วันนี้ True ใครช้าบ้างครับ

[chewpong]

ผมปกติ ก็ได้แค่ 3กว่า นิดๆ อยู่แล้ว เลยทำให้ไม่ค่อยรู้สึกว่าช้าเพราะมันไม่เคยเร็ว กะเค้า บอกว่าจะปรับเป็น 6 ก็ไม่เห็นได้ นี่จะมาเพิ่ม เป็น 7 อีกแล้ว คงได้ 3ก่าๆ เท่าเดิม ฮึฮึ

[Nakato]

วันนี้เริ่มอืดครับ เข้าเว็บบางเว็บไม่ค่อยได้ 

[SeO_ToshI]

ของผม หลุดทุกๆ ครึ่งชั่วโมง ครับอยู่เเถวๆ บางใหญ่ ใครเป็นเเบบผมบ้าง ใช้ Router Zyxel  1 port ครับ เมื่อวานเลยโทรไปถามปัญหา เค้าบอกว่า ปัญหาเกิดจาก Router ของ ทาง Zyxel เอง (แหน่ะ ไม่เคยจะโทษตัวเองเลย  ) เหมือนขัดข้องอะไรซักอย่างเเล้วบอกว่าลูกค้าที่ใช้ router ยี่ห้อนี้จะมีอาการเหมือนกันหมด เเต่ router huawei ไม่มีปัญหา เเล้วระยะเวลาการซ่อม ก็กำหนดไม่ได้ด้วย  โคตรเซ็ง ทรู เวลามีปัญหาชอบไม่ประกาศให้ลูกค้าได้รับรู้ เป็นอย่างนี้ตลอด 

[kaka]

ของผม หลุดทุกๆ ครึ่งชั่วโมง ครับอยู่เเถวๆ บางใหญ่ ใครเป็นเเบบผมบ้าง ใช้ Router Zyxel  1 port ครับ เมื่อวานเลยโทรไปถามปัญหา เค้าบอกว่า ปัญหาเกิดจาก Router ของ ทาง Zyxel เอง (แหน่ะ ไม่เคยจะโทษตัวเองเลย  ) เหมือนขัดข้องอะไรซักอย่างเเล้วบอกว่าลูกค้าที่ใช้ router ยี่ห้อนี้จะมีอาการเหมือนกันหมด เเต่ router huawei ไม่มีปัญหา เเล้วระยะเวลาการซ่อม ก็กำหนดไม่ได้ด้วย  โคตรเซ็ง ทรู เวลามีปัญหาชอบไม่ประกาศให้ลูกค้าได้รับรู้ เป็นอย่างนี้ตลอด 

เป็นเหมือนกันครับ 2 วันแล้ว

[aodify]

ของผม หลุดทุกๆ ครึ่งชั่วโมง ครับอยู่เเถวๆ บางใหญ่ ใครเป็นเเบบผมบ้าง ใช้ Router Zyxel  1 port ครับ เมื่อวานเลยโทรไปถามปัญหา เค้าบอกว่า ปัญหาเกิดจาก Router ของ ทาง Zyxel เอง (แหน่ะ ไม่เคยจะโทษตัวเองเลย  ) เหมือนขัดข้องอะไรซักอย่างเเล้วบอกว่าลูกค้าที่ใช้ router ยี่ห้อนี้จะมีอาการเหมือนกันหมด เเต่ router huawei ไม่มีปัญหา เเล้วระยะเวลาการซ่อม ก็กำหนดไม่ได้ด้วย  โคตรเซ็ง ทรู เวลามีปัญหาชอบไม่ประกาศให้ลูกค้าได้รับรู้ เป็นอย่างนี้ตลอด 

แต่ผมค่อนข้างจะมั่นใจว่าระบบ server ของทรูมีปัญหา  แต่ไม่ออกมาแจ้งหรือใหเรายละเอียดแก่แก่ผู้ใช้งาน  เพราะเมื่อสองวันก่อน ผมโทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่ เนื่องจากเน็ต จะโลสปีดบ่อยมาก  และทุกครั้งที่เป็นกินเวลาไปเป็นวันๆ หรือลายชั่วโมง  เจ้าหน้าที่ก็ช่วยตรวจสอบรายละเอียดให้ ซึ่งผมต้องมาบอกรายละเอียดซ้ำๆ ซากๆ มากกว่า 10 ครั้งแล้ว ... บอกว่าจะส่งขฃช่างมาดูให้ ตั้งแต่วันอังคาร  แล้วก็โทรมาเลื่อนเป็นวันพูธ  ณ  ตอนนี้ ยังไม่มีช่างมาดูเลย  พิมพ์เสร็จจะโทรไปอีกที

คุยๆ ไป คุยมา เจ้าที่บอกว่า ตอนนี้ Server ของทรูมีปัญหา ทำให้การใช้งานเน็ต อาจจะหลุดหรือช้าได้  แล้วผมก็พูดต่อไปว่า  ลองไปดูข้อมูลที่ผมโทรติดต่อช่างดูครับ เดือนที่แล้วกับเดือนนี้รวมๆ กันมากกว่า 10 ครั้ง  ยังไม่รวมโทรไปหาช่างทรูโดยตรงอีกนะ ค่าบริการเน็ตผมเดือนล่ะ 599  ใช้งานเน็ตได้ 4M ตั้งแต่เริ่มทีปัญหา ผมใช้เน็ตได้จริง 300 - 500K แบบนี้ผมต้องจ่ายค่าบริการเต็มจำนวนเลยใช่ไหม ถึงจะบอกว่าเป็นการเก็บค่าบริการแบบรายเดือนก็จริง แบบนี้เหตุมันเกิดจากทรู ผู้บริโภคอย่างผมต้องรับผิดชอบใช่ไหม  ผมก็พูดต่อไปว่า  จะสามารถลดหย่อนค่าใช่จายได้ไหมครับ  เจ้าหน้าที่คนนี้ก็ต่อสายไปคุยกับเจ้าหน้าที่ึคนอื่นอีกที  แล้วกลับมาคุยกับผมอีกครั้งพร้อมตอบกลับมาว่าได้ค่ะ "เดี๋ยวช่วยประสานงานให้นะค่ะ แต่ตอนนี้จะประสานงานเรื่องเน็ตมีปัญหาก่อนน่ะค่ะ"


ใครมีปัญหาใช้งานเน็ตมีปัญหาบ่อย  หลุด โลสปีด  ลองไปให้ข้อมูลและขอลดหย่อยค่าใช้จ่ายดูครับ  สิทธิ์ของเรา สิทธิ์ของผู้บริโภค

[igett]

20Mbps เหลือ 5Mb ครับ 

[SeO_ToshI]

ของผม หลุดทุกๆ ครึ่งชั่วโมง ครับอยู่เเถวๆ บางใหญ่ ใครเป็นเเบบผมบ้าง ใช้ Router Zyxel  1 port ครับ เมื่อวานเลยโทรไปถามปัญหา เค้าบอกว่า ปัญหาเกิดจาก Router ของ ทาง Zyxel เอง (แหน่ะ ไม่เคยจะโทษตัวเองเลย  ) เหมือนขัดข้องอะไรซักอย่างเเล้วบอกว่าลูกค้าที่ใช้ router ยี่ห้อนี้จะมีอาการเหมือนกันหมด เเต่ router huawei ไม่มีปัญหา เเล้วระยะเวลาการซ่อม ก็กำหนดไม่ได้ด้วย  โคตรเซ็ง ทรู เวลามีปัญหาชอบไม่ประกาศให้ลูกค้าได้รับรู้ เป็นอย่างนี้ตลอด 

แต่ผมค่อนข้างจะมั่นใจว่าระบบ server ของทรูมีปัญหา  แต่ไม่ออกมาแจ้งหรือใหเรายละเอียดแก่แก่ผู้ใช้งาน  เพราะเมื่อสองวันก่อน ผมโทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่ เนื่องจากเน็ต จะโลสปีดบ่อยมาก  และทุกครั้งที่เป็นกินเวลาไปเป็นวันๆ หรือลายชั่วโมง  เจ้าหน้าที่ก็ช่วยตรวจสอบรายละเอียดให้ ซึ่งผมต้องมาบอกรายละเอียดซ้ำๆ ซากๆ มากกว่า 10 ครั้งแล้ว ... บอกว่าจะส่งขฃช่างมาดูให้ ตั้งแต่วันอังคาร  แล้วก็โทรมาเลื่อนเป็นวันพูธ  ณ  ตอนนี้ ยังไม่มีช่างมาดูเลย  พิมพ์เสร็จจะโทรไปอีกที

คุยๆ ไป คุยมา เจ้าที่บอกว่า ตอนนี้ Server ของทรูมีปัญหา ทำให้การใช้งานเน็ต อาจจะหลุดหรือช้าได้  แล้วผมก็พูดต่อไปว่า  ลองไปดูข้อมูลที่ผมโทรติดต่อช่างดูครับ เดือนที่แล้วกับเดือนนี้รวมๆ กันมากกว่า 10 ครั้ง  ยังไม่รวมโทรไปหาช่างทรูโดยตรงอีกนะ ค่าบริการเน็ตผมเดือนล่ะ 599  ใช้งานเน็ตได้ 4M ตั้งแต่เริ่มทีปัญหา ผมใช้เน็ตได้จริง 300 - 500K แบบนี้ผมต้องจ่ายค่าบริการเต็มจำนวนเลยใช่ไหม ถึงจะบอกว่าเป็นการเก็บค่าบริการแบบรายเดือนก็จริง แบบนี้เหตุมันเกิดจากทรู ผู้บริโภคอย่างผมต้องรับผิดชอบใช่ไหม  ผมก็พูดต่อไปว่า  จะสามารถลดหย่อนค่าใช่จายได้ไหมครับ  เจ้าหน้าที่คนนี้ก็ต่อสายไปคุยกับเจ้าหน้าที่ึคนอื่นอีกที  แล้วกลับมาคุยกับผมอีกครั้งพร้อมตอบกลับมาว่าได้ค่ะ "เดี๋ยวช่วยประสานงานให้นะค่ะ แต่ตอนนี้จะประสานงานเรื่องเน็ตมีปัญหาก่อนน่ะค่ะ"


ใครมีปัญหาใช้งานเน็ตมีปัญหาบ่อย  หลุด โลสปีด  ลองไปให้ข้อมูลและขอลดหย่อยค่าใช้จ่ายดูครับ  สิทธิ์ของเรา สิทธิ์ของผู้บริโภค

ผมเกรงว่าเค้าจะเเค่รับเรื่องให้จบๆ ทำให้เราสบายใจมั้งครับท่าน ประโยค ที่ว่า "เดี๋ยวช่วยประสานงานให้นะค่ะ " มันทะเเม่งทะเเม่ง อ่ะครับผม ซึ่งผมก็เคยได้ยินจากทรูมาบ้าง เเต่ก็เงียบหายไป อีกอย่างคนที่มีอำนาจในการตัดสินใจเรื่องลดหย่อน ได้มันก็คนข้างบนทรูเอง ซึ่งผมรับประกันว่าเค้าจะไม่ทำ เเน่นอน อิอิอิ

[aodify]

ของผม หลุดทุกๆ ครึ่งชั่วโมง ครับอยู่เเถวๆ บางใหญ่ ใครเป็นเเบบผมบ้าง ใช้ Router Zyxel  1 port ครับ เมื่อวานเลยโทรไปถามปัญหา เค้าบอกว่า ปัญหาเกิดจาก Router ของ ทาง Zyxel เอง (แหน่ะ ไม่เคยจะโทษตัวเองเลย  ) เหมือนขัดข้องอะไรซักอย่างเเล้วบอกว่าลูกค้าที่ใช้ router ยี่ห้อนี้จะมีอาการเหมือนกันหมด เเต่ router huawei ไม่มีปัญหา เเล้วระยะเวลาการซ่อม ก็กำหนดไม่ได้ด้วย  โคตรเซ็ง ทรู เวลามีปัญหาชอบไม่ประกาศให้ลูกค้าได้รับรู้ เป็นอย่างนี้ตลอด 

แต่ผมค่อนข้างจะมั่นใจว่าระบบ server ของทรูมีปัญหา  แต่ไม่ออกมาแจ้งหรือใหเรายละเอียดแก่แก่ผู้ใช้งาน  เพราะเมื่อสองวันก่อน ผมโทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่ เนื่องจากเน็ต จะโลสปีดบ่อยมาก  และทุกครั้งที่เป็นกินเวลาไปเป็นวันๆ หรือลายชั่วโมง  เจ้าหน้าที่ก็ช่วยตรวจสอบรายละเอียดให้ ซึ่งผมต้องมาบอกรายละเอียดซ้ำๆ ซากๆ มากกว่า 10 ครั้งแล้ว ... บอกว่าจะส่งขฃช่างมาดูให้ ตั้งแต่วันอังคาร  แล้วก็โทรมาเลื่อนเป็นวันพูธ  ณ  ตอนนี้ ยังไม่มีช่างมาดูเลย  พิมพ์เสร็จจะโทรไปอีกที

คุยๆ ไป คุยมา เจ้าที่บอกว่า ตอนนี้ Server ของทรูมีปัญหา ทำให้การใช้งานเน็ต อาจจะหลุดหรือช้าได้  แล้วผมก็พูดต่อไปว่า  ลองไปดูข้อมูลที่ผมโทรติดต่อช่างดูครับ เดือนที่แล้วกับเดือนนี้รวมๆ กันมากกว่า 10 ครั้ง  ยังไม่รวมโทรไปหาช่างทรูโดยตรงอีกนะ ค่าบริการเน็ตผมเดือนล่ะ 599  ใช้งานเน็ตได้ 4M ตั้งแต่เริ่มทีปัญหา ผมใช้เน็ตได้จริง 300 - 500K แบบนี้ผมต้องจ่ายค่าบริการเต็มจำนวนเลยใช่ไหม ถึงจะบอกว่าเป็นการเก็บค่าบริการแบบรายเดือนก็จริง แบบนี้เหตุมันเกิดจากทรู ผู้บริโภคอย่างผมต้องรับผิดชอบใช่ไหม  ผมก็พูดต่อไปว่า  จะสามารถลดหย่อนค่าใช่จายได้ไหมครับ  เจ้าหน้าที่คนนี้ก็ต่อสายไปคุยกับเจ้าหน้าที่ึคนอื่นอีกที  แล้วกลับมาคุยกับผมอีกครั้งพร้อมตอบกลับมาว่าได้ค่ะ "เดี๋ยวช่วยประสานงานให้นะค่ะ แต่ตอนนี้จะประสานงานเรื่องเน็ตมีปัญหาก่อนน่ะค่ะ"


ใครมีปัญหาใช้งานเน็ตมีปัญหาบ่อย  หลุด โลสปีด  ลองไปให้ข้อมูลและขอลดหย่อยค่าใช้จ่ายดูครับ  สิทธิ์ของเรา สิทธิ์ของผู้บริโภค

ผมเกรงว่าเค้าจะเเค่รับเรื่องให้จบๆ ทำให้เราสบายใจมั้งครับท่าน ประโยค ที่ว่า "เดี๋ยวช่วยประสานงานให้นะค่ะ " มันทะเเม่งทะเเม่ง อ่ะครับผม ซึ่งผมก็เคยได้ยินจากทรูมาบ้าง เเต่ก็เงียบหายไป อีกอย่างคนที่มีอำนาจในการตัดสินใจเรื่องลดหย่อน ได้มันก็คนข้างบนทรูเอง ซึ่งผมรับประกันว่าเค้าจะไม่ทำ เเน่นอน อิอิอิ

ครับ...ได้ไม่ได้ยังยังไง ผมจะมาบอกอีกทีครับ

แต่ลองดูครับ

[idearth]

ขอ ผม มัน ก็ ไม่ ช้า นะ คับ แต่ มะ
วาน อะ โคตรๆๆ เลย คับ หลุด ด้วย ดิ 

[scaraone]

ล่าสุด@15.56 โทรเช็คอีกรอบทางทรูยังไม่สามารถแก้ไขได้ครับ เซ็งเป็ดเลย อยากจะใช้เน็ตตัวอื่นแต่ไม่อยู่ในเขตบริการต้องก้มหน้าใช้ไอ้ทรูนี่ต่อไป 

[dannie]

มีปัญหาทุกยี่ห้อ ทีโอทุย ของผมก็เหมือนกัน 2 เดือนดี 4 วันไข้ แล้วมักจะเสียเอาวันสำคัญซะด้วย

[Dekdesign]

ของผมก้อใช้ได้ปกตินะคับ จะอืดๆก้อจะมีช่วงฝนตกประมาณนั้น

[LoveBike]

ของผม หลุดทุกๆ ครึ่งชั่วโมง ครับอยู่เเถวๆ บางใหญ่ ใครเป็นเเบบผมบ้าง ใช้ Router Zyxel  1 port ครับ เมื่อวานเลยโทรไปถามปัญหา เค้าบอกว่า ปัญหาเกิดจาก Router ของ ทาง Zyxel เอง (แหน่ะ ไม่เคยจะโทษตัวเองเลย  ) เหมือนขัดข้องอะไรซักอย่างเเล้วบอกว่าลูกค้าที่ใช้ router ยี่ห้อนี้จะมีอาการเหมือนกันหมด เเต่ router huawei ไม่มีปัญหา เเล้วระยะเวลาการซ่อม ก็กำหนดไม่ได้ด้วย  โคตรเซ็ง ทรู เวลามีปัญหาชอบไม่ประกาศให้ลูกค้าได้รับรู้ เป็นอย่างนี้ตลอด 

พึ่งโทรไป Call บอกแบบนี้เป๊ะเลย 555