคืนของใน auction ครับ
ว่าจะคืนเงินให้ทันที ที่ลูกค้าส่งสินค้ากลับมา
โดยวิธีส่งแบบลงทะเบียน USPS แล้วถ่าย tracking no. ส่งกลับมาให้

จากนั้นเราก็ไปเช็ค usps.com ว่ามีเลขนี้ๆ ส่งของมาไทยแล้วก็ refund

[Chipatha]

ขอบคุณครับ... คืนเงินไปแล้ว แต่ของ คงยากจะได้คืน ครับ

[ANQI]

ทำไมไม่เขียนบอกว่าจะคืนเงินก็ต่อเมื่อได้รับของคืนเรียบร้อยแล้ว แล้วของก็ไม่เสียหายถึงจะคืนเงินหล่ะค่ะ

คุณคืนเงินก่อนได้รับของ ถ้าส่งมาก็ดีไป ถ้าไม่ส่งก็เสีย ไม่ค่อยมีใครทำกันหรอกค่ะ

[ebizsl007]

No comment 

[JOWPAA]

เห็นด้วยค่ะ ควรเปลี่บยนโยบายได้ของคืนแล้วค่อยรีฟันด์เงิน

รีบเข้าไปเปลี่ยนเลยค่ะ อันนี้ก็ลองคุยดู ถ้าไม่ได้แล้วก็ของไม่แพงมาก คงต้องตัดใจ