เทคนิคง่ายๆสร้างความประทับใจให้ลูกค้า

[sacc]

หลังจากเอาความรู้ไปเยอะวันนี้อยากแชร์บ้างเพื่อตอบแทนสังคมแห่งนี้

สำหรับเรื่องที่จะแชร์เป็นเทคนิคเล็กๆน้อยๆจากประสบการณ์ของแฟนผมที่ค้าขายออนไลน์

นั่นคือ  การเมมชื่อลูกค้าที่ซื้อสินค้าตั้งแต่ 2 ครั้งเป็นต้นไปในโทรศัพท์ของเรา  

เมื่อลูกค้าโทรมาชื่อลูกค้าก็จะแสดงขึ้น  เราก็รับโทรศัพท์ ด้วยคำว่า

"สวัสดีค่ะคุณ...(ชื่อลูกค้า)..."  

เท่านี้ก็สามารถสร้างความประทับใจให้ลูกค้าได้แล้วครับ

ถ้าเขานึกอยากซื้อสินค้าชิ้นเดิมรับรองว่าต้องนึกถึงเราเป็นคนแรก

หวังว่าคงเป็นประโยชน์นะครับ

[smon19]

ลูกค้าคือ "พระเจ้า"

[BESTFOOTBALL]

Service Mind

[sakguru]

คือความใส่ใจ ให้กับลูกค้า

[ultimatecha]

พูดจาดีมีชัยไปกว่าครึ่งครับ

[supervps]

โทรฯผมมันจัดกลุ่มได้
ของผมติดต่อกันผมก็ mem แล้วครับ ไม่ต้องรอให้เป็นลูกค้า เอาไว้กลุ่มหนึ่ง
แล้วพอเป็นลูกค้าก็จะเป็นอีกกลุ่ม
คนในครอบครัวกลุ่มหนึ่ง
เพื่อนอีกกลุ่ม

ทุกกลุ่มเสียงเรียกเข้าก็จะต่างกัน ทำให้เราบริหารการติดต่อได้ง่ายขึ้น

[Yakuzaa]

เรื่องง่ายๆที่ได้ผลจริงๆ 

[address]

ขอบคุณครับ ผมไม่เคยเมม เบอร์เลย มองข้ามไปได้ไงนี่ สุดยอด 

[plus303]

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำดีๆนะค่ะ
จะได้เก็บเบอร์ลูกค้า

[Imsfortune]

ขอบคุณครับ ผมไม่เคยเมม เบอร์เลย มองข้ามไปได้ไงนี่ สุดยอด 

เหมือนกันเลยค่ะ
ลืมไปได้

ขอบคุณนะคะ

[ninoy]

...เห็นด้วยๆค่า การใส่ใจรายละเอียดเล็กๆน้อยๆของลูกค้า ยิ่งทำให้ลูกค้าประทับใจ เด่วนี้ต้องแข่งกันที่การบริการ...

[online7]

เยี่ยมเลยครับ

[~บอล~]

เรื่องเล็กๆที่น่าประทับใจ

[kanyapha]

ลูกค้าที่สั่งบ่อยจะเม็มไว้

ก็สวัสดีค่ะคุณ....หรือน้อง หรือพี่

ลูกค้าก็จะดีใจ บอกว่า จำได้หรือคะ ดีใจจัง

[cassanovaidea]

ขอบคุณครับ

[Kalin]

ขอบคุณครับ

[Twenty-One]

เป็นประโยชน์มากครับ

[asnowman]

การพูดกับลูกค้า ผมว่านี่แหละ สำคัญที่สุด

[romeo2413]

Display ท่าน มีแบบ Hd มั้ยครับ 

[JaKoGuru]

ไม่ค่อยได้เมมเบอร์ลูกค้าเหมือนกันครับ 
ใช้วิธีให้ลูกค้าบอกเองว่าเป็นลูกค้าเก่าเอา