ลูกค้าบิดชนะแต่ยังไม่จ่ายเงิน แต่เราเผลอกดว่าจ่ายเงินแล้ว

goong · 12 กันยายน 2013, 13:09:13

ลูกค้าบิดชนะแต่ยังไม่จ่ายเงิน แต่เราเผลอกดว่าจ่ายเงินแล้วใน App ของ Iphone
ควรจะทำยังไงดีค่ะ ใน policy เราก็แจ้งว่าจ่ายเฉพาะ paypal อย่างนี้
ไม่ส่งของแล้ว relist ใหม่ได้ใหม่คะ จะโดนทาง ebay เตือนอะไรหรือไม่คะ

Sunnylife · 12 กันยายน 2013, 16:21:03

น่าจะแจ้งไปทาง ebay ว่าเกิดความผิดพลาดขึ้น แล้วแจ้งลูกค้าว่าถ้าจะเอาให้โอนเงินให้ เพราะถ้าคนซื้อจะโกงเราก็ขอหลักฐานการโอนเงิน ถ้าไม่มีมายืนยัน ebay น่าจะเชื่อเรามากกว่าเพราะเราแจ้งเรื่องการผิดพลาดไว้ก่อนแล้วคับ

dermapond · 12 กันยายน 2013, 17:37:38

ไม่แน่ใจเหมือนกันนะครับ เลือก unmark as payment received ดูครับ

somww · 12 กันยายน 2013, 17:42:20

เอาใจช้วยนะครับ

moneyjr · 12 กันยายน 2013, 20:52:06

อ้างถึงจาก: dermapond ใน 12 กันยายน 2013, 17:37:38
ไม่แน่ใจเหมือนกันนะครับ เลือก unmark as payment received ดูครับ

ตามนี้เลยครับ
My ebay >> Sell >> Sold แล้วดูที่ ขวาสุด จะมีเมนู drop down ให้เลือกครับ

deebedding · 12 กันยายน 2013, 20:59:55

เอาใจช่วยค่ะ

goong · 17 กันยายน 2013, 09:45:58

ขอบคุณมากนะคะ

แก้ไขเรียบร้อยแล้ว

ultimatecha · 18 กันยายน 2013, 19:10:20

อ้างถึงจาก: goong ใน 17 กันยายน 2013, 09:45:58
ขอบคุณมากนะคะ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว

แก้ไขยังไงครับ แชร์แนวทางหน่อย

goong · 25 กันยายน 2013, 10:42:50

อ้างถึงจาก: moneyjr ใน 12 กันยายน 2013, 20:52:06
อ้างถึงจาก: dermapond ใน 12 กันยายน 2013, 17:37:38
ไม่แน่ใจเหมือนกันนะครับ เลือก unmark as payment received ดูครับ

ตามนี้เลยครับ
My ebay >> Sell >> Sold แล้วดูที่ ขวาสุด จะมีเมนู drop down ให้เลือกครับ

ทำตามนี้ค่ะ แล้วก็ค่อยส่ง invoice ไปแจ้งให้โอนเงินอีกรอบคะ